Menaxhimi i ngjarjeve është menaxhimi i organizimit të ngjarjeve. Menaxhimi i ngjarjeve dhe zhvillimi i tij në Rusi

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Menaxhimi i ngjarjeve është një grup aktivitetesh që kryhen për të krijuar ngjarje masive dhe korporative. Në të njëjtën kohë, të parët thirren të ofrojnë mbështetje të fuqishme për kompanitë reklamuese, ndërsa të dytat synojnë forcimin e shpirtit brenda korporatave.

Menaxhimi i ngjarjeve njihet gjithashtu me një emër tjetër - "menaxhimi i ngjarjeve". Detyra e tij kryesore është të organizojë një ngjarje në shkallë të gjerë nga një ngjarje e zakonshme, e cila do të mbahet mend për një kohë të gjatë pas përfundimit të saj.

Pak histori

Nëse e konsiderojmë këtë koncept në përkthim nga anglishtja, atëherë kjo është një ngjarje, një ngjarje. Nga burimet parësore dihet se ngjarjet e para argëtuese u shfaqën në fillim të shekullit të 19-të. Në atë kohë filloi shitja e biletave për gara të ndryshme në sportet profesionale. Në të njëjtën kohë, Lojërat Olimpike, për shembull, në Greqinë e Lashtë, ose garat e ndryshme në Romën e Lashtë mund të klasifikohen gjithashtu si argëtim.

Menaxheri i eventeve të kultit Joe Goldblatt dëshmon se profesioni i organizimit të eventeve të ndryshme argëtuese daton që në datën 20shekulli (1955 - hapja e Disneyland). Ky person i shquar mund t'i besohet, pasi ai është themeluesi i Komunitetit Ndërkombëtar të Menaxhimit të Ngjarjeve. Ai gjithashtu zhvilloi kurset e para të trajnimit në botë dhe një program certifikimi profesional në këtë fushë.

Gjendja aktuale e menaxhimit të ngjarjeve

Siç e dini, shoqëria moderne ka dy karakteristika kryesore - prodhimin masiv dhe konsumin. Ishin ata që ndikuan në nevojën gjithnjë në rritje për marketing eventesh.

Siç e dini, shoqëria moderne ka dy karakteristika kryesore - prodhimin masiv dhe konsumin. Ishin ata që ndikuan në nevojën gjithnjë në rritje për marketing eventesh.

Në Rusi, menaxhimi i ngjarjeve nuk zuri rrënjë menjëherë. Pra, në BRSS, ky lloj shërbimi ofrohej nga shteti për një kohë të gjatë, dhe ai ishte gjithashtu përgjegjës për organizimin e festave madhështore (për shembull, Olimpiadën).

Kompanitë profesionale të ngjarjeve në Rusi filluan aktivitetin e tyre vetëm në vitet '90 të shekullit të 20-të. Për shkak të specifikave të kësaj fushe veprimtarie, rezultoi se shumica e specialistëve ishin nga biznesi i shfaqjes. Ndaj, në ato vite u mbajtën disa evente jo në emër të përfitimit, por për shfaqjen e zakonshme.

Me zhvillimin e kulturës së korporatës, kërkesa vazhdoi të rritet jo vetëm për marketingun e ngjarjeve, por edhe për profesionistët e menaxhimit të ngjarjeve. Ata jo vetëm që duhet të jenë kreativë, por gjithashtu duhet të jenë të aftë në mjete dhe njohuri të ndryshmefushat e psikologjisë. Në agjencitë moderne të këtij drejtimi ka punonjës të kualifikuar në shtet që janë në gjendje të organizojnë çdo event. Gjithashtu mund të supozohet se kjo industri shërbimesh do të vazhdojë të zhvillohet.

