Metodat e menaxhimit në menaxhim: përshkrimi, karakteristikat dhe funksionet

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Një pozicion drejtues kërkon një sasi të madhe njohurish, aftësish dhe aftësish nga një person. Shumica e kompanive të mëdha ofrojnë trajnime induksioni dhe të gjitha kanë disavantazhin se zakonisht nuk mësojnë për metodat e menaxhimit. Shefi i ri detyrohet ta mësojë këtë vetë ose anash. Mënyrat për të udhëhequr një ekip mund të ndryshojnë, në varësi të funksionalitetit të kryer.

Cilësimi i qëllimit

Puna mbikëqyrëse kërkon shumë kohë dhe përpjekje, veçanërisht nëse kryhet pa qëllim dhe pa organizim. Përdorimi i metodave të menaxhimit në menaxhim ndihmon në ndërtimin e një sekuence racionale të detyrave që i janë caktuar personit përgjegjës. Është e rëndësishme që menaxheri të dijë të ndryshojë mënyrat e të bërit biznes me vartësit e tij - kjo është mënyra e vetme për të arritur efikasitetin maksimal nga rrjedha e punës.

Me ndihmën e metodave menaxheriale, menaxheri realizon plotësisht funksionet e tij rregullatore, si dhe ndikon në stafin: aktivizon veprimtarinë e tij dhe i jep karakter krijues. Studimi se si të arrihen qëllimet përmes kontrollit është një nga temat kryesore të kërkimit në menaxhim dhe psikologji.

Përdorimi i mirë i burimeve

Të gjitha mënyrat për të kontrolluar punën e punonjësve ndryshojnë nga njëra-tjetra për nga natyra e veprimit. Veçanërisht të rëndësishme në kohën tonë janë metodat ekonomike të menaxhimit në menaxhim, përshkrimi i të cilave bazohet në aktivitetet e ligjeve përkatëse që prekin interesat pronësore të të gjitha palëve në procesin e punës. Metodat kryesore të këtij lloji të përdorura në strukturat e biznesit janë llogaritjet ekonomike dhe ekonomike.

Planifikimi dhe parashikimi kompetent janë gjithashtu të lidhura drejtpërdrejt me komponentin financiar të çdo organizate, prandaj ato janë metoda përkatëse të menaxhimit. Stimujt ekonomikë, arsyetimet dhe analizat e aktiviteteve të ndërmarrjes përdoren gjithashtu nga menaxherët kryesorë të organizatave tregtare dhe qeveritare. Nëse proceset ndërtohen në mënyrë korrekte, atëherë stafi dhe institucioni janë të kënaqur me njëri-tjetrin.

Të gjitha metodat e menaxhimit ekonomik në menaxhim synojnë rritjen e efikasitetit të organizatës, gjë që nënkupton një rritje të konsiderueshme të fitimeve. Kjo është arsyeja pse drejtuesit e kompanisë rekrutojnë analistë me përvojë, të cilët janë në gjendje të llogarisin të gjitha rreziqet e mundshme në punën e institucionit, si dhezhvilloni një plan për t'i eliminuar ato dhe për të organizuar aktivitete normale pune.

Vendime administrative

Çdo sistem i metodave të menaxhimit në menaxhim nuk mund të bëjë pa një organizim të qartë dhe marrjen e vendimeve komplekse (rritja ose zvogëlimi i stafit, ndarja e bonuseve shtesë, etj.). Parimet e kontrollit në këtë rast formohen me ndihmën e ligjeve që synojnë kryerjen e punës së përbashkët, si dhe në bazë të nevojës psikologjike të një personi për ndërveprim dhe socializim. Metodat organizative dhe stabilizuese (trajnime të përbashkëta, ndërtim ekipi, takime planifikimi etj.) ndihmojnë në formimin e strukturës së përgjithshme të institucionit, rregullave të punës së tij, si dhe konceptit të përgjithshëm të ekzistencës së tij.

Parimet administrative duhet të ndihmojnë në zbatimin e menaxhimit operacional të punës së të gjithë departamenteve dhe punonjësve individualë. Në këtë rast bëhet fjalë për hartimin e kontratave, për formimin e rezolucioneve dhe dekreteve që lidhen drejtpërdrejt me punën e organizatës dhe mirëqenien e saj financiare.

