2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40
Perspektiva e rritjes së karrierës është një nga premtimet joshëse të punëdhënësve. Sipas reagimeve nga punonjësit rreth punës në Magnit Cosmetic, këtu mund të arrini vërtet lartësi të caktuara në vetëm disa vjet, duke filluar si asistent shitjesh dhe duke u bërë drejtor i një prej dyqaneve të zinxhirit. Është e vërtetë apo jo? Le të përpiqemi të gjejmë përgjigjen për këtë dhe shumë pyetje të tjera.
Rrjeti i dyqaneve të kimikateve shtëpiake dhe kozmetikës
Shqyrtime rreth punës në Magnit Cosmetic dhe struktura të tjera të Tander SHA mund të gjenden shumë. Punonjësit e dyqaneve zinxhir shprehin mendime krejtësisht të ndryshme për karrierën në degët e kësaj kompanie.
Tander u themelua në 1994. Sot ajo ka më shumë se dhjetë mijë dyqane komoditeti, më shumë se dyqind supermarkete "familjare" dhe afërsisht të njëjtin numër hipermarketesh. Sipas të dhënave dhe rishikimeve jozyrtare, punoni në Magnit Cosmetic(ka më shumë se 3500 dyqane) janë siguruar rreth 20 mijë njerëz.
A ka një shans për të gjetur një punë
Duke gjykuar nga vlerësimet për punën në Magnit Cosmetic në Tomsk dhe një numër rajonesh të tjera të Rusisë, rrjeti po rekruton vazhdimisht njerëz për një numër të konsiderueshëm vendesh të lira. Pothuajse në çdo qytet ku ndodhen dyqanet, dhjetëra vende pune janë “të hapura”. Në lidhje me zgjerimin e rrjetit dhe rritjen e xhiros, kompania ka nevojë për shitës, supervizorë, drejtorë, tregtarë. Kjo është arsyeja pse punonjësit në vlerësimet e tyre i vlerësojnë mjaft të larta shanset për të gjetur një punë në Magnit Cosmetic, dhe kjo vlen edhe për aplikantët me përvojë minimale ose aspak profesionale.
Si të plotësoni një aplikim për punë
Hapi i parë është të shkruani një CV dhe të dërgoni pyetësorin në e-mailin e kompanisë [email protected]. Ju gjithashtu mund të shprehni interesin tuaj për bashkëpunim përmes formularit në faqen zyrtare të internetit. Në rezyme, është e domosdoshme të tregoni informacione për veten tuaj, duke përfshirë emrin e plotë, moshën, arsimin dhe specialitetin, përvojën e përgjithshme profesionale dhe vendin e fundit të punës, dhe këshillohet të përshkruani shkurtimisht se çfarë përfshihej në detyra dhe çfarë shkaktoi pushimin nga puna nga atje. Ju gjithashtu duhet të specifikoni pozicionin dhe vendin e dëshiruar të punës në Magnit Cosmetic.
Sipas rishikimeve, departamenti i burimeve njerëzore pranon CV edhe nëse kandidatura e aplikantit është miratuar, por nuk ka vende të lira për momentin. Pyetësori transferohet në rezervë dhe, saposhfaqet një ofertë aktuale, aplikanti informohet për të.
Intervistë dhe testim
Një punonjës i mundshëm, sipas rishikimeve të punës në dyqanin Magnit Cosmetic, ftohet për një intervistë në zyrën e kompanisë. Degët e zyrave janë të vendosura në çdo qytet ku përfaqësohet rrjeti Tander SHA. Në intervistë, kandidatit i bëhen të njëjtat pyetje si në pyetësor, i tregohen perspektivat e karrierës, njihen me detyrat profesionale dhe nuancat e punës (mundësitë për të ardhura shtesë, praktika, etj.). Nëse aplikanti është i kënaqur me ofertën, ai do të duhet të kalojë fazën tjetër të punësimit - testimin.
Është e nevojshme t'u përgjigjeni pyetjeve për të verifikuar përshtatshmërinë e pozicionit të dëshiruar. Kompleksi i testit përfshin detyra mbi aftësitë profesionale, për shembull, në kontabilitet, menaxhimin e bazës së të dhënave dhe punën me personelin. Procedura zhvillohet në zyrën e HR. Kandidatëve për këtë pozicion pajisen me formularë detyrash, mostra dhe udhëzime për plotësimin. Aplikantët për pozicione menaxheriale kalojnë një test më të vështirë, i cili përfshin detyra logjike dhe numerike, si dhe pyetje mbi njohuritë e programeve kompjuterike.