Arsyeja për ngjarje të tilla

Pra, si mund të fillojë një ngjarje? Arsyet që janë "preludi", pas së cilës kryhet organizimi i ngjarjeve, mund të jenë krejtësisht të ndryshme. Në varësi të natyrës dhe qëllimeve, është e nevojshme të theksohen veprimet e mëposhtme: seminare, konkurse, kurse rifreskuese, takime dhe takime, si dhe përvjetorë. Ngjarjet e menaxhuara nga menaxhimi i ngjarjeve përfshijnë: mbledhjen e fondeve (ngritjen e fondeve për qëllime specifike), urimet, ceremonitë, festimet, garat sportive, koncertet dhe shfaqjet muzikore, si dhe festimet masive. Gjëja kryesore në këtë proces është përdorimi korrekt i çdo rasti dhe organizimi i festës me përfitim maksimal.

Dihet nga përvoja se organizimi i ngjarjeve, edhe ato më të voglat në shkallë, mund të kërkojnë kosto dhe përpjekje të konsiderueshme (materiale dhe intelektuale). Prandaj, për trajnim me cilësi të lartë, është e nevojshme një ide e qartë e qëllimeve përfundimtare, objektivave dhe protestave të dëshiruara publike. Vetëm pasi të keni marrë përgjigje të plota për këto pyetje, mund të filloni drejtpërdrejt menaxhimin e ngjarjeve. Megjithatë, disa pika kyçe duhet të merren parasysh gjatë planifikimit, të cilat do të diskutohen më poshtë.

Buxhet

Ky termpërcaktohet kostoja e ngjarjeve të ardhshme. Për shembull, një festë e organizuar mirë korporative kushton deri në 20 mijë njësi konvencionale. Dhe një ngjarje tjetër në shkallë të gjerë (për shembull, një koncert i një interpretuesi të shquar) është një menaxhim krejtësisht i ndryshëm i ngjarjeve. Kjo është një festë e nivelit më të lartë me ngjarje të tjera organizative: një konferencë shtypi, intervista për shtyp dhe transmetime televizive. Kostoja e ngjarjeve të tilla në shkallë të gjerë është shpesh e madhe.

Plan veprimi

Një fazë po aq e rëndësishme mbi të cilën bazohet organizimi i eventit është plani. Hartimi i një liste specifike të çështjeve që duhet të zgjidhen dhe përcaktimi i kohës do të lejojë jo vetëm organizimin e saktë të një pushimi të caktuar, por edhe për të hartuar në mënyrë optimale një vlerësim të kostove për të.

Personel

Zgjidhja e çështjes së personelit është thjesht e nevojshme që puna për organizimin e ngjarjeve të kryhet në mënyrë korrekte. Pra, në fazën fillestare, është e nevojshme të përcaktohet numri i artistëve, inxhinierëve të zërit, specialistëve të ndriçimit që punojnë në një festë të caktuar. Është e nevojshme të kuptohet qartë se sa njerëz do të përfshihen në shpërndarjen e pajisjeve, përgatitjen e zonës, si dhe në negociatat me kontraktorët.

Tërheqja e sponsorëve

Organizimi dhe mbajtja e eventeve shpesh kryhen me sponsorizim. Sidoqoftë, ndonjëherë një festë e korporatës në ndërmarrje mbahet më vete. Gjithçka varet nga shkalla e një partie të caktuar.

Të marrësh vëmendjen e publikut

Një nga detyrat më të rëndësishme qëpër të zgjidhur menaxhimin e ngjarjeve është të marrësh protestën e nevojshme publike. Prandaj, kur planifikoni një veprim, është e nevojshme të imagjinoni me saktësi se në çfarë vëllimesh dhe çfarë lloj përgjigjeje ndaj një ngjarjeje të caktuar është e dëshirueshme të merret.

Outsourcing

Në çdo rast, kjo pyetje përballet nga një menaxher rishtar ngjarjesh ose drejtuesi i marketingut. Organizimi i eventeve të një shkalle më të gjerë u është besuar profesionistëve. Megjithëse pushime të tilla mund t'i kushtojnë një biznesi pak më shumë, një agjenci e përkushtuar do të shmangë pjesën më të madhe të telasheve duke marrë përsipër barrën e plotë të të gjithë punës.

