Mjediset e brendshme dhe të jashtme të ndërmarrjes. Analiza e mjedisit të ndërmarrjes

2025 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2025-01-24 13:25

Procedura e menaxhimit të çdo organizate është një proces kompleks ciklik që kërkon një kuptim të qartë. Është e rëndësishme të njihni jo vetëm fazat e prodhimit, por edhe të kuptoni se cilat janë mjediset e brendshme dhe të jashtme të një sipërmarrjeje, si dhe të përcaktoni shkallën e ndikimit të tyre në subjektet e biznesit.

Thelbi i aktivitetit ekonomik të ndërmarrjes

Çdo organizatë kryen një proces kompleks në të cilin përfshihen të gjitha lidhjet dhe ndarjet e subjektit të biznesit modern. Aktiviteti ekonomik i ndërmarrjes është ndërveprimi ndërmjet të gjithë komponentëve të prodhimit gjatë gjithë ciklit të plotë nga blerja e lëndëve të para deri tek shitja e mallrave te konsumatori.

Për të menaxhuar me sukses një biznes, nuk mjafton të kuptosh mekanizmat e ndërveprimit midis elementëve përbërës, por është gjithashtu e nevojshme të analizosh procesin si nga brenda ashtu edhe nga jashtë.

Për një analizë të hollësishme dhe korrekte, veprimtaria ekonomike e ndërmarrjes ndahet në disaaspekte, nga të cilat dallohen treguesit kryesorë, të cilët përdoren për të gjurmuar dinamikën e aktiviteteve në periudha të ndryshme raportimi.

Shpesh përdoren metoda të analizës sintetizuese: të gjithë treguesit kombinohen në një mekanizëm të vetëm, dhe lidhja ndërmjet tyre monitorohet, përcaktohet shkalla e ndikimit mbi njëri-tjetrin dhe niveli i ndërvarësisë së faktorëve ndërmjet tyre (për shembull, si varen kostot indirekte nga të ardhurat bruto dhe në periudhën raportuese ose në atë të mëparshme).

Aktivitete

Padyshim, lloji i veprimtarisë së organizatës luan një rol të rëndësishëm në procedurën e analizës së drejtpërdrejtë. Nuk mund të vlerësosh me të njëjtat raporte, për shembull, një kompleks hotelier privat dhe një kompani që prodhon qese plastike me një pjesë shtetërore në kryeqytet.

Në varësi të formës së pronësisë, dallohen ndërmarrjet private dhe publike. Llojet e fundit dallohen për faktin se kanë një pjesë të kapitalit shtetëror. Të parat përfshijnë subjekte ekonomike private dhe bashkëpunuese.

Përveç kësaj, lloji i veprimtarisë së organizatës sipas shkallës së sipërmarrjes mund të jetë komercial dhe jokomercial. Në këtë rast, emri flet vetë - këta të fundit nuk e kanë si detyrë parësore përfitimin si rezultat i veprimtarisë së tyre kryesore dhe përkundrazi funksionojnë sipas parimeve sindikaliste, fetare dhe fondet.

Gjithashtu, në legjislacionin rus, ekziston një renditje e organizatave sipas llojeve ekonomikeaktivitetet. Kjo listë përfshihet në Klasifikuesin e Unifikuar dhe përfaqësohet nga grupe që përfshijnë rreth njëqind artikuj.

Mjedisi i ndërmarrjes: Përkufizim

Një organizatë nuk mund të funksionojë e izoluar, sipas planeve dhe detyrave të saj, pa ndërhyrë në faktorët që ndikojnë në aktivitetet e saj. Arsyet mund të jenë të ndryshme: kushtet e motit, veprimet e konkurrentëve, puna e departamentit të kontabilitetit, veprime të caktuara të stafit të departamentit të rekrutimit, etj.

Të gjitha këto ngjarje mund të përmblidhen në një koncept të veçantë - mjedisi i ndërmarrjes. Asnjë subjekt i vetëm biznesi nuk mund të bëjë pa të, dhe ndonjëherë mjedisi mund të ndikojë pozitivisht dhe negativisht, pavarësisht abstraktitetit të përkufizimit të tij si i tillë.

Le të themi se një person ishte vonë në punë sepse i prishej makina - ai u ndikua negativisht nga mjedisi i jashtëm. Por nëse ai kishte mbërritur herët për arsyen se takoi një mik të vjetër dhe ai i dha një udhëtim, atëherë ka një ndikim pozitiv të mjedisit të jashtëm.