Dizajn sipas Kodit të Punës të Federatës Ruse
Faza e fundit përpara punësimit direkt është verifikimi i kandidatit nga shërbimi i sigurisë së kompanisë. Departamenti i personelit zhvillon një bisedë me punonjësit, gjatë së cilës bëhet e qartë nëse punonjësi i mundshëm është dënuar, nëse ka pasur dënime në vendin e tij të mëparshëm të punës dhe nëse është shkarkuar sipas nenit.
Kur aplikoni për një vend pune, duhet të bëni një aplikim drejtuar drejtuesit të kompanisë. Me një punonjës të ri lidhet një kontratë pune, e cila përcakton kushtet e pranimit, detyrat e punës, të drejtat dhe detyrimet e të dy palëve dhe një pagë fikse. Kompania ka formuluar qartë kërkesat që vlejnë për personat e interesuar për punën. Sipas rishikimeve të punonjësve të Magnit Cosmetic në Moskë, cilësitë kryesore janë:
- rregullsi;
- performancë;
- gati për të mësuar;
- aftësi për të punuar në një ekip.
Paga paguhet zyrtarisht këtu, ofrohet një paketë e plotë sociale dhe një sërë privilegjesh, në veçanti, një sistem zbritjesh, ndihmë materiale, zbritje në mallra, etj. Rrjeti po rritet shumë shpejt, punonjësit kërkohen vazhdimisht në dyqane të reja. Për të aplikuar për punësim, do t'ju duhet një pasaportë, libër pune dhe rezyme.
Norma e pagës
Fitimet e punonjësve të kompanisë mund të ndryshojnë pak në rajone të ndryshme. Për shembull, në "Magnit Cosmetic" Krasnodar, sipas rishikimeve, puna e një asistenti të zakonshëm shitjesh vlerësohet në 20-22 mijë rubla. në muaj. Shitësi i vjetër në dyqanet e këtij qyteti merr mesatarisht 24-25 mijë rubla. Sa më i lartë pozicioni, aq më i lartë është paga: paga mesatare e një tregtari është 29 mijë rubla, ndërsa në Magnit Cosmetic në Shën Petersburg, sipas rishikimeve, puna e një tregtari paguhet në intervalin 33-35 mijë rubla.. mujore. Drejtorët e dyqaneve në një numër rajonesh marrin një pagë në rangun prej 40 mijë rubla. Në Moskë, sipas punonjësvePuna "Magnit Cosmetic" në të njëjtin pozicion paguhet me një normë të ndryshme (55-60 mijë rubla në muaj).
Paga për personat që mbajnë poste veçanërisht përgjegjëse diskutohet në intervistë. Punonjësit e kompanisë marrin një pagë të përbërë nga dy pjesë - një normë fikse dhe një bonus. Ky i fundit lëshohet për punonjësit e dyqaneve që përmbushin planin e vendosur të shitjeve për muajin. Nëse plani nuk përmbushet, paga llogaritet sipas koeficientëve mesatarë. Vlen të theksohet se pagat këtu bëhen vetëm sipas skemave ligjore "të bardha", punonjësit konfirmojnë se këtu nuk praktikohet emetimi i parave në zarfe. Pagat lëshohen një herë në dy javë.
Përgjegjësitë e punës së punonjësve
Puna më e kërkuar në çdo qytet është një shitës. Rishikimet e punës në Magnit Cosmetic konfirmojnë listën e detyrave të këtij punonjësi të zakonshëm:
- këshillimi i klientëve për çdo çështje që lidhet me gamën, disponueshmërinë e mallrave të një marke të caktuar;
- paraqitja dhe rrotullimi i produkteve në rafte;
- kontrolli i etiketës së çmimit;
- ruajtja e pastërtisë në katin e tregtimit;
- njohuri e produktit (shitësi duhet të jetë i aftë për kimikate shtëpiake, kozmetikë dekorative dhe parfumeri).
