"Technoserv": vlerësimet e punonjësve, përshkrimi i kompanisë, lista e degëve

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Automatizimi i proceseve të biznesit është një shërbim i kërkuar ndër kompanitë më të mëdha. Në Rusi, kompania Technoserv është lider në numrin e inovacioneve në biznes duke përdorur teknologjitë e IT, integrimin e sistemit dhe kontraktimin e infrastrukturës. Organizata punëson vetëm inxhinierë të kualifikuar dhe specialistë të IT. Reagimet nga punonjësit e Technoserv do t'i ndihmojnë aplikantët e ardhshëm të kuptojnë nëse ia vlen të bëhen pjesë e ekipit të inovacionit të kësaj strukture.

Gjithçka rreth Technoserv: zhvillimi, historia

Kompania "Technoserv" filloi aktivitetin e saj në vitin 1992. Në atë kohë, zgjidhjet e reja inxhinierike dhe automatizimi i biznesit nuk ishin të kërkuara në Rusi, pasi më shumë se 4/5 e kompanive përjetuan vështirësi financiare. Fillimi i zhvillimit të kompanisë ishte bashkëpunimi me Ministrinë e Hekurudhave -një nga sektorët e teknologjisë së lartë të ekonomisë ruse.

Tashmë në fillim të viteve 2000, fitimet e Technoserv kaluan 500 milionë dollarë. Në vitin 2006, kompania u zhvendos në tregun ndërkombëtar. Marrëdhëniet e biznesit me Uzbekistanin dhe Ukrainën filluan pas hapjes së degëve në vendet fqinje.

Një vit më vonë, Technoserv ishte në gjendje të dyfishonte fitimet e saj. Sipas raportit të kontabilitetit, në vitin 2007, fitimi arriti në më shumë se 1 miliard dollarë.

Në vitin 2008, një tjetër organizatë e teknologjisë së lartë, Sputnik Labs, iu bashkua grupit Technoserv. Në të njëjtin vit, Technoserv fitoi 74% të aksioneve në Reksoft, ofruesi kryesor vendas i shërbimit të zhvillimit të softuerit.

Ky vit ishte i suksesshëm edhe në drejtim të zhvillimit të marrëdhënieve ndërkombëtare. Përveç Ukrainës dhe Uzbekistanit, Technoserv ka hapur degë ndërkombëtare në Armeni dhe Azerbajxhan.

Një vit më vonë, Bjellorusia u bë partnere e Technoserv në arenën ndërkombëtare. Organizata u bë pronari i vetëm i Korporatës së Teknologjisë së Informacionit Volga.

Pas 2 vitesh, partnerët e rinj të Technoserv ishin Kazakistani (një degë e Technoserv Eurasia u hap në vend) dhe Kirgistani. Organizata e IT-së fitoi aksionet kryesore në BI Telecom.

Aktiviteti Technoserv në Rusi

Që nga viti 2011, Technoserv ka qenë e vetmja organizatë nëRusia, e cila është e angazhuar në mbështetje teknike për përpunimin dhe lëshimin e pasaportave dhe vizave të gjeneratës së re. Përveç kësaj, Technoserv merr shumicën e porosive qeveritare në fushën e automatizimit të proceseve të biznesit dhe zhvillimit të softuerit.

Nga 2012 deri në 2018, Technoserv mori pjesë:

• në krijimin e një sistemi të automatizuar për mbledhjen dhe përpunimin e informacionit për Agjencinë Federale të Pyjeve të Federatës Ruse;
• në krijimin dhe funksionimin e një sistemi monitorimi të telekomunikacionit për agjencitë qeveritare në Moskë;
• në zbatimin e projektit të informacionit vendas në shkallë të gjerë "ERA-GLONASS";
• në zbatimin e një sistemi të punëve virtuale për punonjësit e fondit pensional të Rusisë;
• në modernizimin e informacionit të Ministrisë së Transportit të Federatës Ruse.

Sipas reagimeve nga punonjësit e Technoserv, organizata është e para në vend që merr çmimet ndërkombëtare REBRAND 100 Global Awards.

Prestigji dhe suksesi i organizatës

Kompanitë financiare tregtare nuk janë të vetmet që duan të automatizojnë prodhimin dhe të përshpejtojnë proceset e biznesit. Sipas rezultateve të tremujorit të tretë të 2018, shteti u bë klienti kryesor i Technoserv. Porositë qeveritare përbëjnë më shumë se 29%.

Kompanitë e telekomit janë klientët e dytë më të rëndësishëm. Pjesa e porosive të tyre është më shumë se 23%. Vendin e tretë ndër klientët kryesorë e zënë strukturat financiare (bankat, NPF, IMF).