Larmia e tretë janë metodat disiplinore, me ndihmën e tyre mund të ruani stabilitetin e punës në institucion. Nëse ato përdoren në mënyrë korrekte në organizatë, atëherë stafi ka një ide të përgjegjësisë së tij për dështimin në kryerjen e detyrave të tyre. Kjo përfshin gjithashtu një sistem motivimi dhe zbritje bonusi për punonjësit. Zbatimi i këtyre parimeve zakonisht kërkon ndihmë shtesë nga departamenti i kontabilitetit dhe departamenti i personelit, pa të cilin është e pamundur të hartohet saktë dokumenti përkatës.dokumente.

Kërkimi për një prekje personale

Metodat e menaxhimit socio-psikologjik në menaxhim janë ndoshta më të rëndësishmet, pasi ato mund të përdoren për të ndikuar në ekip dhe në individ. Ndonjëherë mjafton edhe një bisedë e thjeshtë me një vartës për ta rikthyer në normalitet dhe për ta vendosur për punë produktive. Nëse udhëheqësi i kushton kohë secilit prej punonjësve të tij, atëherë ndikimi i tij në ekip në këtë mënyrë mund të bëhet shumë domethënës. Por këtu ekziston një rrezik - specialistët mund të harrojnë se si të marrin vendime dhe vazhdimisht do të vrapojnë tek autoritetet. Momente të tilla duhet të shtypen rreptësisht nëse ju, si udhëheqës, dëshironi t'u rrënjosni pavarësinë.

Të gjitha këto teknika mund të përdoren vetëm nga një menaxher me një kulturë shumë të lartë morale, i cili respekton ekipin e tij dhe secilin vartës individualisht. Ato ndihmojnë në menaxhimin e klimës në departament, gjendjen shpirtërore të punonjësve, madje edhe sjelljen e tyre ndaj njëri-tjetrit dhe ndaj kompanisë në tërësi.

Asnjë menaxhim kompetent nuk mund të bëjë pa algoritme të tilla, metodat e menaxhimit social në këtë rast do të luajnë një rol më pak të rëndësishëm. Po flasim për etiketën e brendshme, rutinën, rregullimin e detyrimeve të ndërsjella dhe mënyra të tjera të punës me ekipin. Nevojat e punonjësve dhe menaxhmentit duhet të plotësohen sa më shumë që të jetë e mundur - vetëm atëherë do të jetë e mundur të ndërtohen marrëdhënie të shëndetshme në ekip.

Idealisht, të gjitha metodat e përdorura duhet të jenëe llogaritur qartë nga administrata e ndërmarrjes, ajo duhet të shohë fitimin dhe kostot që do të shoqërohen me aplikimin e tyre. Nuk mund të bëhet pa njohuri të psikologjisë dhe sociologjisë, përndryshe nuk do të ketë fare efekt nga përdorimi i teknikave të ndryshme të menaxhimit.

Metodat e menaxhimit psikologjik në menaxhim duhet të përdoren për të harmonizuar marrëdhëniet brenda ekipit dhe për të krijuar një mjedis të qetë. Punonjësit nuk duhet të përjetojnë siklet në kryerjen e detyrave të tyre të menjëhershme - ky është qëllimi kryesor i aplikimit të tyre. Metoda të tilla përfshijnë programe për përzgjedhjen profesionale, trajnime shtesë, humanizim të veprimtarisë së punës, etj.

Logjika dhe analitika

Nuk duhet të harrojmë metodat sasiore të menaxhimit në menaxhim, me ndihmën e të cilave zhvillohen planet financiare, ekonomike dhe kontabël. Ato bazohen në analiza rigoroze dhe në përfundimet logjike që rrjedhin prej saj. Shembulli më i mrekullueshëm këtu është krijimi dhe zbatimi i një plani biznesi. Metoda të tilla përdoren shpesh nga menaxhmenti në kërkimin e marketingut dhe organizimin e projekteve të tjera financiare.

Këto metoda duhet t'u përgjigjen një numri pyetjesh. Për shembull, si të llogaritni saktë prodhimin e produkteve, sa burime nevojiten për këtë, sa mallra të krijoni për të përmbushur një porosi të caktuar, kur duhet të filloni punën, etj. Ata të gjithë punojnë në një mënyrë ose në një tjetër me numra dhe tregues - treguesit më të saktë të suksesit të një ndërmarrje.