Fitimet e shitësit varen drejtpërdrejt nga vëllimet e shitjeve, kështu që punonjësit e përgjegjshëm dhe të vëmendshëm shpesh kanë paga më të larta se shitësit e vjetër. Nga rruga, detyrat e këtij të fundit përfshijnë kontrollin dhe monitorimin e shitjeve, kontrollincilësinë dhe jetëgjatësinë e mallrave të marra, lëshimin e udhëzimeve për rregullimin e asortimentit. Tregtari ka përgjegjësi të ngjashme. Gjithashtu, personi që mban këtë pozicion bën porosi dhe pranon dërgesa, kontrollon korrektësinë e plotësimit të dokumentacionit shoqërues dhe merr pjesë në përgatitjen e grumbullimit.
Gjithashtu, në dyqanin Magnit Cosmetic kërkohet vazhdimisht nga arkëtarët. Detyrat e tyre shpesh kryhen nga shitës të lartë. Për të marrë një punë si arkëtar, duhet të keni aftësi për të punuar me arkë, për të përdorur një kompjuter në nivelin e një përdoruesi të zakonshëm, për të qenë i shoqërueshëm dhe miqësor.
Përveç stafit që është i përfshirë drejtpërdrejt në katin e tregtimit, zinxhiri i dyqaneve ka nevojë për shoferë që sigurojnë dorëzimin në kohë të mallrave dhe menaxherë me përvojë. Drejtori ushtron kontroll të plotë mbi funksionimin e dyqanit, menaxhimin e dokumenteve, operacionet e shlyerjes dhe organizimin e aktiviteteve efektive të ekipit. Për këtë pozicion miratohen jo vetëm njerëz me përvojë në pozicione drejtuese, por edhe punonjës të Magnit Cosmetic që kanë kaluar një rrugë karriere nga një shitës ose arkëtar në një tregtar.
Reagime pozitive nga punonjësit e Magnit Cosmetic
Mund të takoni shumë komente dhe përgjigje rreth punës në këtë kompani. Të dy punonjësit e mëparshëm dhe aktualë e konsiderojnë një plus të madh që punëdhënësi paguan paga të bardha, dhe, siç thonë njerëzit, pa vonesë. Përdoruesit e tjerë janë të lumturtë pajisur me një paketë të plotë sociale, mundësi rritjeje në karrierë. Përveç kësaj, çdo punonjës i dyqanit ka të drejtë të blejë mallra në hyrje me një çmim promocional.
Shumica e atyre që u larguan nga kompania me vullnetin e tyre ishin në gjendje të gjenin një punë të denjë falë karakteristikave të shkëlqyera dhe letrave rekomanduese. Sipas rishikimeve, puna në Magnit Cosmetic lejon çdo punonjës të fitojë përvojë të jashtëzakonshme profesionale në fushën e tregtisë. Pavarësisht nga arsimimi i profilit dhe aftësitë ekzistuese, të gjithë këtu mësojnë diçka të re.
Ekipi i punës funksionon mbi parimin e këmbyeshmërisë. Kështu, për shembull, shitësit më me përvojë pranojnë mallra, ata gjithashtu gjurmojnë datat e skadimit. Ekspertët e mallrave po përgatiten për promovime ose një auditim të ardhshëm. Punonjësit që kryejnë detyrat e tyre me përgjegjësi dhe ndërgjegje kanë më shumë gjasa të marrin promovime.
Disavantazhet kryesore, sipas punonjësve
Përshtypjet e para për një kompani vijnë pas një interviste. Dhe vlen të përmendet se ato nuk janë gjithmonë të këndshme. Në mënyrë tipike, aplikantët janë të pakënaqur me faktin se duhet t'u përgjigjen pyetjeve personale që nuk kanë të bëjnë me punën.
Mungesa e kamerave CCTV për klientët është një disavantazh i madh për punën e të gjithë stafit. Për disa arsye, menaxhmenti i kompanisë nuk e konsideron të nevojshme instalimin e sistemeve të gjurmimit. Kështu, kompania demonstron besim të plotë tek vizitorët, por për shkak të mungesës sëpersoneli duhet të mbulojë vazhdimisht mungesa të mëdha në sfondin e vjedhjeve masive, pavarësisht se kufiri i lejueshëm i humbjeve është 0.4%. Sipas rishikimeve për punën në Magnit Cosmetic, humbjet aktuale për të cilat punonjësit paguajnë nga xhepi janë shumë më të larta, arsyeja për të cilën është mungesa e vazhdueshme e stafit dhe ngarkesa e stafit.
