Kompania "Përzgjedhja automatike. RF". Shqyrtime, përshkrim

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Supozoni se vendosni të blini një makinë të përdorur. Duhet shumë kohë e lirë dhe përvojë për të gjetur një makinë të mirë në tregun sekondar. Megjithatë, ka kompani që janë gati të bëjnë gjithçka për ju: të marrin reklama për makina; shikoni modelet e propozuara; vlerësojnë gjendjen e tyre teknike; kontrolloni nëse makinat janë vjedhur. Një shërbim i tillë ofrohet, për shembull, nga kompania e Moskës Auto-Selection. RF . Ne do të diskutojmë komentet në lidhje me të në artikull.

Rreth ne

Shumë njerëz që janë të zënë me punë dhe çështje familjare shpesh nuk kanë kohë të lirë për të kërkuar një makinë të përshtatshme. Përveç kësaj, kur blini është shumë e lehtë të bëni një gabim - të blini një makinë me defekte serioze që janë të padukshme në shikim të parë. Ekziston rreziku që modeli i ofruar për shitje të listohet si i vjedhur ose të jetë peng në bankë. Dhe edhe nëse gjithçka është në makinëOK, nuk dua të paguaj për të më shumë sesa ia vlen.

Për të zgjidhur këto probleme të padurueshme për shumë blerës, u krijua kompania "Auto-selection. RF". Komentet rreth kompanisë gjenden shpesh në forumet e automobilave.

Punonjësit e kompanisë janë të përgatitur mirë në realitetet e tregut. Ata janë të gatshëm të marrin përsipër plotësisht detyrën për të gjetur një makinë që plotëson kërkesat e klientit. Ekspertët e ndërmarrjes “Auto-selection. RF (rishikimet konfirmojnë) janë në gjendje të zgjedhin shpejt nga reklamat e shumta për shitjen e makinave ato që me të vërtetë ia vlen t'u kushtohet vëmendje. Ata vlerësojnë gjendjen teknike të makinës, kontrollojnë pretendimet nga palët e treta. Në procesin e lidhjes së një marrëveshjeje, një specialist nga kompania “Auto-selection. RF” do të arrijë një ulje të ndjeshme të çmimit të makinës, pasi do të ketë informacion të plotë për gjendjen e saj dhe defektet e vogla. Për shkak të kësaj, shërbimet e vetë ekspertit do të kushtojnë praktikisht falas. Ato do të kompensohen me një zbritje nga shitësi.

Gjatë 2 muajve të parë pas blerjes së një makine, klientit i ofrohet shërbim garancie falas në qendrën e shërbimit të Vox-Auto. Kjo kompani është në pronësi të të njëjtit pronar si Avto-podbor. RF, sipërmarrësi i ri Sibgatullin Ildar.

Rreth pronarit të kompanisë

Ildar ka lindur në Moskë në vitin 1988. Sipërmarrësi aktualisht është më pak se 30 vjeç. Një biznesmen i kësaj moshe ndoshta nuk do të frymëzonte shumë besueshmëri si ekspert në politikë apo këshilla financiare. Por këtupër biznesin e automobilave, kjo është periudha më e përshtatshme e jetës. Një sipërmarrës i ri në këtë fushë frymëzon besim. Në fund të fundit, nga pikëpamja e klientit, ai tashmë ka mjaft përvojë, por ende nuk ka mësuar se si të mashtrojë.

Siç tregon për veten e tij vetë Ildar, që në moshën 15 vjeçare punon në automobila. Më parë, ai ishte inxhinier në një qendër shërbimi Volkswagen. Vetë Sibgatullin është specialist i kontrollit të gjendjes teknike të makinave dhe ka shumë njohje në këtë fushë.

Çfarë është ai, pronari i kompanisë "Auto-selection. RF", Ildar? Shqyrtimet tregojnë se Sibgatullin nuk mund të quhet regjisor "i madh". Shpesh ai i përmbush personalisht porositë e klientëve. Në çdo rast, Ildar është i hapur për komunikim dhe nuk refuzon të kërkojë zgjidhje konstruktive për zgjidhjen e konflikteve. Sibgatullin është gati të takojë klientin në gjysmë të rrugës, t'i dorëzohet kushteve të tij brenda kufijve të arsyeshëm dhe të bëjë një zbritje. Kompania ka zënë vazhdimisht vendin e saj në treg për disa vite.