Specialistët, duke vepruar në përputhje me rregullat e pranuara, së pari zhvillojnë një koncept të përgjithshëm. Dhe vetëm atëherë, duke përdorur potencialin e tyre krijues, ata ofrojnë një ide që do të shprehte maksimalisht individualitetin dhe thelbin e ngjarjes së ardhshme.

Hapi tjetër është zgjedhja e pajisjeve dhe ambienteve të përshtatshme. Një pikë mjaft e rëndësishme në këtë proces është krijimi i një skenari të përfunduar. Specialistët e agjencive të tilla do të organizojnë negociata me kontraktorët, do të kërkojnë inxhinierë profesionistë të zërit dhe prezantues. Gjithashtu, profesionistët do të gjejnë mënyra për të kursyer në disa gjëra të vogla, por në të njëjtën kohë nuk do t'u mungojë asgjë në rrëmujën festive.

Organizimi i eventeve do të jetë më efikas me përfshirjen e specialistëve të agjencisë përkatëse, veçanërisht në marrëdhëniet me publikun. Për shembull, agjencitë e komunikimit që kanë kontakte të gjata me mediat mund të arrijnë publikunrezonancë shumë më e shpejtë. Për të arritur qëllimet, profesionistët përdorin një sërë mënyrash për të shpërndarë informacionin: postë direkte, reklama në natyrë dhe përcjellje informacioni tek audienca e synuar duke përdorur burime të veçanta. Kështu, kompanitë moderne të mëdha ruse përballen me nevojën për të organizuar një festë me pjesëmarrjen e profesionistëve.

Krahasimi me praktikën perëndimore

Në Perëndim, menaxhimi i ngjarjeve është një lloj biznesi mjaft i ri, ai mund të jepet jo më shumë se njëzet vjet. Vëmendja e sipërmarrësve rusë u tërhoq nga ky lloj biznesi vetëm në mesin e viteve 1990. Në këtë periudhë ekonomia vendase mori një zhvillim të ri dhe filluan të fisnikërohen në një farë mënyre punët e ndryshme. Një menaxher eventesh është bërë një nga specialistët më të kërkuar në tregun e komunikimeve. Numri i agjencive që ofrojnë këto lloj shërbimesh po rritet vazhdimisht dhe ngjarjet masive kanë filluar të marrin një orientim evropian jo vetëm në Moskë, por edhe në qendra të mëdha.

Megjithatë, organizimi i një ngjarjeje të çdo shkalle duhet të marrë parasysh veçoritë e mentalitetit të brendshëm: nëse është një festë - atëherë deri në mëngjes. Një gjerësi e tillë e shpirtit rus ndonjëherë krijon disa vështirësi, por kjo nuk ndikon në asnjë mënyrë në rezultat.

Është gjithashtu e nevojshme të theksohet fakti se kjo fushë veprimtarie ka perspektiva të gjera. Në të njëjtën kohë, është gjithashtu e parakohshme të thuhet se një treg i tillë shërbimesh është formuar plotësisht. Shpesh prania e çmimeve të ulëta në kurriz të cilësisë në firmat me këtë llojaktiviteti vjen si pasojë e mungesës së kulturës së menaxhimit të eventeve në kompani të ndryshme. Pra, shumë njerëz kujtojnë se duhet të festojnë Vitin e Ri ose përvjetorin e kompanisë disa ditë para ngjarjes. Por në fakt, kostot përkatëse duhet të përfshihen në vlerësim për të paktën gjashtë muaj të tjerë të një feste të tillë.

