"Incity": reagime nga punonjësit për punën dhe punëdhënësin. Incity është një markë e veshjeve për femra dhe meshkuj

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Puna në një dyqan veshjesh nuk është vetëm për studentët dhe të rinjtë. Shumë qytetarë e shohin profesionin e tyre në biznesin e shitjes me pakicë, në pozicione të tilla si arkëtar në një kompani të njohur në rritje. Një nga punëdhënësit më të mëdhenj të biznesit me pakicë në fushën e shitjes së rrobave dhe aksesorëve në Rusi është Incity. Reagimet nga punonjësit për këtë kompani ju lejojnë të vlerësoni nëse ia vlen të zgjidhni Modny Continent OJSC (markë) si punëdhënës.

Rreth kompanisë

Incity ka qenë në tregun rus që nga viti 2003. Marka është një markë e njohur dhe e njohur në vend.

Audienca kryesore e synuar nga shitësi është segmenti i të rinjve, studentët dhe punonjësit e zyrës. Zinxhirët e dyqaneve ofrojnë veshje dhe aksesorë si për femra ashtu edhe për meshkuj.

Veshjet incity janë me cilësi të lartë dhe çmim të lirë. Gama mesatare është 1,5-3,5 mijë rubla për një fustan, xhaketë ose skaj. Në shitje, klientët mund të blejnë një artikull me një zbritje deri në 90%, për shembull, xhinse për 399 rubla ose një triko për 699rubla.

Dyqani përditëson rregullisht gamën, promovimet dhe ofertat speciale. Kjo tërheq klientët, kështu që rrobat Incity janë gjithmonë të kërkuara nga rusët.

Ku mund të blej gjëra?

Rroba të lira dhe me cilësi të lartë - ja çfarë kanë nevojë ata që kujdesen për pamjen e tyre. Blerësit mund të blejnë mallra jo vetëm në rrjetin e dyqaneve me pakicë, por edhe përmes dyqaneve online Incity. Faqja zyrtare ofron të gjitha informacionet rreth markave, koleksioneve dhe promovimeve.

Klientët mund të zgjedhin produkte për të gjithë familjen. Linja Incity Kids u krijua posaçërisht për fëmijët e moshës shkollore dhe parashkollore. Dyqani ka edhe veshje dhe aksesorë për meshkuj.

Adhuruesit e të brendshmeve të bukura dhe veshjeve shtëpiake mund të blejnë mallra nga marka Deseo, e cila është gjithashtu pjesë e grupit Modny Continent OJSC. Dyqanet Incity dhe Deseo janë gjithmonë afër, në mënyrë që blerësit të mund të gjejnë gjithçka që u nevojitet për një pamje të plotë.

Adresat e të gjitha dyqaneve Incity në qytetin e tyre mund të shihen në faqen e internetit ose duke telefonuar linjën telefonike. Telefonatat brenda Rusisë janë falas.

"Incity" në Moskë: adresat e dyqaneve

Qytetet me një popullsi prej 300-500 mijë njerëz kanë të paktën dy pika "Incity". Në zonat metropolitane, marka përfaqësohet nga më shumë se 10 degë.

Adresat e dyqaneve "Incity" nëMoskë:

• Sheshi Manezhnaya, qendra tregtare Okhotny Ryad.
• Rr. Bolshaya Cheryomushkinskaya, 1. SEC "Rio".
• Entuziastov sh, 12, ndërtesa 2. SEC "Gorod-Lefortovo".
• Prospekti i Leningradsky, 76A. Qendra tregtare "Metromarket".
• Michurinskiy prospekt, 3, ndërtesa 1. Qendra tregtare "Festival".

Pushtet incity në Shën Petersburg

Në kryeqytetin kulturor, marka Incity është e njohur edhe tek të rinjtë. Klientët do të mund të blejnë produktet Incity në dyqanet në:

• st. Marata, 86.
• autostrada Vyborgskoye, 16. Qendra tregtare "Avenue".
• st. Tipanova. 21. TC "Pjetri".
• st. Efimova, 2. Qendra tregtare "PIK".
• pr. Stachek, 99. SEC "Kontinent në Stachek".

