Dyqani online Joom: komente të klientëve në Rusi në lidhje me mallrat, pagesën dhe dorëzimin

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Sot vëmendja juaj do të prezantohet me një burim të quajtur Joom. Shqyrtimet e klientëve në Rusi - kjo është ajo që intereson përdoruesit modernë të Federatës Ruse. Në fund të fundit, çdo faqe në vende të ndryshme funksionon ndryshe. Dhe për këtë arsye, përpara se të përdorni portalin, duhet të mësoni për të sa më shumë që të jetë e mundur. Ka mundësi që “Jum” të mos funksionojë në mënyrën më të mirë. Në fund të fundit, në adresën e tij shprehet shumë negativitet. Por a duhet shmangur një faqe si kjo?

Përshkrim

Joom - dyqan online. Ofron produkte nga Kina me çmime të ulëta. Joom është i ngjashëm me AliExpress dhe eBay. Prandaj, përpara se ta përdorni, duhet të mësoni sa më shumë për shërbimin.

Në përgjithësi, vlerësimet e klientëve të Joom në Rusi janë të përziera. Sipas opinioneve është e vështirë të gjykohet integriteti i burimit. Dikush është i kënaqur me të aq shumë sa largohen nga tregjet e vjetra kineze dhe dikush e akuzon Joom-in për mashtrim. Prandaj, ne do të shqyrtojmë pikat kryesore të punës me shërbimin dhe komentet rreth tyre.

E rëndësishme: "Jum" përfaqësohet nga një aplikacionpër pajisjet celulare dhe faqen e internetit me të njëjtin emër. Softueri për pajisje është "i papërpunuar" dhe nuk funksionon në mënyrën më të mirë.

Procesi i regjistrimit

Për të filluar punën me Joom, duhet të kaloni një regjistrim të detyrueshëm. Ky veprim ka marrë shumë reagime nga blerësit rusë. Pse?

Gjëja është se autorizimi në "Juma" kryhet vetëm me ndihmën e rrjeteve sociale. Nuk ka regjistrim të veçantë. Ju mund të përdorni:

• "VK";
• "OK";
• "Facebook";
• "Google".

Nëse nuk ka profil në rrjetet sociale të listuara, nuk do të mund të bëni blerje. Por problemi zgjidhet mjaft lehtë. Për shembull, regjistrimi në Google.

gama e produkteve

Reagimet nga blerësit në Rusi Joom nuk merr më të mirat. Por asnjëra prej tyre nuk është e gjitha negative. Ka edhe mendime pozitive. Dhe gjithnjë e më shpesh.

Është e pamundur të mos vërehet se Joom ofron shumë produkte interesante. Gama e shërbimeve është e mahnitshme. Këtu mund të gjeni gjithçka - nga rrobat dhe këpucët deri te kimikatet shtëpiake dhe kozmetika. Tregu i Kinës me një ndalesë!

Joom shpesh ju lejon të blini produkte që janë problematike ose të pamundura për t'u gjetur në dyqanet ruse. Për shembull, veçoni lodrat e fëmijëve ose kostumet për foshnjat.

E rëndësishme: për lehtësinë e kërkimit të mallrave, shërbimi ofron ndarjen e produkteve në kategori. Kjo teknikë ju lejon të kurseni shumë kohë kur bëni një porosi.

Pagesëpazar

Komentet e klientëve për pagesën e Joom janë gjithashtu të përziera. Dhe mes tyre ka shumë negativitet.

Gjëja është se Joom ju lejon të paguani për blerjet vetëm me transfertë bankare. Për më tepër, derisa fondet të merren nga furnizuesi, mallrat nuk do të dërgohen. Me fjalë të tjera, fillimisht një person formon një urdhër, pastaj paguan dhe vetëm më pas e merr atë në duart e tij. Ky fenomen shkakton shumë emocione negative.

Jum ofron rimbursime për produkte me defekt ose dërgesa me vonesë. Disa blerje mbulohen nga një garanci - mund ta shihni në regjistrin e porosive.

