Çfarë është gjurmimi dhe me çfarë hahet

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Pesëmbëdhjetë vjet më parë, kur dërgonit një letër ose një paketë, ju duhej vetëm të prisnit me durim për një përgjigje. Ishte pothuajse e pamundur të gjeje ndonjë informacion se ku ndodhej korrespondenca.

Letrat u dërguan në adresën e gabuar, iu kthyen dërguesit ose thjesht u zhdukën. Nëse një paketë humbi, duhet të shkoni në zyrën postare, të shkruani një deklaratë për humbjen dhe të prisni për shumë muaj për të marrë ndonjë informacion në lidhje me të.

Fatmirësisht, teknologjia po përparon, prodhimi dhe proceset po automatizohen. Ndryshime të ngjashme kanë ndikuar gjithashtu në shërbimet e dërgesave që operojnë në mbarë botën. Posta nuk është përjashtim. Ndjekja është një mundësi e shkëlqyer për çdo person që të kontrollojë lëvizjen e nisjes së tyre. Natyrisht, një kontroll i tillë ka shumë përparësi.

Çfarë është gjurmimi dhe për çfarë shërben?

Fjala "track" (ndiq, vëzhgo) erdhi nga gjuha angleze, dhe në lidhje me postën do të thotë aftësia për të kontrolluar vendndodhjen e artikullit nëpërmjet internetit. Ky shërbim thjeshton shumë punën e shërbimit të dorëzimit. Në të njëjtën kohë, ne mund të flasim për përmirësimcilësinë e punës së saj, që nga gjurmimi:

• ju lejon të gjeni më lehtë artikujt e humbur, të monitoroni vonesat në korrespondencë, duke reduktuar kështu kohën e dorëzimit dhe minimizon numrin e ankesave dhe procedurave të nisura nga klientët;
• ndihmon në reduktimin e numrit të kërkesave nga dërguesit dhe marrësit për shërbimin ndaj klientit për të marrë të dhëna se ku ndodhen parcelat dhe artikujt në një kohë të caktuar.

Kjo është përgjigjja e pyetjes se çfarë është gjurmimi.

Si funksionon

Një numër përcjellës i caktohet një artikulli postar, të dhënat rreth tij aplikohen në paketimin e tij (zarf, kuti ose kuti). Kur kalon nëpër pika kontrolli si qendrat e renditjes, terminalet e aeroportit, pikat e kontrollit doganor etj., identifikuesi skanohet dhe informacioni hyn në një bazë të dhënash të përbashkët që shfaq historinë e të gjitha lëvizjeve të këtij artikulli.

Përdoruesi, duke futur një kërkesë që përmban një numër gjurmimi, shikon informacionin mbi listën e ndërprerjeve të kaluara dhe kohën në të cilën ndodhi kjo në faqen përkatëse të internetit.

Nëse e dini se çfarë është gjurmimi dhe ku mund të gjeni numrin përkatës të identifikimit, nuk do të ketë probleme me përcaktimin e vendndodhjes së korrespondencës tuaj. Gjithashtu, kodi i caktuar është dëshmi se dërgesa është kryer. Avantazhi i dukshëm i gjurmimit është se posta mund të gjurmohet pa dalë nga shtëpia.

A merr e gjithë korrespondenca një numër përcjellës

Në SHBA dhe shumë vende evropiane, të gjitha dërgesat marrin një identifikues të përshtatshëm. Në Rusi, një numër i caktohet korrespondencës së regjistruar (me vlerë të deklaruar ose të regjistruar).

Si duket numri gjurmues

Dërgimet e brendshme në të gjithë Rusinë kanë një identifikues të përbërë nga 14 shifra dhe informacioni për të gjendet në faturën e marrë kur dërgohet në zyrën postare. Shënimi i korrespondencës së huaj duket pak më ndryshe dhe përbëhet nga një kod alfanumerik (2 shkronja, 9 numra, 2 shkronja).

A mund të humbasë një dërgesë

Futja e sistemit të gjurmimit nuk i eliminoi situata të tilla, por numri i tyre u zvogëlua dukshëm. Ka raste kur parcelës i caktohet një numër, por ajo nuk lëviz në destinacionin e saj dhe më pas përfundon te marrësi. Në çdo rast, duke pasur një ide se çfarë është gjurmimi dhe si të gjurmohet korrespondenca, klienti i shërbimit të postës mund të vërejë problemet e mundshme të dërgimit në kohë.

Koha e dorëzimit për çdo dërgesë është e rregulluar rreptësisht, si plotësisht ashtu edhe veçmas për çdo pikë kontrolli. Kështu, nëse parcela vonohet, për shembull, në renditjen, informacioni i gjurmimit shërben si arsye për paraqitjen zyrtare të një deklarate për humbjen e korrespondencës.