Orë blerjesh

Modaliteti "Incity" është me interes jo vetëm për blerësit, por edhe për shitësit. Është e rëndësishme për konsumatorët që dyqanet të ofrojnë shërbime pas orës 18:00, kur shumica e qytetarëve kthehen nga puna dhe mund të marrin kohë për të marrë një pamje në modë.

Punonjësit duan të kapin metronë për në shtëpi, kështu që jo të gjithë janë gati të punojnë deri në orën 23:00 dhe më vonë. Duke marrë parasysh dëshirat e shumicës, në 95% të rasteve, mënyra e funksionimit Incit i përshtatet si punonjësve ashtu edhe klientëve.

Shumica e dyqaneve janë të hapura nga ora 10:00 deri në 21:00. Pas orës 21, numri i klientëve bie me 40-60%, por ka edhe pak klientë para orës 10:00. Numri maksimal i vizitorëve - nëdrekë, nga ora 12:00 deri në 14:00 dhe në mbrëmje, nga ora 18:00 deri në 20:00.

Në këtë kohë, funksionimi i "Incity" është krijuar në mënyrë sa më produktive: pothuajse të gjitha arkat funksionojnë. Klientët mund të shikojnë orët e hapjes së dyqaneve në internet, në faqen e internetit të Incity. Kur telefononi qendrën e kontaktit, klientëve do t'u sigurohet gjithashtu të gjitha informacionet e nevojshme në lidhje me pikën e interesit.

Kërkesat e punonjësve

Të punosh në Incity do të thotë shitje, orë fleksibël dhe perspektiva karriere. Por punëdhënësi ka disa kërkesa për punonjësit e ardhshëm:

• Angazhim.
• Pozicioni aktiv i jetës.
• Dëshira për të punuar në një ekip.
• I orientuar nga rezultati.
• Mësim.
• Komunikimi.
• Pamje e bukur.

Në të njëjtën kohë, punonjësit e rinj që duan të gjejnë një punë si shitës, arkëtar ose administrator duhet të kuptojnë specifikat e punës. Ai përfshin komunikimin me një numër të madh klientësh, zgjedhjen e madhësisë dhe stilit të duhur të veshjeve. Një punë e tillë kërkon aftësi komunikimi, reagim dhe vullnet të mirë.

Shitësi dhe arkëtari duhet të bëjnë punën e tyre shpejt dhe me efikasitet në mënyrë që klientët të shijojnë procesin e blerjes së mallrave në Incity. Nëse ka një radhë në arkë, punonjësit duhet të ftojnë një arkëtar tjetër.

Klientët nuk duhet të presin në dhomën e zhveshjes për më shumë se 5 minuta që shitësi të gjejë produktin ose madhësinë e duhur. Nëse artikulli i kërkuar ose madhësia e kërkuar nuk është në këtëdyqan, punonjësi duhet të këshillojë nëse është e mundur të blini mallra në një pikë tjetër ose të porosisni përmes dyqanit online Incity.

Të gjitha këto kërkesa janë të përcaktuara në standardet e punës së punonjësve të kompanisë. Me këto aftësi, puna në rrjetin e markës Incity nuk do të jetë barrë edhe për ata që sapo kanë filluar karrierën e tyre.

Menaxherët e rrjetit të shitjes me pakicë vërejnë se me shitje aktive, një qasje të përgjegjshme ndaj punës dhe vendosmëri, në 1-2 vjet nga një shitës "i zakonshëm" mund të merrni një mentor të mirë.

Kjo nuk kërkon edukim special: të gjithë punonjësit kalojnë në shkollën e modës INCITY, e cila ndihmon për të mësuar bazat e shitjeve me pakicë të markës. Ndërsa rriten profesionalisht, punonjësit përmirësojnë aftësitë e komunikimit, aftësitë e shitjes dhe marrin përfitimet e tregtimit vizual.

Kushtet e punës në Incity

Kur lexojnë komente për një punëdhënës, punonjësit e mundshëm duan të dinë jo vetëm shumën e pagave, por edhe kushtet e punës, disponueshmërinë e përfitimeve dhe paketën sociale.

"Incity" është një markë e regjistruar, të gjitha aktivitetet e së cilës janë plotësisht të ligjshme. Prandaj, punëtorët marrin paga zyrtare. Punëdhënësi paguan para në kohë, vonesat janë të mundshme vetëm në raste të jashtëzakonshme që lidhen me një dështim teknik.

