Si të kontrolloni një llogari me Sberbank: linjë telefonike, internet, SMS dhe mënyra të tjera për të kontrolluar një llogari dhe bonuse

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Paraja e gatshme ngadalë por me siguri po bëhet një gjë e së shkuarës, duke u bërë pjesë e historisë. Sot, pagesat pothuajse në të gjitha sferat e jetës bëhen duke përdorur karta bankare. Përfitimet e këtyre ndryshimeve janë të qarta:

• Qasje e pakufizuar në financat tuaja. Ju mund të tërhiqni para nga llogaria juaj duke përdorur një kartë në çdo kohë të ditës dhe pothuajse kudo në botë.
• Nuk ka nevojë të mbani para me vete kur bëni blerje në dyqane.
• Mundësia për të paguar taksat, gjobat, shërbimet komunale dhe pagesa të tjera të detyrueshme pa dalë nga shtëpia.
• Transferimi i pagave dhe të ardhurave të tjera në një kartë bankare, duke eliminuar rrezikun e kartëmonedhave të falsifikuara.
• Komoditet dhe siguri kur kryeni transaksione shlyerjesh me shuma të mëdha parash.
• Mbrojtjenga të gjitha llojet e mashtruesve. Edhe nëse karta humbet ose vidhet, mund ta bllokoni menjëherë llogarinë tuaj duke telefonuar linjën telefonike të bankës.
• Planifikimi i shpenzimeve. Duke tërhequr nga karta saktësisht aq sa nevojitet për një qëllim të caktuar, është e lehtë t'i rezistosh tundimit për të shpenzuar të gjitha fondet për një blerje spontane.
• Lehtësia e kryerjes së pagesave gjatë udhëtimit në një vend tjetër. Pasja e një karte pagese eliminon nevojën për të blerë monedhën vendase. Mjafton të kryeni një operacion konvertimi pa para.
• Nuk ka probleme të panevojshme me doganat dhe regjistrimin e një deklarate kur udhëtoni jashtë vendit. Shuma maksimale e lejueshme e parave të gatshme për eksport është 10,000 dollarë dhe nuk ka asnjë kufi në kartë.
• Mënyrë e lehtë dhe e shpejtë për të blerë në internet.
• Ofrimi i një sërë shërbimesh shtesë: informimi i bankës për transaksionet e llogarisë, akumulimi i interesit vjetor në gjendjen e fondeve, programet e bonusit, promovimet një herë.
• Kontroll. Ju mund të merrni informacione për statusin e llogarisë tuaj në çdo kohë.

Ne do ta shqyrtojmë pikën e fundit më në detaje duke përdorur shembullin e pjesëmarrësit më të madh në sistemin bankar rus.

Pra, si të kontrolloni një llogari Sberbank?

mesazh SMS

Kur hapni një llogari, do t'ju kërkohet të bashkëngjitni një numër telefoni celular, i cili do të bëjë të mundur kontrollin e çdo operacioni të kryer në kartë pa dalë nga shtëpia, dhe gjithashtu, nëse është e nevojshme, kontrolloni statusin të llogarisë në Sberbank. Për ta bërë këtë, mjafton të dërgoni një mesazh të përbërë ngafjalët: bilanci / bilanci, 4 shifrat e fundit të numrit të kartës. Letra e përgjigjes do të tregojë shumën e disponueshme. Mos harroni se mund ta përdorni këtë metodë nëse keni mjaft para në llogarinë tuaj të telefonit për të dërguar një mesazh SMS.

Telefononi linjën telefonike

Mund të telefononi thjesht linjën telefonike të bankës: 88002003747.

Në këtë rast, është e rëndësishme t'i përmbaheni algoritmit të mëposhtëm të veprimeve:

• telefononi numrin dhe prisni për një aparat telefonik;
• thirrni paundin, numrin e kartës dhe përsëri paund;
• fut kodin me numra.

Pas këtyre manipulimeve, do të hapet menyja kryesore, në të cilën duhet të zgjidhni rreshtin e dëshiruar dhe të bëni një kërkesë për informacion në lidhje me gjendjen e fondeve në kartë.