Lista e shërbimeve të ofruara nga kompania

Deri më tani, i vetmi qytet ku operon kompania është Moska. "Auto-selection. RF" (rishikimet e dallojnë këtë kompani nga të ngjashmet) ofron shërbime për zgjedhjen e makinave në tregun sekondar, të denja për vëmendjen e blerësit. Kjo do të thotë se nuk është vetë klienti që kërkon një model të përshtatshëm, por përfaqësuesit e kompanisë.

Klienti u tregon ekspertëve të "Auto-selection. RF" për dëshirat e tij: cilat modele është gati të marrë në konsideratë dhe me çfarë kostoje. Diskutuarmosha e lejuar e makinës, opsionet dhe parametrat e nevojshëm. Diskutohen edhe defektet e makinës, të cilat nuk kanë një rëndësi të veçantë për klientin dhe nuk do të ndikojnë në vendimin e tij për të blerë.

Në fazën e përpilimit të listës së dëshirave, një punonjës i kompanisë Auto-selection. RF shpreh mendimin e tij nëse është e mundur të gjendet saktësisht makina që dëshiron klienti. Nëse është e nevojshme, eksperti sugjeron të konsideroni blerjen e një marke ose modeli tjetër. Në disa raste, siç thonë komentet e klientëve për Auto-selection. RF, konsulentët paralajmërojnë paraprakisht se çmimi i një makine sipas kërkesave të deklaruara mund të jetë pak më i lartë se sa priste blerësi fillimisht.

Kompania ofron edhe shërbime për kontrollin e gjendjes teknike të makinës. Në total janë vlerësuar rreth 100 parametra. E kontrolluar, duke përfshirë:

• është kilometrazhi në metër real,
• po punon motori,
• sa mirë funksionon kutia e marsheve,
• si është gjendja e sistemeve të sigurisë,
• A janë dëmtuar timoni dhe frenat.

Vlerësohet edhe gjendja e ambienteve të brendshme, gjë që tregon qartë qëndrimin ndaj makinës së ish-pronarëve të saj. Shenjat e duhura do t'i tregojnë ekzaminuesit, për shembull, se makina është përdorur si taksi.

Gjithashtu, kompania e Sibgatullin Ildar ofron shërbime për vlerësimin e "pastërtisë" ligjore të makinave. Kompania ka qasje zyrtare në burimet e softuerit për të verifikuar:

• që në fakt e zotëron makinën deri në momentin e blerjes dhe e kaai në rregull,
• është makina e listuar si e vjedhur,
• nëse i ishte dhënë peng institucioneve të kreditit.

Kompania ka një qendër për mirëmbajtjen e automjeteve të blera me rekomandimin e kompanisë "Auto-selection. RF". Shqyrtimet e ekspertëve raportojnë se diagnostifikimi gjithëpërfshirës i makinave në ndërmarrje kryhet me cilësi të lartë. Si rregull, dy ose më shumë mjeshtër kryejnë një kontroll makinë në të njëjtën kohë. Kjo zvogëlon rrezikun e gabimeve të mbikëqyrjes.

Procesi i përzgjedhjes së makinave

Nëse porositni një gamë të plotë shërbimesh të kompanisë, duke përfshirë kërkimin dhe zgjedhjen e një makine, bashkëpunimi bazohet në skemën e mëposhtme:

Një specialist nga kompania "Auto-selection. RF" po flet me ju. Reagimet e klientëve tregojnë se kjo bisedë është zakonisht kuptimplotë dhe e detajuar. Duhet të paktën një orë. Një punonjës i kompanisë zbulon sa më saktë që të jetë e mundur dëshirat e klientit në lidhje me blerjen e ardhshme

2. Kontrata është nënshkruar. Si një shtojcë e detyrueshme e dokumentit, përfaqësuesi i "Auto-selection. RF" plotëson një listë kontrolli, e cila regjistron listën e plotë të kërkesave të klientit për makinën.

3. Klienti transferon para në kompani për shërbimin. Kompania punon në bazë të parapagimit të plotë ose të pjesshëm. Vendos për një formë tjetër të marrëveshjeve të ndërsjella me personin juridik "Auto-selection. RF" Ildar. Rishikimet raportojnë se drejtori shpesh shkon për të përmbushur kërkesat e klientëve.

4. Specialisti i kompanisë është në kërkim të makinave që plotësojnë më së miri kërkesat e klientit. Për këtë aipërdor të gjithë njohuritë dhe përvojën në dispozicion.

