Si të ktheni vetë një kartë nga një ATM Sberbank?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Në artikull, ne do të shqyrtojmë se si të kthejmë një kartë nga një ATM Sberbank. Kur përdorni një pajisje vetë-shërbimi, nuk përjashtohen situatat në të cilat mund të mos kthejë një kartë bankare. Në rast se ATM-ja përtyp plastikën, çfarë duhet të bëjë klienti për të dalë në mënyrë adekuate nga situata aktuale dhe për të mos panik? Si të ktheni një kartë nga një ATM Sberbank?

Pse makineritë shitëse e vonojnë kartën time?

Si rregull, sistemi bankar funksionon pa probleme, por është e pamundur të sigurohet 100% nga dështimet. Një shembull i mrekullueshëm i një dështimi të tillë është vonesa e një karte Sberbank nga një ATM. Çfarë duhet bërë? Para së gjithash, mos u frikësoni, sepse asgjë veçanërisht e tmerrshme nuk ka ndodhur, thjesht duhet të ndiqni udhëzimet e thjeshta dhe paratë tuaja në kartë do të mbeten të sigurta.

Një pajisje e tillë mund të përtypë kartën për arsye të ndryshme. Më i famshmi është fjalëkalimi i futur gabimisht tre herë. Vërtetë, makina moderne pagesevetë-shërbimi pas përpjekjes së tretë të rregullt, si rregull, bëhet një rimbursim. Deri më sot, faktorët kryesorë janë:

• Qytetari nuk pati kohë të merrte plastikën. Procedura zgjat rreth dyzet sekonda. Pas kësaj, aparati vendoset në një ndarje të veçantë. Nëse kjo ndodh, atëherë nuk duhet të shqetësoheni fare. Duke qenë se operacioni i emetimit u ndërpre, fondet do të kreditohen menjëherë në llogari.
• Produkti ka skaduar dhe banka po e heq atë në mënyrë që klienti të mund të aplikojë për një ribotim.
• Në rast se një person ka detyrime borxhi të vonuara ose të papaguara, atëherë instrumenti i pagesës mund të tërhiqet së shpejti.
• Kishte një dështim teknik ose informacioni në funksionimin e makinës.

Në një situatë ku plastika është mbërthyer, duhet të telefononi telefonin që shfaqet në secilën makinë.

Çfarë duhet të bëni nëse plastika ka mbetur në ATM?

Pra, si të ktheni një kartë nga një ATM Sberbank? Përballë faktit që terminali, mund të thuhet, hëngri kartën, kë të kontaktojë dhe ku të telefonojë drejtpërdrejt varet nga pajisja e përdorur. Në rast se i përket Sberbank, atëherë duhet të telefononi Qendrën e Kontaktit për ta bllokuar.

Këtë mund ta bëni edhe vetë duke përdorur bankingun celular. Ju duhet të merrni udhëzime nga një specialist se çfarë të bëni më pas. Siç u përmend më herët, telefonat e shërbimit teknik janë të shkruar në pajisje. Atamund të përdoret gjithashtu për të sqaruar se në cilin moment të caktuar paratë janë ngarkuar në makinë. Në rast se i përket një institucioni tjetër, atëherë duhet t'i telefononi edhe ata.

Nëse një person ka harruar kartën në një ATM të Sberbank, është e rëndësishme të zbuloni se si ta ktheni atë.

Aplikim në bankë

Pas kësaj, duhet të kontaktoni direkt departamentin për të shkruar një kërkesë për rimbursim, për një procedurë bllokimi dhe ribotim ose çdo manipulim tjetër, sipas këshillës së punonjësit. Duhet të theksohet koha kur ATM nuk e ktheu plastikën, aplikacioni duhet të përmbajë një informacion të tillë pa dështuar.

Kjo është gjithashtu e nevojshme për të gjurmuar se çfarë lloj operacioni ka ndodhur atëherë. Kjo është e nevojshme në mënyrë që ta plotësoni saktë ose ta anuloni plotësisht. Në disa situata, kjo gjithashtu ndihmon për të zbuluar transaksionet mashtruese mbi produktet që ndodhin pas humbjes së tyre. Është në lidhje me këtë që gjëja e parë që duhet bërë është ta bllokoni atë. Një nga arsyet më të zakonshme për mosrimbursim është një kod i futur gabimisht.

Si dhe kur mund ta kthej kartën time në Sberbank?

