Moskë, shfaqje auto "Mas Motors" në Varshavka, 132: komente të klientëve, formacioni

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2024-01-17 19:07

Blerja e një makine të re është e bukur, por e mundimshme. Detyra është edhe më e ndërlikuar nëse e dini saktësisht se çfarë lloj makine dhe në çfarë konfigurimi ju nevojitet. Në të vërtetë, në këtë rast, do të duhet shumë kohë për të kërkuar një sallon në të cilin modeli i dëshiruar është në magazinë dhe shitet me një çmim të përballueshëm.

Për të blerë një makinë të përshtatshme të lirë, shumë banorë të qyteteve të vogla janë të lumtur të vijnë në Moskë. Një numër i konsiderueshëm vizitorësh tërhiqen në muret e tyre nga ekspozita automobilistike me shumë marka "Mas Motors" në Varshavka, 132. Vlerësimet rreth këtij tregtari janë shumë të përziera. Disa prej tyre ju bëjnë të kujdesshëm.

Rreth sallonit

Në shikim të parë, shitësi i makinave Mas Motors (Moskë) duket të jetë një pikë plotësisht e besueshme për shitjen e makinave. Ka mbi 15 vjet që ekziston. Blerësit e sallonit janë edhe moskovitë, edhe banorë të qyteteve të tjera ruse.

Audienca e synuar e Mas Motors janë burra dhe gra me të ardhura mesatare. Salloni nuk është i angazhuarshitjen e makinave premium si Mercedes, Lamborghini ose Aston Martin. Mas Motors promovon në mënyrë aktive modelet më të kërkuara nga rusët në treg, kostoja e të cilave, si rregull, nuk i kalon 2 milion rubla.

Në faqen zyrtare të sallonit ka një katalog me përzgjedhjen më të gjerë të makinave me çmime të zbritura. Sipas informacionit të dhënë në portal, salloni ka në dispozicion disa mijëra makina, secila prej të cilave mund të bëhet menjëherë pronë e blerësit.

Në faqen kryesore të faqes ekziston një funksion i përzgjedhjes automatike të modeleve që mund të blihen për shumën e parave që keni.

Përfaqësitë e makinave Mas Motors tërheqin blerës me zbritje të mëdha, bonuse, promovime. Nga ky tregtar ju mund të blini një makinë me këste, të përdorni shërbimin e kredisë ekspres, të ktheni një makinë të përdorur duke përdorur sistemin e tregtisë.

Përfaqësitë e makinave Mas Motors janë të hapura çdo ditë nga ora 9:00 deri në 21:00.

Formacioni

Shumëllojshmëria e gjerë e makinave të raportuara në sit inkurajon blerësit e mundshëm që të vizitojnë sa më shpejt përfaqësinë e Mas Motors në Varshavka, 132. Linja, siç tregohet në faqen e internetit të korporatës së tregtarit, përfshin 20 marka makinash, duke përfshirë: Audi, Chevrolet, Changan, Hyundai, Mazda, Lada, Nissan, Peugeot, Renault, Honda, Ford, Toyota, Skoda, Kia, Mitsubishi. Në katalogun Mas Motors mund të gjeni pothuajse çdo makinë të këtyre dhe shumë markave të tjera. Mësohet se të gjitha makinat janë brendanë dispozicion, ju mund t'i blini ato menjëherë, pavarësisht se çfarë ngjyre apo konfigurimi zgjidhni.

A është me të vërtetë e gjerë asortimenti i ofruar nga shitësi i makinave Mas Motors? Shqyrtimet e klientëve tregojnë se menaxherët e kompanisë përgjigjen gjithmonë pozitivisht kur pyeten për disponueshmërinë e një makinerie të caktuar me telefon dhe e-mail. Kështu, ata inkurajojnë një klient të mundshëm që të vijë në sallon. Në fakt, modeli i dëshiruar shpesh nuk është i disponueshëm. Punonjësit e shitësve të makinave raportojnë se makina për të cilën keni ardhur është blerë së fundmi. Menaxherët ofrojnë vazhdimisht blerjen e një modeli tjetër, zakonisht nga ato të paraqitura në showroom. Një gamë shumë modeste makinash është e disponueshme për shitësin e makinave Mas Motors në Varshavka, 132. Vlerësimet e klientëve përmbajnë informacion që përfshin vetëm rreth 30-40 modele.