Porositë e rregullta dhe popullaritet i madh në teknologjitë ITlejoi organizatën Technoserv të arrinte një fitim të përhershëm prej 50 miliardë rubla brenda 4 viteve.

Që nga viti 2015, të ardhurat e kompanisë nuk kanë rënë nën pragun e specifikuar. Viti më i suksesshëm ishte viti 2016. Firma Technoserv arriti të fitonte 52.4 miliardë rubla. Në vitin 2018, Grupi VTB bleu 40% të aksioneve të organizatës.

Klientë të kompanisë "Technoservice"

Për të qenë një organizatë e kërkuar dhe për të tërhequr në radhët e saj specialistët më të mirë, nuk mjafton të kesh një koncept interesant dhe produkte për shitje. Të kesh klientë të vendosur është ajo që simbolizon vërtet suksesin.

Grupi Technoservice bashkëpunon me këto organizata më të mëdha në vend:

• Gazprom;
• PJSC "Sberbank";
• "Megafon";
• "Tinkoff Bank";
• "VTB24";
• Binbank;
• Promsvyazbank;
• "Sigurimi i Rilindjes";
• "Kredi e menjëhershme";
• "Zog i bardhë";
• "M. Video";
• Rosselkhozbank;
• "Tinkoff Insurance";
• "Hekurudhat ruse";
• "Aeroflot";
• Rosbank.

Shumica e institucioneve financiare përfaqësojnë sektorin bankar. Kjo nuk është për t'u habitur: me ardhjen e shërbimeve online, më shumë se 1/3 e klientëve preferojnë të paguajnë faturat e shërbimeve, të bëjnë transferta, të hapin kartadhe aplikoni për kredi online në bankën tuaj të internetit.

Të kesh një aplikacion të shpejtë celular dhe një sistem të automatizuar të kontrollit të cilësisë është ajo që institucionet financiare duhet të jenë konkurruese në fushën e tyre.

Shembuj të aktiviteteve të suksesshme të organizatës Technoserv

Shembuj të bashkëpunimit efektiv me bankat (sipas rishikimeve të kompanisë Technoserv):

• në 2018, Technoserv ndihmoi në zbatimin e një projekti të ri Sberbank - një aplikacion unik celular SberKids;
• puna me debitorët në Rosbank tani kërkon më pak kohë, falë automatizimit të procesit duke përdorur teknologjinë IT;
• ofrimi i shërbimeve për klientët është bërë 300% më i shpejtë - mundësi të tilla u bënë të disponueshme për VTB pas zbatimit të një projekti të ri së bashku me një organizatë inovative.

Mund të lexoni më shumë se çfarë dhe si arritën të zbatonin specialistët e Technoserv në faqen e internetit, në seksionin "Histori Suksesi". Për shembull, në një artikull mbi automatizimin e përpunimit të kërkesave për kredi nga Tinkoff Bank, tregohet se, falë Technoserv, përpunimi i aplikacioneve tani zgjat jo më shumë se 15 minuta. Kjo është koha maksimale për shqyrtimin e pyetësorit të huamarrësit kur sistemi është i ngarkuar me disa mijëra aplikime në orë.

Koha mesatare për shqyrtimin e një aplikimi për kredi në "Tinkoff Bank" tani është jo më shumë se 5 minuta. Këto rezultate u arritën falë optimizimit të procesit kryesor në bankë - përpunimi online i aplikacionevepër kredi dhe karta krediti. Meqenëse banka nuk ka degë, shërbimet online janë mënyra kryesore e saj për të tërhequr klientët dhe për të gjeneruar fitime.

Sipas reagimeve nga punonjësit e Technoserv, u deshën jo më shumë se 10 muaj për të zhvilluar dhe zbatuar sistemin.

Kërkesat e punëdhënësit për aplikantët

Kompania, e cila zë një pozicion udhëheqës në Rusi në fushën e automatizimit të proceseve të biznesit, zbaton me kujdes zgjedhjen e personelit. Punonjësit e Technoserv kanë kaluar më shumë se një provë për një karrierë të suksesshme.

