Dyqani online kinez JD.com: rishikime, dërgesa në Rusi

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Shumica e përdoruesve të mençur të internetit janë të vetëdijshëm për ekzistencën e dyqaneve të mëdha online kineze, të cilat ofrojnë qindra mijëra artikuj me çmimin më të ulët. Kohët e fundit, burime të tilla janë bërë jashtëzakonisht të njohura dhe tani, në vend që të blini një smartphone tjetër në tabelën e buletinit vendas, është më e lehtë ta porosisni atë direkt nga Kina.

Dyqani JD.com, komentet për të cilat ne jemi të interesuar në kontekstin e shkrimit të këtij artikulli, është një burim i tillë. Ai prezantoi shumë produkte nga 12 kategori (këto të fundit ndahen në një mori titujsh). Kështu, një vizitor nga vendet e CIS, Europa ose SHBA mund të bëjë lehtësisht një porosi për produktin që i pëlqen.

Sot do të ndajmë disa informacione bazë për një dyqan si JD.com. Shqyrtimet e klientëve do të na ndihmojnë të zbulojmë se sa i përshtatshëm është të bësh një porosi këtu, me çfarë cilësie përfundojnë mallrat dhe nëse është përgjithësisht e sigurt për të blerë ndonjë gjë këtu. Në përgjithësi, lexoni këtë artikull për informacione të dobishme dhe interesante rreth dyqanit.

Blini formularin e punës

Ndryshe nga një platformë e hapur (si Aliexpress) ku mund të blini mallra nga shumë furnitorë të ndryshëm, dyqani online JD.com është një platformë e mbyllur,tregtare në emër të saj. Kështu, shërbimi vepron si një ndërmjetës i vetëm midis blerësve dhe prodhuesve të gjërave të postuara në faqet e faqes. Prandaj, kompania që menaxhon portalin është përgjegjëse për përpunimin e porosive, si dhe për komunikimin me klientët.

Kjo është e rëndësishme, sepse shërbimi, rezulton, nuk ndryshon në lidhje me mallra të caktuara, por është i njëjtë për të gjithë projektin. Prandaj, sa shpejt do të shërbeheni dhe sa të kënaqur do të jeni me qëndrimin e shitësit mund të parashikohet duke lexuar shumë komente rreth JD.com. Komentet, meqë ra fjala, do të paraqiten në artikullin tonë (në seksionet e fundit).

Çfarë është në shitje?

Në fakt, pyetja është retorike, pasi shumica e dyqaneve online që shesin produkte kineze kanë një shumëllojshmëri të ngjashme. Për shembull, ky është një segment i madh i mallrave elektronike (tableta, telefona inteligjentë, lojtarë dhe pajisje të tjera), si dhe aksesorë për to (këllëfa, filma mbrojtës, parakolp). Më tej, mund të vërehet një seksion i madh me rroba dhe këpucë, të cilat gjithashtu përfshijnë shumë kategori. Dhe sigurisht, baza e të dhënave JD.com përfshin gjithashtu të brendshme, aksesorë shtëpie, enë gatimi, aksesorë makinash, lodra dhe më shumë. Të gjitha këto produkte ofrohen me çmime mjaft të arsyeshme, të cilat janë shumë më të ulëta se ato që shohim në dyqanet reale në rrugë.

Si të blini?

Të gjithë mund të blejnë mallra në faqet e dyqanit JD, kjo nuk kërkon ndonjë njohuri të veçantë. Ndër rajonet me të cilat JD.com punon në mënyrë aktive janë- Rusia, kështu që lokalizimi është i disponueshëm këtu (versioni i përkthyer i faqes). Falë tij, nuk do të jetë e vështirë për një vizitor nga Federata Ruse të zbulojë se ku dhe çfarë të klikojë. Mbështetja e burimeve ka edhe gjuhën ruse - padyshim, nuk do të ketë probleme me këtë.

Para se të bëni një porosi, duhet të krijoni një llogari - kjo do të zgjasë disa minuta dhe në fakt do t'ju lejojë të shpenzoni më pak kohë duke plotësuar të dhënat tuaja të kontaktit në të ardhmen. Ndoshta administrata do t'ju kërkojë të konfirmoni kutinë tuaj postare - kjo bëhet me disa klikime.