Nuk është e pazakontë që menaxherët e ekspozitës të raportojnë se automjeti që dëshironi të blini është në magazinë. Sidoqoftë, ata do të sjellin dhe tregojnë makinën vetëm nëse bëni një paradhënie në shumën prej 100-150 mijë rubla. Është më mirë të mos pranoni këtë ofertë, sepse nëse nuk ju pëlqen makina, do të jetë shumë e vështirë t'i ktheni paratë. Tash e tutje, shitësi i makinave Mas Motors do ta disponojë këtë shumë me një shkallë të lartë probabiliteti. Dëshmi nga blerësit që nuk arritën t'i merrnin paratë e tyre, d.m.th. Në këtë situatë, disa vizitorë të sallonit në prani të drejtuesve kanë bërë një telefonatë në polici apo në prokurori. Në këtë rast, punonjësit në përgjithësi nuk preferoninkonflikt dhe ranë dakord të kthenin paratë.

Megjithatë, ka edhe vlerësime pozitive nga klientët e sallonit në internet. Disa blerës pohojnë se vetëm Mas Motors ishte në gjendje të blinte pikërisht makinën që ata kishin ëndërruar prej kohësh.

A është shitësi i makinave një tregtar zyrtar i markave të shitura?

Drejtori Sergei Volokhov dhe punonjës të tjerë sigurojnë se koncesionari i Mas Motors është një tregtar zyrtar. Sidoqoftë, rishikimet e klientëve ju bëjnë të mendoni: "A po tregohen dinak menaxherët e salloneve?". Siç e dini, informacioni për tregtarët zyrtarë (emrat, adresat, numrat e telefonit të kontaktit) tregohet i detyrueshëm në faqet e internetit të prodhuesve të makinave.

Duke kontrolluar listat e partnerëve të Audi, Chevrolet, Hyundai, Mazda, Lada, Nissan, Peugeot, Renault, Honda, Ford, Toyota, Skoda, Kia, Mitsubishi dhe shumicës së markave të tjera të shitura nga përfaqësia e makinave, ne do shikoni që "Mac Motors" nuk është në listë. Si e komentojnë këtë fakt punonjësit e kompanisë së tregtarëve? Menaxherët i referohen faktit se sallonet me shumë marka dyshohet se nuk janë subjekt i përfshirjes së detyrueshme në lista. Sidoqoftë, kjo dispozitë nuk është e përcaktuar në kushtet për tregtarët e markave të shitura nga Mas Motors. Për më tepër, pothuajse çdo prodhues i makinave, produktet e të cilit shiten nga një shitës makinash, ka kushte mjaft strikte për partnerët zyrtarë. Tregtarëve u kërkohet të respektojnë një sërë kërkesash në lidhje me:

• hapësira e sallës ekspozite,
• programet e trajnimit të stafit,
• pajisje teknike,
• shërbim,
• mundësi testimi.

Një ekspozitë me shumë marka nuk ka gjasa të përmbushë kërkesat e më shumë se 20 prodhuesve të automjeteve në të njëjtën kohë.

Kështu, nuk ka asnjë konfirmim që salloni Mas Motors është tregtari zyrtar i shumicës së markave që përfaqëson.

Megjithatë, kompania është me të vërtetë një partner i fabrikës kineze - prodhuesi i markës Changan. Makinat kompakte me pamje të bukur mund të blihen në sallon me çmim të ulët dhe pa probleme. Cilësia e modelit CS35 propozohet të testohet në një test drive.

Çmimet

Punonjësit e shitësve të makinave "Mas Motors" kur këshillojnë klientët nga distanca i quajnë çmime tërheqëse për makina. Kostoja e shumicës së modeleve, sipas menaxherëve që u përgjigjen thirrjeve, është shumë më e ulët se ajo e kompanive konkurruese. Faqja e internetit të showroom-it paraqet përzgjedhjen më të gjerë të automjeteve të shitura me zbritje të konsiderueshme.