Përgjegjësitë menaxheriale

Funksionet dhemetodat e menaxhimit në menaxhim janë të lidhura pazgjidhshmërisht - të parat përcaktojnë të dytën. Në teori, ekzistojnë pesë funksione kryesore: kontrolli, planifikimi, zbatimi, koordinimi dhe organizimi. Dy të fundit janë më të vështirat, pasi synojnë krijimin e strukturës së ndërmarrjes, riorganizimin e të gjithë elementëve të saj, ndërtimin e ndërveprimeve ndërfunksionale dhe ofrimin e veprimeve për vartësit më të përgjegjshëm.

Për të krijuar një sistem të përshtatshëm dhe të thjeshtë menaxhimi, duhet të vendosni për qëllimin e ndërmarrjes. Bazuar në të, do të jetë e mundur të zhvillohet një strategji për arritjen e detyrës. Është e rëndësishme që të gjithë punonjësit të përmbushin detyrimet e tyre. Në fazën fillestare të punës, është e nevojshme të përcaktohet se kush dhe për çfarë do të jetë përgjegjës në kompani, është e dëshirueshme që të jetë një përgjegjësi e ndërsjellë. Gjatë ekzistencës së BRSS, organet administrative të nivelit të lartë nuk kishin asnjë përgjegjësi ndaj organizatave të lagjes. Efektiviteti i kontrollit u ul ndjeshëm, pasi askush nuk u përgjigjej ndërmarrjeve të vogla për vendime të paarsyeshme dhe të gabuara.

Formacioni strukturor

Marrëdhënia midis formave dhe metodave të menaxhimit në menaxhim është gjithashtu shumë e lartë. Brenda çdo strukture, mund të ketë njësi menaxhuese shtesë me rregulloret e tyre dhe aftësinë për të ndërhyrë në punën e departamenteve të tjera të kompanisë. Prandaj ka kuptim të veçohen strukturat apo format e qeverisjes në një kategori të veçantë. Janë 6 gjithsej:matricë, lineare, program-target, funksionale, ndarëse dhe lineare-funksionale.

Më e thjeshta prej tyre është lineare, kur një punonjës raporton tek një mbikëqyrës i menjëhershëm. Problemi kryesor me të cilin përballen menaxherët në këtë fazë është përzgjedhja kompetente e personelit. Për më tepër, të gjitha vendimet menaxheriale këtu merren në një mënyrë mjaft të ndërlikuar - një punonjës mund të marrë leje për të kryer një aktivitet të veçantë vetëm duke kaluar nëpër të gjithë hierarkinë e eprorëve. Reagimi i ngad altë ndaj ndryshimeve të tregut është vetëm i rëndësishëm për ndërmarrjet e mëdha me një formë të ngjashme menaxhimi, ku numri i niveleve arrin 5 e lart.

Nëse flasim për menaxhim efektiv, metodat moderne të menaxhimit të përdorura në të duhet të kombinohen me një formë divizioni të menaxhimit. Një nevojë e tillë lind për faktin se degët e kompanisë kanë të drejtën për të kryer veprimtari ekonomike dhe operacionale, ndërsa drejtuesit e departamenteve kanë mundësinë të prezantojnë propozime novatore dhe madje të marrin një rrezik të dakorduar. Me ndihmën e menaxhimit të divizionit, ju mund të arrini një kombinim kompetent të strategjisë së përgjithshme të kompanisë dhe taktikave të pavarura të degëve dhe departamenteve të brendshme.

Ndërtimi i sistemit të përsosur

Metodat e menaxhimit ndihmojnë në arritjen e efikasitetit maksimal të ndërmarrjes, por ato mund të mos jenë të mjaftueshme. Është e rëndësishme të perceptohet një person si burimi kryesor i prodhimit efikas, për të kryer planifikimin e punës në drejtim tënevoja afatgjatë për punonjës, rekomandohet të punoni me një staf të vogël drejtues. Në vendet e zhvilluara ekonomike, ata përpiqen të përdorin këto rregulla të thjeshta, ndërsa në organizatat lokale i kushtohet shumë vëmendje edukimit të punonjësve në cilësitë e lidershipit dhe prej tyre dalin liderë të mirë në të ardhmen.