Terminal

Një mënyrë e thjeshtë për të kontrolluar llogarinë tuaj Sberbank është të përdorni terminalin më të afërt. Për këtë ju duhet:

• fut kartën dhe fut kodin PIN;
• zgjidh seksionin e duhur në menynë që hapet;
• merr të dhëna (shfaq ose printo si faturë).

Internet banking

Mënyra më e përshtatshme për të kontrolluar një llogari në një kartë Sberbank është të shkoni në llogarinë tuaj personale në internet, ku gjenden të gjitha informacionet në lidhje me llogaritë tuaja. Ju mund ta lidhni këtë shërbim duke u regjistruar në sistemin e shërbimit të klientit të bankës. Funksionaliteti i programit është i pasur dhe i larmishëm. Këtu mund të gjeni informacione për shërbimet e bankës, të ofroni mundësi për transferimin e fondeve, rimbushjen e një llogarie, kryerjen e pagesave.

Algoritmi i veprimit kurkontrollimi i një llogarie të kartës Sberbank përmes Internetit është si më poshtë:

• autorizim në sistem;
• fut kodin (nga mesazhi SMS);
• duke marrë informacion për të gjitha llogaritë aktive.

Aplikim celular

Një mënyrë tjetër e thjeshtë për të kontrolluar llogarinë tuaj Sberbank është të shkarkoni një aplikacion të veçantë celular. Kjo mund të bëhet pasi të regjistroheni në faqen e bankës dhe të merrni një kod që do të hapë aksesin në sistem.

Udhëzimet janë më poshtë:

1. Lidhja me sistemin e Bankës Mobile.
2. Regjistrim në sajt.
3. Shkarko aplikacionin.
4. Autorizimi në program.
5. Kontrollimi i llogarive.

Vizitë në një degë banke

Nëse metodat moderne të kontrollit të bilancit të llogarisë suaj Sberbank nuk ju përshtaten ose nuk keni mundësinë ta bëni këtë nga distanca, atëherë bëni një shëtitje në degën më të afërt të bankës, duke marrë me vete pasaportën dhe kartën tuaj. Kontaktoni menaxherin. Ai do të identifikojë identitetin tuaj duke e krahasuar atë me të dhënat e futura në bazën e të dhënave të Sberbank dhe do të kontrollojë llogarinë e kursimeve, duke ofruar të gjithë informacionin e nevojshëm për të.

Kontrollo llogarinë e kursimeve të Sberbank

Librika e vjetër e mirë, pothuajse nuk përdoret për pagesa. Por brezi i vjetër ende i beson më shumë sesa një karte plastike.

Për të kontrolluar llogarinë tuaj personale me Sberbank, duhet të përdorni një nga metodat e mëposhtme:

Kontakto një punonjës banke me pasaportën dhe librin e kursimeve.

Shko te Sberbank Online dhe merr të drejtëninformacion. Për të aktivizuar këtë shërbim, duhet të shkruani një aplikacion në degën e bankës. Pas kësaj, menaxheri do t'ju sigurojë një hyrje dhe fjalëkalim për llogarinë tuaj personale, duke ju udhëzuar se si të kontrolloni llogarinë tuaj me Sberbank përmes Internetit. Në këtë program, ju jo vetëm që mund të kontrolloni bilancin tuaj, por edhe të paguani taksa, gjoba, faturat e shërbimeve dhe shërbime të tjera.

Sigurisht, është më e lehtë për një të moshuar të shkojë në bankë dhe të marrë ndihmë nga një person i vërtetë.

Ndihmoni të dashurit tuaj të zotërojnë teknologjitë e reja duke kontrolluar paratë në llogarinë tuaj Sberbank në mënyra të tjera. Këto aftësi do t'u kursejnë atyre kohë dhe mundimin e qëndrimit në radhë.

Pse duhet të heq dorë nga libreza?