Le të krahasojmë çmimet për disa modele të njohura nga katalogu elektronik i "Mac Motors" me ofertat minimale në faqet e internetit të prodhuesve.

Modeli i makinës, pajisjet, vëllimi, fuqia e motorit, viti i prodhimit.	Çmimi fillestar në faqen e internetit të prodhuesit ose nga një tregtar i autorizuar, fshij.	Çmimi për aksionet e Mas Motors LLC, RUB
Qasja në Renault Logan, madhësia e motorit - 1, 6, fuqia - 82 kf f., 2016	469,000 RUB	399,000 RUB
Lada Granta standard, madhësia e motorit - 1, 6, fuqia 87 kf. f., 2016	333000 RUB	353 900 RUB
Huindai Solaris aktiv, madhësia e motorit - 1, 4, fuqia 107 kf. f., 2016	539 900 RUB	539 900 RUB
Chevrolet Niva L44, madhësia e motorit - 1, 7, fuqia 80 kf f., 2016	495,000 RUB	399,000 RUB
Skoda Octavia Active, madhësia e motorit - 1, 6, fuqia 110 kf Me. 2016	887,000 RUB	787,000 RUB
Mazda 6 drive (AT), madhësia e motorit - 2, 0, fuqia - 150 kf f., 2016	1,204,000 RUB	1,154,000 RUB
Nissan Qashqai XE (variator), madhësia e motorit - 1, 1, fuqia - 115 kf f., 2016	949,000 RUB	989,000 RUB
Ford Focus Ambiente, madhësia e motorit - 1, 6, fuqia - 85 kf. f., 2016	649,000 RUB	649,000 RUB
Kia Ceed SW Classic DABD, kapaciteti i motorit - 1, 6, fuqia - 100 kf. f., 2016	751 900 RUB	679 900 RUB
Volkswagen Getta Conceptline, madhësia e motorit - 1, 6, fuqia e motorit - 90 kf. f., 2016	841,000 RUB	736,000 RUB

Siç mund ta shihni, për shumicën e modeleve çmimi është osevlera minimale e vendosur nga prodhuesi, ose nën të. A shet vërtet makina kaq lirë shitësi i makinave Mas Motors në Varshavka, 132? Vlerësimet e klientëve për çmimet në sallon janë më shpesh negative.

Shumë vizitorë në showroom janë të alarmuar nga fakti se në makineri nuk ka etiketa që përmbajnë informacion për koston dhe konfigurimin e modeleve. Dhe jo më kot. Në fund të fundit, kur bëni një blerje, çmimi i një makine, si rregull, rezulton të jetë shumë më i lartë se ai i emëruar me telefon ose i treguar në korrespondencë. Diferenca është 100-150 mijë rubla. Menaxherët e salloneve motivojnë ndryshimet e çmimeve për arsye të ndryshme, për shembull:

- “Makina për të cilën po flisnit në telefon tashmë është shitur. Ka mbetur një model tjetër, por është i disponueshëm vetëm në një konfigurim më të shtrenjtë.”

- “Ishe në telefon me një punonjës tjetër që aktualisht është larg. Me shumë mundësi, ai gabimisht emëroi koston e një modeli të ngjashëm të vitit të fundit të lëshimit. Ne i kemi shitur tashmë këto makina.”

- "Çmimi është rritur në përputhje me kërkesat e bankës huadhënëse."

Disa sajte kanë gjithashtu vlerësime pozitive për përfaqësitë e Mas Motors në Varshavka. Blerës të shumtë raportojnë se blenë një makinë nga ky tregtar me kënaqësi: makina ishte pikërisht ajo që dëshironin, blerja ishte shumë e lirë. Por autenticiteti i këtyre komenteve është në dyshim: mesazhet e autorëve që e vlerësojnë punën e sallonit pozitivisht janë shkruar çdo ditë dhe në të njëjtin stil.

Vendndodhja

Shumë moskovitë, duke u thënë miqve të tyre se ku të blejnë një makinë, kujtojnë shitësin e makinave Mas Motors në 132 Varshavka.