Orientimi ndaj vlerave njerëzore duhet të jetë në qendër të çdo sistemi menaxherial, përndryshe ekziston rreziku i uljes së motivimit të punonjësve në një nivel minimal dhe të qënit vazhdimisht në kërkim të vartësve të rinj. Punonjësit duhet të kenë autonomi të fortë në përshkrimet e punës, në mënyrë që ata të mund të zhvillojnë shpirtin sipërmarrës dhe aftësinë për të marrë përgjegjësi në situata të vështira.

Ide dhe rregullat e sjelljes

Njerëzit që nuk janë të lidhur me aktivitetet kontrolluese ndonjëherë ngatërrojnë parimet dhe metodat e menaxhimit në menaxhim. Parimet janë ide që synojnë zbatimin e funksioneve rregullatore dhe metodat janë veprime të qarta për zbatimin e tyre. Të gjitha veprimet që synojnë kontrollin e aktiviteteve në organizatë duhet të kryhen vetëm në bazë të qasjeve shkencore dhe pas një analize paraprake. Për shembull, një sistem i krijuar me kujdes shpërblimesh dhe ndëshkimesh mund t'i motivojë punonjësit të arrijnë qëllime të larta për veten dhe për kompaninë në tërësi.

Një nga parimet që duhet përdorur është kombinimi i përgjegjësisë, detyrave dhe të drejtave. Të gjitha detyrat e caktuara duhet të kryhen në kohë. Në këtë rast, punonjësit duhet të kuptojnë se çfarë i kërcënon ata dhe organizatën me përfundimin e parakohshëm të punës. Detyra e një drejtuesi është të jetë sa më i sinqertë me vartësit, t'i mësojë ata të ndërtojnë marrëdhënie logjike dhe të bëjnë analiza të aktiviteteve të tyre brenda funksionalitetit të tyre.

Demokratizimi dhe përshtatja janë dukuri që janë shfaqur kohët e fundit ndër metodat e menaxhimit në menaxhim. Karakteristikat e tyre nënkuptojnë se çdo punonjës duhet të ketë të drejtën të marrë pjesë në rregullimin e ndërmarrjes. Të punësuarit e rinj duhet të marrin vëmendjen dhe informacionin maksimal nga mentorët e tyre, si dhe të jenë në gjendje të përshtaten me strukturën dhe kulturën e brendshme të organizatës.

Vështirësitë e menaxhimit

Një drejtues që ka vartës ndaj punonjësve përballet vazhdimisht me lloje të ndryshme vështirësish dhe kjo është krejt normale. Për të qëndruar në këmbë dhe për të arritur rezultatet e dëshiruara, ai thjesht duhet të përdorë metoda të ndryshme të menaxhimit të organizatës, menaxhimi thjesht nuk mund të bëjë pa to. Një nga detyrat kryesore të shefit është të kontrollojë aktivitetet e punonjësve të tij, veçanërisht në fazën fillestare. Kombinimi ideal i ashpërsisë dhe drejtësisë nuk mund të arrihet menjëherë, por udhëheqësi duhet të përpiqet për të.

Psikologët rekomandojnë ruajtjen e një atmosfere të qetë dhe pozitive në ekip. Punonjësit duhet të kenë mundësi për zhvillim profesional, dhe kompania - nevojën për specialistë më të zhvilluar dhe gatishmëriinvestoni burime, kohë dhe para në to. Nga pikëpamja sociale, punonjësit duhet t'i jepet mundësia për të komunikuar me njerëzit përreth dhe mundësia për t'u rritur mbi ta.

Pavarësisht numrit të madh të metodave që synojnë menaxhimin e personelit, ato shpesh dështojnë të përdoren plotësisht. Arsyeja kryesore për këtë është se të gjithë punonjësit e menaxhuar nga menaxheri janë krejtësisht të ndryshëm, kështu që kur zgjidhni problemet, nuk mund të përdorni vetëm një teknikë si ilaç. Është shumë më e lehtë që fillimisht të zbulohet motivimi i absolutisht secilit vartës dhe, bazuar në të, të hartohet një plan pune individual që do të ndihmojë zhvillimin dhe prosperitetin e kompanisë.