Jo të gjitha kompanitë në biznesin e shitjes me pakicë mund të mburren me një pagesë të qëndrueshme të pagave për punonjësit, veçanërisht me praninë e një rroge krejtësisht "të bardhë". Instituti është një organizatë e tillë. 15 vjet në biznesin e shitjes me pakicë e kanë bërë kompaninë të suksesshme dhe markën të njohur dhe të kërkuar.

Organizata ofron një paketë të plotë sociale për punonjësit e saj, domethënë, shitësit, arkëtarët, administratorët, drejtorët e dyqaneve, tregtarët dhe punonjësit e tjerë mund të mbështeten në pushimin mjekësor të paguar dhe pushimet.

Orari është i përshtatshëm: punonjësit vetë zgjedhin se në cilën mënyrë do të dëshironin të punonin. Opsionet e mundshme janë ndërrime 4, 6 ose 8 orëshe, si dhe ndërrime 12 orëshe. Në rast se një punonjës dëshiron të punojë 12 orë në ditë, ai zgjedh një orar 2/2 ose 3/3. Në raste të tjera, është e mundur të hartohet një orar individual (për shembull, për studentët ose punonjësit me kohë të pjesshme).

Paga përbëhet nga paga dhe shpërblimet. Paga paguhet në bazë të orëve reale të punës. Për 1 orë në rrjetin e dyqaneve "Incity" paguhet nga 89 rubla. Paga të tilla te shitësit e zakonshëm. Arkëtarët, administratorët dhe tregtarët marrin më shumë.

Bonusi varet nga respektimi i standardeve të punës, plotësimi i treguesve të planifikuar, cilësia e inventarit. Rishikimet thonë se mungesat në procesin e inventarizimit duhet të kompensohen nga punonjësit e pikës Incity. Kjo nuk u përshtatet të gjithë punonjësve, pasi në shumicën e rasteve ata mbeten "në të kuqe" me 3-7 mijë rubla.

Vendimi për shpërblimet shtesë për punonjësit merret nga drejtori i dyqanit. Ata që përmbushin objektivat e shitjeve dhe respektojnë standardet e performancës së biznesit me pakicë mund të mbështetenpromovim pas 1 viti pune.

Prazhi paguhet për të gjithë pjesëmarrësit. Nëse në fund të praktikës është e qartë se aplikanti ishte në gjendje të zotëronte standardet e punës, mësoi të këshillonte klientët për produktet Incity dhe të bënte shitje, e mbajti të pastër zonën e shitjeve, atëherë ai ka të gjitha shanset për t'u bërë një anëtar i ri i ekipi i Incity.

Nuk është e lehtë për të sapoardhurit të bashkohen me një ekip miqësor, pasi në disa zyra ka konkurrencë të fortë mes shitësve. Por kjo stimulon zbatimin aktiv të planeve dhe arritjen e rezultateve të larta.

A është fitimprurëse të punosh në një rrjet markash? Mendimi i atyre që janë "për"

Recensionet e punonjësve të "Incity" në rrjet janë kontradiktore. Prandaj, ata që do të gjejnë një punë si shitës, arkëtar ose administrator duhet t'i kushtojnë vëmendje avantazheve dhe disavantazheve të Modny Continent OJSC si punëdhënës.

Çfarë thonë në vlerësimet e tyre ata që janë të kënaqur me kompaninë:

• Pagesa në kohë e pagave.
• Kërkesa të thjeshta e të qarta.
• Ekipi miqësor dhe i ri.
• Mundësi rritjeje në karrierë.
• Mungesa e një niveli të lartë përgjegjësie.

Kjo i referohet dyqaneve me pakicë (jo tregtisë elektronike). Në fushën e shërbimeve të internetit situata është ndryshe, ashtu si edhe vlerësimet e ish-punonjësve.

Ata që kanë punuar me sukses për 3 ose më shumë vite në një rrjet me pakicë këshillojnë "Incity" si punëdhënës. Por punonjësit e rinj kanë një mendim tjetër.