Megjithatë, disa burra dhe gra që duan të vizitojnë shitësin e makinave Mas Motors në Varshavka nuk gjejnë një tregtar në adresën e specifikuar. Ata zbulojnë se organizata shumë të ndryshme ndodhen atje. Klientët e mundshëm largohen duarbosh, duke arritur në përfundimin se e ashtuquajtura përfaqësi e Mas Motors në 132 Varshavka nuk ekziston më. Por nuk është.

Në fakt, adresa e saktë e tregtarit është: Moskë, Varshavskoe shosse, 132, A, ndërtesa 1. stacioni i metrosë Yuzhnaya. Dy makina me mbishkrimin “Mas Motors” presin çdo ditë pasagjerët. Ata do t'ju japin një udhëtim falas në sallon gjatë orarit të tij të punës. Mund t'ju duhet të prisni disa minuta ndërsa automjetet e korporatave transportojnë klientët që kanë mbërritur më herët.

Nëse jeni duke vozitur dhe planifikoni të gjeni vetë shitësin e makinave Mas Motors në Varshavka, 132, udhëzimet janë shumë të qarta në faqen e internetit të kompanisë.

Stafi. Mirëmbajtja

Nuk ka të dhëna të sakta se sa punonjës të përhershëm ka punësuar shitësi i makinave Mas Motors. Shqyrtimet e klientëve thonë se ka shumë të ardhur në ekipin e kompanisë. Trajnuesit gjithashtu trajnohen shpesh në shitësin e makinave. Mendimet e klientëve për stafinkompanitë janë të paqarta. Shumica e tyre nuk kanë të bëjnë me cilësinë e punës së punonjësve individualë, por me sistemin e shërbimit në tërësi.

Komentet pozitive në lidhje me shitësin e makinave Mas Motors në Varshavka përmbajnë informacion që menaxherët miqësorë iu afruan klientëve shumë shpejt, iu përgjigjën lehtësisht çdo pyetjeje dhe përfunduan shpejt marrëveshjen. Stafi bëri gjithçka që vizitori të ndihej rehat. Autorët e disa komenteve ndanë përshtypjet e tyre se menaxherët i trajtuan ata sikur të kishin ardhur për të blerë një makinë shumë të shtrenjtë.

A është vërtet kaq e këndshme të vizitosh përfaqësinë e Mas Motors? Vlerësimet e klientëve për vizitat tek tregtari dhe rezultatet e takimeve me menaxherët janë jashtëzakonisht negative.

Ka raporte në forumet tematike që:

- disa punonjës të sallonit janë të paaftë dhe vazhdimisht vrapojnë të konsultohen me më me përvojë;

- letrat përpunohen shumë ngadalë (vlerësimet pozitive në lidhje me shitësin e makinave Mas Motors në Varshavka gjithashtu përmbajnë këtë vërejtje, por autorët e tyre pajtohen se dokumentet "nuk tolerojnë nxitimin");

- punonjësit ndonjëherë nuk u kushtojnë vëmendje klientëve, por janë ekskluzivisht të zënë me veten e tyre.

Përveç kësaj, disa njerëz mendojnë se makinat e përdorura nuk janë gati për shitje. Ndonjëherë makina të tilla lahen dobët, në sallone ka pluhur dhe mbeturina. Blerësit që shkruajnë komente për shitjet e makinave Mas Motors (Moskë) janë të shqetësuar se në kushte të dobëta ndriçimi, patate të skuqura dhe gërvishtjet mund të mos jenë të dukshme për shkak të ndotjes.

Test-makinë

Shërbimi i provës së makinës në kabinë nuk ofrohet. Ju mund të kontrolloni vetitë konsumatore të makinës vetëm duke lëvizur pak rreth zonës përreth. Kjo tregon edhe një herë se salloni nuk është një tregtar zyrtar i shumicës së markave të përfaqësuara. Kushtet e bashkëpunimit, si rregull, supozojnë se shitësi kryen një provë për klientët e mundshëm në çdo model makine.

tregti në sistem

Përfaqësia ka një program për të shkëmbyer një makinë të përdorur me një të re. Vlerësimi i makinës siç thuhet në reklamë bëhet brenda 30 minutave.

