Vendimet strategjike janë Thelbi dhe veçoritë, metodat e vendimmarrjes

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Një nga aspektet më të rëndësishme të lidershipit janë vendimet strategjike. Ata përcaktojnë drejtimin e zhvillimit të ndërmarrjes për një kohë të gjatë. Si merren vendimet dhe cilat janë kurthet gjatë rrugës?

Karakteristikat e vendimeve strategjike

Vendimet strategjike janë vendime menaxhimi që karakterizohen nga karakteristikat kryesore të mëposhtme:

• I fokusuar në afat të gjatë dhe hedh themelet për vendimmarrjen operacionale dhe aktivitetet taktike.
• I lidhur me pasigurinë e lidhur me paparashikueshmërinë e ndryshimeve në mjedisin e jashtëm dhe të brendshëm.
• Kërkoni përfshirjen e një sasie të madhe burimesh (financiare, intelektuale dhe të punës).
• Reflektoni vizionin e menaxhmentit të lartë për të ardhmen e ndërmarrjes.
• Ndihmoni organizatën të ndërveprojë me mjedisin e jashtëm.
• Ndihmë për të lidhur aktivitetet e organizatës me burimet e disponueshme.
• Jepnjë ide e ndryshimeve të planifikuara në punën e ndërmarrjes.
• Shumë i pasigurt dhe plot supozime.
• Kërkoni një qasje gjithëpërfshirëse të integruar për organizimin e menaxhimit të organizatës.
• Ndikoni në formimin e bazës së burimeve dhe organizimin e aktiviteteve operacionale.

Llojet e vendimeve strategjike

Këto lloje të vendimeve strategjike të ndërmarrjes dallohen:

• Financiare - përcaktimi i metodave për tërheqjen, grumbullimin dhe shpenzimin e burimeve materiale.
• Teknologjik - përcaktimi i mënyrës së prodhimit të produkteve ose ofrimit të shërbimeve.
• Tregu i mallrave - përcaktimi i strategjisë së sjelljes në treg, vëllimet e prodhimit dhe shitjet e produkteve (dhënia e shërbimeve).
• Social - përcaktimi i përbërjes sasiore dhe cilësore të stafit, veçoritë e ndërveprimit dhe shpërblimet materiale.
• Menaxhimi - metodat dhe mjetet e menaxhimit të ndërmarrjes.
• Korporata - formimi i një sistemi vlerash, si dhe mënyra për të ecur drejt qëllimit global të organizatës.
• Ristrukturimi - sjellja e prodhimit dhe bazës së burimeve në përputhje me strategjinë në ndryshim dhe situatën e tregut.

Qëllimet kryesore të vendimit

Mund të dallohen synimet kryesore të mëposhtme të vendimeve strategjike:

• Arritja e përfitimit maksimal të punës me të njëjtin grup aktivitetesh. Treguesit në këtë rast janë vëllimet e shitjeve, marzhet e fitimit, ritmet e rritjes së këtyre treguesve, të ardhuratmbi letrat me vlerë, mbulimin e tregut, shumën e pagesave për punonjësit, përmirësimin e cilësisë së produkteve apo shërbimeve të ofruara.
• Mbajtja e politikave globale për shpenzimet për K&Zh, zhvillimin e produkteve dhe shërbimeve të reja, konkurrencën, investimet, burimet njerëzore, përgjegjësinë sociale.
• Kërko drejtime të reja zhvillimi, lloje të reja produktesh dhe shërbimesh. Kjo përfshin zhvillimin e një politike të re në lidhje me transformimin strukturor në organizatë.

Parimet

Miratimi i vendimeve strategjike në ndërmarrje kryhet në përputhje me parimet e mëposhtme:

• Shkenca dhe kreativiteti. Në procesin e vendimmarrjes, menaxheri duhet të udhëhiqet nga rezultatet e kërkimit shkencor dhe arritjet moderne në industri. Megjithatë, duhet të ketë vend për improvizim dhe kreativitet, të cilat përcaktojnë një qasje individuale për zgjidhjen e një çështjeje problematike.
• Qëllim. Një vendim strategjik duhet të drejtohet drejt arritjes së qëllimit global të ndërmarrjes.
• Fleksibilitet. Duhet të jetë e mundur të bëhen rregullime në lidhje me ndryshimet në mjedisin e brendshëm dhe të jashtëm.
• Unitet planesh dhe programesh. Vendimet e marra në nivele të ndryshme të qeverisjes duhet të jenë të qëndrueshme dhe të kenë një drejtim të vetëm.
• Krijimi i kushteve për zbatim. Vendimmarrja duhet të shoqërohet me krijimin e kushteve të favorshme për zbatimin e planeve.