Kompania monitoron rregullisht tregun sekondar të makinave, kështu që ekspertët tashmë në fazën e shikimit të reklamave kuptojnë se cilat prej tyre ia vlen t'i përgjigjen dhe cilat jo. Për shembull, punonjësit e kompanisë "Auto-podbor. RF" specifikojnë paraprakisht adresën ku duhet të vini për të inspektuar makinën. Ata mund të zbulojnë menjëherë se u janë dhënë koordinatat e një përfaqësie makinash të përdorura që ka reputacionin e të qenit jo të besueshëm. Ekspertët refuzojnë menjëherë propozime të tilla.

Çfarë thonë tjetër komentet për punën e "Auto-selection. RF"? Një foto e makinës e postuar në internet mund t'i tregojë syrit të trajnuar të një specialisti se makina ka dëmtime serioze dhe nuk duhet blerë. Specialistët e kompanisë marrin parasysh çdo gjë të vogël.

Si rezultat, rekrutohen 8-10 makina që potencialisht plotësojnë kërkesat e klientit. Nëse klienti nuk insiston për një markë dhe model specifik, opsionet e përshtatshme gjenden brenda pak ditësh. Përndryshe, kjo punë, zgjedhja e një makine (RF, komentet thonë se si tregu ka një tipar kaq dallues), mund të zgjasë disa muaj.

5. Menaxheri i kompanisë "Auto-selection. RF" koordinon listën që rezulton me klientin dhe fillon të udhëtojë në takime me shitësit. Ai ekzaminon të gjitha modelet që i pëlqejnë klientit. Si rezultat, zgjidhen 1-2 makina që plotësojnë më së miri kërkesat e blerësit.

Nëse dëshiron, klienti mund të marrë pjesë në inspektimin dhe testimin e të gjitha makinerive. Nëse klienti nuk ka kohë të lirë, ai largohet me tëekspert për të inspektuar vetëm ato 1-2 modele që kompania rekomandon të blini. Këto janë automjete të vlerësuara nga ekspertët si të përshtatshme dhe të besueshme.

6. Po zhvillohen negociata me shitësin e makinës që klientit i ka pëlqyer më shumë. Eksperti i kompanisë "Auto-selection. RF" në këtë fazë përfaqëson interesat e klientit. Me njohuri të plotë të karakteristikave teknike dhe cilësive të makinës, ai bën pazare me arsye dhe arrin një ulje të konsiderueshme të çmimit për blerësin. Për shkak të zbritjes së marrë, në shumicën e rasteve, çmimi i paguar për shërbimet e vetë kompanisë kompensohet.

7. Përpara përfundimit të transaksionit kontrollohet edhe “pastërtia” ligjore e makinës, liria e saj nga pretendimet dhe barrët nga të tretët.

8. Kontrata me kompaninë "Auto-podbor. RF" parashikon shërbimin e garancisë së makinës së blerë për 2 muaj nga data e blerjes. Gjatë kësaj periudhe, kompania është e gatshme të eliminojë pa pagesë prishjet, defektet, mangësitë, të cilat për çfarëdo arsye nuk janë identifikuar në momentin e transaksionit ndërmjet shitësit dhe blerësit.

Cilësia e makinerisë

Sa të mira janë makinat që rekomandon të blini Auto-selection. RF? Reagimet dhe shkëmbimi i përvojës së klientit tregojnë se makinat ofrohen në cilësi të ndryshme.

Shumë klientë mbetën të kënaqur me makinat e blera me ndihmën e "Auto-selection. RF". Shqyrtimet janë të gëzueshme nga klientët që morën makina që ishin pak të shfrytëzuara nga pronarët e kaluar. Këta blerës raportuan se rezultati i tejkaloi pritjet e tyre.

Megjithatë, ka edhe klientë që lënë komente se përfaqësuesit e kompanisë "Auto-selection. RF" i nxituan dhe u ofruan me këmbëngulje të blinin një makinë larg cilësisë më të mirë. Në të njëjtën kohë, shpesh rezultonte se makina kishte defekte serioze.

A ka kuptim të sillesh në mënyrë të pandershme ndaj ekspertit "Auto-select. RF"? Rishikimet e punonjësve përmbajnë informacion se shpërblimi i një specialisti në një kompani varet nga numri dhe sasia e transaksioneve që ai përfundon. Prandaj, dëshira e një eksperti për të shitur makinën sa më shpejt është e natyrshme. Sistemi i tarifës së pjesëve në përgjithësi inkurajon gjetësin e makinës që të nxitojë klientin, madje duke i ofruar atij opsione dukshëm të papërshtatshme.