Shqyrtimet për shfaqjen e makinave "Mas Motors" (autostrada e Varshavës, 132) konfirmojnë se ekspertët e kompanisë punojnë mjaft shpejt. Makina kontrollohet brenda pak minutash. Vlerësuesit shpesh anashkalojnë shumë nga mangësitë e një makine të përdorur. Vlerësimet e kostos ndonjëherë tejkalojnë pritjet e klientit.

Në përfaqësinë e Mas Motors, mund të ktheni gjithashtu një makinë të përdorur sipas programit të riciklimit, pa blerë një të re.

Blerja e një makine me këste

Tregtia e makinave reklamon gjerësisht jo vetëm çmime demokratike, por edhe shërbimin e shitjes së makinave të reja me këste. Shuma maksimale e borxhit për pagesë mund të jetë deri në 1,000,000 rubla. Afati i maturimit të detyrimeve nuk kalon tre vjet. Siç thuhet në reklamë, nuk ka interes me këste.

Që menaxhmenti i sallonit të marrë një vendim për shitjen e makinës me kredi, duhet të dorëzoni një pasaportë, një libër pune (kopje e vërtetuar nga punëdhënësi ose e noterizuar), një kopje të patentës së shoferit.

Probabiliteti që një përfaqësi makinash të marrë një vendim pozitiv për planet me këste është 98%. Një nga kushtet e nevojshme për transaksionin është sigurimi i makinës sipas programit CASCO në një nga kompanitë partnere.

Mund të blini një automjet që ju pëlqen pa paradhënie, nëse shuma e këstit nuk i kalon 600 mijë rubla. Me shumën e borxhit nga 600 në 800 mijë rubla. ju duhet të paguani menjëherë të paktën 20% të kostos së makinës. Me një shumë këste prej 800 mijë rubla. deri në 1 milion rubla parapagimi është të paktën 40% e kostos së makinës.

Kredi për vetura

Nëse nuk ju pëlqejnë kushtet e kësteve, mund të aplikoni për një kredi ekspres. Salloni Mas Motors ka rreth 20 banka partnere, duke përfshirë PJSC Sberbank, Otkritie, Tatfondbank, Rosbank, VTB24, Rusfinance Bank, B altinvestbank, Raiffeisen Bank "," Promsvyazbank ". Këto institucione financiare janë të gatshme të japin kredi për individët që blejnë makina me një normë interesi preferenciale të ofruar nga programet qeveritare.

Kredia Express mund të merret pa paradhënie. Afati i kredisë është 6 muaj. deri në 3 vjet. Shuma maksimale e kredisë është 3,500,000 rubla. Probabiliteti i një vendimi pozitiv për dhënien e një kredie, siç thuhet në reklamë, është 98%. Një kusht paraprak, si në rastin e blerjes së një makine me këste, është sigurimi CASCO.

Norma e interesit për kredinë për makina, siç raportohet në shpallje, varion nga 4.5% në vit. A është vërtet e mundur të ofrohen kushte të tilla preferenciale për një kredi?shitës makinash "Mas Motors" (Moskë)? Rishikimet e klientëve përmbajnë informacion që në fakt kostoja e kredisë është nga 19% në vit e lart. Norma minimale prej 4.5% në vit përcaktohet vetëm me një pagesë fillestare prej më shumë se 90% të kostos së makinës dhe një afat kredie jo më shumë se 1 vit.

Kërkohet pasaportë për miratimin e kredisë.

Nëse planifikoni të merrni një kredi për makinë, bëhuni gati të prisni. Vendimi për dhënien e kredisë merret nga bankat brenda pak orësh. Në disa rishikime, ka informacione që menaxherët e salloneve u japin klientëve një "fletë mashtrimi": si dhe çfarë t'u përgjigjen pyetjeve nga një oficer kredie.

Sigurim

Kur blini një makinë në një përfaqësi makinash, mund ta siguroni menjëherë nën programet OSAGO dhe CASCO. Më shumë se 20 kompani sigurimesh janë ndër partnerët e rregullt të shitësve të makinave.

