2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:41
Deri tani, disa sipërmarrës besojnë se stafi administrativ është humbje parash dhe burokraci e panevojshme. Megjithatë, një deklaratë e tillë mund të jetë e drejtë vetëm për firmat shumë të vogla, ku drejtuesi merr përsipër të gjitha përgjegjësitë. Në fakt, stafi administrativ është një hallkë e rëndësishme në zinxhirin e biznesit. Është ai që organizon punën e ndërmarrjes, është përgjegjës për komunikimin e saj me botën e jashtme, për ekzekutimin në kohë të kontratave, porosive, monitoron marrjen e pagesave.
Edhe mungesa e një sekretari, menaxheri zyre, asistenteje personale për një ditë tregon se sa staf administrativ duhet në biznes. Pozicionet që përmendëm më sipër janë punët kryesore të këtij lloji. Megjithatë, ato nuk janë të kufizuara në këto lloj aktivitetesh. Kush i përket stafit administrativ bashkë me sekretarin? Nëpunës, punonjës call center, menaxher zyre, asistent personal, sekretar-përkthyes. Është gabim të besosh se dikush mund ta bëjë një punë të tillë.pas kurseve të shkurtra. Për të organizuar në mënyrë cilësore aktivitetet e një sipërmarrjeje nuk nevojiten vetëm cilësi personale, si diplomacia, objektiviteti, përpikmëria.
Personeli administrativ janë personat që kanë akses në informacione shumë të rëndësishme, nga të cilat shpesh varet funksionimi i të gjithë kompanisë. Prandaj, puna kompetente në zyrë, printimi i shpejtë, saktësia, ndërgjegjja dhe aftësitë organizative janë thjesht të nevojshme. Përveç kësaj, nevojiten njohuri të veçanta. Në mënyrë ideale, personeli administrativ është punonjës me arsim të lartë, jo domosdoshmërisht të specializuar. Kërkesa kryesore do të jetë aftësia për të trajtuar informacione dhe dokumente të rëndësishme.
Një menaxher zyre, përveç paraqitjes dhe sjelljes së dukshme, duhet të komunikojë me kompetencë edhe me vizitorët e ndërmarrjes, sepse mes tyre do të ketë partnerë dhe klientë të mundshëm. Ndonjëherë një specialisti të tillë i besohet edhe promovimi i mallrave ose shërbimeve të kompanisë. Në çdo rast, është ai që koordinon punën e të gjitha shërbimeve dhe komunikimin me drejtuesin. Ai është gjithashtu përgjegjës për respektimin e orarit të punës, për orarin e takimeve dhe negociatave. Një asistent personal ndihmon menaxherin në organizimin e udhëtimeve të biznesit nëpër vend dhe jashtë vendit. Sipërmarrësit përpiqen të zgjedhin për këtë pozicion një person me njohuri të gjuhëve të huaja, etiketë biznesi, kompetent dhe të përpiktë. Si rregull, gratë punojnë si sekretare dhe asistente, megjithatë, në kundërshtim meSipas besimit popullor, jo zonja të reja, por të arsimuara mbi 25 vjeç. Por një menaxher zyre mund të jetë një burrë, gjithçka varet nga industria. Një avantazh shtesë do të jetë jo vetëm përvoja e punës, por edhe njohuritë profesionale në fushën e menaxhimit të dokumenteve. Çuditërisht, por me gjithë bollëkun e specialistëve kompetentë dhe të arsimuar, të rinj të diplomuar në universitet, nuk është një detyrë e lehtë të gjesh personel të kualifikuar administrativ. Në fund të fundit, jo vetëm njohuritë e specializuara janë të rëndësishme, por edhe cilësitë personale: moskonflikti, objektiviteti, aftësia për t'u bindur dhe udhëhequr, aftësitë organizative.
Recommended:
Stafi administrativ dhe teknik është Përkufizimi, të drejtat dhe detyrimet, informimet
Stafi administrativ dhe teknik janë punonjës të specialiteteve inxhinierike. Ata janë përgjegjës për funksionimin e pajisjeve të lidhura me energjinë elektrike. Lexoni më shumë për të drejtat dhe përgjegjësitë e tyre në artikull
Është një vulë e detyrueshme për një sipërmarrës individual: veçoritë e legjislacionit të Federatës Ruse, rastet kur një sipërmarrës individual duhet të ketë një vulë, një letër konfirmimi për mungesën e një vule, një mbushje mostre, pro dhe disavantazhet e punës me një vulë
Nevoja për të përdorur printimin përcaktohet nga lloji i aktivitetit që kryen sipërmarrësi. Në shumicën e rasteve, kur punoni me klientë të mëdhenj, prania e një vule do të jetë një kusht i domosdoshëm për bashkëpunim, megjithëse jo i detyrueshëm nga pikëpamja e ligjit. Por kur punoni me urdhra qeveritarë, printimi është i nevojshëm
Një pozicion nuk është vetëm një njësi stafi, por karakteristika kryesore e detyrave të një punonjësi
Kur merrni një punë të re ose lëvizni brenda së njëjtës organizatë, duhet të jeni të interesuar jo vetëm për nivelin e pagesës, orët e punës dhe kushtet e punës (që është padyshim e rëndësishme). Nuk është e dëmshme të sqarohet saktësisht se si quhet pozicioni i ri dhe si do të regjistrohet në librin e punës në të ardhmen
Format e komunikimit të biznesit. Gjuha e komunikimit të biznesit. Normat e komunikimit të biznesit
Format e komunikimit të biznesit janë mjaft të ndryshme në jetën moderne shoqërore. Në marrëdhënie afariste dhe tregtare hyjnë si subjektet ekonomike të disa formave të pronësisë ashtu edhe qytetarët e thjeshtë
Çfarë të shesësh në një dyqan online: ide. Çfarë është më mirë të shesësh në një dyqan online në një qytet të vogël? Çfarë është fitimprurëse për të shitur në një dyqan online në një krizë?
Nga ky artikull do të mësoni se çfarë mallrash mund të fitoni para duke shitur në internet. Në të do të gjeni ide për krijimin e një dyqani online në një qytet të vogël dhe do të kuptoni se si mund të fitoni para në një krizë. Gjithashtu në artikull ka ide për krijimin e një dyqani në internet pa investime