Nuk ka probleme të tjera me pagesën. Për momentin, Joom ju lejon të paguani për blerje edhe përmes Yandex. Money. Kjo thjeshton shumë punën me tregun virtual për blerësit rusë.

Mbështetje

Doni të porosisni mallra nga Kina? Vlerësimet e klientëve të Joom janë përgjithësisht të përziera. Shumë përdorues ankohen për punën e shërbimit mbështetës.

Për shembull, ndonjëherë njerëzit theksojnë se është e pamundur të marrësh një përgjigje të arsyeshme për disa pyetje nga mbështetja teknike. Rimbursimet janë të vështira, por të mundshme. Përgjigjet e punonjësve të mbështetjes së shërbimit janë shpesh modele.

Nuk ka asnjë reagim nga shitësi i mallrave. Dhe kështu njerëzit duhet të kontaktojnë mbështetjen teknike të Joom. E gjithë kjo kërkon shumë kohë. Dhe në rusisht, përdoruesve nuk u përgjigjen. Prandaj, do t'ju duhet të komunikoni në anglisht. Për disa përdorues, të tillërrethanat bëhen një problem i madh.

Ka edhe komente pozitive për mbështetjen teknike të Juma. Disa përdorues pretendojnë se thjesht duhet të jeni këmbëngulës dhe të shprehni qartë mendimet tuaja, të përshkruani problemin në detaje. Atëherë nuk do të ketë momente negative kur komunikoni me shërbimin mbështetës të dyqanit online. Mjetet për produkte me cilësi të ulët ose për mungesën e dorëzimit brenda kohës së caktuar do të kthehen përfundimisht.

Cilësia e produktit

Komentet e klientëve Joom në Rusi merr një shumëllojshmëri. Vëmendje e veçantë i kushtohet cilësisë së mallrave. Kjo është një pikë e rëndësishme kur bëni porosi nga Kina.

Nuk është sekret që artikujt me cilësi të ulët hasen në katet e tregtimit kinez. Ndonjëherë mbiçmuar. Prandaj, përdoruesit janë skeptikë në lidhje me burimet si "Juma".

Joom është një dyqan i mirë në internet. Në përgjithësi, ai ofron një produkt cilësor, por askush nuk është i sigurt nga martesa apo puna e dobët. Përdoruesit duhet të përgatiten për më të keqen. Dhe për të mos llogaritur gabim me blerjen, është më mirë të blini mallra të prodhuara nga kompani të njohura. Vlerësimi i prodhuesit shfaqet në regjistrin e produkteve të zgjedhura.

E rëndësishme: më shpesh, cilësia e një produkti mund të gjykohet nga opinionet e përdoruesve të lënë. Ato gjenden gjithnjë e më shpesh në Joom. Për shembull, mund të shikoni komentet e klientëve të Joom për grirëset e grurit për t'ju ndihmuar të zgjidhni një produkt të veçantë në këtë kategori.

Politika e çmimeve

Çfarë po thuhet tjetër për Joom? Vlerësimet e klientëve në Rusisht nuk janë të rralla. Në fund të fundit, ky burim përdoret mjaft shpesh në Rusi. A duhet t'i kushtoj vëmendje një portali të tillë?

Po, nëse një person dëshiron të blejë mallra me çmime konkurruese. Joom ofron çmime shumë të ulëta për produktet e saj. Disa artikuj këtu janë më të lirë se në eBay, Pandao dhe AliExpress. Ka mallra, çmimet e të cilave janë më të shtrenjta se në faqet e listuara. Por në përgjithësi, çmimet për produktet Juma mbeten në një nivel të ulët.

Prodhuesit shpesh organizojnë shitje madhështore të mallrave të tyre. Prandaj, pjesët individuale mund të blihen me çmime jashtëzakonisht tërheqëse pa sakrifikuar cilësinë. Gjëja kryesore është të zgjidhni një prodhues të besueshëm.

Promocione dhe bonuse

Në Rusi, Joom merr komente të klientëve si të mira dhe jo aq të mira. Shumë përdorues janë të kënaqur jo vetëm me çmimet e ulëta, por edhe me promovimet dhe bonuset e vazhdueshme nga shërbimi.