Shumica e dyqaneve Magnit Cosmetics kanë një qarkullim të lartë të stafit. Secili nga punonjësit përpiqet për rritjen e karrierës, prandaj në ekip mbretërojnë konfliktet dhe një atmosferë e pashëndetshme konkurruese, shqetësime psikologjike. Përsëri, për shkak të qarkullimit të vazhdueshëm dhe mungesës së stafit, punonjësit e zakonshëm shpesh thirren të punojnë në ditë pushimi. Nëse u besoni komenteve për punën në Magnit Cosmetic, atëherë stafi i katit të shitjeve duhet të kryejë edhe detyrat e lëvizësve, pastruesve dhe promovuesve, dhe ngjitja dhe shpërndarja e fletëpalosjeve kryhet pavarësisht nga moti.
Si në çdo kompani tjetër rrjeti, menaxhmenti i kompanisë vendos një plan shitjesh, i cili rregullohet duke marrë parasysh një sërë faktorësh, si mbulimi i konsumatorit, numri i konkurrentëve që operojnë brenda distancës në këmbë, sezonaliteti, programet promovuese, etj. Është mjaft e vështirë për të përmbushur planin, pasi për zbatimin e tij është e nevojshme të zhvillohen periodikisht biseda me klientët, të shpërndahen në mënyrë aktive dhe në kohë broshurat reklamuese. Nga ana tjetër, në shumë dyqane interesi i vetë konsumatorëve thjeshton punën. Konsumatorët besnikë priren të studiojnë të ardhmenpromovime paraprakisht.
Ndryshe nga shitësit që punojnë me orar 2/2, drejtori punon pesë ditë në javë nga e hëna në të premte. Por në praktikë, duke gjykuar nga vlerësimet, menaxheri duhet të shkojë në punë të shtunën dhe të dielën. Puna është se shpesh është e vështirë për të kryer detyrat që i janë caktuar ekipit në kohë. Nuk është e pazakontë që, për shembull, të premten në mbrëmje, drejtori merr një letër nga mbikëqyrësi me një kërkesë për të kryer urgjentisht llogaritjen e kozmetikës dekorative dhe për të numëruar numrin e mallrave me afat të skadimit, dhe kjo duhet të bëhet përpara e diel.
Nuancat e një praktike
Pra, kandidati është pranuar si shitës. Së pari, çdo punonjës i sapoardhur duhet t'i nënshtrohet një stazhi. Meqenëse kompania ka interes për kualifikimet e denjë të punonjësve të saj, punonjësve të rinj u ofrohet mundësia e trajnimit dhe certifikimit për avancim të mëtejshëm në karrierë.
Prazhi duhet të merret me seriozitet të veçantë, pasi kjo periudhë jepet në mënyrë që fillestari të njihet me të gjitha tiparet e punës së tij në Magnit Cosmetic. Në Moskë, sipas rishikimeve, menaxhmenti monitoron me kujdes se si shitësi ndërton komunikimin me klientët, nëse ai punon saktë me etiketat e çmimeve dhe asortimentin. Pa këto aftësi, nuk do të jetë e mundur të punosh në një dyqan edhe në këtë pozicion të zakonshëm.
Prazhi fillestar në Magnit Cosmetic fillon menjëherë pas kalimit me sukses të testit dhe miratimit të kandidaturës nga mbikëqyrësi. Do të thotë jo vetëmtrajnimi për punë. Në fakt, një stazh është një periudhë prove, pas së cilës punonjësi duhet të kalojë një provim certifikimi. Në rast të certifikimit të suksesshëm nga grada e kursantit, punonjësi transferohet në një pozicion të përhershëm.
Në mënyrë tipike, një stazh zgjat 10 ditë pune. I sapoardhuri paralajmërohet se pagesa për këtë periudhë do të jetë më e vogël se në pozicionin e mbajtur zyrtarisht të arkëtarit ose asistentit të shitjes. Kompania ofron gjithashtu një mundësi për studentët që nuk kanë përvojë pune që t'i nënshtrohen praktikës industriale ose universitare në zinxhirin e dyqaneve Magnit Cosmetic. Të diplomuarit e institucioneve të arsimit të lartë kanë çdo shans për të gjetur një punë të përhershme këtu si tregtar ose drejtor.
