Konsulent shitjesh: detyrat dhe mënyra e funksionimit

Përmbajtje:

Konsulent shitjesh: detyrat dhe mënyra e funksionimit
Konsulent shitjesh: detyrat dhe mënyra e funksionimit

Video: Konsulent shitjesh: detyrat dhe mënyra e funksionimit

Video: Konsulent shitjesh: detyrat dhe mënyra e funksionimit
Video: Kabllot si "rrjetë merimangash", mbeten të pasistemuara linjat e korrentit 2024, Mund
Anonim

Konsulenti i shitjeve është një nga pozicionet më të njohura në botën moderne. Ende do! Sa dyqane dhe qendra tregtare përreth! Mbetet vetëm të imagjinohet se sa konsulentë shitjesh janë të punësuar në to. Duke pasur parasysh përhapjen e profesionit dhe rëndësinë e tij, është e rëndësishme që aplikantët për këtë pozicion të dinë saktësisht se çfarë duhet të jetë në gjendje të bëjë një asistent shitje. Detyrat e një punonjësi të tillë janë shumë të shumta, gjë që nuk mund të thuhet menjëherë.

detyrat e konsulentit të shitjeve
detyrat e konsulentit të shitjeve

Pra, çfarë bën një ndihmës shitës në vendin e tij të punës?

Pavarësisht mallit të ofruar, një punonjës i tillë duhet të jetë në gjendje të negociojë bukur dhe me kompetencë me klientët, të jetë i përgatitur moralisht dhe verbalisht për kundërshtime dhe pretendime. Ruajtja e qetësisë në çdo situatë është një lloj detyre e shitësit. Ai duhet të mbetet gjithmonëi sjellshëm, miqësor dhe i vëmendshëm edhe kur nuk ju pëlqen.

Konsulent shitjesh: Përgjegjësitë

Është përgjegjësi e shitësit të dyqanit të krijojë kushte të mira për blerësit, për të mbajtur dyqanin në rregull. Është ky person që zgjedh dhe rregullon mallrat në dyqan, kontrollon procesin e tregtimit, u shërben klientëve, i këshillon ata, llogarit koston e blerjes dhe e paketon atë. Informon menaxhmentin për çdo problem, duke përfshirë problemet me produktin dhe konsumatorët, gjithashtu asistentin e shitjes.

Përgjegjësitë e punës së një konsulenti shitjesh
Përgjegjësitë e punës së një konsulenti shitjesh

Përgjegjësitë e punës së asistentit të dyqanit përfshijnë gjithashtu:

- parandalimi i dëmtimit të mallrave nga blerësit dhe personat e paautorizuar, parandalimi i vjedhjes së tij;

- përgatitja e mallrave pas marrjes dhe shitjes (kontrollimi i disponueshmërisë, emrit, sasisë, shënimit, pamjes, shërbimit);

- vendosja e mallrave sipas grupeve ose llojeve, si dhe kritere të tjera;

- informimi i menaxhmentit të dyqanit për mungesat ose mospërputhjet;

- kontrolloni për disponueshmërinë e etiketave të çmimeve;

- gjurmimi i kërkesës së konsumatorëve për një produkt të caktuar;

- hartimi i aplikacioneve për produktin që blerësi dëshiron të shohë në asortimentin e dyqanit.

Përveç detyrave kryesore të sipërpërmendura të një konsulenti shitjesh, një person i tillë duhet të jetë në gjendje të interesojë blerësin, t'i ofrojë atij një opsion alternativ në rast se produkti i dëshiruar nuk është i disponueshëm.

Përgjegjësitë e një konsulenti shitjeshdyqan
Përgjegjësitë e një konsulenti shitjeshdyqan

Një asistent shitje, detyrat e të cilit, megjithëse të pakta, kërkojnë përgjegjësi dhe fokus, duhet të jenë gjithmonë në gjendje të mirë. Ky artikull liston vetëm përgjegjësitë kryesore të shitësit. Është e qartë se në varësi të produktit të shitur, veçoritë e punës do të ndryshojnë. Për shembull, një asistent shitjesh në një dyqan harduerësh duhet të jetë gjithmonë i vetëdijshëm për produktet e reja, të kuptojë absolutisht gjithçka që u thotë klientëve, të studiojë funksionalitetin dhe parimet e funksionimit të secilës pajisje dhe i njëjti punonjës në një dyqan mobiljesh duhet të jetë i përgatitur mirë në teknologjitë e prodhimit të mallrave, specifikimet teknike të tij dhe pyetje të tjera në lidhje me mobiljet.

Nëse një person dëshiron të marrë pozicionin e përshkruar të një asistenti shitës (detyrat dhe të drejtat përshkruhen nga punëdhënësi në përshkrimin e punës), ai duhet të tregojë përvojën e tij në këtë fushë në rezymenë e tij dhe të tregojë shoqërueshmëri, vullnet të mirë. dhe zgjuarsi të shpejtë në intervistë.

Recommended: