Personeli - çfarë është? Llojet e personelit, trajnimi dhe menaxhimi

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Tërësia e punëtorëve të profesioneve, kualifikimeve dhe kategorive të ndryshme të punësuar në ndërmarrje quhet "staf". Çfarë është personeli në kuptimin më të gjerë të fjalës? Sa i rëndësishëm është roli i secilit punonjës në procesin e organizimit të punës së ndërmarrjes?

Stafi: çfarë është?

Ky koncept kombinon në kuptimin e tij përbërësit e kolektivit të punës të një ndërmarrje të caktuar. Stafi i organizatës është:

• punëtorë në baza të përhershme dhe të përkohshme,
• punonjës me kohë të pjesshme,
• që janë në udhëtime pune, pushime, në pushim mjekësor.

Gjithashtu, stafi i ndërmarrjes përfshin punonjësit e saj që punojnë në distancë.

Suksesi i një organizate përcaktohet nga cilësia e stafit të saj. Çfarë duhet të jetë në çdo punonjës në mënyrë që aktivitetet e ndërmarrjes të ecin pa probleme dhe pa probleme? Cilësitë përcaktuese për çdo pjesëmarrës të rrjedhës së punës janë:

• punë e vështirë,
• profesionalizëm,
• fokusnë rezultat,
• dëshira për të zhvilluar,
• angazhim,
• aftësi për të punuar në ekip,
• këmbëngulje,
• performancë,
• angazhim.

Punonjësit duhet të jenë proaktivë, të pranojnë lehtësisht ndryshimet, të jenë në gjendje të zgjidhin problemet aktuale dhe, nëse është e nevojshme, të ofrojnë ndihmë për kolegët e tyre. Shpërblimi për punën e bërë dhe kryerjen me ndërgjegje të detyrave janë pagat dhe shpërblimet.

Rekrutimi dhe menaxhimi i personelit në një organizatë të madhe kryhet nga departamenti i personelit, përkatësisht menaxherët dhe inspektorët e tij. Në firmat e vogla, sekretari, kontabilisti ose menaxheri mund të rekrutojë vetë staf.

Çfarë është stafi, kuptohet nga sa më sipër. Më pas, merrni parasysh rëndësinë e menaxhimit të burimeve njerëzore.

Rekrutimi

Udhëheqësit janë të vetëdijshëm për rëndësinë dhe domosdoshmërinë e një qasjeje profesionale ndaj burimeve njerëzore të kompanisë. Suksesi i kompanisë varet nga përzgjedhja kompetente e punonjësve.

Paga dhe menaxhimi i personelit janë të ndërlidhura, sepse suksesi i punës së saj varet nga sa efektivisht organizohen aktivitetet e kompanisë. Për këtë, ekzistojnë departamente të personelit, shërbime të personelit, departamente të burimeve njerëzore. Punëtorët e punësuar në këtë fushë quhen ndryshe: inspektorë, drejtues, specialistë. Një menaxhim i mirë i pagave dhe personelit, i organizuar në mënyrë profesionale, në përputhje me standardet e vendosura, ju lejon të organizoni në mënyrë efektive punën e çdo ndërmarrje me efikasitet maksimal.

Llojet e strukturave qeverisëse

Strukturat drejtuese organizative së bashku përcaktojnë cilësinë e punës së stafit, organizimin e duhur të procesit të punës dhe fokusin në rezultate.

Llojet e strukturave:

• funksionale. Pasqyron shpërndarjen e përgjegjësive menaxheriale ndërmjet menaxhmentit dhe departamenteve;
• organizative. Ai nënkupton vartësinë e lidhjeve të rrjedhës së punës, përbërjen dhe ndërlidhjen e tyre;
• sociale. Personeli i organizatës konsiderohet në kontekstin e treguesve socialë (profesioni, statusi martesor, mosha, arsimi, etj.);
• loje me role. Përcakton ndarjen e roleve (sjellëse, komunikuese, krijuese) ndërmjet punonjësve të organizatës;
• e rregullt. Përcakton listën e pozicioneve, përbërjen e departamenteve, fondin e pagave dhe mëditjet.

Llojet e personelit

Stafi i ndërmarrjes është i ndarë në:

• specialistë. Përgjegjës për përgatitjen e prodhimit, mbështetjen teknike të procesit dhe shitjen e produkteve të marra;
• punonjës (drejtues drejtues dhe teknikë). Menaxherët janë përgjegjës për procesin e menaxhimit të ndërmarrjes dhe divizioneve të saj. Stafi teknik siguron cilësinë e punës së specialistëve;
• punëtorët - individë, pjesëmarrës të drejtpërdrejtë në procesin e prodhimit, duke krijuar produkte të punës;
• roje sigurie që mbrojnë pronën nga vjedhjet dhe keqpërdorimet dhe mbrojnë liderët nga kërcënimet e dhunshme dhe sulmet fizike;
• shoqërues i vogëlstafit. Mirëmban zonat e përbashkëta dhe pastron ambientet.

Të gjitha llojet e personelit janë lidhje në rrjedhën e punës, secila prej të cilave kryen një rol të rëndësishëm që synon të marrë një rezultat të përbashkët.

Numri i punonjësve

Çdo punëdhënës duhet të dijë se sa punonjës punojnë në ndërmarrje. Por numri i njerëzve që punojnë për momentin dhe atyre me të cilët është lidhur kontrata është i ndryshëm. Për të përcaktuar treguesin e përgjithshëm, duhet të llogaritni:

• paga;
• siguria;
• lista mesatare.

Opsioni i parë vendoset në bazë të rillogaritjes së kontratave të punës. Këta mund të jenë punonjës me marrëveshje me afat të caktuar, si dhe njerëz të dërguar me pushime, pushim mjekësor, trajnime.

Numri i pjesëmarrjes përcakton numrin e punëtorëve të pranishëm në punë në një datë të caktuar. Treguesi përdoret për të kontrolluar mungesën dhe për të llogaritur kohën e humbur.

Numri mesatar i punonjësve për vitin mund të llogaritet duke mbledhur numrin e punonjësve sipas listëpagesave për çdo ditë të muajit dhe duke pjesëtuar numrin që rezulton me numrin e ditëve kalendarike të muajit.

Stafi trajnues

Një faktor i rëndësishëm në punën e konsoliduar të ndërmarrjes është profesionalizmi i stafit të saj. Në të kaluarën, trajnimi nuk ishte aq i rëndësishëm sa është sot. Është trajnim i kualifikuar që u mundëson punonjësve të fitojnë të nevojshmetnjohuri dhe aftësi në industrinë e punësimit të tyre.

Punëtorët, punonjësit, stafi teknik, menaxherët - të gjithë duhet të përmirësojnë periodikisht aftësitë e tyre. Ngjarje të tilla mbahen në shkollat e menaxherëve, institutet e biznesit dhe kurset profesionale. Periudha e trajnimit mund të ndryshojë nga 1 ditë në një vit. Rikualifikimi i personelit, i cili kryhet në institucionet arsimore, ka një rëndësi të madhe. Në këtë rast, njerëzit marrin një profesion të dytë. Trajnimi mund të zgjasë brenda 2 muajsh - 2 vjet.

Në shumë profesione, është e rëndësishme të përmirësoni vazhdimisht aftësitë tuaja. Për këtë, shpesh përdoret arsimi pasuniversitar - studime pasuniversitare ose doktorature. Trajnimi zgjat 2-4 vjet. Trajnimi profesional nevojitet për të marrë një specialitet të ri ose për të përmirësuar aftësitë dhe aftësitë ekzistuese.

Paga

Shpërblimi i personelit miratohet me kontratën e punës dhe përfshin pagesën e fondeve për punonjësit e ndërmarrjes nga punëdhënësi për punën e bërë. Sipas ligjit, punonjësve u garantohet paga minimale, paga. Në Rusi, paratë paguhen në para ose në një llogari bankare. Zakonisht, paga jepet në rubla, por me kërkesë me shkrim të punonjësit, ajo mund të transferohet në një monedhë tjetër. Kjo zonë monitorohet nga afër nga qeveria.

Sasia e të ardhurave përcaktohet nga kualifikimet e punonjësit, cilësia e punës së tij, koha e kaluar. Një madhësi minimale e garantuar është vendosur në të gjithë vendin. Të ardhurapaguar në bazë të performancës mujore. Të gjithë punonjësit në ndërmarrje konsiderohen të rëndësishëm, pasi janë ata që përcaktojnë rezultatet e të gjithë industrisë.