Pas përfundimit të këtyre procedurave, mund të filloni të kërkoni për produktin që ju intereson. Në veçanti, për këtë mund të përdorni listën e titujve (më pas kaloni në kategoritë që u nënshtrohen atyre) ose fushën e kërkimit ku duhet të vendosni emrin e produktit që ju nevojitet.

Lundimi në një numër të madh lotesh lehtësohet shumë nga prania e një sërë filtrash. Ato mund të aplikohen në lidhje me çmimin e mallrave, specifikimet e tij individuale. Për shembull, midis telefonave inteligjentë, mund të zgjidhni ato që funksionojnë në një version të veçantë të Android ose janë të pajisur me një ekran me një rezolucion dhe madhësi specifike. Në përgjithësi, ju nuk do të jeni në gjendje të "humbni" në të gjithë shumëllojshmërinë e mallrave - dhe brenda pak minutash do të mund të gjeni atë që kërkoni fillimisht.

Përveç seksioneve të zakonshme, ndihmojnë shumë edhe kategoritë “Koleksioni JD” me “Nxitoni të blini”. I pari përmban mallra vërtet cilësore, të cilat ofrohen me garanci dhe mbështetje zyrtare. Për shembull, ne arritëm të vëmë re këtu një smartphone të certifikuarLenovo Zuk. E dyta përfshin produkte promocionale, të cilat i nënshtrohen një zbritjeje shtesë. Numri i tyre është i kufizuar, prandaj jo të gjithë do të kenë kohë ta marrin një gjë të tillë.

Si të paguani?

Problemet me pagesën për artikujt e blerë nuk duhet të lindin. Faqja pranon disa sisteme pagesash elektronike, të cilat përfshijnë Visa, MasterCard, American Express, Amex, Discover. Duke qenë se sot mund të krijoni lehtësisht një Visa Virtual me një llogari në dollarë në pothuajse çdo bankë, mjafton edhe opsioni i parë i pagesës.

Kostoja e lëshimit të një karte të tillë do të jetë minimale, ndërsa do të jetë e mundur të shkëmbeni rubla për dollarë në një llogari të tillë, duke marrë parasysh kursin e këmbimit të bankës. Është mjaft e lehtë.

Dorëzimi

Një pyetje tjetër me interes për blerësin: si, në fakt, mund të transferohen mallrat nga Kina në një adresë ruse (edhe pse ndonjëherë ato dërgohen nga vende të tjera)? Në fund të fundit, ne po flasim për mijëra kilometra distancë dhe për transportues të ndryshëm që operojnë në Kinë dhe Rusi. Për të mos përmendur vendet e tjera të CIS, Evropën dhe SHBA-në.

Ne përgjigjemi - gjithçka është jashtëzakonisht e thjeshtë. Shumica e artikujve mund të dërgohen falas me AirMail. Kjo është një metodë transporti e lirë, por e gjatë, e cila mund të marrë 3-5 javë për t'u dërguar nga JD.com.

Në të njëjtën kohë, ekziston një alternativë - dërgimi duke përdorur transportues me shpejtësi të lartë si DHL dhe EMS. Kostoja mund të fillojë nga 40 dollarë e lart, por sipas kësaj skeme, një artikull i porositurJD.com (Rusi), do të shfaqet në shtëpinë tuaj pas 4-7 ditësh.

Për lehtësinë e klientit, dyqani lëshon një numër gjurmimi - një kod me të cilin mund të gjurmoni rrugën e ngarkesës. Në kohë reale, mund të zbuloni saktësisht se ku ndodhet ngarkesa dhe përafërsisht kur duhet të pritet të arrijë.

Mbrojtje

Supozoni se koha e dorëzimit të mallrave ka skaduar, por mallrat nuk kanë arritur kurrë në duart tuaja. Ose një situatë tjetër - ngastra ka mbërritur, por cilësia e mallrave ose gjendja e saj nuk përputhet me atë që është thënë në sit. Çfarë duhet bërë në këtë rast?

Për të zgjidhur situata problematike të tilla dhe të ngjashme, ekziston një shërbim i veçantë për mbrojtjen e klientit që i shërben dyqanit online kinez JD.com. Ajo funksionon si më poshtë: nëse keni marrë një produkt me cilësi të ulët, përfaqësuesit e dyqanit do të shqyrtojnë ankesën tuaj dhe përfundimisht do t'jua kthejnë paratë tuaja (në kartën nga e cila është bërë tarifimi).

