NPF "Future": vlerësimet e klientëve, vlerësimi i përfitimit

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

JSC NPF "Future" është një nga institucionet më të mëdha financiare që u ofron qytetarëve rusë mundësinë për të rritur kontributet e tyre pensionale si rezultat i lidhjes së marrëveshjeve OPS. Kompania filloi aktivitetin e saj në treg më shumë se 18 vjet më parë. Tani është një bashkim i NPF-ve të mëdha - Welfare dhe Stalfond.

Rreth Fondit

Meqenëse kompania nuk është një e re në tregun e shërbimeve të pensioneve, ajo tashmë mund të "mburret" me sukses në biznesin e saj. Në fillim të vitit 2016, më shumë se 3.2 milionë njerëz u bënë klientë të fondit të kombinuar nga bashkimi i dy strukturave të rëndësishme në fushën e sigurimeve pensionale. Në total, gjigandi i pensioneve SHA NPF "Future" zotëron më shumë se 12% të tregut.

Fillimisht, kompania ishte e lidhur drejtpërdrejt me Hekurudhat Ruse dhe ishte partneri i tyre i korporatës. Më pas, zgjerimi i fluksit të klientëve dhe humbja e statusit të një NPF shumë të specializuar i lejoi agjentët të dallonin personat e siguruar dhe të tërheqin miliarda rubla për pensione. Tani"airbag" monetar në NPF "Welfare" dhe NPF "Stalfond", të cilat janë një fond i vetëm "Future", është 210 miliardë rubla.

Hapshmëria dhe transparenca e fondit është çelësi i besimit të klientëve të ardhshëm

Investitorët me dëshirë shkojnë në përfundimin e marrëveshjeve OPS. Përveç kësaj, aktivitetet e kompanisë përshkruhen në faqen zyrtare të internetit. Ai gjithashtu tregon se cilën adresë ka NPF "Future". Ka zyra të mëdha në çdo qytet milioner. Kryesorja ndodhet në Moskë, në Bulevardin Tsvetnoy, 2. Politika e hapjes lejon rrjetin të llogarisë madhësinë e pensionit të ardhshëm dhe të zbulojë se cilat do të jenë të ardhurat pas përfundimit të kontratës. Faqja zyrtare, përveç informacionit për themeluesit, programet e pensioneve, zbulon aspiratën kryesore të organizatës - indeksimin e kursimeve.

NPF "Future": vlerësim nga agjencia me ndikim "Expert RA"

Është e pamundur të imagjinohet veprimtaria e ndonjë fondi të madh e të vogël joshtetëror që nuk do të binte nën ndikimin dhe vlerësimin e agjencisë së vlerësimit "Ekspert". Kjo firmë është një nga liderët dhe vlerësuesit më kërkues, e cila tashmë është e njohur për shumë klientë që nuk janë të lidhur drejtpërdrejt me sigurimet pensionale. Në vlerësimin NPF "E ardhmja" në fund të vitit 2015 ende nuk mundi të kapërcejë kufirin e dashur "besueshmëria më e lartë". Ai u ndal në fazën A+ (shumë i besueshëm).

Megjithatë, mendimet e ekspertëve të të gjitha kompanive analizuese janë unanime në lidhje me faktin se fondi nukqëndroi, sepse zyrtarisht është ende shumë i ri. Pavarësisht se NPF "Future" ka fituar tashmë komente në rrjet, ai është ende një fond që u formua si rezultat i bashkimit të dy NPF-ve të tjera. Prandaj, është shumë herët për të gjykuar sesi një person juridik do të përballet me riorganizimin, me klientët dhe situatën e brendshme në ekip.

E megjithatë, të fitosh një vlerësim kaq të nderuar në fazat e hershme të zhvillimit të tij është në vetvete një rezultat i mirë, të cilin më shumë se 67% e NPF-ve ruse nuk mund ta arrijnë gjatë gjithë aktivitetit të tyre. Ata ose nuk i përmbushin plotësisht detyrimet e tyre ndaj personave të siguruar, ose nuk kanë një politikë plotësisht transparente për tërheqjen e klientëve dhe drejtimin e biznesit të tyre pensional.

Renditja e agjencive të tjera

Megjithatë, nuk do të jetë e mundur të analizohen aktivitetet e fondit "në gjithë lavdinë e tij", pasi "Expert RA" është e vetmja kompani me të cilën NPF kishte dëshirë të angazhohej në ekzaminimin e saj. biznesi. Agjencitë e tjera nuk u ftuan si analistë. Për një kompani të re që ende nuk është pjekur plotësisht dhe nuk ka kuptuar vendin e saj në biznesin e sigurimeve, kjo është e falshme. Por për një gjigant të tillë si NPF “Future”, një nuancë e tillë nuk është momenti më i mirë, pasi e bën të pamundur që personat e siguruar potencial të vlerësojnë punën e tyre për të tërhequr klientët dhe për të studiuar gjendjen e tyre financiare.