Librat e kursimit janë një mjet i vjetër bankar që gradualisht po bëhet një gjë e së shkuarës për shkak të shkallës së ulët të mbrojtjes dhe shërbimit të papërshtatshëm. Nga mesi i këtij viti është planifikuar heqja e pjesshme e librezave të kursimit. Megjithatë, disa nga llojet e tyre, për shembull, për transferimin e pensioneve, do të mbeten në fuqi për momentin.

Në brezin e vjetër, risitë moderne logjikisht ngjallin dyshime dhe frikë. Me drejtësi, duhet të theksohet se shumë prej tyre janë mjaft të arsyeshme. Për shembull, shpesh vërehen mangësitë e mëposhtme të kartave të pagesës:

• Vështirësi teknike në përdorimin e terminalit. Në një moshë të respektueshme, është e vështirë të kujtosh një algoritëm të ri veprimesh, madje edhe në një sistem të automatizuar. Përveç kësaj, të gjitha pajisjet bankare funksionojnë ndryshe.
• Nevoja për të kujtuar ose mbajtur gjithmonë të shkruar kodin PIN të kartës.
• Disponueshmëria e komisionit përduke mbajtur një llogari dhe duke bërë disa blerje.
• Dështime periodike në funksionimin e ATM-ve, për shembull, mbajtja e kartës. Situata është e pakëndshme dhe nëse nuk ka ndodhur në një degë banke, por në rrugë, atëherë është pothuajse katastrofike.
• Një bollëk mashtruesish, çdo ditë duke përmirësuar dhe përmirësuar mënyrat për të mashtruar qytetarët sylesh.

Si të qetësojmë brezin e vjetër? Vetëm durim dhe kujdes. Shpjegoni, tregoni hap pas hapi veprimet e nevojshme. Ndihmoni të afërmit e moshuar të marrin një pension nga karta. Tregojini të moshuarit në radhë se si të rrëzojë një biletë në terminal për të marrë një vend në një rresht të klientëve të tjerë. Shpjegojini gjyshes së fqinjit se si të kontrolloni paratë në llogarinë Sberbank duke përdorur SMS.

Çfarë duhet të bëni nëse ATM nuk e jep kartën?

Ka situata kur një ATM rrëmben një kartë dhe nuk e kthen atë. Pse po ndodh kjo?

• Programi e klasifikoi operacionin që po kryhej si të dyshimtë (për shembull, ju vendosni një shumë që nuk është në llogari disa herë).
• Klienti harroi kodin PIN dhe futi numrat e gabuar një numër të caktuar herë duke përdorur "metodën poke".
• Klienti hezitoi dhe nuk pati kohë (harroi) të tërhiqte me kohë kartën nga ATM.
• Karta e bllokuar ose e skaduar.
• Karta është e dëmtuar.
• Kishte një dështim komunikimi ose problem teknik në vetë ATM. Në këtë rast, një mesazh përkatës do të shfaqet në monitor. Prisni dhjetë minuta. Ka të ngjarë që pajisja të rikthehet dhe karta juaj të kthehet.

Në të gjitha situatat e mësipërme, duhet të kontaktoni menjëherë punonjësin e degës më të afërt, duke ndjekur udhëzimet e tij.

Nëse nuk ka asnjë degë të vetme të Sberbank afër, duhet të përdorni një nga opsionet e propozuara:

• Telefononi shërbimin mbështetës të bankës dhe raportoni incidentin. Më pas vazhdoni sipas udhëzimeve të operatorit.
• Kontakto mbështetjen teknike. Numri i tij duhet të tregohet në pajisje. Do të informoheni kur do të kryhet puna me këtë ATM, si dhe ku dhe si mund ta merrni kartën.
• Edhe nëse specialisti i shërbimit teknik do të premtonte se karta do të hiqej dhe do të kthehej nesër, ajo përsëri duhet të bllokohet. Sepse kur largoheni nga ATM-ja, ai mund të fitojë dhe t'i lëshojë një kartë personit që erdhi pas jush.

Nëse karta juaj është "gëlltitur" nga terminali i një banke tjetër, ndiqni të njëjtin model:

• kontaktoni bankën që i shërben këtij ATM dhe mësoni se si të merrni kartën tuaj;
• telefononi bankën tuaj për të bllokuar llogarinë tuaj.

