Komuniteti është Koncepti bazë i komunitetit. Cili është roli i menaxherit të komunitetit?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Komuniteti është një grup i veçantë njerëzish që janë të bashkuar nga interesat dhe hobi të përbashkët. Ata komunikojnë me njëri-tjetrin nëpërmjet internetit. Secili anëtar i komunitetit ka një qëllim, pikëpamje dhe mendim të caktuar. Në shumicën e rasteve, ato përkojnë me ato të pjesëmarrësve të tjerë. Detyra kryesore e një komuniteti të tillë virtual është komunikimi.

Çfarë është kjo shoqatë?

Komuniteti është një përkufizim që është shumë i ngjashëm me termin "komunitet". Disa njerëz vazhdimisht i ngatërrojnë këto dy koncepte. Por ka një ndryshim domethënës midis tyre. Fjala "komunitet" mund të karakterizojë saktë dhe saktë një grup të veçantë njerëzish që jetojnë në të njëjtën zonë. Qëllimet e shoqatës së tyre mund të jenë organizimi i procesit të prodhimit, krijimi i një blogu apo forumi, kultivimi i një trualli.

Komuniteti është lidhja e një personi me njerëzit e tjerë. Tani nuk ka rëndësi vendndodhja gjeografike e pjesëmarrësit dhe zona e vendbanimit të tij. Vëmendje e veçantë i kushtohet interesave të përbashkëta dhehobi. Njerëzit komunikojnë duke përdorur hapësirën në internet. Pjesëmarrësit korrespondojnë në rrjetet sociale, forume, blogje ose biseda.

Si mund të krijoj një komunitet?

Për të organizuar një shoqëri duhen pasur parasysh disa kushte themelore. Për ta bërë këtë, absolutisht të gjithë pjesëmarrësit duhet të kenë interesa, qëllime, objektiva dhe nevoja të përbashkëta. Ju gjithashtu duhet të kujdeseni për një burim të përhershëm në të cilin një grup i veçantë njerëzish do të kenë akses të pakufizuar. Mund të lidheni me Ueb-in gjatë gjithë orës, kur ka dëshirë dhe kohë të lirë. Po aq e rëndësishme është aftësia për të gjetur një gjuhë të përbashkët për të komunikuar me njëri-tjetrin. Komuniteti Steam, për shembull, është një platformë e veçantë që ofron mundësi për komunikim midis anëtarëve që kanë një temë të përbashkët bisede. Grupet e veçanta zakonisht janë të ndara qartë dhe kanë një numër të caktuar anëtarësh. Shkencëtarët kanë zbuluar se çdo person në një komunitet të tillë mund të kujtojë deri në 140 pjesëmarrës dhe të mbajë emrat e tyre në kokë.

Përdorimi i komunitetit në jetën moderne

Falë teknologjive në zhvillim të vazhdueshëm, komuniteti "Steam" përdoret mjaft aktivisht në biznesin modern. Me ndihmën e tij, biznesmenët promovojnë produktet, mallrat dhe shërbimet e tyre. Kohët e fundit, një pozicion i tillë si menaxher i komunitetit është shfaqur në territorin e Federatës Ruse. Njerëzit që themeluan këtë lloj lëvizjeje ishin krijuesit e lojërave interesante në internet. Ky profesion është i njohure vlefshme në vitin 2007. Nëse ka më shumë se 140 anëtarë në komunitet, atëherë ata formojnë një grup, ndryshimi kryesor i të cilit nga grupet është mungesa e ndonjë lidhjeje. Këta janë njerëz të zakonshëm që janë në të njëjtin komunitet. Ata mund të shikojnë të njëjtin film ose të luajnë lojëra fati interesante. Nuk ka kufi moshe për pjesëmarrësit.

Kush është një menaxher i komunitetit?

Sot, një numër i madh njerëzish me interesa të përbashkëta preferojnë të komunikojnë në komunitete dhe forume. Një komunitet është një grup që është bashkuar për shkak të interesave të përbashkëta të anëtarëve të tij. Kjo është arsyeja pse u prezantua një pozicion i ri. Menaxheri i komunitetit është një profesion që po rritet me shpejtësi. Personi në këtë pozicion është përgjegjës për krijimin e markës, zhvillimin e mëtejshëm të saj, vetë-menaxhimin dhe komunikimin me pjesëmarrësit e tjerë.

Në vitin 1990 u vunë re shenjat e para të punës së moderatorëve online. Dallimi kryesor midis një menaxheri komuniteti dhe një moderatori është publiciteti i profesionit të këtij të fundit. Njerëz të tillë mund të shprehin mendimin dhe këndvështrimin e tyre, personalisht të jenë të pranishëm gjatë ngjarjeve online. Menaxherët duhet të jenë të sigurt për të mbështetur përdoruesit dhe të jenë në anën e tyre.

Kompanitë që zotërojnë lojëra të mëdha në internet, gjëja e parë që bënë ishte të kishin menaxherë që punonin në platformën e komunitetit steam. Ata bënë çmos për të siguruar që udhëheqësit të mund të kuptonin nevojat dhe nevojat e këtij apo atij komuniteti. Njerëzit në këtë pozicion i zgjidhën me kohë të gjitha konfliktet e shfaqura.situatat dhe mblodhi liderët për të formuar një plan për veprime të mëtejshme. Sipas kësaj skeme u zhvillua zhvillimi i portalit të lojës.

Detyrat kryesore të një menaxheri të komunitetit

Komuniteti është një aktivitet që kërkon vëmendje të vazhdueshme nga menaxheri. Një person në këtë pozicion duhet të bëhet bartës i idesë së markës së promovuar të kompanisë në të cilën ai punon. Menaxheri duhet të angazhohet domosdoshmërisht në formimin ose përcaktimin e një qëndrimi besnik ndaj një produkti ose shërbimi nga ana e klientëve. Ai angazhon anëtarët e komunitetit në biseda për të diskutuar markën e një kompanie të caktuar. Menaxheri i komunitetit duhet së pari të planifikojë dhe të përshkruajë diskutime të mëtejshme. Ai ruan rendin në grup dhe del me tema interesante për komunikim.

Komuniteti Comfort Town, për shembull, është një rrjet i vogël social ku komunikojnë investitorë të ndryshëm. Menaxherët monitorojnë komunikimin në forum dhe u përgjigjen të gjitha pyetjeve të përdoruesve.