Disa klientë kanë thënë se makinat e rekomanduara për blerje nga ekspertët e Auto-selection. RF (shqyrtimet e stafit shprehin mendimin e kundërt) janë larg nga të qenit në gjendje perfekte. Makinat u morën me defekte të dukshme, të cilat mjeshtrit, si të thuash, pa dashje i anashkaluan ose nuk u kushtuan shumë rëndësi.

Më pas, klientët zbuluan defekte në makinë, për të cilat ekspertët heshtën. Mund të jenë copëza bojë, gërvishtje në kabinë, dëmtime të vogla në trup. Nga njëra anë, mangësi të tilla në punën e një specialisti duken të vogla, nga ana tjetër, gjetja e një "minus" të tillë në një makinë të blerë tashmë është shumë e pakëndshme për klientët që kanë paguar për diagnostikime të shtrenjta dhe kontrollin e makinës.

Kosto e shërbimeve

Ekzistojnë tre opsione çmimi për shërbimet e ekspertëve:

1. Nëse e dini se cilënju dëshironi të blini një makinë në mënyrë specifike dhe ju duhet vetëm të kontrolloni gjendjen e plotë teknike të makinës dhe praninë e barrëve mbi të. Një kontroll gjithëpërfshirës i një makine kushton 3000 rubla.
2. Nëse ju vetë keni gjetur disa makina që ju pëlqejnë dhe dëshironi të zgjidhni më të mirën prej tyre. Në këtë rast, eksperti së bashku me ju do të inspektojë makinat (numër të pakufizuar brenda një dite) dhe për secilën do të nxjerrë një vendim për gjendjen dhe gatishmërinë e saj për funksionim. Nëse nuk dini si të krijoni një bisedë me shitësin, keni turp të bëni pazare, një ekspert i kualifikuar i përzgjedhjes automatike do t'ju ndihmojë me këtë. Kostoja e shërbimit është 10 mijë rubla.
3. Shërbimi kompleks për zgjedhjen e reklamave sipas kritereve dhe kërkimin e makinës së bashku me diagnostifikimin e plotë kushton 25 mijë rubla.

Si e vlerëson kompania "Auto-selection. RF" politikën e saj të çmimeve? Shqyrtimet e punonjësve të kompanisë shprehin mendimin se shërbimi i tyre nuk duhet të jetë i lirë. Në fund të fundit, ekspertët bëjnë shumë punë për të gjetur për klientin pikërisht makinën që ai dëshiron. Duhet shumë kohë dhe përpjekje për të zgjidhur këtë problem. Përveç kësaj, përvoja e fituar nga një specialist duhet gjithashtu të vlerësohet në mënyrë adekuate.

Nga pikëpamja e punonjësve, puna e kualifikuar - zgjedhja e një makine (RF) - meriton shpërblime shumë bujare. Vlerësimet e klientëve janë pikërisht e kundërta.

Shumë blerës e shohin çmimin e shërbimeve të marrjes së makinave shumë të larta. Prandaj, ata preferojnë të kërkojnë një makinë vetë, në vend që të shpenzojnë para për shërbime.ndërmjetësues. Disa klientë vërejnë se çmimet janë joproporcionale për ata që blejnë një makinë për 200-250 mijë rubla.

Ato tregojnë se ka kompani konkurruese të Auto-selection. RF që ofrojnë një çmim më të ulët, i cili gjithashtu varet nga kostoja e makinës.

Shumë klientë rekomandojnë fuqimisht firmën e Ildar Sibgatullin të prezantojë një politikë të ngjashme çmimesh.

Disa prej tyre tregojnë gjithashtu se ka shërbime në internet që zgjedhin automatikisht reklamat për shitjen e makinave sipas parametrave të specifikuar. Këto programe janë falas për t'u përdorur.

Për cilësinë e punës së ekspertëve

Sa i përket diagnostikimit të makinave, në rast se e kanë porositur vetëm atë, shumica e klientëve pikët më të larta i japin mjeshtrave të "Auto-selection. RF" për punën e bërë. Vlerësimet për këtë shërbim janë pozitive edhe nga disa klientë të cilët ishin të pakënaqur me përzgjedhjen e makinave. Klientët thonë se ekspertiza nga pikëpamja teknike është kryer në nivelin më të lartë. Shumë klientëve u pëlqeu që një ekspert tjetër nga kompania e inspekton makinën menjëherë përpara se ta blejë.