Në ditët e para të praktikës punonjësve u jepet një kartë teknologjike. Ky dokument përmban orarin e ditës së punës dhe përshkrimin e punës. Harta teknologjike duhet mësuar përmendësh, pasi gjatë testit do të bëhen pyetje në lidhje me dispozitat e saj.
Si të promovohesh
Për ata që sapo po marrin një punë në dyqanin Magnit Cosmetic, dëshmitë nga ish-punonjësit janë një burim i vlefshëm informacioni. Mendimi i dikujt tjetër ju lejon të merrni një ide të përafërt se si funksionon kompania nga brenda. Sidoqoftë, suksesi dhe zhvillimi në një vend të ri pune varen nga vetë aplikanti, prandaj, kur aplikoni për një vend të lirë pune, së pari duhet të pyesni veten se çfarë jeni gati të shkoni për një karrierë, sa kohë jeni gati t'i kushtoni punës në një kompani dhe cilat janë qëllimet tuaja specifike.
Në intervistë të gjithëkandidatëve u tregohet se si të marrin një pozicion të ri, më të lartë. Për ta bërë këtë, ju vetëm duhet ta bëni punën me përgjegjësi dhe pas njëfarë kohe të informoni drejtorin e degës për dëshirën tuaj, i cili do të dërgojë një propozim për të emëruar një punonjës në një pozicion të ri në departamentin e rekrutimit të kompanisë. Në praktikë, gjithçka rezulton të jetë edhe më e thjeshtë: fjalë për fjalë gjashtë muaj pas momentit të punësimit, menaxherët bombardojnë shitësit me oferta për promovime. Hipotetikisht, çdo punonjës që vjen në kompani si shitës ka një shans të bëhet drejtor i Magnit Cosmetic. Sipas rishikimeve, puna në dyqanet e rrjetit të jep një përvojë të shkëlqyer dhe të lejon të fitosh shumë aftësi profesionale.
Është shumë më e përshtatshme për një firmë të trajnojë stafin e saj nga e para, sesa të rekrutojë specialistë nga jashtë. Sipas reagimeve, disa njerëzve u duhet vetëm një vit për të kapërcyer shkallën e karrierës nga një asistent shitjesh ose arkëtar te një menaxher dege.
Kur promovohet në nivelin e një tregtari, një punonjësi ekzistues i caktohet një intervistë me një mbikëqyrës, pas së cilës ata dërgohen për rikualifikim. Trajnimi realizohet nëpërmjet videokonferencës në klasa të veçanta të pajisura me kompjuterë dhe projektorë multimedialë. Pas përfundimit të trajnimit, kryhet një test, rezultatet e të cilit do t'i lejojnë mbikëqyrësit të verifikojë nëse ka njohuri për etikën e korporatës dhe pikat kryesore të përshkrimit të punës. Duke gjykuar nga rishikimet, detyrat janë absolutisht të thjeshta. Përveç kësaj, gjatë periudhës së trajnimit, punonjësit bëjnë teste të ndërmjetme për secilën temë të studiuar. Këto pyetje gjenden gjithashtu nëdetyrat përfundimtare. Shumë këshillojnë të bëni fotografi të testeve të ndërmjetme dhe të mbani mend pyetjet e duhura - kjo gjithmonë ndihmon për të marrë pikët e nevojshme.
Këshilla për dëshirat për karrierë
Nëse, pasi keni ardhur në kompani si shitës, prisni të promovoheni në të ardhmen, është e rëndësishme të kuptoni se sa e vështirë është pozita e një tregtari. Sipas rishikimeve për punën në Magnit Cosmetic, ky punonjës është përgjegjës për ekipin e shitjeve dhe kryen detyrat aktuale të drejtorit. Është tregtari ai që kalon më shumë kohë në dyqan se çdo punonjës tjetër. Për të arritur lartësitë e dëshiruara në një karrierë, ky punonjës duhet të sakrifikojë kohën personale. Pyete veten një mijë herë: A je gati për këtë?
