Motivimi i paprekshëm i punonjësve: shembuj dhe rekomandime

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Siç e tregon bota dhe përvoja e secilit prej nesh, shpërblimi monetar nuk mund të jetë i vetmi nxitës për një person. Përmbushja e ndërgjegjshme e detyrave, entuziazmi në punë, përmirësimi i vazhdueshëm i një specialisti, frymëzimi në punën e dikujt - për këtë nuk mjaftojnë një pagë e mirë, shpërblime dhe shtesa. Një sistem i tërë motivimi jomaterial duhet të stimulojë gjithashtu punonjësin. Çfarë është ajo, cilat janë metodat e saj, metodat, si dhe shembuj specifikë, ne do të shqyrtojmë më tej.

Çfarë është kjo?

Motivimi jomaterial është stili i menaxhimit të personelit me përdorimin e stimujve të ndryshëm jomonetarë. Ky është një kompleks i tërë i punës sociale, qëllimet kryesore të së cilës janë:

• Rrisni efikasitetin, besnikërinë e punonjësve.
• Mbani një mjedis pozitiv pune.
• Rrisni produktivitetin.
• Përmirëso kushtet e punës.
• Zhvilloni shpirtin e ekipit.

Ky është një sistem i tërë me ligjet e veta. Ne do të flasim për to më tej.

Rregullat themelore

Motivimi jomaterial i ekipit bazohet në pesë rregulla bazë:

1. Zgjidh detyrat taktike të kompanisë. Me fjalë të tjera, ai kontribuon në arritjen më të shpejtë të qëllimeve me të cilat përballet organizata. Për shembull, kur hapni një degë, është e rëndësishme që urgjentisht të formohet një ekip që do të punojë sipas standardeve të zyrës qendrore. Cili do të jetë motivimi jomaterial? Këto janë lloje të ndryshme trajnimesh që kontribuojnë në ndërtimin e ekipit, formimin e një shpirti korporativ.
2. Motivimi jomaterial duhet të mbulojë të gjitha kategoritë e punëtorëve. Dhe jo vetëm ata punonjës, aktivitetet e të cilëve sjellin fitim të drejtpërdrejtë. Dhe këto nuk janë vetëm programe komplekse motivuese, por lavdërime dhe njohje të thjeshta. Mënyra më e lehtë në këtë drejtim është për drejtuesit e kompanive të vogla - ata janë të vetëdijshëm se cili do të jetë motivimi për secilin prej punonjësve. Dhe në firmat e mëdha, kjo detyrë tashmë po përballet me menaxherët e linjës.
3. Motivimi jomaterial është në përputhje me fazën e zhvillimit të organizatës. Për shembull, në fillim të një aktiviteti, inkurajohet entuziazmi. Tjetra - zgjidhje origjinale për problemet nga punonjës ose departamente individuale.
4. Motivim individual. Ajo që frymëzon një person mund ta lërë lehtësisht një tjetër indiferent. Sigurisht, në një kompani të madhe është e pamundur të krijohet një program nxitës për çdo punonjës. Por është realiste të zhvillohen disa sisteme të motivimit jomaterial për llojet tipike të personaliteteve.
5. E re. Stimujt jomonetarë nuk duhet të jenë statikë, përndryshe ato thjeshtndaloni së frymëzuari. Të paktën një herë në gjashtë muaj, duhet të futet një metodë e re e motivimit jomaterial.

Tani le të kalojmë në diçka më specifike.

Motivimi Maslow

A. Piramida e nevojave e Maslow është një kornizë e mirë për motivimin jomaterial dhe material të punonjësve. Këtu është e rëndësishme të përcaktohet (kjo arrihet me ndihmën e testeve të thjeshta psikologjike) se cili grup është më afër punonjësit. Bazuar në këtë, zgjidhet sistemi i motivimit.