Komente negativepunëtorë

Më pas, do të flasim për reagimet negative nga punonjësit e Incity. Më shpesh, komente të tilla lihen nga ata që sapo kanë marrë një punë ose kanë mundur të qëndrojnë në vend jo më shumë se tre muaj. Punëtorët e tillë nuk ishin të kënaqur:

• Riciklim me pagesë të pjesshme (ose pa pagesë).
• Qëndrim i rreptë menaxhimi.
• Konkurrencë midis shitësve.
• Punoni në këmbët tuaja.
• Punë monotone.
• Paga e ulët (sipas mendimit të tyre) për një sasi të madhe pune të bërë.

Por nuk ia vlen gjithmonë t'i kushtohet vëmendje opinionit sinqerisht negativ të ish-punonjësve. Ata që largohen do të kujtojnë gjithmonë anët negative të punëdhënësit, edhe nëse procesi i punës dhe pagat u përshtaten atyre. Ka gjithashtu raste të shkrimit të reagimeve negative nga punonjësit për punën në Incity nga konkurrentët që shkruajnë në mënyrë specifike negative për organizatën.

Vështirësi në gjetjen e një pune në Incity

Të punosh si shitës në një dyqan me pakicë është një punë e vështirë që shumica e të punësuarve të rinj nuk mund ta përballojnë as gjatë praktikës së tyre. Por ata që mbeten bëhen administratorë në 1-2 vjet dhe më pas mund të rriten deri te drejtori i dyqanit.

Por për të pasur sukses në dyqanin e veshjeve për femra Incity, duhet t'i kushtoni vëmendje disa pikave edhe përpara se të aplikoni për një punë:

1. Jo gjithmonë punonjësit e rinj janë të mirëpritur në ekip. Rrjeti ka informacion se në dyqanet e mëdha, ku numrishitësit arrijnë 6 persona ose më shumë, të ardhurit e kanë të vështirë. Ata që janë gati të kapërcejnë barrierat e komunikimit dhe aspirojnë të bëhen profesionistë të shitjes me pakicë, mund të mos kenë frikë të aplikojnë për një punë në Incity.
2. Në 8 nga 10 raste, do t'ju duhet të merrni informacion kur të aplikoni vetë për një punë. Meqenëse puna e shitësve shoqërohet gjithmonë me lëvizje aktive në kuptimin e mirëfilltë dhe figurativ, askush nuk do t'i kushtojë shumë kohë trajnimit të një fillestari. Prandaj, punonjësit e rinj mësojnë të gjitha pyetjet në lidhje me aktivitetet e tyre të reja, kryesisht në praktikë. Kjo nuk është plotësisht e saktë, por ndihmon për t'u përfshirë shpejt në rrjedhën e punës.
3. Riciklimi pa pagesë është pjesë e biznesit. Jo çdo punëdhënës është i gatshëm t'i paguajë punonjësit orë mbi kufirin e përcaktuar, por të gjithë duan që ekipi të përmbushë planin e biznesit. Për ta bërë këtë, ju duhet të jeni një shitës aktiv dhe i qëllimshëm, por jo të gjithë ia dalin menjëherë pas punësimit. Si rezultat, të sapoardhurit në dyqanet e Incity shpesh detyrohen të qëndrojnë vonë për të plotësuar kërkesat e menaxhmentit pa pagesë shtesë gjatë këtyre orëve. Ata që nuk kanë frikë nga vonesat bëhen administratorë pas 1-1,5 vitesh dhe marrin një rritje të merituar rroge.
4. Puna e një shitësi në një rrjet me pakicë konsiderohet me pagesë të ulët. Nuk është sekret që shumica e ekipit të Incity janë studentë që duan të fitojnë para shtesë ose të paguajnë për studimet e tyre. Në të njëjtën kohë, ata jo gjithmonë e kryejnë punën e tyre me efikasitet, pasi detyrohen të kombinojnë punën dhe studimin. Ata që kanë zgjedhur punën e shitësit si punën e tyre kryesore kanë shumëpunoni shumë për të fituar më shumë se 20 mijë rubla në muaj.

Veçoritë e punës në "Incity"

Marka e veshjeve për femra dhe meshkuj Incity fton punonjës të rinj dhe ambicioz që nuk turpërohen duke punuar "në këmbë" dhe ngarkesa të rënda. Por një punë e tillë duhet të paguhet në përputhje me rrethanat.