Një ent biznesi nuk bën përjashtim - aktivitetet e tij mund të ndikohen nga mjedisi i brendshëm dhe i jashtëm i ndërmarrjes në një aspekt pozitiv ose negativ.

Si është mjedisi i ndërmarrjes

Pra, ne kemi vendosur që çdo ndryshim në funksionimin e një entiteti biznesi të varet nga faktorët që ndikojnë në procesin e prodhimit.

Megjithatë, nuk është plotësisht e saktë të ndash ndikimintregues mbi mjediset thjesht të brendshme dhe të jashtme të ndërmarrjes, pasi secila prej tyre mund të ndahet në disa nëngrupe. Kështu, për shembull, çdo fushë veprimtarie mund të ndahet sipas shkallës së ndikimit, faktorëve të shpërndarjes së forcave dhe zonës së ndikimit.

Mjedisi i brendshëm i ndërmarrjes

Çdo komponent që zë vend brenda ndërmarrjes dhe në njëfarë mënyre ndikon në procesin ekonomik janë elementë të mjedisit të brendshëm të njësisë ekonomike. Ky fenomen është një proces plotësisht i menaxhueshëm dhe mund të rregullohet në çfarëdo mënyre nga çdo vendim drejtues, i cili në tërësinë e tij përbën një mekanizëm për ndërveprimin midis motorëve teknologjikë dhe organizativë.

Mjediset e brendshme dhe të jashtme të ndërmarrjes kanë një dallim të qartë midis tyre për nga komponentët e tyre, kështu që elementët e të parës janë:

• burimet njerëzore (personeli i zakonshëm);
• aftësitë menaxheriale (udhëheqje);
• stoqe teknologjike (pajisje prodhimi);
• promovimi i reklamave të mallrave (grupi i marketingut);
• siguria financiare;
• kultura e kompanisë;
• imazh social.

Këta tregues nuk janë konstant, ndaj disa subjekte biznesi mund të mos kenë disa prej tyre. Të gjithë elementët e mësipërm mund të kombinohen dhe të nxjerrin në pah faktorët e mjedisit të brendshëm të ndërmarrjes:

• ekonomi (përfshin marketingun dhe elementët financiarë);
• kapaciteti i punës (elementet kulturore dhe imazhi të mjedisit, struktura e stafit);
• mbështetje teknologjike (përfshin të gjithë ekipin e prodhimit).

Procedura për analizimin e të gjitha forcave të mësipërme i lejon ndërmarrjes të forcojë të gjitha dobësitë e saj dhe të përmirësojë pikat e saj të forta, gjë që i lejon subjektit të biznesit të fitojë një qëndrueshmëri më të madhe në tregun e huaj.

Mjedisi i brendshëm i ndërmarrjes me shembull

Le të hedhim një vështrim praktik se si ndryshimet në mjedisin e brendshëm mund të ndikojnë në biznesin në tërësi.

Le të themi se keni një staf paksa të aftë, por jo mjaftueshëm për të punuar shpejt dhe me efikasitet. Ju, si menaxher, organizoni kurse rifreskuese që synojnë specifikat e kompanisë suaj.

Si rezultat, pas përfundimit të kurseve, personeli merr përgjigje për shumë prej pyetjeve të tyre dhe tani duhet më pak kohë për të kryer detyrat e drejtpërdrejta, pasi punonjësi nuk e kalon kohën e tij të punës duke iu drejtuar kolegëve për ndihmë, dhe duke i larguar ata nga puna e tyre.

Kemi konsideruar ndryshime në faktorin e punës, le të përpiqemi të ndryshojmë diçka në mbështetjen teknologjike. Për shembull, zëvendësimi i pajisjeve me një të re. Kështu, ne përjashtojmë ose minimizojmë stagnimin në prodhim për shkak të një prishjeje të një ose një mekanizmi tjetër. Dhe kjo do të thotë se ne nuk shpenzojmë më para për riparimin e aseteve fikse, duke ndikuar kështu në faktorin ekonomik, duke ndryshuar kostot indirekte për investimet kapitale.

Mjedisi i punës

Meqenëse po flasim për teknologjinësigurisë, le të ndalemi në mjedisin e prodhimit të ndërmarrjes në mënyrë më të detajuar, si një nga komponentët kryesorë të brendshëm.

