"NS Bank": komentet e klientëve, shërbimet, veçoritë dhe normat e interesit

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Organizata bankare tregtare "NS Bank" u themelua në vitin 1994 dhe ka një licencë të përgjithshme nga Banka e Rusisë. Ky institucion financiar është anëtar i sistemeve të sigurimit të detyrueshëm të depozitave, është i përfshirë në Regjistrin e bankave dhe organizatave të tjera kreditore që kanë të drejtë të lëshojnë garanci bankare për pagesën e detyrimeve doganore. Kjo bankë është e akredituar nga AHML si ofrues i hipotekës. Është një institucion financiar dhe kreditor universal që ofron një kombinim të plotë të shërbimeve moderne bankare.

Banka është themeluar si një institucion financiar dhe krediti mjaft efikas dhe është vlerësuar me çmimin Olympus Financiar në nominimin për Liderin e Besueshmërisë dhe Dinamikave të Rritjes, si dhe Çmimin Ndërkombëtar Bankar në nominimin e Bankës Dinamikisht në Zhvillim. Në fund të artikullit, ne do t'i hedhim një vështrim më të afërt komenteve rreth NS Bank.

Cilat qytete kanë zyra bankare?

Ky institucion përpiqet të sjellë zyrat e shitjeve sa më afër klientëve. Për sotAktualisht, rrjeti përbëhet nga Zyra Qendrore, 29 zyra shitjesh, 14 zyra shtesë në Moskë, si dhe degë dhe zyra në Shën Petersburg, Veliky Novgorod, Nizhny Novgorod, Ivanovo, Tula, Dmitrov, Serpukhov, Krasnogorsk, Khimki.

Rrjeti i ATM-ve është 50 pajisje, i cili, sipas rishikimeve të NS Bank, është shumë i përshtatshëm. Numri i të punësuarve është 570 persona.

Qëllimet dhe objektivat

NS Bank është një institucion financiar shumë specifik. Kjo nuk ka të bëjë vetëm me shërbimin ndaj klientit. Specialistët e këtij institucioni ndihmojnë njerëzit të gjejnë instrumentet më të mira financiare për të zbatuar planet e tyre. Përveç kësaj, është shumë e rëndësishme që çdo punonjës i kompanisë në vendin e tij të punës të zbatojë ato zgjidhje që janë më optimale për klientët specifikë dhe të dobishme për bankën.

Vetëm në këtë rast do të krijohen mundësi të reja cilësore për partnerët dhe klientët, për investitorët dhe aksionerët, për punonjësit e Bankës. Misioni përcakton qartë se nevojat, detyrat dhe qëllimet e klientëve shërbejnë si bazë për të gjitha aktivitetet e NS Bank.

Parimet

Parimet kryesore të këtij institucioni bankar mund të quhen:

1. Besueshmëri. Kjo kompani është përgjegjëse ndaj klientëve, aksionarëve dhe punonjësve të saj. Mirëqenia e mijëra njerëzve varet nga stabiliteti i saj. Duke e kuptuar këtë përgjegjësi, NS Bank merr kërkesa shtesë për të reduktuar rreziqet.
2. Fokusi ndaj klientit. Detyra kryesore e bankës është ta sigurojë atëKomunikimi me punonjësit shkaktoi emocione jashtëzakonisht pozitive tek klientët. Kështu e kupton NS Bank fokusin ndaj klientit, i cili konsiderohet parimi kryesor i ndërveprimit me një klient, duke filluar nga vizita e tij fillestare në zyrë. Specialistët e kompanisë shpjegojnë paraprakisht të gjitha detajet e çdo oferte, në mënyrë që të gjitha kushtet të jenë të përshtatshme dhe të kuptueshme për klientin.
3. Profesionalizëm. Banka përpiqet të sigurojë që çdo punonjës që kontakton klientin të veprojë si një "konsulent profesionist" dhe jo vetëm t'u përgjigjet pyetjeve të klientit, por edhe të përcaktojë nevojën reale të klientit, duke ofruar zgjidhjet më të mira.

