Si të bëheni një blerës misterioz: metoda, procedura, kushtet, rishikimet

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Si të bëheni një blerës sekret dhe të fitoni nëse jo para, atëherë të paktën kënaqësinë e përdorimit të shërbimeve apo produkteve? Konsumatorët e këtij lloji janë "burrat e përparme" të kompanisë që duan të zbulojnë veçantinë e cilësisë së shërbimeve apo produkteve të konkurrentëve. Për këtë punësohet një blerës misterioz, pagesa e të cilit varet nga kompleksiteti i punës. Është një gjë të testosh një produkt, është tjetër gjë të pajtohesh, për shembull, me një tatuazh dhe në të njëjtën kohë të durosh të gjitha rrathët e ferrit. E vetmja negative është një punë një herë, por mund të jetë e përhershme në kompani të ndryshme.

Cili është profesioni i një blerësi misterioz dhe cili është qëllimi i kësaj pune?

Blerjet misterioze kanë qenë një mënyrë popullore për të fituar para shtesë. Kjo vazhdoi për një kohë të gjatë - dekada. Por kuptimi i profesionit nuk është të fitosh “pak më shumë” apo “nga xhepi”, por në aftësinë për të vlerësuar biznesin dhe punën e dikujt tjetër. Tani ështëe ngjashme me përzgjedhjen që ndodh në lidhje me konkurrencën, sepse askush nuk garanton nëse blerësi misterioz do të jetë i vërtetë. Ndoshta ai është gjithashtu një figurë e një kundërshtari që duan ta kontrollojnë?

Pyetni veten pse dëshironi të bëheni një blerës misterioz dhe do t'ju paraqitet një listë kërkesash. Sidoqoftë, jo të gjithë u përshtaten atyre. Shumë njerëz thjesht nuk kanë lidhjet, talentet ose cilësitë që u nevojiten.

Kush përfiton: roli i qiramarrësit dhe aktorit të blerjeve

Tani që ofruesit po lidhen me një rrjet blerësish online, nevoja për të bërë pazar do të ulet disa herë, por do të rritet në blerjet online. Bëhet gjithashtu një arsye e shkëlqyer për "aktivizimin" e mashtrimit në internet. Sa më shpesh të hapen skema të reja financiare transaksionesh (kartë bankare, pagesa online), aq më e vështirë është për një person të kuptojë thelbin e realitetit dhe problemin.

Oferoi një punë si blerës misterioz në internet, gjë që nuk bën të mundur përfundimin e kësaj detyre në 100%. Ai nuk e sheh produktin, nuk e ndjen dhe nuk e ndjen atë. Blerësi misterioz duhet të bëjë një vlerësim pa paragjykime në mënyrë që të tregojë në të vërtetë të gjitha avantazhet e kundërshtarit, se si ai është më i mirë apo më keq. Kjo është e gjithë çështja.

Si të bëheni një blerës misterioz në Rusi?

Për të filluar, 80% e njerëzve mbështeten në epërsinë e tyre dhe nevojën e dikujt tjetër për to. Shikimi i kompanive që konkurrojnë në SHBA i emocionon rusët, por jo për gjëra që kanë vërtet kuptim. Më poshtë do të tregojmë disa histori interesante,shpërndahet nga qytetarët e zakonshëm në internet.

Për shembull, një agjent marketingu sekret shpall një rekrutim të blerësve të mistershëm. Më shpesh kjo mund të shihet në faqen e internetit të kompanisë. Ata kanë shërbim të madh, por konkurrenti është disi më i mirë. Çështja po zgjidhet pikë-bosh: të zbulohet gjithçka nën rrjetë, si janë gjërat me "të huajt". Mendja e disa menaxherëve është të punësojnë personel më pak të kualifikuar. Duke përdorur shembullin e një servisi makine, siç tha vetë punonjësi, shefi nuk mund të kuptonte se përse biznesi i fqinjit po shkonte përpjetë, sepse ai ka një staf të specializuar të moskovitëve imponues që madje harrojnë të ofrojnë një lavazh falas ose këshilla për mirëmbajtjen. Punëtorët mysafir punojnë për një fqinj - ata kanë nevojë për para dhe janë gati të punojnë me një zhurmë. Përveç fuqive të tyre bazë, ata do të riorganizojnë makinën dhe do të hapin derën e Porsche-s për shoferet femra.

