123.ru: vlerësimet e klientëve, produktet, sigurimi i cilësisë, mënyrat e pagesës dhe dorëzimi

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Blerja e pajisjeve shtëpiake kërkon një qasje të kujdesshme. Kjo për faktin se kur zgjedh elektronikën, blerësi udhëhiqet nga disa parime. Para së gjithash, është çmimi. Çdo përdorues është gjithmonë në kërkim të një produkti me zbritjen më të lartë të mundshme. Prandaj, duhet të zgjidhni një nga disa pika ku zbatohen kushtet më të favorshme. Kushti i dytë është cilësia. Jo të gjithë shitësit kryesorë kanë produkte me cilësi të njëjtë. Varet nga prodhuesi specifik. Prandaj, është e rëndësishme të zgjidhni një pikë shitjeje ose një dyqan online që ka garancitë e duhura nga prodhuesi.

Kushti i tretë është dorëzimi dhe mënyrat e pagesës. Shumica e blerjeve sot në vend bëhen duke përdorur internetin. Klientët e mundshëm po kërkojnë mallra përmes faqeve zyrtare të internetit të kompanive tregtare. Shumë prej tyre nuk kanë degë dhe pika të shitjes së produkteve, ndaj është e nevojshme të bien dakord paraprakisht të gjitha kushtet për pagesën e porosisë dhe dorëzimit të saj.

Shqyrtimet rreth 123.ru, si një dyqan online, në rrjet mund të gjenden kryesisht pozitive. Kompania përnjë periudhë e gjatë pune mori shumë rekomandime dhe urime për sukses në zhvillim. Gjatë historisë së saj, organizata ka zgjeruar rrjetin e saj të shpërndarjes së produkteve dhe sot ofron një zgjedhje jo vetëm të PC-ve, laptopëve dhe aksesorëve, por edhe produkteve shtëpiake dhe automjeteve. Në total ka më shumë se 160 mijë artikuj në asortiment.

Rreth sajtit 123.ru në rishikimet e klientëve, mund të gjeni shumë nota pozitive që lidhen me një gamë të gjerë dhe një sistem të përshtatshëm arkëtimi. Faqja mbështetet nga më shumë se 100 specialistë dhe konsulentë. Qendrat logjistike dhe pikat e marrjes janë të shpërndara në të gjithë vendin. Përveç kësaj, organizata bashkëpunon me të gjithë transportuesit kryesorë në vend, gjë që ju lejon të optimizoni kohën e dorëzimit dhe blerjes.

Rreth dyqanit

Për faqen 123.ru rishikimet mund të gjenden në forume të ndryshme dhe në portalet e rishikimeve. Kompania filloi aktivitetin e saj në vitin 2010. Në atë kohë, ajo operonte vetëm në territorin e Moskës dhe kishte vetëm 3 pika vetë-dorëzimi për produktet. Themeluesit e kompanisë vendosën të largohen nga ideja klasike e një dyqani të pajisjeve shtëpiake dhe elektronike dhe të krijojnë një rrjet dixhital në internet nga faqet me një shërbim krejtësisht të largët. Kjo do të thoshte që kompania nuk do të kishte asnjë pikë shitje përveçse nëpërmjet faqes zyrtare të internetit.

Dyqani 123.ru pas disa vitesh ekzistence është bërë një nga liderët si shitës me pakicë i pajisjeve shtëpiake dhe elektronike. Në faqen e internetit Yandex. Market, kompania ka më shumë se 6 mijë vlerësime pozitive për punën dhe cilësinë e shërbimeve të ofruara. Politika e kompanisë është vendosur në atë mënyrë qëbashkëpunoni vetëm me furnizues të besuar të pajisjeve shtëpiake dhe elektronike. Përpara se të nxjerrin në shitje produktet e një marke të re, specialistët e zinxhirit testojnë mostrat dhe japin vlerësimin e tyre.