Shërbimi pas shitjes

Salloni ofron një shërbim të rrallë për t'ia dorëzuar makinën blerësit në shtëpi. Transporti mund të kryhet me autotransportues (tërheqës) ose më vete (nga një shofer-distilues profesionist). Shitësi i makinave ofron gjithashtu regjistrimin e një makine për ju në policinë rrugore.

Mirëmbajtje

Në shitësin e makinave Mas Motors funksionon një qendër teknike, kur e kontaktoni atë, të gjitha prishjet regjistrohen në program. Për shkak të kësaj, në të ardhmen, sipas reklamave, do të jetë më e lehtë për të diagnostikuar makinën. Qendra teknike premton gjithashtu instalimin e shpejtë të çdo pajisjeje shtesë.

Oferta Speciale

Saloni "Mas Motors" po përpiqet të tërheqë klientë të rinj me një sërë bonusesh, përfitimesh, promovimesh. Kështu, për shembull, në faqen e internetit të kompanisë, mund të lëshoni një kupon zbritjeje. Të gjithë blerësve të shitësve u premtohen dhurata të garantuara kur blejnë një makinë: një zjarrfikës, një çantë e ndihmës së parë, mbulesa sediljesh, qilima. Si bonus, mund të merrni gjithashtu një kompjuter tabletë, hoverboard ose një grup gomash dimërore. Dhurata bujare u premtohen klientëve nga shitësi i makinave Mas Motors (Moskë). Sidoqoftë, rishikimet e klientëve përmbajnë raporte se dhuratat e premtuara nuk janë dorëzuar. Gomat e dimrit dhe hoverboard-et nuk ishin në gjendje. Punonjësit e sallonit u premtuan klientëve se do të dorëzojnë dhuratat brenda tre ditëve në adresat e specifikuara.

Disa vlerësime pozitive në lidhje me shitësin e makinave Mas Motors (Moskë) konfirmojnë gjithashtu faktin se dhuratat nuk u dhanë kur blini një makinë. Por autorët e mesazheve ishin të kënaqur me makinën dhe nuk llogariteshin veçanërisht në ndonjë bonus.

Komente negative

Të krijohet përshtypja se shitësi i makinave Mas Motors nuk funksionon në mënyrë perfekte. Vlerësimet negative të klientëve janë gjithashtu të zakonshme.

Ne folëm për disa nga problemet që lindën kur kontaktuam një përfaqësi makinash.

Ka shumë komente të zemëruara që kostoja e një kredie të miratuar tashmë u rrit papritmas. Norma e interesit e premtuar me telefon u rrit 3-4 herë.

Shumë vizitorë salloneshishin të pakënaqur me faktin se në makineri ishin instaluar shumë pajisje shtesë, për çdo njësi të së cilës duhej të paguanin. Salloni refuzon të heqë çdo pajisje të panevojshme nga makina.

Disa komente përmbajnë gjithashtu informacione që menaxherët ushtrojnë presion mbi klientin. Për shembull, disa punonjës bëjnë pretendime të pandershme se historia e kredisë së një klienti do të përkeqësohet nëse ata refuzojnë të blejnë një makinë.

Përfundim

Sigurisht, ju do të vendosni vetë nëse do të shkoni për një makinë të re në shitësin e makinave Mas Motors në Varshavka, 132. Shqyrtimet rreth kësaj organizate janë shumë të ndryshme. Ju mund të vlerësoni objektivisht punën e një tregtari vetëm duke bërë një përpjekje për të blerë një makinë prej tij. Është shumë e mundur që, megjithë bollëkun e komenteve negative, të gjeni "gëlltitjen" e ëndrrave tuaja në Mas Motors.

Në përfundim, theksojmë edhe një herë: blerja e një makine të re është një detyrë e përgjegjshme.

Lexoni me kujdes kontratën e shitjes së një automjeti, pavarësisht se si ju nxitojnë punonjësit e sallonit. Bëni pyetje për çdo artikull për të cilin keni dyshime. Mos harroni të kontrolloni mungesën e makinës që blini në regjistrin e unifikuar të pengut të pasurive të luajtshme në faqet e internetit të noterëve. Dhe kurrë mos pranoni të paguani paraprakisht derisa të shihni makinën dhe të kontrolloni performancën e saj të drejtimit.