Personat që duan të transferojnë kursimet e tyre pensionale janë të interesuar se ku ka zyrat NPF "Future", sa është orari i tyre i punës. Për shembull, në Yekaterinburg, dega funksionon në adresën - rr. Strelochnikov, 41 vjeç; nëKazan - rr. Pushkina, 12 (zyra shtesë 207). Një degë në Saratov ndodhet në rrugë. Vavilova, 28A, zyra 34.

"Llogaria personale" e fondit - çfarë dhe si?

Është e vështirë të imagjinohet jeta pa internet tani. Dhe kompanitë joshtetërore janë të vetëdijshme për dëshirën e klientëve për të hyrë në të gjitha llogaritë e tyre në çdo kohë të përshtatshme për ta, përfshirë edhe në shtëpi. Nuk është sekret që 75% e NPF-ve ruse u ofrojnë personave të tyre të siguruar shërbimin e aksesit në të dhënat e llogarisë personale dhe deklaratat e pensioneve, të cilat zbulojnë plotësisht informacionin për statusin e kontratës (aktive, pezulluar, të përfunduar, jo të lidhur), të gjitha kursimet, në veçanti, cila është shuma e fondeve të transferuara drejtpërdrejt nga punëdhënësi, dhe sa është indeksuar nga një kompani private, sa për qind ka humbur klienti gjatë ndryshimit të shoqërisë administruese, e kështu me radhë.

Në NPF "Future" "Llogaria personale" në faqen e internetit gjithashtu lejon klientët e fondit, pa vizituar degët e kompanisë, të studiojnë statusin e llogarisë së tyre, të bëjnë rregullime në rast kreditimi të gabuar (duke paraqitur një kërkesë), dërgoni një letër për ndryshimin e planit tarifor (me një plan pensioni individual që lejon një funksion të tillë), si dhe thjesht ndiqni të gjitha lëvizjet e fondeve në një mjedis të përshtatshëm.

Qasja në "Llogarinë Personale" hapet si kur vizitoni një degë të kompanisë (një vizitë personale te menaxherët dhe agjentët), ashtu edhe kur lidhni një marrëveshje OPS ose regjistrimin e vetë klientit nga faqja zyrtare e NPF "E ardhmja", adresa e së cilës është e lehtë të gjendetpyetje kërkimi.

A është fitimprurëse transferimi i NPP në NPF "Future"?

3, 2 milionë klientë që tashmë i kanë besuar kursimet e tyre të pensionit, natyrisht, nuk dyshuan në zgjedhjen e tyre. Ndryshe, vështirë se do t'i kishin transferuar në “Ardhmërinë”. Megjithatë, shumë nga njerëzit e “heshtur” (78%) nuk mund të vendosin se ku të dërgojnë pjesën e tyre të financuar në mënyrë që të marrin një “rritje” të mirë të pensionit të tyre. Ata nuk mund të marrin një vendim përfundimtar për përzgjedhjen e fondeve bazuar në parimin e besueshmërisë.

Sigurisht, është mirë të ndjesh se kursimet e tua të pensionit janë në duar të sigurta. E megjithatë, arsyeja kryesore pse qytetarët lidhin marrëveshje OPS qëndron në përfitimin. Të gjithë duan të marrin një “rritje” të pensionit. Por jo shumë njerëz vendosin të ndërmarrin këtë hap për shkak të ndërgjegjësimit të ulët në fushën e sigurimeve pensionale dhe frikës për të bërë zgjedhjen e gabuar.

Në vitin 2015, përfitimi i NPF "Future" la shumë për të dëshiruar. Por kjo është vetëm për shkak të bashkimit dhe riorganizimit të saj. Sipas disa burimeve financiare, ai ka qenë përgjithësisht negativ (-6.8%). Dhe kjo do të thotë se kursimet e qytetarëve kanë mbetur në të njëjtin nivel si në periudhën paraprake (2014). Sidoqoftë, nuk duhet të bëni panik dhe të përpiqeni të zgjidhni shpejt një kompani tjetër: 18 vjet funksionim të suksesshëm në fushën e OPS flasin për stabilitet. Dhe përfitimi negativ, duke marrë parasysh moratoriumin ende ekzistues për formimin e NPP-së, ende nuk do t'u heqë klientëve ato fonde që tashmë janë transferuar nga punëdhënësi dhe janë "rezistente ndaj zjarrit".

Financëe fondeve të pensioneve joshtetërore, të cilat, kur u bashkuan, krijuan njësinë më të madhe në fushën e kontratave OPS, duke kontrolluar më shumë se 12% të tregut të shërbimeve të pensioneve me një pjesë prej 210 miliardë kontributesh në rubla, lejojnë organizatën të paguajë të gjithë kontribuesit, pavarësisht se cili do të jetë profitabiliteti i kompanisë (negativ/pozitiv), cila është situata në tregun financiar të vendit në tërësi (krizë, sanksione, konkurrencë e lartë, monopol).