Politika e çmimeve është gjithashtu e ndryshme. Supermarketi në internet ofron zbritje të zgjeruara për klientët aktivë dhe të rregullt. Përdoruesit që blejnë mallra me vlerë më shumë se 10 mijë rubla bien në sistemin e blerësve të avancuar. Kjo ju lejon të blini me përfitime të zgjeruara.

Përfitimet e Kompanisë

Komentet rreth 123.ru nxjerrin në pah avantazhet kryesore në bashkëpunim dhe blerjen e mallrave.

Kryesorët përfshijnë:

1. Sistemi i rezervimit të produkteve.
2. Dorëzimi në të gjithë Rusinë.
3. Shitja e vetëm atyre pajisjeve që janë të licencuara në Federatën Ruse.
4. Shërbim për çdo blerje.
5. Kushtet e zgjeruara për kthimin e mallrave.

Zyra qendrore e 123.ru është në Moskë. Aty ndodhet qendra e logjistikës, e cila lëshon porosi dhe dërgon mallra në magazina në rajone të ndryshme të vendit. Kjo zgjidhje i lejon blerësit, nëse është e nevojshme, të rezervojë mallrat për disa ditë. Atij do t'i caktohet një pozicion në llogarinë e tij personale derisa të merret pagesa. Nëse paratë nuk transferohen në llogari brenda periudhës së caktuar, rezervimi i pozicionit do të anulohet.

Kushtet për kthimin e mallrave janë më fleksibël në krahasim me blerjen e mallrave në një dyqan të rregullt. Sipas kërkesës së përgjithshme pas kryerjes së pagesës, periudha e kthimitështë 7 ditë. Dyqani online ka dyfishuar këtë periudhë. Përveç kësaj, nuk ka asnjë kërkesë për integritetin e paketës. Ju mund t'i ktheni produktet në rast të cilësisë së pamjaftueshme pas hapjes dhe testimit.

Punoni me klientë me shumicë dhe korporata

Shqyrtimet e 123.ru theksojnë gjithashtu se kompania po bashkëpunon në mënyrë aktive me organizata të ndryshme. Dyqani online ofron shërbimet e tij për bizneset e vogla dhe të mesme. Nëse është e nevojshme, specialistët dhe përfaqësuesit e dyqanit do të krijojnë një porosi me shumicë dhe do ta dërgojnë në adresën e duhur. Në të njëjtën kohë, përfaqësuesit do të mbledhin të gjitha dokumentet e nevojshme dhe do të plotësojnë deklaratat kur bëjnë një blerje. Nëse keni nevojë të bëni një porosi korporative, duhet të kontaktoni menaxherët e kompanisë me numrat e telefonit të listuar në faqen e internetit.

Kompania ka informacione për gjendjen e mallrave në magazinat e distributorëve. Kjo bën të mundur formimin e saktë të një porosie dhe vendosjen e kohës së dorëzimit të tij në rajonin e dëshiruar të vendit. Seksioni i korporatës përfshin gjithashtu ofrimin e zbritjeve individuale kur blini një grup të madh pajisjesh. Të gjitha kushtet e kontratës janë diskutuar. Në 123.ru, zbritjet llogariten në bazë të modeleve dhe llojeve të produkteve.

Për më tepër, ekziston një sistem i përshtatshëm i automatizimit të shitjeve. Kjo ju lejon të shisni produkte nga qendrat logjistike të vetë kompanisë. Kompania do të jetë përgjegjëse për ruajtjen, klasifikimin dhe shpërndarjen e produkteve dhe, nëse është e nevojshme, do të rregullojë pajisjet për dorëzim. Komisionet për aktivitetet e ndërmjetësimit diskutohen gjithashtu individualisht nënë varësi të kushteve të marrëveshjes së korporatës.

