Cili është standardi profesional i një punonjësi social?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Standardi profesional i një punonjësi social u prezantua për të përmirësuar këtë fushë të veprimtarisë.

Nevoja për prezantim

Ka shumë probleme në tregun vendas të punës. Jo të gjithë qytetarët mund të gjejnë një punë në të cilën do të realizonin njohuritë e tyre profesionale.

Standardi i performancës profesionale të punonjësit social u prezantua për disa arsye:

• Mbajtësit e diplomave nga institucione të ndryshme arsimore dallonin dukshëm për sa i përket njohurive;
• nevoja për specialistë të punës sociale me kualifikim të lartë është rritur.

Fakte interesante

Që nga viti 2008, Qendra e Marketingut Social ka identifikuar një prirje të rritjes së kërkesës për specialistë të kualifikuar.

Ka qenë mjaft e vështirë për një punëdhënës të kryente vërtetimin e vendeve të punës derisa u shfaq standardi profesional i një punonjësi social në sferën sociale. Kjo ishte veçanërisht e vërtetë për organizatat që nuk kishin përvojë të mjaftueshme, ku shpesh lindnin konflikte. Situata midis menaxherit dhe punonjësve. Ato përfundonin, si rregull, me procese gjyqësore.

Në vitin 2001, më shumë se 864 mijë mosmarrëveshje pune u shqyrtuan nga gjykatat e juridiksionit të përgjithshëm.

Standardi i veprimtarisë profesionale të punonjësit social bën të mundur shmangien e shumë problemeve, përfshirë vlerësimin e cilësisë së punës së punonjësve. Pas zhvillimit të tij, numri i procedimeve lidhur me kualifikimet është ulur ndjeshëm.

Standardi profesional i një punonjësi social thjeshton shumë procedurën për caktimin e kualifikimeve për punonjësit në këtë fushë veprimtarie.

Për shembull, vendet evropiane tashmë kanë një përvojë pozitive të futjes së normave të tilla. Kjo thjeshtoi shumë procedurën e punësimit, rriti shanset e specialistëve të kualifikuar për të marrë një punë të paguar mirë.

Përkufizim

Në një kuptim të gjerë, një standard zakonisht kuptohet si një standard (model), i cili merret si forma fillestare për krahasimin e objekteve të ngjashme. Le të hedhim një vështrim më të afërt.

Standardi profesional i një punonjësi social është një dokument që përdoret për t'i ofruar një nivel të lartë shërbimi popullatës.

Detyra e saj kryesore është të sigurojë cilësi të lartë të shërbimeve të ofruara për qytetarët.

Standardi profesional i një punonjësi social përshkruan cilësitë që duhet të zotërojë një specialist në këtë fushë profesionale.

Është ky dokument që kontribuon në rregullimin racional dheaplikimi i personelit, vendimmarrja e informuar në procesin e vlerësimit të punonjësve.

Si përdoren dokumentet standarde kryesore profesionale? Punonjësi social, në bazë të tyre, përmirëson kompetencën e tij profesionale. Punëdhënësi, nga ana tjetër, zbaton rregulloret për të motivuar punonjësit, për të ruajtur standardet e cilësisë në shërbimin publik.

Standardi për punonjësit

Për ta, një dokument i tillë është baza për identifikimin e profesionalizmit personal, zgjedhjen e drejtimeve për rritje të mëtejshme, vetë-përmirësim. Pas futjes së standardit profesional, situata në tregun e punës ka ndryshuar. Specialistët shumë të kualifikuar reduktuan kohën për të kërkuar një punë me pagesë të lartë, filluan të ndjejnë kërkesën e tyre në tregun e punës dhe shanset e tyre për rritje të karrierës u rritën.

Mesazhe kyç

Një punonjës është i detyruar t'i ofrojë ndihmë të kualifikuar një qytetari që ka humbur plotësisht ose pjesërisht aftësinë për vetë-shërbim, është në një situatë të vështirë jete:

• shërbimet sociale dhe shtëpiake;
• ndihma mjekësore;
• mbështetje ligjore;
• shërbimet sociale dhe ekonomike.

Funksioni i përgjithshëm i punës

Punonjësi social duhet të ketë arsim të mesëm profesional ose arsim të mesëm të përgjithshëm dhe formim profesional (praktikë) në vendin e punës. Punonjësi duhet të kalojëkurs special trajnimi për ndihmën e parë.

Në standardin profesional nuk ka kërkesa të veçanta për përvojën praktike të një punonjësi social. Megjithatë, vetëm ata persona që nuk kanë precedentë penalë për krime të përcaktuara nga legjislacioni i Federatës Ruse mund të pranohen në punë.

Standardi profesional përcakton funksionet kryesore të punës së një punonjësi social:

• identifikimi i personave që janë në një situatë të vështirë jete, kanë nevojë për sigurime shoqërore;
• blerja e produkteve ushqimore për mjetet materiale të klientit, dërgimi i tyre në shtëpi;
• ndihmë në përgatitjen e ushqimit nga produktet në dispozicion të klientit;
• blerja e mallrave industriale nga lista e të domosdoshmeve për burimet materiale të repartit, dërgimi i tyre në shtëpi;
• për klientët që jetojnë pa furnizim qendror me ujë, ngrohje, një punonjës social jep ujë, shkrin sobën;
• dorëzimi me shpenzimet e repartit të sendeve të tij personale në pastrim kimik, lavanderi, punishte, dërgim i artikujve të riparuar te klienti.

Përfundim

Standardi profesional, i krijuar për punonjësit socialë, ju lejon të rregulloni aktivitetet e tyre. Duke pasur parasysh që një dokument i tillë rendit të gjitha funksionet kryesore të punës së punonjësve, numri i situatave të konfliktit me klientët zvogëlohet ndjeshëm. Për këtë po krijohen standarde të tilla.

Me përputhje të plotë me të gjitha kërkesat e specifikuara në këtëdokument normativ, klienti merr shërbim cilësor të garantuar nga shërbimet sociale, dhe vetë punonjësi mund të llogarisë në trajnime të avancuara, si dhe një rritje të konsiderueshme të pagave.