Vlen të përmendet se vendndodhja e një prej zyrave më të mëdha të NPF "Future" është Yekaterinburg. Në të, stafi u shpjegon të gjithë klientëve se çfarë duhet bërë dhe çfarë mund të bëhet në rast të një situate të pakuptueshme apo emergjente, cila është atmosfera financiare në vetë kompaninë dhe pse punonjësit kanë zgjedhur prej kohësh këtë kompani pa pagesë. do. Por për të marrë një përgjigje, klientët do të duhet të jenë të përgatitur të përballen me burokracinë dhe mungesën e entuziazmit (në krahasim me hartimin e kontratave OPS, nga të cilat përfitojnë agjentët dhe kompania).

Si të mos bini në grackat e agjentëve të rremë? Historia 1

Fatkeqësisht, informacioni po shfaqet gjithnjë e më shumë në internet se agjentët e sigurimeve po hyjnë në mënyrë mashtruese në marrëveshjet OPS, duke detyruar fjalë për fjalë klientët të bashkohen me forcë në fondet që ofrojnë. Dhe këto raste nuk janë të izoluara. Mjafton vetëm të shkosh në një faqe interneti ose blog ku qytetarët e mashtruar me hidhërim dhe të hutuar u tregojnë të gjithëve se si ranë pas mashtrimeve dhe premtimeve të mashtruesve. Dhe ajo që është më fyese - këta "punonjës", mjerisht, në realitet dhe e vërteta janë agjentë sigurimesh që thjesht nuk mundenose nuk doni të fitoni një premium duke hyrë në marrëveshje të OPS në mënyrë të ndershme.

E njëjta histori me NPF "E ardhmja" - rishikimet e njerëzve të zhgënjyer që u premtuan male, ose, përkundrazi, përfituan nga pozicioni i tyre dhe "fshehurazi" i rrëshqitën për të nënshkruar një marrëveshje, tani askush është i befasuar.

Punësim pa punësim: historia 2

Si të gjesh një punë kur vendi është në krizë? Sigurisht, gjëja e parë që të vjen ndërmend është njoftimi në shtyp. Reklamimi në gazeta dhe internet i lejoi punonjësit e NPF "Future" të plotësonin rishikimet e punës së tyre "të pista" me deklarata të reja. Taktika është si më poshtë: klienti dëshiron të marrë një punë në një reklamë, e cila, si rregull, tregon kushte tërheqëse pune. Domethënë: një pagë e lartë, një ekip miqësor, punë në zyrë dhe një paketë sociale. Sigurisht, do të ketë shumë njerëz që duan të marrin një vend kaq prestigjioz. Kompania thjesht nuk do të jetë në gjendje t'i strehojë fizikisht të gjithë, por t'i lejosh ata të nënshkruajnë një marrëveshje OPS nën maskën e një pyetësori ose një formulari të sigurisë nga zjarri (ose ndonjë legjendë tjetër që nuk ka të bëjë fare me punësimin e pretenduar) është mjaft.

Kjo taktikë është pothuajse një fitore-fitore. Në nevojë për fonde, punëkërkuesit fatkeq do të nënshkruajnë pothuajse çdo gjë që u jepet. Dhe vetëm në shtëpi, kur eksitimi dhe eksitimi ulen pak, ata përfundimisht do të kuptojnë se çfarë kanë bërë. Por do të jetë shumë vonë. Është e kotë të mbështetemi në faktin se pas nënshkrimit të të gjitha dokumenteve, klientit do t'i ofrohet ende një vend pune: ai nuk ekzistonte fillimisht. E gjithë kjo ishte vetëm një dredhi e zgjuar.udhëheqje, një marifet PR që gjeneroi miliona fitime, por uli ndjeshëm kënaqësinë e klientit me rezultatet dhe praktikat e biznesit të së ardhmes.

Çfarë duhet të bëjnë klientët në rast mashtrimi?

Mjerisht, por nëse personi i siguruar, duke mos kuptuar pasojat e veprimeve të tij, megjithatë nënshkroi marrëveshjen OPS me dorën e tij, është pothuajse e pamundur të vërtetohet se ajo është lidhur me mashtrim. Kompania ka gjithmonë një justifikim. Dhe si rezultat i hetimit, madje do të ofrohet një vend vakant i mundshëm, i cili supozohet se priste aplikantin e tij. Dhe njerëzit e mashtruar nuk do të kenë zgjidhje tjetër veçse të pranojnë zgjedhjen e tyre ose të përpiqen ta transferojnë NPP-në e tyre brenda një viti te një kompani tjetër që do të veprojë në mënyrë më transparente dhe do t'i trajtojë klientët e saj me respekt.