Nëse një kartë bllokohet në një ATM të Sberbank, si ta ktheni atë? Në rast se plastika bllokohet në një ATM të Sberbank, së pari duhet të klikoni butonin "Anulo" ose, në një mënyrë tjetër, Anulo. Pajisja mund ta japë produktin me një vonesë të caktuar për shkak të një dështimi teknik. Duhet të presim të paktën pesëmbëdhjetë minuta.

Nëse nuk ka rezultate, është e rëndësishme të ndërmerrni disa hapa të mëposhtëm:

• Kur përpiqeni të ktheni plastikën në zyrën e Sberbank gjatë orarit të punës, duhet të kontaktoni menaxherët e sallës për ndihmë. Me një probabilitet të lartë, problemi mund të zgjidhet në vend.
• Për rastin duhet të gjeni numrin e shërbimit mbështetës. Në të, ju mund të kontaktoni operatorin dhe t'i shpjegoni atij problemin. Punonjësi do t'ju tregojë të gjitha kushtet me adresën e degës ku do të duhet të aplikoni me pasaportë dhe gjithashtu do të bllokojë përkohësisht për t'u mbrojtur nga ndërhyrjet e paautorizuara.

Në zyrën e shërbimit, punonjësit e Sberbank do t'ju tregojnë se çfarë të bëni për të kthyer plastikën. Nëse më pas mund ta tërhiqni vetë instrumentin e pagesës, duhet të shkoni në ndonjë nga degët dhe më pas të shkruani një aplikacion për të zhbllokuar kartën. Kur nuk ka kohë për të pritur zgjidhjen e problemit, mund ta ribotoni atë në faqen e internetit të këtij institucioni financiar ose në zyrë. Si të ktheni një kartë Sberbank nga një ATM vetë?

Algoritmi i veprimeve me ATM të palëve të treta

Kur një pajisje nga një institucion i palës së tretë nuk do t'i japë plastikë një personi, është e nevojshme të veprohet sipas të njëjtit algoritëm: bllokimi, pas kësaj një telefonatë në organizatën që shërben pajisjen dhe ribotohet si një alternativë për të zgjidhur shpejt problemin. Kur ATM nuk e ktheu kartën Sberbank, jo të gjithë e dinë se çfarë të bëjnë.

Afati kohor i vendimit

Periudha e caktuar përkthimi i kartës te pronari varet drejtpërdrejt nga orari i shërbimit sipas të cilit funksionon ATM-ja përkatëse. Koha maksimale në Sberbank, si rregull, është katërmbëdhjetë ditë. Nëse ky problem është shkaktuar nga një pajisje që po servisohet nga një palë e tretë, atëherë procesi mund të jetë edhe më i gjatë. Për këto arsye, duhet të mendoni për mundësinë e ribotimit të plastikës, e cila zakonisht zgjat vetëm dhjetë ditë. Kjo metodë do t'ju lejojë të ktheheni shpejt në përdorimin e opsioneve të zakonshme të kartës.

Tërheqje cash

Si të ktheni një kartë nga një ATM Sberbank, nëse nuk e keni tërhequr një kartë në kohë, tashmë dihet. Për situatat në të cilat ju duhet të arkëtoni para nga llogaria juaj, e cila është e bashkangjitur në një kartë bankare përpara se të kthehet, ofrohen zgjidhjet e mëposhtme:

• Tërhiqni financat në arkë sipas pasaportës suaj.
• Bëni një transferim duke përdorur Sberbank Online në një tjetër plastikë, e cila lëshohet në të njëjtën ose në një bankë të palëve të treta. Në situatën e dytë, klienti do të paguhet me një komision. Vërtetë, kjo metodë është e zbatueshme vetëm nëse karta nuk është e bllokuar.

Ndonjëherë një produkt i vonuar shkatërrohet pa mundësinë e kthimit. Kjo është bërë për qëllime sigurie, në këtë drejtim ia vlen të përgatitemi edhe për një skenar të ngjashëm. Çfarëdo që shkaktoi mosfunksionimin e ATM-së, nëse opsioni i quajtur "anuloni" nuk ju ndihmon dhe pajisja nuk do ta kthejë kartën, duhet të telefononi menjëherë linjën telefonike.linjë dhe bllok. Kjo masë sigurie do të bëjë të mundur kursimin e fondeve duke parandaluar vjedhjen e parave. Ne shikuam se si të kthejmë një kartë nga një ATM Sberbank.