Kërkesat e Technoserv përfshijnë:

1. Edukimi i profilit. Të kesh një diplomë është një parakusht për punësim në një organizatë që kërkon jo vetëm përkushtim të plotë nga punonjësit, por edhe respektimin e kualifikimeve.
2. Interesi personal në zhvillimin e organizatës. Çdo punonjës i Technoserv duhet të kryejë punën e tij me përfitim maksimal për kompaninë. Jeni të mirëpritur të ofroni zgjidhje të reja për zhvillimin e drejtimeve të reja ose zbatimin e projekteve.
3. Prania e cilësive të detyrueshme. Një anëtar i ekipit të Technoserv duhet të jetë aktiv, i qëllimshëm, i përgjegjshëm.
4. Punë ekipore. Është e rëndësishme që aplikantët të tregojnë se janë të aftë dhe të gatshëm të punojnë në një ekip të ngushtë. Cilësitë e lidershipit janë një virtyt në punësim, por ato nuk duhet të jenë më të larta se interesat e ekipit të Technoserv.

Sipas reagimeve nga punonjësit e Technoserv, një parakusht përaplikimi për një punë është kalimi i një poligrafi. Detektori i gënjeshtrës është në gjendje të largojë ata që ndjekin qëllime egoiste ose që më parë janë përfshirë në histori të dyshimta. Prania e një libri pune pa komente dhe qortime të rënda është një avantazh.

"Technoserv" nuk vendos kërkesa strikte për përvojën e punës. Por një punonjës që ka njohuri të caktuara do të ketë një avantazh ndaj atyre që mund të paraqesin vetëm një diplomë arsimi.

Si të bëhesh anëtar ekipi?

Sipas reagimeve nga punonjësit për Technoserv në Saratov, më shumë se 4/5 punonjës u pranuan në kompani pa përvojë në fushën e teknologjive të larta dhe automatizimit të procesit. Kualifikimi i specialistëve kontrollohet me testim.

Për të marrë një punë, aplikantët duhet të kalojnë të gjitha fazat e testimit, duke përfshirë një poligraf, dhe të presin për një lidhje me menaxherin e burimeve njerëzore. Përpara se të kalojnë testin, punonjësit e mundshëm flasin me drejtuesin e departamentit, i cili u tregon për veçoritë e punës dhe i përditëson ato.

Nëse vendimi për të gjetur një punë në Technoserv nuk ka ndryshuar pas bisedës me një punonjës të kompanisë, atëherë ata duhet të dorëzojnë dokumentet e tyre për verifikim nga stafi i sigurisë. Meqenëse Technoserv punon në fushën e teknologjisë kompjuterike, shërbimi i sigurisë i kompanisë duhet të sigurojë të dhëna për mungesën e të dhënave kriminale midis aplikantëve.

Regjistrimet në librin e punës gjithashtu kanë rëndësi: për ata që më parë ishin pushuar nga puna sipas Artit. 81 i Kodit të Punës të Federatës Ruse (humbje besimi), shanset për t'u bërë anëtar i ekipitPraktikisht nuk ka Technoserv.

Pas kontrollimit nga shërbimi i sigurisë së kompanisë dhe kalimit të testeve, aplikantët duhet të presin për një vendim. Sipas rishikimeve të punonjësve të Technoserv në Moskë, periudha e njoftimit nuk kalon 2 ditë. Nëse, pas skadimit të periudhës së komunikimit, nuk ka pasur komunikim nga drejtuesit e organizatës Technoserv, aplikanti mund të telefonojë departamentin e personelit. Një numër kontakti jepet pas përfundimit të një kursi të detyrueshëm rekrutimi.

A është e lehtë të gjesh një punë në Technoserv? Opinionet e aplikantëve

Sipas reagimeve për punëdhënësin "Technoserv", ka vende të lira pune pothuajse në çdo qytet. Uebi ka informacion mbi temën e pajisjes në organizatë. Çdo rishikim i 10-të ka të bëjë me qarkullimin e punonjësve.

Siç shkruajnë në rishikimet për Technoserv në Saratov, organizata bën kërkesa strikte për punonjësit e rinj. Nuk është gjithmonë e lehtë për të sapoardhurit t'i bashkohen ekipit me lehtësi. Më shumë se 2/3 e atyre që e braktisën u ankuan për marrëdhënie të vështira me eprorët.

Por shumica e reagimeve nga punonjësit rreth Technoserve janë pozitive. Pavarësisht “xhiros” së madhe, në skuadër mbretëron një atmosferë miqësore. Konkurrenca është gjithmonë e pranishme, por është një shtysë për zbatimin e planeve të biznesit dhe realizimin e projekteve të rëndësishme.

Të gjesh një punë në Technoserv nuk është e lehtë, por ata që ia dalin janë shumë të kënaqur me punën e tyre. Kushtet e ofruara nga organizata janë komode në të gjitha aspektet. për të shpeshata tregojnë në intervista kur aplikojnë për një punë në Technoserv. Fillestarët duhet të përpiqen shumë jo vetëm të përmbushin detyrat e tyre, por të zhvillohen në një kompani të mirënjohur dhe të besueshme.

