Rezyme, përgjegjësitë, udhëzimet e konsulentit. Konsulenti është

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Një konsulent është një person i kualifikuar dhe i specializuar në një fushë të caktuar. Profesionistë ose individë të tjerë e angazhojnë atë për të marrë këshilla, një opinion objektiv ose mendim në këtë fushë.

Konsulenti mund të jetë punonjës i një ndërmarrjeje private ose publike. Ky pozicion përfshihet në stafin e dyqaneve, qendrave tregtare, departamenteve të shitjeve në ndërmarrjet industriale dhe shoqatat e prodhimit, si dhe në kompanitë prodhuese dhe industritë private.

Shembuj përfshijnë një konsulent tatimor ose biznesi, një konsulent shitjesh ose burimesh njerëzore, ose një asistent shitjesh.

Specifikat e pozicionit

Në mënyrë tipike, një konsulent është një profesionist aktiv dhe i arsimuar me njohuri unike ose informacione të përditësuara. Për të qenë i suksesshëm, ai duhet të ketë cilësitë e mëposhtme:

• Aftësia për të gjetur shpejt një qasje ndaj njerëzve.
• Njohuri se si të identifikojnë nevojat e tyre.
• Aftësia për të shpjeguar saktë këndvështrimin e dikujt osedemonstroni përfitimet e produktit.
• RAM i mirë.
• Aftësia për të shpërndarë dhe ndërruar vëmendjen.
• Shoqërueshmëri.
• Energji.
• Rrezistenca emocionale.
• Përgjegjësi.
• Organizuar.
• Performancë e lartë dhe stabilitet mendor.

Përshkrimi i punës së konsulentit: për çfarë është dhe për çfarë shërben

Si me çdo pozicion tjetër në ndërmarrje, përshkrimet e punës janë duke u zhvilluar për konsulentët. Mund të quhet dokumenti i parë që punonjësit shohin përballë dhe firmosin kur punësohen.

Përshkrimi i punës së konsulentit synon të përcaktojë fushëveprimin e detyrave të tij dhe shërben gjithashtu si garanci e mirëkuptimit të ndërsjellë midis punonjësit dhe punëdhënësit. Dokumentet e tilla hartohen për një profesion të caktuar, por jo për një person të caktuar. Prandaj udhëzimi i referohet dokumentacionit ligjor që përcakton detyrat dhe të drejtat, si dhe përgjegjësinë që i caktohet pozicionit të përshkruar. Përveç kësaj, ky dokument përmban një përshkrim të rregullave për pranimin, shkarkimin, transferimin dhe zëvendësimin e punonjësve.

Nevoja për të nënshkruar dhe respektuar përshkrimet e punës mbron punëdhënësin nga neglizhenca dhe mosdetyrimi i vartësve. Punonjësit, nga ana tjetër, kuptojnë qartë se çfarë pritet prej tyre, çfarë të drejtash mund të ushtrojnë, çfarë dënimi do të pësojnë në rast të mospërmbushjes së detyrimeve të tyre. Udhëzimet nuk zëvendësojnë punën tradicionalekontratat, do të ishte gjithashtu e gabuar të supozohej identiteti i tyre me profesiogramin.

Struktura e dokumentit

Duke pasur parasysh që përshkrimi i punës së një konsulenti përcakton marrëdhënien midis tij dhe menaxhmentit të tij, ai duhet të përmbajë informacionin e mëposhtëm:

• Përshkrim i dispozitave të përgjithshme. Ky paragraf përcakton aftësitë dhe aftësitë bazë që punonjësi duhet të zotërojë.
• Përmbledhje ose listë e detajuar e detyrave brenda kompetencës së konsulentit.
• Deklarata e të drejtave të punonjësve.
• Deklarata e përgjegjësisë së konsulentit.

Nga përmbajtja e dokumentit, mund të konkludohet rëndësia e tij si për konsulentin ashtu edhe për punëdhënësin e tij. Në rast mosmarrëveshjeje, dispozitat e udhëzimeve do të ndihmojnë në rivendosjen e aktivitetit të plotë të punës.