Nevojat	Shembull inkurajimi
Fiziologjik	Paga e mirë.
Siguria, mbrojtja	Atmosferë komode dhe miqësore në ekip. Një minimum lajmesh për problemet e kompanisë.
Social	Mbështetje nga ekipi dhe menaxhimi. Ndjenja e komunitetit - ngjarje të përbashkëta, pushime.
Respekt dhe respekt për veten	Miratim nga kolegët dhe shefi. Vëmendje e vazhdueshme ndaj arritjeve njerëzore.
Vetërealizimi	Mundësia për t'u angazhuar në punë krijuese, jo standarde. Zgjidhja e detyrave komplekse dhe të rëndësishme për kompaninë.

Mos harroni se çdo person së shpejti ose ngadalë do të ngjitet në këtë piramidë. Prandaj, me zhvillimin e tij, duhet të ndryshojnë edhe mjetet nxitëse.

10 mënyrat kryesore për t'u motivuar

Dhe tani le të kalojmë te shembujt e motivimit jomaterial të punonjësve:

1. Lëvdërim, inkurajim. Nëse detyra përfundon me një pesë të fortë, menaxheriduhet vënë në dukje këtë. Dhe bëjeni publikisht. Kur rezultatet e performancës së shkëlqyer nuk vihen re, nuk ka gjasa që të dëshironi t'i përsërisni ato përsëri.
2. Frymë konkurruese. Metoda të ndryshme të lojës për të përcaktuar punonjësin më të mirë - kërkime, konkurse. Megjithatë, që rezultatet të jenë të mahnitshme, stimuli duhet të jetë i fuqishëm. Për shembull, një udhëtim pune në Evropë.
3. Tundimi i rritjes së karrierës. Nga paga e lartë te llogaria personale, autoriteti i merituar, të drejtat ekskluzive.
4. Zhvillimi profesional. Kjo përfshin punën me një mentor personal dhe trajnime kolektive, klasa master.
5. Urime të sinqerta dhe origjinale për një datë të rëndësishme.
6. Kushte komode pune. Vend pune funksional, komod dhe komod, sallë pritjeje moderne me gjithçka që ju nevojitet. Dizajni i dhomës gjithashtu duhet të jetë i përshtatshëm.
7. Ruajtja e frymës së korporatës - pushime të përgjithshme, udhëtime në terren, argëtim dhe ngjarje sportive.
8. Orar fleksibël. Është ai që e motivon një person për të përmbushur detyrat e tij me efikasitet, por shpejt.
9. Ditë shtesë pushimi me të njëjtin nivel rroge.
10. Liria e veprimit. Nëse një punonjës e kryen një detyrë shpejt dhe me efikasitet, atëherë ai mund ta bëjë atë si të dojë.

Metodat më efektive të motivimit jomaterial

Sistemet e nxitjes së punonjësve janë zhvilluar dhe po zhvillohen shumë. Ne prezantojmë më të testuarit në kohë:

• Motivimi i mbledhjeve të përgjithshme.
• Urime për të rëndësishmen përdata e punonjësit.
• Zbritje e konsiderueshme në produktet dhe shërbimet e kompanisë.
• Konkurse, gara, lojëra intelektuale dhe sportive.
• Informimi i punonjësve për arritjet e përbashkëta.
• Vlerësime nga kolegët.
• Udhëtime nxitëse.
• Ndihmë me problemet familjare.

Motivim për çdo ditë

Frymëzoni punonjësit - detyra e përditshme e liderit. Këtu janë disa këshilla të thjeshta se si ta bëni këtë pa shumë përpjekje:

• Përshëndetni punonjësin me emër.
• Mos harroni të falënderoni për punën e bërë mirë.
• Nëse një person është shumë i lodhur, ka probleme serioze, le të largohet herët nga puna. Ose shto një ditë pushimi shtesë.
• Për festa, mos harroni të kënaqni punonjësit me një tortë të madhe të porositur për të gjithë ekipin me pica.
• Çdo punonjës duhet të ketë një shenjë, një distinktiv me emrin e tij.
• Mos i informoni vetëm punëtorët, por dëgjoni ata.
• Mos ia privoni vëmendjen punonjësve "të padukshëm".
• Mos ngurroni të pyesni ekipin për këshilla.
• Organizoni mbledhje të përgjithshme ku mund të diskutoni çështje urgjente, të bëni sugjerime.