Aktivitete

Ky institucion financiar vepron si:

1. Banka e autorizuar e Qeverisë së Moskës.
2. E-Tenderer.
3. Anëtar i Sistemit të Sigurimit të Depozitave.

Kjo bankë është e përfshirë në Regjistrin e bankave dhe institucioneve të tjera kreditore që kanë të drejtë të japin garanci bankare për të paguar detyrimet doganore. Kjo organizatë është kryesisht aktive në fushën e kredidhënies hipotekore, përmes bashkëpunimit me zhvillues të tillë si MGSN, BEST Consulting, SU-155, Invest Estate dhe shumë të tjerë.

Numri i përgjithshëm i klientëve të korporatave të institucionit i kalon 3200 organizata, shumica e të cilave i përkasin sektorëve financiarë, të ndërtimit dhe të ekonomisë së shërbimit. Kreditë e korporatave përbëjnë 95% të portofolit të kredisë së kësaj banke.

Struktura e bilancit

Gjendja e "NS Bank" është:

• aktive: portofoli i kredisë - 56%, letrat me vlerë - 26%;
• detyrimet: në formën e depozitave të klientëve privatë - 46%, llogaritë e klientëve të korporatave - 41%.

Llojet e mëposhtme të shërbimeve ofrohen në bankë:

• këmbim valutor;
• dhënia e kredive për bizneset dhe llogaritja e faturave komerciale;
• kursime;
• ruajtje e sendeve me vlerë;
• shlyerje dhe transaksione me para.

Shërbimet për klientët:

• shërbim ndërmjetësi;
• menaxhimi i besimit të aktiveve financiare të klientit;
• transaksione REPO;
• kontabilitet, ruajtje dhe transferim i letrave me vlerë.

Kartat bankare të korporatave janë, në një masë të caktuar, një element prestigji dhe imazhi, dëshmi e mirëqenies financiare dhe besueshmërisë së bankës.

"NS Bank" ofron karta plastike të korporatave VISA që ju lejojnë të paguani në një formë pa para:

• shpenzimet shtëpiake (furnizime zyre, shkrimi, etj.);
• shpenzimet e udhëtimit (hoteli, bileta, ushqimi, etj.);
• mikpritje (dhurata, restorant, etj.);
• shpenzimet e përgjithshme (abonim në revista dhe gazeta, blerja e literaturës, etj.).

Mund të merrni para direkt në ATM-të e bankës dhe në ATM-të e organizatave të tjera bankare në mbarë botën. Vlerësime të shumta pozitive rreth NS Bank dëshmojnë për lehtësinë e përdorimit të kartave plastike jashtë vendit.

Këmbim valutor

Operacione të tilla janë veprime për të menaxhuar dhe organizuar marrëdhënie monetare që lindin gjatë lëvizjes së letrave me vlerë në një monedhë dhe në vetë monedhën. Transaksionet valutore shpesh shoqërohen me pagesa në para (transferta, shlyerje, etj.) dhe me lëvizjen e kapitalit (kredi, leasing, etj.) Sipas rishikimeve, shkëmbimi i valutës në NS Bank mund të kryhet sa më shpejt të jetë e mundur. Lëvizja e kapitalit valutor nënkupton investimin e valutës së huaj nga investitorët në objekte të veprimtarisë sipërmarrëse me qëllim të realizimit të fitimit.

Kursimet dhe normat e interesit

Dhënia e kredive për çdo bankë është një ndërmarrje shumë fitimprurëse. Këto janë kryesisht depozita kursimi të pranuara nga bankat me interes. Rishikimet për depozitat në NS Bank konfirmojnë se institucioni financiar kryen gjithashtu një funksion të rëndësishëm për shoqërinë - ai stimulon ndërmjetësimin e kredisë, të kryer nëpërmjet rishpërndarjes.

Më poshtë janë emrat e depozitave që disponohen në këtë organizatë dhe normat e interesit për to:

1. "Rehati maksimale" - norma e interesit - 6,5%.
2. "E besueshme" - nën 6, 75%.
3. "Efekti i Trefishtë" - 2,5%.
4. "Horizonti i monedhës" - 3,5%.
5. "Investim" - 8%.
6. "Pensionar" - 7, 45%.
7. "Kursimtarët" - 7, 35%.
8. "Përshtatshëm" (interesi në llogari) - deri në 7, 25%.
9. "Përshtatshëm" (interesi në kartë) - deri në 7, 45%.