Sipas reagimeve nga punonjësit e Incity për markën dhe kompaninë Modny Continent OJSC, mund të konkludojmë se pothuajse të gjithë punonjësit vunë re paga të ulëta me kërkesa të larta menaxheriale.

Ashtu si në të gjitha bizneset me pakicë, baza e aktivitetit të Incity është shitja e mallrave. Këto janë veshje dhe aksesorë për femra, meshkuj dhe fëmijë. Gama është e gjerë, çmimet janë të ulëta. Këtu pothuajse çdo klient mund të gjejë diçka sipas dëshirës së tij, pasi "Incity" ofron gjëra si nga garderoba bazë ashtu edhe për një event solemn.

Puna e një shitësi në Incity është si më poshtë:

• Konsultimi dhe përzgjedhja e mallrave për blerësit.
• Dekorimi i sallës. Kjo përfshin paraqitjen e mallrave, shënimin e gjërave, dizajnin e etiketave të çmimeve.
• Mirëmbajtja e dyshemesë së tregtimit, duke e mbajtur atë të pastër.
• Zbatimi i standardeve të punës.
• Shërbimi i klientit në arkë.

Pavarësisht se asistenti i shitjes dhe arkëtari janë vende të lira pune të ndryshme, për shkak të mungesës së stafit, praktikantët dhe shitësit shpesh detyrohen t'u shërbejnë klientëve në arkë. Kjo është shkelje e standardeve të punës, pasi sipas rregullave të “Incity”, para punësarkëtarët trajnohen në përputhje me rrethanat.

Administratorët e katit të tregtimit nuk kanë gjithmonë kohë për të monitoruar situatën në arkë, kështu që klientët shpesh ankohen për vonesa në pagesën e mallrave. Për të eliminuar këtë, blerësit mund të kontaktojnë qendrën e kontaktit me telefon, duke treguar adresën e dyqanit dhe gabimet në punën e personelit. Telefonata është falas.

Dyqanet e Incity nuk hapen deri në orën 10:00, por punonjësit janë të detyruar të mbërrijnë në orën 8-9 për të përgatitur zonën e shitjes. Këto orë nuk paguhen, si dhe përpunohen pas orës 22:00. Kështu, një ditë pune 12-orëshe rezulton të jetë në fakt 14 ose 16 orë. Pak mund ta mbajnë një orar të tillë.

Punë në qendrën e zbritjeve "Incity": komente

Qendrat e zbritjeve "Incity" më pak se dyqanet kryesore. Dhe komentet në internet rreth tyre ndryshojnë nga kushtet e punës në dyqanet e zakonshme të markave.

Në diskontin "Insiti" çmimet e mallrave janë shumë më të ulëta se në pikat e zakonshme. Zbritje nënkupton artikuj me zbritje. Më shpesh, dyqane të tilla shesin rroba dhe aksesorë nga koleksionet e kaluara, përmasat më të fundit me "çmime djegëse" ose artikuj që kanë një defekt ose defekt të vogël.

Sipas vlerësimeve për punëdhënësin "Incity" në qendrat e zbritjes, është më e lehtë të punosh këtu sesa në një rrjet të rregullt. Përkundër faktit se numri i blerësve është më i vogël se në dyqanet kryesore, mallrat shiten në mënyrë më aktive. Kjo e bën më të lehtë për arkëtarët të plotësojnë planet.

Por, e keqja është prania e shpeshtë e defekteve në produkt, e cila nuk ndodh gjithmonë në fazën e prodhimit. shpeshherëblerësit i marrin gjërat 1-2 madhësi më të vogla se të tyret, gjë që çon në shtrirjen dhe dëmtimin e tyre. Dhe të tilla mallra mbeten të pashitura për një kohë të gjatë.

Procesi i inventarit zhvillohet rregullisht. Gjithçka që sjell humbje në Incity bie mbi supet e shitësve dhe administratorëve. Kjo reflektohet në pagat, nga të cilat mund të zbriten deri në 7 mijë rubla për të shlyer humbjet.