Kushtet për punonjësit e Technoserv

Që një biznes të japë rezultate, punonjësve duhet t'u sigurohen kushtet më komode të punës. Organizata Technoserv ka gjithçka për t'i bërë të lumtur punonjësit. Sipas reagimeve të punonjësve të Technoserv në Saratov (një nga degët më të mëdha rajonale ndodhet atje), kompania ofron sa vijon:

1. Program gjithëpërfshirës i sigurimit vullnetar mjekësor. Sigurimi ju lejon të merrni shërbime mjekësore me cilësi të lartë në qendra të provuara. Si pjesë e programit, punonjësit e Technoserv mund të zgjedhin një strukturë mjekësore pranë shtëpisë ose punës së tyre për t'u ekzaminuar dhe trajtuar pa kosto shtesë.
2. Komunikimi celular i korporatës. Kjo ju lejon të ulni koston e telefonatave të rregullta brenda ekipit, si dhe për klientët.

Për zhvillim dhe rritje të karrierës në Technoserve ka:

1. Zhvillimi brenda kompanisë. Kurset mësohen nga ekspertë kryesorë, liderë në industritë e tyre.
2. Trajnim kalues nga partnerët. Për trajnime të avancuara, rekomandohet të ndiqni kurse jo vetëm në zyrat e Technoserv.
3. Për vetë-zhvillim, punonjësit e kompanisë mund të marrin kurse të anglishtes me një zbritje.

Bashkëpunim me lider financiarorganizatat kanë avantazhet e veta: punonjësit e Technoserv mund të blejnë mallra dhe shërbime me një zbritje në pikat e specifikuara. Madhësia e zbritjes përcaktohet nga partneri i organizatës. Për të përfituar nga oferta, duhet të merrni me vete çdo dokument që konfirmon punën në Technoserv (për shembull, një leje leje ose një kontratë pune).

Opinionet e punonjësve rreth punës në Technoserve

Gjysma e suksesit në çdo biznes varet nga ekipi - drejtorët, menaxherët dhe punonjësit e zakonshëm. Në organizatën e teknologjisë së lartë Technoserv, përzgjedhja e personelit kryhet me shumë kujdes. Jo të gjithë aplikantët mund të bëhen anëtarë të ekipit. Por ata që patën fatin t'i bashkohen radhëve të organizatës janë të lumtur të ndajnë mendimet e tyre për kushtet e punës në internet.

Në Technoserv në Saratov, punonjësve u pëlqen një zyrë komode. Ndodhet në argjinaturë. Kosmonavtov, d. 5. Kjo është një ndërtesë moderne dhe komode biznesi.

Për të marrë një punë në një organizatë që pranon mijëra porosi nga shteti, kompanitë më të mëdha financiare, duhet të kaloni një proces rigoroz përzgjedhjeje, duke përfshirë një detektor gënjeshtre. Siç vërejnë punonjësit e Technoserv në rishikimet e tyre, pjesëmarrësit më të dobët eliminohen në këtë fazë.

Pas kalimit të poligrafit në Saratov, aplikantët po punojnë për kalimin e testit. Detyrat nuk janë për të gjithë. Më shumë se 2/3 e atyre që kanë lënë komente në Technoserve vërejnë se ata i kontrollojnë punonjësit e ardhshëm për tolerancë ndaj stresit pa dështuar.

Të gjithë punonjësit duhet të kenë një grup tëcilësi të caktuara. Menaxhimi i rreptë monitoron gjithmonë zbatimin e udhëzimeve dhe ndëshkon për devijimet më të vogla nga norma. Në Technoserv, është e rëndësishme që asetet fikse të kompanisë të trajtohen ekonomikisht. Ato ndikojnë në buxhetin e ndërmarrjes. Sipas rishikimeve të Technoserv, ata që shpërdorojnë letër dhe bojë printeri ndëshkohen nga menaxhmenti.

Për pagat: një pamje nga brenda

Punonjësit komentojnë shpesh mbi pagat, përfitimet dhe ofertat e tjera të punëdhënësve. Technoserv është organizata që gjithmonë transferon fonde pa vonesë.

Por sipas punonjësve të Technoserv Consulting në Moskë, paga është nën mesataren. Në qarqe, pagat janë 98% më të ulëta se në kryeqytet. Paga për një kompani kaq të rëndësishme është një nga komponentët e reputacionit të saj. Por jo të gjithë punonjësit janë të kënaqur me mënyrën se si vlerësohet puna e tyre.