Megjithatë, ka ende shpresë se kursimet pensionale kanë mbetur në vendin e mëparshëm. Nëse informimi SMS nuk e ka raportuar këtë ose nuk është marrë ende një letër konfirmimi nga Fondi i Pensionit. Në këtë rast, kontrata mund të konsiderohet jo e plotë. Dhe klienti do të jetë ende në kompaninë që ka pasur përpara takimit me agjentët e sigurimeve të Fondit të së Ardhmes.

Mund ta kontrolloni këtë në "Llogarinë Personale" (nëse klienti ka një të tillë) ose gjatë një vizite të drejtpërdrejtë në Fondin e Pensionit të Federatës Ruse. Kështu, rishikimet e NPF "Future" të aktiviteteve të saj, shumica e të cilave (8/10) janë jashtëzakonisht negative, e merituan politikën e tyre të paligjshme. Ajo nuk la asnjë shans që kompania të zhvillohej dhe të merrteklientë të rinj bazuar në atraktivitetin e produkteve të tyre të sigurimit.

NPF apo FIU? Të mirat dhe të këqijat

Një nga pyetjet më të kërkuara në lidhje me financat dhe përfitimin, përveç kursit të këmbimit të rublës dhe monedhave të tjera, lidhet me transferimin e NPP-ve në NPF. Punonjësit e Fondit Pensional që konkurrojnë me njëri-tjetrin pretendojnë se në të ardhmen NPF-të nuk do të paguajnë asnjë qindarkë për klientët e tyre. Dhe punonjësit e kompanive private, përkundrazi, kujtojnë se 6% e kursimeve në rast "heshtjeje" do të mbeten në NjIF. Ato do të shpërndahen nga shteti për pagesat për pensionistët e tanishëm.

Reagimet për fondet e pensioneve joqeveritare nga klientët, të zhgënjyer dhe të kënaqur me zgjedhjen e tyre (të cilët kanë transferuar tashmë NPP-në e tyre), janë të ndryshme. Disa persona të siguruar janë jashtëzakonisht të lumtur që ata vetë mund të menaxhojnë fondet e tyre. Të tjerët, përkundrazi, nuk e kuptonin plotësisht se çfarë kishin bërë me pjesën e tyre të financuar. Të tjerët u detyruan të transferoheshin në mënyrë të detyrueshme nga punëdhënësit e tyre, të cilët lidhën një kontratë korporative dhe tashmë kanë arritur të marrin fitimin e tyre nga kompania, e cila tani ka hapur akses për një numër të madh klientësh të rinj.

Megjithatë, është jashtëzakonisht e vështirë të ndikohet në opinionin e një individi. Sidomos në lidhje me të ashtuquajturit "njerëz të heshtur", të cilët vetë nuk e dinë plotësisht se cilin fond duhet të zgjedhin dhe nëse ia vlen t'i transferojnë diku kursimet e tyre pensionale. Shteti është i interesuar që fondet të mos kalojnë në NPF. Prandaj, për të tretin vit radhazi ka zgjatur moratoriumin e indeksimit sipas marrëveshjeve të OPS. Sigurisht, nëKjo situatë u ndikua në masë të madhe nga kriza ekonomike, por popullsia është ende në të kuqe. Për ata që kanë transferuar tashmë një NPP në një NPF, nuk ka nevojë të shqetësohen për zgjedhjen. Nëse kompania është e siguruar, pagesat do të kthehen, si në rastin e sigurimit të depozitave bankare. NPF-të më të mëdha (përfshirë Future) kanë hyrë në sistemin e sigurimeve, gjë që është mbrojtje shtesë për klientët dhe rrit besnikërinë e tyre ndaj kompanisë.

NPF dhe kriza: kur revokohet licenca?

Në një epokë krize, shumë kompani nuk mund të duronin fluksin financiar dhe çeqet që binin mbi to. Shumë prej tyre falimentuan, të tjerë u riorganizuan në firma më të vogla, të tjerë vendosën të largoheshin vullnetarisht nga tregu. Për sa u përket NPF-ve, më e keqja për ta është humbja e licencës së Bankës Qendrore. Kjo do të thotë ndalim i aktiviteteve në tregun e shërbimeve financiare. Dhe nëse kompania ra nën revokimin e licencës, atëherë investitorët do të duhet të kërkojnë një kompani tjetër administruese. Ose ata janë të detyruar të pajtohen me faktin se kontributet e paracaktuara do të transferohen në fondin pensional të Rusisë. Në të njëjtën kohë, pjesa e zbritjeve të paguara nga punëdhënësi do të mbetet e pandryshuar. Por humbja e kontributeve të indeksimit të interesit nuk përjashtohet.