Riparim me garanci

Siç e kemi përmendur tashmë, "Auto-selection. RF" ofron një garanci dy mujore për shërbimet e saj. Kjo do të thotë që nëse një makinë është diagnostikuar dhe një mosfunksionim i ri shfaqet gjatë operimit, kompania e eliminon atë falas. Garancia mbulon një periudhë prej dy muajsh nga data e blerjes së makinës.

Komentet e klientëve, megjithatë, përmbajnë informacion qënë fakt detyrimi i garancisë i deklaruar në shpallje nuk është përmbushur. Në rast se vërtet zbulohet një defekt, atëherë rezulton se garancia nuk e mbulon këtë defekt.

Nëse lexoni me kujdes kontratën, bëhet e qartë se kompania "Auto-selection. RF" është përgjegjëse për shërbimin e vetëm pjesëve kryesore të makinës: motorit, kutisë së shpejtësisë, timonit.

Formulimi i kushteve të garancisë është aq dinak sa që marrëveshja e garancisë mund të konsiderohet një marifet publiciteti.

Autori i njërit prej komenteve ndau një histori, për shembull, se gjatë dy muajve të parë gjeneratori dështoi në makinë. Kjo pjesë është gjetur të jetë jashtë garancisë.

Disa klientë bëjnë shaka se jo më kot kontrata është vetëm 2 muaj, sepse makina prishet më shpesh në muajin e tretë.

"Pastërti" ligjore e transaksionit

Disa klientë ndanë histori të pakëndshme se specialistët e Auto-selection. RF” me këmbëngulje u ofronte atyre blerjen e makinave, të cilat, siç doli më vonë, ishin peng nga bankat. Është mirë që klientët në të gjitha rastet u sollën me kujdes dhe nuk nxituan të binin dakord për një marrëveshje.

Disa rishikime raportojnë gjithashtu se aktivitetet e kompanisë janë "gri". Një klient që ka akses në sistemin e raportimit SPARK vuri re se kompania po përpiqet të mos tregojë të ardhura dhe fitime.

Dhe klienti, i cili ka një diplomë juridike, u zemërua që kompania nuk lëshoi asnjë dokument mbështetës kur paguante për shërbimin.

Komente të punonjësve

Avto-selection. RF aktualisht ka një zyrë vetëm në Moskë. Në kryeqytet, kompania është mjaft shpesh në kërkim të punonjësve të rinj. Për momentin, gjithashtu nuk ka punëtorë të mjaftueshëm dhe kërkohet rimbushje. Mbi të gjitha, natyrisht, specialistë të diagnostikimit teknik nevojiten për kompaninë Avto-selection. RF.

Komentet e punonjësve japin informacion se të ardhurat e tyre përbëhen nga një pjesë fikse dhe shpërblime. Paga është minimale, fitimet kryesore vijnë në formën e një përqindje të transaksioneve të lidhura me klientët. Të ardhurat personale të çdo specialisti varen nga efikasiteti i punës së tij, nga aftësia për të gjetur makineritë e nevojshme për klientët dhe për t'i kontrolluar ato shpejt.

Sa mund të fitoni në të vërtetë si anëtar i ekipit të përzgjedhjes automatike. RF? Rishikimet e punonjësve që morën pjesë në intervistë bëjnë të qartë se paga në kompani është e vogël. Kandidatët për punë patën përshtypjen se menaxheri i ofroi të punonte "për idenë".

Përfundim

Tani e dini se çfarë shërbimesh ofron për klientët Auto-selection. RF. Shqyrtimet për punën e kompanisë janë gjithmonë interesante për t'u mësuar, megjithëse midis tyre shpesh ka shumë të pasakta ose tepër emocionale.

Ato që mund të gjenden tani në internet na lejojnë të nxjerrim përfundimin e mëposhtëm: kompanisë "Auto-selection. RF" mund t'i besohet me qetësi diagnozën e makinës që klienti ka gjetur tashmë. më vete. Është gjithashtu e pranueshme të kërkosh ekspertë që të ndihmojnë në pazaret me shitësin e makinave dhe, natyrisht, të paguajnë për këtë shërbim. Por ja çfarë duhet bërëurdhri për të kërkuar dhe zgjedhur makinën duhet të jetë me kujdes.

Shumë pak informacion deri më tani se si saktësisht veprojnë dhe marrin një vendim ekspertët e "Auto-selection. RF". Vlerësimet e stafit nuk japin një përshtypje të saktë për cilësinë e këtij shërbimi.