Përgjegjësitë e një konsulenti: Konsulencë biznesi

Specifikat e fushës në të cilën punon konsulenti përcaktojnë përgjegjësitë e tij të drejtpërdrejta. Për specialistët që ofrojnë shërbime konsulence në fushën e menaxhimit, taksave ose prodhimit, mund të specifikoni sa më poshtë:

• Njohuri mbi kuadrin rregullator që rregullon një fushë të caktuar veprimtarie. Këto mund të jenë aspekte dhe hollësi të legjislacionit tatimor që kanë të bëjnë me subjekte të ndryshme.
• Puna e një konsulenti në këto fusha përfshin kryerjen e analizave, si dhe ofrimin e këshillave dhe rekomandimeve për përgatitjen e duhur të regjistrimeve kontabël, si dhe optimizimin e të ardhurave dhe shpenzimeve të kompanisë. Për më tepër, menaxhmenti i ndërmarrjes pret nga një punonjës i tillë përpjekje maksimale për tëkontabiliteti kompetent i taksave.
• Monitorim i vazhdueshëm, duke përfshirë ndryshimet dhe risitë në legjislacionin aktual.
• Aktivitetet e konsulentit përfshijnë jo vetëm monitorimin e ndryshimeve në rregullat e raportimit, por edhe zbatimin aktiv të tyre (rregullimi në kohë i formularëve dhe formave të dokumentacionit).

Pajtueshmëria me sekretet tregtare bëhet një parakusht për punonjësit që zëvendësojnë pozicionin e një konsulenti. Kjo do të thotë që të gjitha informacionet e marra prej tij nga punëdhënësi nuk mund të zbulohen. Përjashtimet e vetme janë rastet e veçanta të përshkruara në aktet rregullatore.

Konsulenti i shitjeve është një pozicion universal

Si pjesë e punës së tij, një konsulent i vendosur në katin e tregtimit të një ndërmarrje tregtare kryen funksione që lidhen me disa fusha njëherësh: marketing, dizajn dhe reklamim.

Së bashku me një demonstrim elementar të të gjitha veçorive të produktit dhe parimit të funksionimit të tij, konsulenti motivon blerësin për të blerë produktin, e bind atë për domosdoshmërinë dhe dobinë e tij. Për konsulentët kërkohen aftësi aktive të shitjes, aftësi komunikimi, mirësjellje dhe mirësjellje.

Aftësia për të vendosur kontakte me një person, si dhe ndërgjegjësimi i punonjësit dhe aftësia e tij për të kuptuar nevojat e vizitorit, ndikon drejtpërdrejt në vëllimin e shitjeve të ndërmarrjes dhe në nivelin e besnikërisë së klientit.

Shpesh përshkrimi i punës parashikon artikuj të tillë si pastrimi i lokaleve, shtrimimallrat në vitrina dhe mbajtja e një lokacioni të caktuar, mbajtja e shënimeve dhe dërgimi i raporteve ditore. Ndihmësi i shitjeve është një kategori mjaft e madhe.

Çfarë të përfshini në CV tuaj

Një rezyme bëhet një dokument që përfshin informacion bazë në lidhje me aftësitë dhe përvojën profesionale të konsulentit. Është përpiluar për të propozuar kandidaturën e dikujt për një vend vakant.

CV-ja e një konsulenti përmban informacion bazë rreth arsimimit, aftësive dhe përvojës së tij/saj.

Artikuj të veçantë theksojnë punët e mëparshme me datën e pranimit, datën dhe arsyen e pushimit nga puna, si dhe një listë të detyrave të kryera.

Një plus i madh për rezymenë është prania e kolonës "Cilësitë personale" me një listë të atyre tipareve të karakterit që do të jenë të dobishme në punën e ardhshme. Për një asistent shitjesh, kjo mund të jetë rezistenca ndaj stresit, mirësjellja dhe aftësia për të punuar në një ekip.