Ruajtja e sendeve me vlerë

Kthehu brendaNë mesjetë, ata filluan të praktikojnë ruajtjen e letrave me vlerë, arit dhe sendeve të tjera me vlerë në kasafortë bankare të besueshme. Në një organizatë tregtare, ruajtja trajtohet nga departamentet e marrjes me qira të kasafortave, ku gjërat me vlerë të klientëve mbyllen derisa të kenë nevojë për akses në një pronë të tillë. Komentet për "NS Bank" dhe konkretisht këtë shërbim mund t'i gjeni në internet me bollëk.

Transaksione me para

Kjo është një procedurë për paraqitjen e llogarive të personave fizikë dhe juridikë, si dhe zbatimin e shlyerjeve në emër. “NS Bank” është e interesuar të tërheqë persona juridikë për shërbime të tilla. Kjo për faktin se fondet në llogaritë bankare janë fonde të tërhequra nga banka, në përputhje me masën e të cilave ndërtohet edhe veprimtaria sipërmarrëse e kësaj organizate.

Duke qenë se kontaktet me bankën për shërbime të tilla janë të rregullta, kjo do të thotë se, në varësi të cilësisë së aktiviteteve të bankës, klientët vendosin nëse është e këshillueshme që të bashkëpunojnë me këtë organizatë në të ardhmen apo jo. Gjithashtu, merret një vendim për format e këtij bashkëpunimi, shkallën e vlefshmërisë së tarifave për shërbimet e përcaktuara nga banka.

"NS Bank" ofron menaxhim të kualifikuar të aseteve të klientit në tregjet financiare, dhe gjithashtu u ofron klientëve mundësinë për të punuar në mënyrë të pavarur në tregun e letrave me vlerë.

Hipoteka nga banka

Këtë vit banka ofron disa programe hipotekore deri në 25 vjet. Norma maksimale e interesit përKredia hipotekare është 13%, minimumi është 3%. Sipas rishikimeve të hipotekës së NS Bank, disa nga këto programe përfshijnë sigurim të detyrueshëm, si dhe një pagesë paraprake - ose për çdo shumë të përshtatshme, ose në shumën prej 20% të shumës së kredisë. Kjo varet nga lloji i hipotekës, si dhe nga kushtet individuale të huadhënies në secilin rast.

Komente të punonjësve

Reagimet nga punonjësit e NS Bank që punojnë në këtë institucion financiar u ndanë në pozitive dhe negative. Shumë punonjës vërejnë se banka ka një ekip shumë të mirë, miqësor, ndihma dhe mbështetja e ndërsjellë janë të mirëseardhura. Sa i përket shefave, ka raporte se njerëzve u premtohet një gjë kur ata gjejnë një punë, por në realitet ata marrin diçka krejtësisht të ndryshme - në lidhje me pagat.

Shqyrtimet e punonjësve të NS Bank në Moskë konfirmojnë se gjatë intervistës ata premtuan të ardhura fikse, por doli që të ardhurat janë fikse dhe pjesë bonus, e dyta prej të cilave varet nga shumë faktorë. Pjesa e bonusit është nënshkruar mjaft abstrakte dhe, sipas punonjësve, mund t'i thoni lamtumirë pjesës kryesore menjëherë. Orari i punës këtu është i rreptë.

Komente të klientëve

Shumica e klientëve ankohen për këtë bankë. Reagimet negative nga klientët e NS Bank konfirmojnë se ka kushte mjaft të pakuptueshme kreditimi, përfshirë hipotekat. Për më tepër, ky institucion financiar nuk është shumë i popullarizuar, siç është Sberbank, kjo është arsyeja pse shumë njerëz nuk i besojnë kësajorganizatat dhe nuk duan të përdorin shërbimet e saj. Ata që janë ende klientë të NS Bank vërejnë gjithashtu disavantazhe në shërbim - punonjës të trajnuar dobët dhe kohë të gjata pritjeje kur vizitojnë një institucion.