Paga e qytetit

Gjëja kryesore që u intereson punonjësve potencialë, përveç kushteve dhe vështirësive, është edhe niveli i pagave. Shumë punonjës janë të gatshëm të durojnë si shefat e rreptë ashtu edhe punën e tepërt nëse paga plotëson kërkesat e tyre.

Banorët e qyteteve me një popullsi prej 300-500 mijë njerëz konsiderojnë paga të denja në shumën prej 50 mijë rubla. Ata që jetojnë në kryeqytet duan që paga e tyre të jetë së paku 70,000 rubla. Kërkesat më "modeste" për punëtorët në zonat rurale: ata janë të gatshëm të punojnë për 20-30 mijë rubla.

Paga e shitësit në "Incity" nuk i shkon deri në 80% të punonjësve. Sipas rishikimeve në internet, më shumë se 89% e punonjësve marrin nga 15 deri në 25 mijë rubla (në varësi të pikës, zbatimit të planit dhe zbritjes pas inventarit).

Edhe për standardet e fshatit, kjo konsiderohet paga e ulët. Por menaxhmenti i justifikon pagat e tilla me mungesën e përgjegjësisë, monotoninë e punës dhe faktin se ajo është e fokusuar tek studentët dhe ata që sapo kanë filluar të ngjiten në shkallët e karrierës.

Por kjo nuk do të thotë që kufiri i sipërm për shitësit është 25mijë rubla. Siç thuhet në kushtet e kontratës, me shitje aktive, niveli i pagave do të rritet në raport me produktet e shitura. Por, siç përshkruajnë punonjësit në rishikimet e tyre, është pothuajse e pamundur të marrësh më shumë se 25 mijë rubla për punën e një arkëtari në Incity.

Në të njëjtën kohë, shumë njerëz ankohen për përpunim të vazhdueshëm për 2-3 orë pa pagesë shtesë, duke dalë me pushime. Megjithatë, punëdhënësi nuk mashtron me pagesa dhe është i gatshëm t'u sigurojë të gjithë shitësve një pagë "të bardhë" me një paketë të plotë sociale.

Shqyrtimet për punën në "Incity" në Moskë dhe niveli i pagave pothuajse nuk ndryshojnë nga mendimi i shitësve në rajone të tjera. Diferenca midis pagave të shitësve metropolitane të rrjetit Incity dhe pagave të punonjësve në rajone nuk është më shumë se 20%. Në të njëjtën kohë, moskovitët marrin deri në 30 mijë rubla, dhe numri i klientëve në dyqanet e tyre është 35-40% më shumë.

Arkëtarët marrin 5-10% më shumë se shitësit. Por ka shumë rishikime në rrjet që vendet e lira të arkëtarëve janë vazhdimisht të hapura dhe menaxhmenti i kompanisë nuk po rekruton staf të ri. Prandaj, një pjesë e detyrave të arkëtarëve kryhen nga shitësit. Ata gjithashtu mund të zëvendësojnë tregtarin, ndërsa ato dhe detyrimet e tjera shtesë nuk paguhen veçmas.

Puna në magazinë Incity: komente

Ish punonjësit vërejnë se kushtet në zinxhirin e shitjes me pakicë Incity për magazinierët janë të njëjta si në shumicën e kompanive. Ka pak komente për punën në depon e Incity, kështu që është e vështirë për punonjësit e mundshëm të vlerësojnëavantazhet dhe disavantazhet e këtij profesioni.

Ka pushime me pagesë, pushime të planifikuara, ndërrime 4, 6 ose 8 orëshe. Në të njëjtën kohë, punonjësit mund të punojnë 2/2, domethënë mund të zgjedhin turne 12 ose 14 orësh. Më shumë se 2/3 e punonjësve në magazinë Incity janë të kënaqur me këtë orar.

Kushtet e punës janë të mira: dhomë me ngrohje, dhoma shërbimi. Paga përbëhet nga paga dhe bonus. Bonusi paguhet në bazë të rezultateve të punës së kryer dhe varet nga disa faktorë: numri i defekteve, plani i dërgesës dhe respektimi i disiplinës së punës.

Paga mesatare (në Moskë dhe rajone) - 20-25 mijë rubla. E gjithë paga është “e bardhë”, punonjësit pajisen me paketë sociale.