Nga pikat negative vlen të theksohet përpunimi i shpeshtë. Në 85% të rasteve, ato paguhen, por jo gjithmonë punonjësi mund të llogarisë në kompensim për kohën e kaluar mbi kufirin e vendosur. Shqyrtimet për punëdhënësin "Technoserv Consulting" tregojnë se menaxherët dhe specialistët e IT janë të gatshëm të punojnë jashtë orarit vetëm nëse këto orë paguhen 100%.

Mundësi rritjeje në karrierë në Technoserve

Pagat për specialistët kryesorë janë më të larta se mesatarja në Rusi. Menaxherët kryesorë, përgjegjësitë e të cilëve përfshijnë lidhjen e kontratave të rëndësishme dhe të plotakontrolli i transaksionit, merrni më shumë se 1 milion rubla në vit.

"Puna e ëndrrave" është e paarritshme për shumë anëtarë të ekipit, pavarësisht faktit se pothuajse çdo punonjës ka perspektivë karriere në Technoserve. Aplikantët do të mësojnë për këtë edhe para se të kalojnë poligrafin, në një bisedë me shefin e departamentit. Sipas reagimeve të punonjësve të Technoserv Consulting, ka më shumë perspektiva në disa departamente sesa në të tjera.

Mundësia e rritjes së karrierës brenda 2 viteve të punës varet nga menaxhimi dhe aspiratat personale të punonjësit. Jo të gjithë njerëzit e talentuar, inxhinierët dhe menaxherët bëhen udhëheqës ekipi, mentorë ose drejtues departamentesh. Sipas reagimeve të punonjësve të Technoserv Consulting, është e rëndësishme të mos debatoni me eprorët. Pjesëmarrja aktive në zhvillimin dhe zbatimin e projekteve është e mirëseardhur.

Drejtimi prioritar në biznes është zbatimi i projekteve të rëndësishme. Sipas punonjësve të Technoserv Consulting, këto nuk janë vetëm urdhra të qeverisë, por edhe aplikacione nga banka si Sberbank, Tinkoff, VTB24, Rosbank, etj.

Çfarë nuk u pëlqen punonjësve të Technoserv?

Megjithë disponueshmërinë e perspektivave, jo gjithçka në punëdhënës i përshtatet ekipit. Ankesat e përshkruara në ueb janë më shumë këshilluese sesa kritike. Ato mund të rregullohen brenda 1-2 muajsh.

Një nga ankesat kryesore është distanca nga metroja në Moskë. Por nga ana tjetër, zyra ndodhet pranë stacionit, e cila, përkundrazi,i përshtatshëm për punonjësit e tjerë.

Punonjësit nuk kanë ankesa për vetë zyrën: një ndërtesë moderne, e ngrohtë dhe komode. Natyrisht, Technoserv nuk ka një rinovim dhe dekorim unik arkitekturor, si disa kompani në fushën e teknologjive IT. Por kjo nuk ndikon aspak në produktivitetin dhe reputacionin.

Siç vërejnë punonjësit e Technoserv që punojnë në rajone, një atmosferë miqësore nuk mbretëron gjithmonë në ekip. Faji për gjithçka janë afatet e realizimit të projekteve, të cilat janë të ndaluara në kompani. Ndonjëherë punonjësit ankohen për shefat tepër të rreptë, por probleme të tilla ekzistojnë pothuajse në çdo ekip të madh. Pajtueshmëria me disiplinën është ajo që i lejon Technoserv të përmbushë detyrimet e saj ndaj klientëve dhe të ketë një reputacion të patëmetë në tregun e shërbimeve të informacionit.

Paga nuk u përshtatet të gjithë punonjësve, por paguhet gjithmonë pa vonesë. Paga përbëhet nga paga dhe bonus. Paga është rreth 70%, bonusi zakonisht nuk kalon 30% të fitimeve. Punonjësit ambicioz dhe të qëllimshëm shkruajnë në rishikimet e tyre se, bazuar në rezultatet e punës efektive, ata mund të caktojnë një bonus prej 2-5 pagash. Të tilla stimuj u paguhen atyre që ndihmuan në zbatimin e një projekti të rëndësishëm, i trajtuan me përgjegjësi asetet fikse të Technoserv-it dhe nuk shkelën disiplinën e punës.

Në përgjithësi, mendimi i punonjësve të Technoserv për punëdhënësin e tyre është pozitiv. Puna në një kompani në çdo rajon konsiderohet një profesion prestigjioz dhe pagesat e rregullta të pagave nuk mund të mos kënaqen."Technoserv" ofron VHI, social të plotë. paketën dhe programet e trajnimit të korporatës. E gjithë kjo ju lejon të rriteni në kreun e një departamenti ose menaxher projekti pas 1 viti pune në kompani.