Motivim jokonvencional

Sistemi i shpërblimit mund të jetë i pazakontë dhe origjinal. Nga kjo, interesi lind për të, në përgjithësi, humori i punonjësve ngrihet, bëhetmikroklimë miqësore. Për shembull, disa udhëheqës praktikuan:

• Kalimi i një dite joga për relaksim dhe rikuperim të përgjithshëm.
• Pajisjet e dhomës së gjumit për ata që rrinë zgjuar deri vonë në punë.
• Dorëzimi në zyrën e frutave, ëmbëlsirave.
• Ndryshimi i imazhit të një punonjësi në kurriz të kompanisë.

Gabimet klasike

Le të shqyrtojmë gabimet e zakonshme që bëjnë menaxherët kur ndërtojnë një sistem të motivimit jomaterial:

• Loja "Shef i keq".
• Përdorimi i metodave që i motivojnë në mënyrë specifike.
• Stimujt për një kompani të madhe përdoren në një kompani të vogël ose anasjelltas.
• Humbja e lidhjes së sistemit motivues me detyrën kryesore të kompanisë.
• Promovimi vlen vetëm për departamente individuale, punonjës.
• Mosha, interesat, aspiratat, karakteristikat individuale të punonjësve nuk merren parasysh.
• Shumë gjë e mirë dhe ndalon së motivuari.

Shembuj nga drejtuesit

Tani le të japim shembuj realë të motivimit jomaterial të aplikuar tashmë me sukses nga menaxherët:

• Orari fleksibël është një motivues i madh për ekipin e femrave. Si dhe punonjësit studentë. Nëse është e mundur, disa nga punët mund të merren me vete në shtëpi.
• Praktika e kombinimit. Mundësi për të punuar në një kompani tjetër.
• Vend pune personal.
• Destinacionnjë punonjës nga një menaxher projekti, një grup për të zgjidhur një problem specifik.
• Titulli i bukur i punës.
• Ftesë (edhe si vëzhgues) e një punonjësi të zakonshëm në negociata të rëndësishme.
• E drejta e "zgjedhjes së parë": punëtori që është dalluar më shumë se të tjerët mund të jetë i pari që zgjedh kohën e pushimit, detyrën në të cilën do të donte të punonte.
• Faleminderim publik për punonjësit e dalluar, certifikata nderi.
• Apel i kreut për këshilla drejtuar ekipit.
• Dhurata të emërtuara për ditëlindje me logon e kompanisë.
• Punonjësit më të mirë u jepet e drejta për të organizuar klasa master për kolegët e tyre.
• Kompensimi i shpenzimeve të punonjësve për blerjen e literaturës profesionale, ndjekja e seminareve, kurseve që kontribuojnë në rritjen e tyre si specialist.
• Ndihmë në neutralizimin e vështirësive.
• Fitoret dhe arritjet e kompanisë reflektohen te punonjësit: fitimi nga aktivitetet është rritur - dreka falas është futur, zona e rekreacionit është modernizuar.
• Biseda joformale me rangun dhe dosjen: çfarë mangësish vërejnë në aktivitetet e kompanisë, si, sipas mendimit të tyre, mund të korrigjohet kjo.
• Sigurim falas (përfshirë mjekësore).

Motivimi i paprekshëm mund të jetë shumë i ndryshëm. Gjëja kryesore është që nuk bie ndesh me interesat e kompanisë, duket tërheqëse për çdo punonjës.