Planifikimi i produktit duhet të trajtohet me përgjegjësinë më të madhe nga çdo menaxher, pasi ky komponent, edhe pse jo konstant, është një nga më të gjatët.

Mjedisi i prodhimit të një ndërmarrje përfshin komponentët e mëposhtëm:

• çdo hapësirë në të cilën kryhet procesi i punës: duke përfshirë strukturat kryesore, ndërtesat me të gjithë infrastrukturën e përfshirë;
• softuer dhe harduer që është i përfshirë në procesin kryesor;
• shërbime dhe sisteme të tjera që përfshihen në linjën e prodhimit ndihmës.

Çdo seksion i zonës së prodhimit duhet të jetë i pajisur në mënyrë të tillë që t'i shërbejë ndërmarrjes për shumë vite.

Mjedisi i jashtëm i ndërmarrjes

Çdo mjedis jashtë subjektit afarist që në çfarëdo mënyre ndikon në aktivitetet e tij, qoftë edhe indirekt, quhet mjedis i jashtëm i ndërmarrjes. Në të njëjtën kohë, ajo ka ndikime makro dhe mikro. Të parat lidhen me forcat shtytëse indirekte, ndërsa të dytat bazohen në aktivitetet e subjekteve të tjera të lidhura drejtpërdrejt me ndërmarrjen.

Faktorët kryesorë të mjedisit të jashtëm të ndërmarrjes:

• natyra (kushtet e motit, ndikimi në prodhim duke i ndryshuar ato);
• treguesi demografik (ndryshimi në moshën mesatarepopullsia);
• komponenti ekonomik (çdo proces që ndodh në vend dhe ndikon në tregjet kombëtare dhe valutore, prania e konkurrentëve);
• motor institucional (çdo veprim nga qeveria dhe autoritetet fiskale).

Kështu, mund të themi se mjedisi i jashtëm i ndërmarrjes nuk i nënshtrohet në asnjë mënyrë vendimeve menaxheriale dhe mund të ndikojë në një ent biznesi në mënyrë kaotike, pa një algoritëm dhe vektor të qartë drejtimi.

Mjedisi i jashtëm me shembull

Le të përdorim një shembull për të imagjinuar se si mjedisi i jashtëm i një ndërmarrje ndikon në një njësi biznesi në aspektin demografik. Le të themi se ekziston një korporatë që prodhon produkte për fëmijë për disa dekada, ndërkohë që vitet e fundit lindshmëria mesatare është ulur me 20%.

Përafërsisht, sipërmarrësit do të duhet të përshtaten me demografinë dhe të ulin paksa vëllimet (përveç nëse, sigurisht, nuk kanë arritur të hyjnë në tregun e huaj në të njëjtat vite raportimi).

Le të shqyrtojmë se si faktori natyror mund të ndikojë në një ent biznesi. Për shembull, një uragan, një paralajmërim stuhie - dhe furnizimi me lëndë të para është ndërprerë për shkak të kushteve të pafavorshme të motit.

Treguesi institucional manifestohet në praktikë nën maskën e rregulloreve të qeverisë, ndryshimeve në legjislacion dhe procesit të taksave. Kërcimet e kursit të këmbimit përbëjnë një faktor ekonomik, në të cilin një rol të rëndësishëm luan edhe mjedisi konkurrues i ndërmarrjes, me të cilin, meqë ra fjala, prodhuesi mund tëluftë e vogël.

Mjedis konkurrues

Dihet se konkurrenca është një lloj procesi rivaliteti, i cili mund të jetë për shkak të lëshimit të mallrave të njëjta të shitura në të njëjtat zona gjeografike.

Ju mund të luftoni mjedisin konkurrues duke ndryshuar disa tregues të biznesit tuaj. Për shembull, politika e çmimeve. Kostoja e mallrave është një nga treguesit që ndikon drejtpërdrejt në zgjedhjen e blerësit. Prandaj, sa më e ulët të jetë, aq më e lartë është kërkesa.

Megjithatë, mos harroni për cilësinë e produkteve. Shpesh prodhuesit e paskrupullt sakrifikojnë cilësinë për hir të uljes së pragut të çmimit. Ka mënyra të tjera për të ulur koston e një produkti, të tilla si ulja e kostove të furnizimit ose automatizimi i procesit të prodhimit, duke ulur kështu kostot e drejtpërdrejta të prodhimit.