Kujton historinë e "komploteve" nga konceptet e Karl Marksit, i cili tha se njerëzit do të zgjedhin trajtimin njerëzor dhe pagat mesatare sesa pagat e larta me qëndrimin ndaj vetes si shërbëtorë. Dhe ai kishte të drejtë, kjo vlen për menaxherët, dhe punonjësit, madje edhe klientët - atyre u pëlqen gjithashtu qëndrimi njerëzor ndaj vetes, dhe jo buzëqeshjet hipokrite për marrjen e bakshisheve në përqindje, për shembull.

Zgjedhje e vështirë për të pasurit - kush nuk intervistohet?

Një rast tjetër i ndodhi një zonje të moshuar që ishte gjithmonë e interesuar se si të bëhej një blerëse misterioze. I ra zilja e telefonit:

– A keni një Mercedes të vitit 2006 ose më të hershëm? Ndoshta,i ndërroni palltot çdo ditë? Gjëja kryesore është që ju të mos punoni, por të vozitni një makinë ekzekutive.

– Për hir të 500 rublave të ardhura, nuk do të blija një Merc, u përgjigj gruaja.

Historia përfundon këtu, por konsulenti i qendrës së thirrjeve donte t'i ofronte asaj një punë si blerëse misterioze për të vlerësuar shërbimin VIP. Salloni i tyre i bukurisë nuk po zhvillohet, gratë e pasura kanë ndryshuar grimerin e tyre me atë që punon në parukeri në qoshe.

Duhet të jetë një të ardhur shtesë, siç tha dikur Mike Mershimer, president i MSPA Americas. Njerëzit që sapo kanë filluar biznesin mund të fitojnë deri në 5 mijë rubla (sipas standardeve tona), kështu që gjithçka varet nga sa kohë kostoja e projektit mund të jetë e barabartë me pagën minimale. Por puna është zakonisht shumë e thjeshtë dhe së bashku me paratë që fitoni, në shumë raste shpërbleheni me zbritje falas nga restorantet deri tek vajrat nga sallonet e bukurisë.

Meqë ra fjala, sa fiton një blerës sekret në Moskë? Kjo pyetje ka gjithashtu një përgjigje shumë mbresëlënëse:

1. Kur kontrolloni dyqanin - 1 mijë rubla.
2. Kontrollimi i cilësisë së shërbimeve pa komunikuar me shitësin - 300-500 rubla + kostoja e vetë transaksionit.
3. Vizitoni një restorant dhe hani atje me shpenzimet e kompanisë - falas.
4. Kontrollimi i hoteleve ose hoteleve - 7 mijë rubla + akomodimi në kurriz të punëdhënësit.
5. Blerje në një dyqan luksoz - duhet të punosh për certifikata dhuratash dhe zbritje.

Nëse përdorni shërbime shtesë në hotel me shpenzimet tuaja, mundenimos raporto. Por nëse punoni për hir të zbritjeve, atëherë vetëm ata që mund të rikuperojnë mallrat për një shumë të rregullt. Si rregull, një vizitë në një sallon SPA për 10 mijë rubla me një certifikatë do të kushtojë 10% më lirë.

Si të bëheni një blerës misterioz në Dodo Pizza dhe të merrni një shpërblim të shijshëm?