Individët e përkulshëm, të turpshëm dhe të përulur nuk do të jenë në gjendje të fitojnë një promovim. Për t'u bërë një tregtar, është e rëndësishme të jeni të ashpër dhe me takt, të njihni detyrat dhe algoritmet tuaja për të punuar me mallra deri në shkronjën e fundit. Një tregtar duhet të jetë në gjendje të mbrojë këndvështrimin e tij, por në të njëjtën kohë të jetë miqësor me blerësit dhe i drejtë me shitësit.
Pa nerva çeliku dhe qëndrueshmëri, nuk ke mundësi të marrësh karrigen e drejtorit. Menaxheri duhet të jetë gjakftohtë me vartësit dhe i mençur në raport me menaxhmentin, i cili shpesh rezulton i pavetëdijshëm për situatën specifike dhe specifikat e punës reale. Drejtori është një lidhje, një ndërmjetës midis mbikëqyrësit dhe stafit që siguron funksionimin e dyqanit.
Pavarësisht nga përvoja e punësZinxhirët Magnit Cosmetic mbetën me punonjësit, të gjithë janë dakord që kjo kompani është një nga shkollat më të mira ku mësojnë rregullat dhe standardet e shitjes me pakicë. Asnjë nga përdoruesit nuk i vjen keq për përvojën e fituar këtu, aftësitë profesionale.
Recommended:
Kohëmatësi: përgjegjësitë e punës, arsimi i kërkuar, kushtet e pranimit dhe veçoritë e punës së kryer
Për herë të parë, profesioni filloi të përmendet në fund të shekullit të 18-të në lidhje me formimin e ndërmarrjeve më të mëdha dhe një stafi të madh. Duhej një specialist që do të monitoronte frekuentimin e punonjësve në punë. Përgjegjësitë e punës së matësit përfshinin monitorimin e qëndrimit të punëtorëve në ndërmarrje
Profesioni nutricionist: koncepti, përkufizimi, arsimi i kërkuar, kushtet e pranimit, përgjegjësitë e punës dhe veçoritë e punës së kryer
Dietologjia është një seksion në mjekësi që i kushtohet organizimit të ushqyerjes së duhur dhe racionale. Dietat terapeutike i ndihmojnë njerëzit të kapërcejnë problemet ekzistuese shëndetësore dhe të arrijnë rezultate të mira në trajtimin dhe parandalimin e sëmundjeve të ndryshme. Kjo është arsyeja pse ushqimi i duhur dhe i ekuilibruar është burimi i shëndetit dhe mirëqenies
Puna si teknolog i prodhimit ushqimor: arsimi i kërkuar, kushtet e pranimit, përgjegjësitë e punës dhe veçoritë e punës së kryer
Njeriu është aq i rregulluar sa ka nevojë për ushqim çdo ditë. Nëse më parë gatimi bëhej ekskluzivisht për konsumin e dikujt, tani është një industri e madhe, që godet në një shkallë kolosale. Ka një numër të madh institucionesh. Ato përfaqësohen nga një shumëllojshmëri e gjerë ndërmarrjesh hotelerie, nga fabrikat që prodhojnë produkte gjysëm të gatshme deri te restorantet elitare që mund të plotësojnë kërkesat dhe kërkesat e klientëve edhe më kërkues dhe kapriçioz
Terapist: përshkrimi i punës, arsimi i kërkuar, kushtet e punësimit, përgjegjësitë e punës dhe veçoritë e punës së kryer
Dispozitat e përgjithshme të përshkrimit të punës së një mjeku të përgjithshëm. Kërkesat për arsimin, formimin bazë dhe special të një specialisti. Çfarë e udhëheq atë në punën e tij? Detyrat kryesore në punën e një mjeku, një listë e përgjegjësive të punës. Të drejtat dhe përgjegjësitë e një punonjësi
Puna më e mirë në botë: top 10 profesionet më të mira, përgjegjësitë e punës, kushtet e punës, kënaqësia materiale dhe morale nga puna
Diku midis punës së ëndrrave dhe punës suaj aktuale, ka disa nga punët më të mira në botë. Në cilat pozicione janë njerëzit e lumtur? Ndërsa disa nga karrierat më interesante janë gjithashtu ndër punët më të rralla në botë, ka shumë punë të ëndrrave të disponueshme për të aplikuar dhe intervistuar. Cila është puna më e mirë në botë - më e paguara apo ajo që është për shpirtin?