Kurse për menaxhimin e ngjarjeve

Fatkeqësisht, nuk ka institucione arsimore ku të trajnohen specialistë të tillë. Ky profesion zakonisht zotërohet nga artistë, psikologë, reklamues dhe mësues. Në shumicën e rasteve, personat pa arsim special marrin profesionin e "menaxherit të ngjarjeve". Kurset janë të përshtatshme vetëm për ata, temat e të cilëve rezonojnë me bazat e menaxhimit të ngjarjeve. Fatkeqësisht, sot ka edhe shumë pak prej tyre.

Shpesh vetë agjencitë e ngjarjeve janë të angazhuara në përgatitjen e punonjësve të tyre. Për këtë punësohen praktikantë. Dhe tashmë më të mirët prej tyre janë regjistruar në shtet.

Kërkesat e Kandidatit

Mund të thuhet se puna e një menaxheri të kësaj kategorie është mënyra e tij e jetesës. Kjo është arsyeja pse një person që ka zgjedhur këtë profesion duhet të ketë cilësi që rezonojnë drejtpërdrejt me aktivitetet e tij profesionale.

Cilësitë e nevojshme personale të një menaxheri eventesh:

- karakter i hapur dhe i gëzuar, shoqërueshmëri, si dhe një pamje prepossesuese;

- aftësi krijuese dhe artistike;

- të menduarit analitik dhe krijues;

- performancë e lartë dhe rezistencë ndaj stresit;

-cilësitë e lidershipit;

- aftësi organizative;

- gatishmëri për vetë-përmirësim.

Bazuar në listën e mësipërme të cilësive, mund të konkludojmë se patatet e shtratit dhe njerëzit flegmatikë nuk duhet të aplikohen në këtë zonë.

Njerëzit e këtij profesioni duhet të kenë talent artistik dhe krijues. Megjithatë, aftësitë organizative gjithashtu luajnë një rol të rëndësishëm në këtë rast. Menaxheri duhet të përcaktojë saktë prioritetet dhe ta arrijë qëllimin me çdo kusht. Ai gjithashtu duhet të ketë aftësinë për të punuar me një sasi të madhe informacioni dhe talentin e bindjes.

Kështu, mund të duket se ky menaxhimi i ngjarjeve është një gjë shumë e ndërlikuar. Ku të studiohet në këtë rast nuk është gjithashtu plotësisht e qartë. Një gjë është e sigurt - nëse një person ka të paktën gjysmën e cilësive që shënohen në këtë artikull, atëherë ai tashmë mund të përpiqet të ndihmojë në organizimin e një ngjarjeje, për shembull, në ndërmarrjen ku ai punon. Dhe nëse ai e bën mirë dhe i pëlqen ta bëjë atë, atëherë ju tashmë mund t'i ofroni shërbimet tuaja kompanive të tjera.

Udhëzimet kryesore të menaxhimit të ngjarjeve

Sot, profesionistët e biznesit të PR kanë veçuar fushat e mëposhtme të menaxhimit të ngjarjeve: organizimi i ngjarjeve të brendshme të korporatës që synojnë forcimin e shpirtit të ndërmarrjes; promovime në shkallë të gjerë.

Megjithatë, në çdo rast individual, specialistët vazhdojnë nga detyrat që duhet të zgjidhin. Një deklaratë e saktë e qëllimit do t'ju ndihmojë të zgjidhni nga një gamë e gjerëmjete në formën që është e përshtatshme në një rast të veçantë. Merrni një shembull.

Për shembull, një kompani farmaceutike urdhëroi një agjenci eventesh për të festuar përvjetorin e saj të pestë. Një festë e kësaj përmasash, para së gjithash, ndihmon në forcimin e shpirtit të korporatës. Prandaj si opsioni më i mirë u konsiderua largimi i skuadrës drejt klubit të vendit. Garat ekipore dhe garat sportive të stafetave u zgjodhën si një mjet komunikimi mjaft i përshtatshëm dhe kulmi i festës ishte ofrimi i një mundësie për këdo që ta shihte qytetin nga një kosh me tullumbace.