Duke folur për të mirat dhe ushqimet, shumë aplikojnë për punë në katering. Është e shijshme këtu dhe nuk do të largoheni të uritur. Le të flasim për Pizza Dodo menjëherë. Ata ofrojnë vendin e lirë të punës "Bëhuni një blerës i mistershëm" në faqen e tyre të internetit, duke përshkruar pa vëmendje kushte interesante për bashkëpunim. Është joshëse, por mund ta kontrolloni duke marrë mjaft intriga në atmosferën e picave aromatike:

1. Sajti ka një përmbledhje se si të bëheni një blerës misterioz.
2. Atje duhet gjithashtu të plotësoni një pyetësor për veten tuaj, duke treguar se cilën piceri dëshironi të kontrolloni.
3. Më pas, menaxheri kontakton kandidatët e përzgjedhur, pavarësisht nga cili qytet është.
4. Në ditën e caktuar, duhet të porosisni ndonjë picë në restorant.
5. Bëni një foto dhe plotësoni një raport në një formular special.
6. Formulari është kontrolluar për saktësi.
7. Nëse ecni mirë, ju merrni dyfish para dodo për të paguar porosinë tuaj të radhës.

Meqë ra fjala, faqja ofron informacion edhe për piceritë më të mira. Të gjitha të bazuara në raporte nga njerëz të vërtetë. Picat porositen çdo javë dhe restorantet më të këqija mbyllen. Pra, mbani në mend se biznesi i dikujt mund të varet nga raporti juaj dhe vlerësimi i një personi është gjithmonë subjektiv.

A mund të bëhet kjo?biznes?

Ka miliona njerëz në të gjithë vendin që angazhohen në lloje të ndryshme të blerjeve misterioze. Zinxhirët e shitjeve me pakicë dhe restorantesh, ofruesit e shërbimeve, madje edhe linjat e lundrimit dhe linjat ajrore janë ndër shumë biznese që paguajnë klientët për të ofruar shërbimet e tyre për të matur cilësinë e shërbimit. Duke krahasuar "komplotin" se si të bëheni një blerës misterioz në Moskë ose jashtë saj, duhet të dalloni disa veçori të veprave të tilla:

• Pamja - disa kompani kërkojnë një imazh madhështor të një personi për të kontrolluar disa shërbime.
• Vendosmëria është një gjë për të ngrënë në një restorant, një tjetër gjë për të fluturuar në Bermuda. Qëndrueshmëri dhe sigurisht pa frikë nga fluturimi.
• Raport - kjo përfshin kërkesat që blerësit duhet të përmbushin.

Para se të vendosni se si të bëheni një blerës misterioz në Moskë, zbuloni se cilat fusha biznesi janë më konkurruese. Dhe mbani mend, mos e ndryshoni shpesh "dorën tuaj të ushqyerjes" - konkurrentët tuaj mund të jenë gjithashtu punëdhënës.

Në cilën industri funksionon konsumatori misterioz?

Shumica e blerjeve përfshijnë shkuarjen në një dyqan ose restorant. Por ka shumë mundësi për njerëzit që nuk duan të udhëtojnë larg shtëpisë dhe blerjet e mistershme mund të jenë një burim i mirë shtesë të ardhurash. Disa kompani përdorin blerjet misterioze për të testuar cilësinë e qendrave të tyre të shërbimit ndaj klientit; të tjerët përdorin personat me aftësi të kufizuara për të parë nëse dyqanet, restorantet, hotelet apo objektet e tjera të tyre janë të përshtatshme. Ne cdorast, procesi si një biznes i mistershëm blerës mund të ndodhë vazhdimisht ose herë pas here.

Çfarë duhet të dini për punën - kurthet e një "falas"

Çfarë frike mund të ketë nëse një person merr gjithçka menjëherë. Por sikur të ishte kaq e thjeshtë. Këtu janë disa rekomandime:

1. Mos pranoni oferta të pakërkuara. Rregulli i përgjithshëm është që nëse vijnë tek ju, ndoshta nuk janë gjëja e vërtetë.
2. Ndihuni të lirë të injoroni ofertat që dalin nga kutia blu në emailin tuaj sepse janë mashtrues.
3. Vizitoni faqet e internetit, jo tabelat e mesazheve.