Zgjidhni ekskluzivitetin

Shqyrtimet rreth dyqanit 123.ru përmbajnë informacione në lidhje me ekskluzivitetin e kompanisë. Kjo është një nga kompanitë e para të rrjetit që ofron përdorimin e markës sipas kushteve të parashikuara në kontratën për shitjen e pajisjeve dhe elektronikës. Në total, në të gjithë vendin tashmë janë hapur më shumë se 6 mijë pika shitjeje. Me ndihmën e tyre, ju mund t'i dorëzoni shpejt pajisjet klientëve. Një tipar i dukshëm i ekskluzivitetit është mundësia për të marrë pjesë në programet federale. Përveç kësaj, ofrohen trajnime falas dhe mbështetje e plotë në drejtimin e biznesit tuaj nën markën ekskluzive. Adresa 123.ru, si qendra kryesore për përpunimin e informacionit dhe punën me klientët: Moskë, rr. Sokolnichesky Val, 2 A, dhomë 145.

Kur regjistron një ekskluzivitet, drejtori i degës ka akses të plotë në sajt. Përmes tij, ai do të realizojë shitjen e elektronikës elektroshtëpiake. Pas përfundimit të trajnimit, do të mund të futni kontabilitetin tuaj dhe të hartoni dokumente ligjore. Ofrohet një projektim kompetent dhe i menduar i një hapësire zyre dhe një pike vetë-dorëzimi me një sipërfaqe prej 60 deri në 80 metra katrorë. metra.

Secili nga pozicionet e postuara në faqe ka tashmë një promovim në rrjet. Faqja shërbehet plotësisht nga qendra, kështu që kur blejnë një ekskluzivitet, përdoruesit nuk kanë nevojë të promovojnë në mënyrë të pavarur markat dhe mallrat përmes internetit.

Puna me furnitorët

Shqyrtimet për dyqanin 123.ru shënojnë praninë e një game të gjerë mallrash. Kjo për faktin se dyqani online ka një numër të madhkontaktet me furnitorët. Kompania është gjithmonë e hapur për shitësit e rinj që kanë pajisje të licencuara në Federatën Ruse. Megjithatë, kompania vendos një sërë kërkesash të rrepta, pasi është e nevojshme të pajtohet me legjislacionin vendas. Produktet e dorëzuara për shitje i nënshtrohen edhe kontrollit personal të cilësisë nga punonjësit e dyqanit online.

Për të filluar bashkëpunimin me kompaninë, duhet të dërgoni një ofertë tregtare në detajet e treguara në faqe. Nëse i plotëson të gjitha kërkesat për furnizimin dhe shitjen e produkteve, menaxherët e departamentit të blerjeve do të kontaktojnë dërguesit dhe do të diskutojnë kushtet e mëtejshme për bashkëpunim.

Vlen gjithashtu të theksohet se të gjitha mallrat që më pas do të shiten përmes kompanisë duhet, në momentin e nënshkrimit të marrëveshjes, të kalojnë kontrollin doganor dhe të marrin licenca në territorin e Federatës Ruse. Një kusht shtesë është prania e një qendre garancie dhe shërbimi në vend. Kjo kërkohet në mënyrë që nëse zbulohet një mosfunksionim ose një defekt në fabrikë, klienti mund të zëvendësojë ose riparojë shpejt produktin e blerë.

Promocione në vazhdim

Kodet promovuese 123.ru mund të gjenden në faqe të ndryshme reklamimi. Promovimi i kompanisë në internet është mjaft i gjerë. Sidomos gjatë festave të fundvitit mund të gjeni reklama për zbritje dhe bonuse të mëdha për blerjen e pajisjeve elektroshtëpiake apo elektronike specifike. Përveç kësaj, në seksionin "Promovimet" në faqen e internetit të dyqanit online mund të gjeni të gjitha ofertat aktuale dhe aktuale nga kompania. Më shumë se 50 në dispozicionoferta kur bëni blerje në kategori të ndryshme. Këto nuk janë vetëm zbritje, por edhe dhurata kur blini asortimentin e duhur.

Kodi promovues 123.ru është i vlefshëm për një kohë të kufizuar sipas kushteve të promovimit. Prandaj, pasi ta aktivizoni atë në llogarinë personale të blerësit në faqe, duhet të plotësoni të gjitha kërkesat për ofertën për të marrë një zbritje ose një dhuratë.

Promovimet më fitimprurëse lidhen me blerjen e kompjuterëve personalë, laptopëve dhe komponentëve. Si dhuratë, klientët marrin pjesë këmbimi shtesë, produkte të markës, softuer dhe lojëra. Për më tepër, kur blejnë mallra me vlerë më shumë se 20 mijë rubla, përdoruesi ka mundësinë të organizojë dërgesë falas kudo në vend.

Garancitë e dhëna

Dyqani në internet 123.ru përputhet me të gjitha kushtet për shërbimin e garancisë. Kjo është baza kryesore për lidhjen e kontratave për shitjen e produkteve nga shitësit me pakicë. Nëse ata nuk kanë një zyrë përfaqësuese zyrtare në Federatën Ruse, si dhe një qendër shërbimi, dyqani online nuk do të bashkëpunojë me kompaninë. Duhet të theksohet se faqja 123.ru nuk është një prodhues harduerësh. Ai shet vetëm nga furnitorët zyrtarë.

Prandaj, nëse keni nevojë për riparim ose mirëmbajtje garancie, duhet të vizitoni faqet e internetit të prodhuesve të pajisjeve dhe pajisjeve elektronike për të gjetur adresat e zyrave të tyre përfaqësuese dhe departamenteve të riparimit. Nëse ky informacion nuk është i disponueshëm, duhet të telefononi linjën telefonike falas. Përfaqësuesit e dyqanit online dokontrolloni dhe ju ndihmojmë të gjeni degën më të afërt për riparimin e pajisjeve elektroshtëpiake ose elektronike.

Në dyqanin online 123.ru, gjithashtu mund t'i ktheni mallrat pa shkëmbim dhe t'i ktheni paratë tuaja nëse ato bien në kushtet e përcaktuara në Ligjin për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit. Specialistët e departamentit të kthimit nuk ndërhyjnë në këtë veprim dhe do të ndihmojnë në plotësimin e të gjitha dokumenteve të nevojshme për këtë. Një kupon nga 123.ru për një zbritje të zgjatur mund të lëshohet gjithashtu si kompensim për blerjen e radhës.

Metodat e dorëzimit

Shqyrtimet në lidhje me dyqanin online 123.ru përshkruajnë kushte të përshtatshme për të bërë një blerje. Për më tepër, propozohet të zgjidhni një nga mënyrat e shumta për të dorëzuar mallrat në vendin e duhur. Në Moskë dhe rajon ekziston një ofertë e favorshme, e cila bën të mundur marrjen e një porosie në ditën e blerjes së mallrave kur organizoni dërgimin nga shërbimi i brendshëm i korrierit të kompanisë. Pas dorëzimit të mallrave, jepet kohë për të inspektuar paketimin e tyre. Nëse është një pajisje shtëpiake komplekse, specialistët mund ta lidhin dhe ta vendosin gjithashtu. Duhet të kontrolloni paraprakisht me menaxherin për këtë shërbim.

Në rajone të tjera të vendit, blerja kryhet me shërbime të njohura korrierësh. Kostoja e transportit llogaritet veçmas nga çmimi i pajisjeve. Nëse është e nevojshme të ngrihen pajisje të mëdha në një dysheme të caktuar, ky veprim do të llogaritet individualisht, në varësi të peshës dhe dimensioneve të tij.

Koha maksimale e dorëzimit sipas rajonit është deri në 10 ditë pune. RenditDërguar të nesërmen pas pagesës. Mund të mësoni më shumë për të gjitha kushtet e dërgesës postare dhe korriere në faqen e internetit në seksionin "Dorëzimi". Aty zgjidhet edhe një shërbim specifik dhe përafërsisht llogaritet kostoja e parcelës dhe koha e transportit të saj deri në vend.

Ndërtim i personalizuar PC

Kodi promovues për një zbritje në 123.ru ju jep mundësinë jo vetëm të merrni një bonus për blerjen, por edhe për montimin e një kompjuteri. Programet dhe lojërat moderne kërkojnë gjithnjë e më shumë burime. Prandaj, jo gjithmonë ofertat e gatshme në formën e kompjuterëve të montuar tashmë mund të plotësojnë kërkesat e përdoruesve. Është e mundur të marrësh një kompjuter të fuqishëm me komponentë produktivë dhe një dizajn korporativ të kompanisë. Për ta bërë këtë, duhet të vizitoni faqen në faqen zyrtare "Ndërtimi i një PC". Shërbimi shtrihet jo vetëm për kompjuterët e markës së dyqanit. Ju gjithashtu mund të porosisni projekte individuale.

Për ta bërë këtë, shkoni te katalogu i dyqanit online dhe zgjidhni një grup komponentësh që duhet të instalohen në kompjuterin tuaj. Artikujt e vendosur në karrocë do të renditen në listë. Në fund të ekranit, pasi të keni zgjedhur të gjithë artikujt, do të shfaqet funksioni i porositjes së një montimi PC. Kostoja e saj është 990 rubla. Nëse montimi nevojitet urgjentisht, atëherë çmimi për punën do të jetë 1500 rubla. Përveç kësaj, pas montimit, kompjuteri personal testohet plotësisht nga specialistë.

Për më tepër, është e mundur të organizoni një shërbim për instalimin e sistemit operativ dhe softuerit. Kostoja do të jetë identike si kur montoni një PC. Koha e punës do të vendoset në varësi të grupit të programeve dhe llojitOS, si dhe numrin e komponentëve në PC. Pajisja e montuar do të ketë një certifikatë garancie dhe licencat e duhura. Përdoruesi do të duhet të aktivizojë vetë sistemin dhe aplikacionet, pasi kjo kërkon udhëzim zyrtar kur shet produkte softuerësh.

Puna me llogarinë personale të blerësit

Shqyrtimet rreth garancive në 123.ru, të cilat janë lënë nga blerësit, janë gjithmonë pozitive. Pas regjistrimit në llogarinë tuaj personale dhe kryerjes së blerjeve, historia e tyre ruhet. Kjo bën të mundur që, në rast të një rasti garancie, të paraqisni një kërkesë përmes dyqanit online për mbështetje, duke treguar problemet që kanë ndodhur me pajisjen e blerë. Llogaria personale e zhvilluar ka një karrocë të integruar. Përveç kësaj, funksione të tjera janë në dispozicion të përdoruesit. Për t'i menaxhuar ato, ekziston një shirit navigimi në krye të ekranit.

Kur abonohet në përditësime, klienti do të marrë gjithmonë oferta të freskëta dhe unike për kategoritë e produkteve të zgjedhura. Përdoruesit aktivë të dyqanit online janë gjithashtu ndër të parët që marrin oferta nga shitësit me pakicë dhe kode promocionale për blerjen e mallrave. Shumica e pozicioneve marrin pjesë gjithashtu në programet e kthimit të parave, gjë që ju lejon të merrni përfitime shtesë nga blerja juaj. Nëse dëshironi, produkti që ju pëlqen mund të vendoset në të preferuarat. Kompania ofron gjithashtu abonime individuale për lloje specifike produktesh, kur të shfaqet një rishikim i tyre ose promovime, lajmet për këtë do t'u dërgohen menjëherë klientëve.

Në llogarinë time ka gjithashtunjë seksion shtesë që ofron mallra me një zbritje deri në 50%. Ky është një produkt me zbritje që ka defekte të vogla, ose që ishte nën riparimin e garancisë. Faqja e internetit e dyqanit online është e lehtë për t'u përdorur, pa reklama dhe plotësisht e optimizuar për pajisje të ndryshme.