Mos harroni tre hapat kryesorë për të garantuar sigurinë e fondeve tuaja në çdo situatë force madhore:

1. Mbani në fletore numrin e telefonit të bankës ku është hapur karta dhe mos përdorni kurrë një ATM nëse nuk përmban informacione për organizatën e shërbimit.
2. Çfarë duhet të bëni nëse kartela juaj humbet ose vidhet? Mos bej panik! Mundohuni të qetësoheni dhe mbani mend të gjitha rrethanat dhe detajet e vogla. Nëse jeni të sigurt sekarta ishte në portofolin tuaj dhe nuk qëndronte në shtëpi, atëherë bllokojeni menjëherë! Për ta bërë këtë, thjesht telefononi linjën telefonike të bankës. Përveç kësaj, ju mund të përdorni shërbimin "mobile bank" duke dërguar një mesazh SMS, si dhe të bllokoni nga faqja zyrtare e bankës.
3. Brenda disa ditësh duhet të vini në bankë dhe të shkruani një deklaratë për humbjen e kartës. Ju lutemi sillni me vete pasaportën ose patentën e shoferit.

rikuperim i kartës

Pas kryerjes së procedurave për bllokimin e kartës, duhet të vazhdohet me rikuperimin e saj. Afati për nxjerrjen e një kopje të re do të jetë nga dy ditë në një javë. Ju do të duhet të paguani 200 rubla për ribotim të hershëm.

Nëse jeni larg degës ku keni lëshuar kartën, mund të kontaktoni çdo degë më të afërt. Stafi do ta përcjellë aplikacionin tuaj në adresën e duhur. Mos harroni të tregoni se ku e keni marrë kartën tuaj të re.

Si të tërhiqni para nga llogaria nëse karta humbet?

Karta nuk është ende gati, por paratë duhen. Çfarë duhet bërë? Kontaktoni bankën tuaj dhe shkruani një kërkesë për lëshimin e fondeve pa kartë. Në situata të tilla, bankat shkojnë për të takuar klientët e tyre.

Rekomandime të përgjithshme

Këshilla më të dobishme:

• Mos e lini kartën pa mbikëqyrje. Nuk do të duhet shumë kohë për të kopjuar të dhënat tuaja prej saj.
• Mos e ndani PIN-in tuaj me askënd dhe më e rëndësishmja, mos e mbani me kartën tuaj.
• Nëse keni disa karta, është shumë e vështirë të mbani mend të gjitha kodet pa i përzier ato. Kriptonjë kombinim numrash në një mënyrë të caktuar, për shembull, shtoni 1 në secilin numër (kodi juaj është 1234, ju merrni 2345). Kodi burimor mund të shkruhet në kartë. Ju e dini që kur futni, një duhet të zbritet nga çdo shifër. Dhe nëse karta bie në duart e mashtruesve, ata do të formojnë kombinimin origjinal dhe ATM-ja do ta bllokojë atë. Opsionet e kriptimit mund të jenë të ndryshme. Gjëja kryesore është që ju vetë t'i mbani mend ato.
• Ruani numrin e linjës telefonike të bankës në librin tuaj të telefonit.
• Para se të tërhiqni para, sigurohuni që të mos ketë kamera dhe tastierë shtesë. Kontrolloni gjithashtu që ATM të ketë informacione të përgjithshme për bankën dhe numrin e saj të telefonit.
• Nëse po planifikoni një udhëtim të gjatë, njoftoni bankën paraprakisht. Meqenëse transaksionet e kryera në një rajon tjetër mund të konsiderohen si të dyshimta, gjë që do të çojë në bllokimin e llogarisë suaj.

Ndiqni këto rekomandime për të kontrolluar me lehtësi llogarinë tuaj Sberbank duke përdorur aftësitë e teknologjisë moderne dhe në të njëjtën kohë mos kini frikë për sigurinë dhe sigurinë e fondeve tuaja.