Për shembull, kur bën porosinë e parë përmes aplikacionit me të njëjtin emër, përdoruesi përfiton një zbritje shtesë prej 10%. Dhe në rrjetet sociale, mund të postoni një përmbledhje të mallrave të blera me vlerë më shumë se 500 rubla dhe të merrni një certifikatë për një zbritje 15% për çdo blerje në sit. Disavantazhi i këtij promovimi është një - vlefshmëria e kufizuar e kartës dhuratë.

Pa mashtrime dhe mashtrime. Të gjitha shortet mbahen në mënyrë të drejtë dhe të rregullt. Prandaj, çdo përdorues ka një shans për të marrë një zbritje shtesë.

E rëndësishme: "Jum" ndonjëherë mban një vizatim çmimesh midis tyreblerës aktivë.

Shërbimi i dërgesës

Çfarë reagimi ka Joom për transportin? Kjo është një nuancë e rëndësishme që shumë njerëz i kushtojnë vëmendje. Sidomos kur porositni mallra nga Kina.

Njerëzit janë të kënaqur që dorëzimi i çdo loti nga "Juma" në Rusi është absolutisht falas. Në asnjë rrethanë nuk do të duhet të paguani për të. Dhe kjo do të thotë se porosia mund të jetë jashtëzakonisht fitimprurëse.

Nga aspektet negative të dërgesës, vërehet një dërgesë e gjatë e produkteve. Për më tepër, një porosi e përbërë nga disa produkte do të arrijë në pjesë. Kjo do të thotë, secila pjesë dërgohet veçmas. Nuk është shumë i përshtatshëm.

E rëndësishme: Dorëzimi i disa artikujve është 2,5-3 muaj. Ndonjëherë produktet mbërrijnë në një rajon të caktuar të Rusisë brenda disa javësh, por kjo është një gjë e rrallë.

Ndonjëherë njerëzit ankohen se porositë nuk vijnë fare. Joom nuk duhet të akuzohet për mashtrim. Mallrat mund të vidhen gjatë dorëzimit me postë. Nga kjo askush nuk mund të jetë i siguruar. Në rrethana të tilla, artikulli merr statusin "Marrë". Dhe do të jetë e pamundur të kthehen paratë për të. Për fat të mirë, rrethana të tilla janë jashtëzakonisht të rralla.

Përputhja e madhësisë

Komentet e klientëve të Joom në Rusi janë të ndryshme. Veçanërisht njerëzit janë të shqetësuar për madhësinë e rrobave dhe këpucëve. Në fund të fundit, ju mund të shpresoni për cilësinë e mallrave, por mund të llogaritni gabimisht me madhësinë.

Dhe me të vërtetë është. Në "Juma" disa mallra janë të vogla ose të mëdha. Por ka produkte, plotësishtqë korrespondon me diapazonin e madhësisë. Është më mirë të mësoni për këtë nga ata që kanë blerë tashmë mallrat.

E rëndësishme: disa rekomandojnë blerjen e rrobave në Joom dy ose dy madhësi më të mëdha se ato reale. "i madh" nuk është aq problem sa "i vogël".

Shërbimi i transfertave

Shqyrtimet e Real Joom shpesh tregojnë se shërbimi është përkthyer dobët në Rusisht. Të gjithë përdoruesit që punojnë me tregjet kineze përballen me probleme të tilla.

Por përkthimi "kurbë" nuk është një pengesë e veçantë kur punoni me shërbimin. Ju mund ta kuptoni lehtësisht se për çfarë shërbimi bëhet fjalë nga fotografia dhe përkthimi i propozuar. Vërtetë, nuk duhet të përjashtoni problemet kur kërkoni një produkt përmes shiritit të kërkimit.

Përfundim

Ne zbuluam se çfarë lloj komentesh të klientëve merr Joom. Në përgjithësi, "Jum" është një dyqan i mirë kinez, por mallra me cilësi të ulët ende gjenden këtu. Përpara se të bëjnë një porosi, përdoruesit mund të lexojnë komente reale të klientëve për një produkt të caktuar. Opinionet me fotot e autorit gjenden lehtësisht në pjesën e përzgjedhur.