Dmth, nëse diçka shkoi keq - mos ngurroni të aplikoni në sistemin e biletave. Duke përdorur të njëjtin numër gjurmimi, shërbimi mbështetës do të kontrollojë vendndodhjen aktuale të parcelës dhe do të përcaktojë nëse diçka ka ndodhur me të vërtetë me artikullin apo jo.

Dhe në rast dëmtimi ose shumë të dërguar gabimisht, një foto që tregon dëmtimin do të mjaftojë që dyqani të kthehet. Sipas komenteve të shkruara për JD.com, në shumicën e rasteve nuk ka probleme me këtë.

Zbritje dhe kuponë

Përveç faktit që faqja ka një sistem të rreptë të mbrojtjes së interesaveklient, portali vazhdimisht kujdeset që t'u ofrojë klientëve të tij çmimet sa më të ulëta. E fundit, por jo më pak e rëndësishme, kjo bëhet me ndihmën e zbritjeve dhe kuponëve për të ulur koston.

Të parat mbahen për një periudhë të caktuar kohe dhe në fakt nuk kërkojnë asnjë veprim nga blerësi. Mund të kërkoni për artikullin e duhur dhe aksidentalisht të hasni në një zbritje të ofruar nga dyqani për të.

Në rastin e kuponëve do t'ju jepet një kod i veçantë me numra dhe shkronja, i cili do t'ju japë të drejtën të ulni çmimin e produktit me një shumë të caktuar. Mund të jetë 5 dollarë, 10 dollarë ose më shumë. Kuponët e JD.com ofrohen si bonus stimulues, në konkurse të ndryshme etj. Dihet gjithashtu se ato mund të blihen online. Disa madje e bëjnë më të lirë se kostoja e tyre aktuale.

Dmth, është mjaft e mundur të gjesh një shkëmbim ku kuponët JD.com janë në dispozicion me një çmim të veçantë, të reduktuar, gjë që do të sjellë disa kursime kur porositni mallra.

Kërko produkte në internet

Nëse nuk e dini nëse cilësia e një produkti të caktuar përputhet me idetë tuaja, mund të kërkoni komente të ndryshme ku blogerët shpenzojnë përshkrime të hollësishme të shumë. Ndër burimet ku janë blerë, është edhe një dyqan online JD.com.

Thjesht gjeni komentin që ju nevojitet, studiojeni me kujdes për të ditur se cili është produkti, më pas bëni një porosi duke përdorur lidhjen e bashkangjitur (recensionit).

Komente

Çfarë rekomandimesh rreth sajtit lënë përdoruesit kur porosisin mallra në të? Sigurisht, shumica janë vlerësime pozitive.rreth asaj se sa lirë mund të blini artikullin që ju pëlqen këtu dhe sa shpejt përgjigjet mbështetja. Për qëllimin e këtij artikulli, ne jemi të interesuar për rishikime të tilla (dhe jo specifike, për produktet e listuara në JD.com). Dhe meqenëse kemi përshkruar tashmë avantazhet e dyqanit, na duhen karakteristika negative. Ka mjaft prej tyre.

Klientët vërejnë se në disa raste shërbimi mbështetës i dyqanit i shpërfill kërkesat e tyre. Si, paratë u paguan, gjithçka u konfirmua - por numri i këngës, si përgjigja nga dyqani, nuk u mor. Si rezultat, është thjesht e pamundur të arrish kaliperin.

Për çfarë arsye shfaqen rekomandime të tilla, është e vështirë të thuhet. Edhe në faqet ku ishin lënë, shumë shpejt u shfaqën përfaqësues të dyqanit duke pyetur se çfarë ndodhi me klientin e pakënaqur. Kjo do të thotë, është e mundur që komente të tilla të mos jenë plotësisht të vërteta.

Konkursi

Ndoshta ka të bëjë me konkurrencën. Baza e të dhënave JD.com nuk është shumë e ndryshme nga produktet në Aliexpress, TinyDeal, GearBest, Dx dhe të tjerë. Për shkak të kësaj, është mjaft logjike të lejohet shfaqja e sulmeve të ndryshme në drejtim të një ose një dyqani nga konkurrentët. Megjithatë, nëse është vërtet kështu - nuk do ta dimë.