Frederick Taylor. Themelues i organizatës shkencore të punës dhe menaxhimit

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Qëllimi kryesor i çdo ndërmarrje tregtare është të përmirësojë parametrat e vet të performancës. Për ta bërë këtë, është e nevojshme të rritet produktiviteti i punëtorëve dhe të zvogëlohen kostot e panevojshme. Frederick Winslow Taylor veçoi faktorët që ndikojnë në produktivitetin e punës, dhe gjithashtu veproi si krijuesi i sistemit të menaxhimit shkencor. Me ndihmën e një sërë eksperimentesh, ai përcaktoi normat mesatare të kohës për kryerjen e operacioneve individuale dhe mënyrat më të mira për t'i kryer ato.

Frederick Taylor: biografi

Themeluesi i ardhshëm i menaxhimit shkencor lindi në 1856 në familjen e një avokati në Pensilvani. Ai studioi në Francë dhe Gjermani, dhe më pas në New Hampshire, në Exter Academy. Fillimisht, Frederick Winslow Taylor synonte të bëhej avokat, si babai i tij. Ai u diplomua me sukses në Kolegjin e Harvardit në 1847 në këtë specialitet, por zbuloi probleme me shikimin që e penguan të vazhdonte shkollimin.

Frederick Taylor filloi karrierën e tij si një modelist praktik, ishte një makinist për një kohë, portashmë në moshën 35-vjeçare ai u emërua si konsulent menaxhimi pasi kreu me sukses një sërë eksperimentesh në një fabrikë çeliku në Midvale dhe në bazë të rezultateve të tyre ai bëri sugjerime të vlefshme për menaxhmentin. Këtu, në gjashtë vjet, ai kaloi nga një punëtor i thjeshtë me qira në një inxhinier kryesor, ndërsa merrte një arsim teknik me korrespondencë dhe për herë të parë diferencoi pagën e punonjësve të tij në varësi të produktivitetit të punës.

Arritje profesionale

Në 1890, themeluesi i ardhshëm i Taylorism përfundon karrierën e tij inxhinierike dhe bëhet menaxher i përgjithshëm i kompanisë së investimeve industriale të Philadelphia. Por tre vjet më vonë ai vendosi të fillonte biznesin e tij dhe u bë konsulenti i parë privat në historinë e menaxhimit. Në të njëjtën kohë, Frederick Taylor promovoi metoda shkencore të menaxhimit të prodhimit përmes anëtarësimit të tij në Shoqërinë Amerikane të Inxhinierëve Mekanikë derisa themeloi një organizatë të dedikuar ekskluzivisht për këtë çështje.

Konceptet teorike që i sollën atij popullaritet në mbarë botën, shkencëtari i përshkroi në tre vepra kryesore:

• Menaxhimi i Fabrikës;
• "Parimet e menaxhimit shkencor";
• "Dëshmi përpara një komiteti special të Kongresit."

Eksperimentim praktik

Ndërsa punonte në një fabrikë çeliku, Taylor ishte i përfshirë në kërkime për kohën e kaluar për ekzekutimin e operacioneve individuale të prodhimit. Eksperimenti i parë ishte matja e pikave kyçe të shkurtimitderrat prej gize. Frederick Taylor arriti të nxjerrë standardet mesatare të produktivitetit të punës, të cilat më pas filluan të zbatohen për të gjithë punëtorët. Si rezultat, pagat në ndërmarrje u rritën me 1.6 herë për shkak të rritjes së produktivitetit të punës me pothuajse 4 herë dhe racionalizimit të procesit të prodhimit të shufrës.

Thelbi i eksperimentit të dytë të kryer nga Taylor ishte përcaktimi i mënyrave optimale për vendosjen e boshllëqeve në makina duke përdorur një vizore që ishte shpikur posaçërisht prej tij, dhe shpejtësinë e saktë të prerjes. Në ndërmarrje u kryen dhjetëra mijëra eksperimente, të cilat bënë të mundur identifikimin e 12 faktorëve që ndikojnë në efikasitetin përfundimtar.

Teoritë e kërkimit

Menaxhimi shkencor është një term ombrellë për idetë që Taylor parashtroi në lidhje me teoritë dhe praktikat e menaxhimit. Metoda e tij përfshin cikle të shkurtra të përsëritura, një sekuencë të detajuar detyrash për secilin punonjës, monitorimin e zbatimit të qëllimeve dhe motivimin e punonjësve përmes një sistemi shpërblimesh materiale. Sistemi i diferencuar i shpërblimeve dhe shpërblimeve të performancës i përdorur sot në shumicën e organizatave bazohet në arritjet e tij. Sipas studiuesve të lartë të menaxhimit organizativ Anrzej Huczynski dhe David Buchanan, efikasiteti, parashikueshmëria dhe kontrolli i procesit janë qëllimet kryesore që Frederick Taylor ia atribuon metodës së tij shkencore të menaxhimit.

Lidhja mes jetës personale dhe asaj profesionale

Sepse rezultatikonsideruar zhvillime praktike, kërkesa për punë u zvogëlua, punëtorët e hidhëruar madje u përpoqën të vrisnin shkencëtarin. Fillimisht, edhe biznesmenë të mëdhenj e kundërshtuan dhe në Kongresin Amerikan u krijua një komision i posaçëm për të studiuar përfundimet e tij.

Që nga viti 1895, Taylor i është përkushtuar tërësisht studimit të organizimit shkencor të punës. Me kalimin e kohës, ai arriti në përfundimin se mirëqenia e ndërmarrjes është e mundur vetëm nëse ekzistojnë kushte të favorshme për secilin punonjës. Shkencëtari vdiq në moshën 59-vjeçare nga pneumonia, duke lënë pas gjetjet që frymëzojnë studiuesit dhe sipërmarrësit sot.

Frederick Taylor: parimet e menaxhimit

Sistemi i menaxhimit shkencor bazohet në tre "shtylla": rregullimi i proceseve të punës, përzgjedhja sistematike dhe trajnimi i avancuar i personelit, motivimi monetar si shpërblim për performancën e lartë. Sipas Taylor, arsyeja kryesore e joefikasitetit është papërsosmëria e stimujve për të inkurajuar punonjësit, prandaj një sipërmarrës modern duhet t'u kushtojë vëmendje atyre.

Sistemi i organizimit të punës i zhvilluar nga shkencëtari bazohet në 4 parime:

• Vëmendje e kujdesshme ndaj komponentëve individualë të procesit të prodhimit për të vendosur ligje dhe formula për zbatimin efektiv të tyre.
• Përzgjedhja e kujdesshme e punonjësve, trajnimi dhe zhvillimi i tyre dhe shkarkimi i atyre që nuk janë në gjendje të kuptojnë metodat e menaxhimit shkencor.
• Reagime nga menaxhmenti për punonjësit dhe konvergjencaprodhimi dhe shkenca.
• Shpërndarja e funksioneve ndërmjet punonjësve dhe menaxhmentit: të parët janë përgjegjës për cilësinë dhe sasinë e produktit përfundimtar, të tjerët për zhvillimin e rekomandimeve për përmirësimin e organizimit të punës.

Parimet e mësipërme të Taylor-it vërtetuan korrektësinë e tyre, sepse një shekull më vonë ato qëndrojnë në themel të funksionimit të çdo ndërmarrjeje dhe studimi i ndërtimit të një sistemi menaxhimi është një nga fushat kryesore të kërkimit.