Dhe kurrë mos pranoni të kontribuoni para për të blerë aksesorë, kostume të panevojshme, gjoja është e nevojshme "për pamjen". Vetë kompanitë ofrojnë gjithçka dhe paguajnë për shpenzimet tuaja, ose më mirë punën. Çfarë duhet të bëj nëse dua të bëhem një blerës misterioz në Moskë? Filloni me një pamje të thjeshtë.

Vetëm argëtim apo punë e vështirë?

Prisni shumë punë. Ndërsa disa janë vazhdimisht në blerje dhe kënaqen me blerjet falas, të tjerët po punojnë shumë, duke kuptuar cilësinë e shërbimit, shërbimit dhe më shumë. Vëmendja ndaj detajeve është gjithashtu e rëndësishme. Nëse nuk keni vënë re diçka të rëndësishme, të parëndësishme, serioze, atëherë nuk jeni në gjendje ta vlerësoni situatën në mënyrë objektive. Shumica e kompanive presin raporte me shumë detaje, deri në detajet më të vogla, temperaturën e kafesë së porositur dhe kohën e përgatitjes, servirjes, etj.

Si të mos dorëzohenivetë fillimisht?

Aktivitetet tregtare të fshehta të kompanive me kushte më të mira pune dhe stimuj të mirë të punonjësve mund të kërkojnë shumë nga ju. Duke ofruar një plan pune, një fillestar thjesht mund të ngatërrohet se si të sillet. Për të mos e dhuruar veten, duhet të relaksoheni, të bëni më shumë pyetje. Nëse kompanisë i pëlqen kandidatura juaj, puna do të ofrohet më shumë se një herë. Me shumë mundësi, artistët apo studentët e universitetit në aktrim do të presin sukses të garantuar, pasi talenti në këtë biznes do të vijë gjithmonë në ndihmë.

Në fakt ose paraprakisht - marrja e parave për shpenzimet dhe tarifat

Mos prano pagesën paraprakisht. Nuk duhet të ketë përparime, mjafton një kartë. Mos merrni as para në dorë - gjoja lëshohen para kundrejt faturës për të paguar mallrat, shërbimi rezulton të jetë më i shtrenjtë dhe kompania njëditore zhduket. Thjesht gjetja e një pune dhe marrja e rreziqeve janë dy gjëra të ndryshme. Vlerësoni situatën - këtu fillon puna juaj. Do t'ju duhet të përshtateni me gjëra të ndryshme, nga veshja e një kostumi të pakëndshëm deri tek ndryshimi i theksit të të folurit.

Mashtrimet në internet - si luajnë me egoizmin e njerëzve?

Dhe këtu ata tashmë kanë filluar të ofrojnë të luajnë ruletë ruse, duke i nxitur njerëzit të bëjnë blerje të përbashkëta, porosi në dyqane të huaja, etj. Vlerësimi i dërgesës? Shpejtësia? Ndërgjegjësimi për shërbimet e korrierit? Askush nuk duhet ta dijë këtë, pasi çdo kompani regjistron një blerës të ri dhe ai mund të vendosë vetë se kush është më i mirë - një dyqan i ri në internet apo një faqe e mirë e vjetër, kuporositë janë dorëzuar gjithmonë shpejt dhe në kohë.

Mos harroni se duhet ta shihni gjithmonë personin me të cilin po tregtoni. Kontrata gjithashtu nuk dëmton, dhe aty duhet të tregohen të gjitha kushtet për pagesën dhe pranimin e raportit. Mbani një regjistrues zëri me vete - nëse ju pëlqejnë hamburgerët falas, atëherë lakmia juaj mund të luhet. Veçanërisht gratë do të përfitojnë nga eksplorimi i parë i shërbimeve që do t'u ofrohen gjatë testimit të cilësisë së shërbimit. Kur shkoni në një sallon bukurie për një operacion të fshehtë blerjeje, sigurohuni që të bëni një masazh fytyre, jo injeksione botox, duke dërguar një praktikant.