Kërkesat për vendime strategjike

Vendimet strategjike të kompanisë duhetplotësoni kërkesat e mëposhtme:

• Sundim. Vendimet duhet të merren në bazë të të dhënave të besueshme të studiuara mirë si për vetë ndërmarrjen ashtu edhe për mjedisin e jashtëm. Kjo zvogëlon rrezikun e besimeve të rreme.
• Autoriteti. Një vendim strategjik mund të merret vetëm nga personi që ka të drejtë ta bëjë këtë. Për më tepër, menaxheri duhet të mbikëqyrë zbatimin e planit në të ardhmen dhe të jetë përgjegjës për këtë çështje.
• Direktivitet. Vendimi i marrë është detyrues.
• Nuk ka kontradikta. Vendimet strategjike dhe taktike, si dhe qëllimet e përcaktuara më parë të ndërmarrjes, duhet të jenë plotësisht të koordinuara, sepse nuk do të funksionojnë të izoluara nga njëra-tjetra.
• Përshtatshmëria në kohë. Nga momenti kur situata ndryshon deri në vendim, duhet të kalojë periudha më e shkurtër kohore. Përndryshe, për shkak të ngjarjeve të reja, ideja mund të dalë e parëndësishme dhe e panevojshme.
• Qartësia dhe konciziteti. Formulimi duhet të jetë i tillë që paqartësia të përjashtohet plotësisht.
• Optimale. Strategjia duhet të zgjidhë plotësisht problemin ekzistues dhe të kontribuojë në arritjen e qëllimeve. Në të njëjtën kohë, zbatimi i tij duhet të shoqërohet me kosto minimale kohore dhe materiale.
• Kompleksitet. Vendimi duhet të merret duke marrë parasysh të gjithë faktorët dhe kushtet specifike për mjedisin e brendshëm dhe të jashtëm.

Proces i ndryshëm vendimmarrje

Marrja e vendimeve strategjike përfshin kalimin e hapave kryesorë të mëposhtëm:

• Të studiojmë problemin. Menaxheriduhet të mbledhë informacion për gjendjen e organizatës dhe situatën në mjedisin e jashtëm. Ju gjithashtu duhet të identifikoni problemet dhe të njihni shkaqet e tyre.
• Vendosja e qëllimit. Menaxheri duhet të ketë një ide të qartë se çfarë pozicioni duhet të arrijë organizata në një periudhë të caktuar. Duhet të përcaktohen gjithashtu kriteret me të cilat do të vlerësohet suksesi i strategjisë.
• Formulimi i ideve. Është e nevojshme të formulohen disa opsione për strategjinë, të cilat më pas do të duhet të krahasohen dhe do të zgjidhet ajo më konkurruese.
• Merrni një vendim të menaxhimit strategjik. Prodhuar mbi bazën e një krahasimi të ideve të formuluara më parë.
• Zbatimi i strategjisë. Planifikimi i detajuar dhe zbatimi i programit të synuar.
• Vlerësimi i rezultateve. Pasi ka kaluar një kohë nga miratimi i strategjisë, analizohet përputhshmëria e treguesve aktualë me ata të planifikuar.

Vështirësi në marrjen e vendimeve strategjike

Aktiviteti sipërmarrës përfshin shumë vështirësi, pengesa dhe rreziqe. Kjo është veçanërisht e vërtetë kur bëhet fjalë për afat të gjatë. Në veçanti, miratimi i vendimeve të menaxhimit strategjik shoqërohet me vështirësi të tilla:

• Ndryshimi dinamik i mjedisit të jashtëm mund të anulojë planet e korporatës. Sidomos nëse ato nuk janë të formuluara në terma të përgjithshëm, por të përshkruara në detaje.
• Është pothuajse e pamundur të merret informacion për mjedisin e jashtëm në sasinë dhe cilësinë e nevojshme për një analizë të plotë gjithëpërfshirëse.
• Kur menaxherët marrin vendimepriren të thjeshtojnë problemin, gjë që mund të shkaktojë disa vështirësi në përkthimin e ideve në realitet.
• Zakoni i përdorimit të procedurave të formalizuara ngushton shumë gamën e mundësive.
• Punonjësit operativë nuk marrin pjesë në formimin e vendimeve strategjike nga niveli më i lartë. Kështu, punonjësit nuk janë gjithmonë të kënaqur me rrjedhën e ndërmarrjes, gjë që mund të ndikojë në cilësinë e punës.
• Kur marrin një vendim, menaxherët i kushtojnë pak vëmendje mënyrës se si zbatohet.

Zgjidhja e detyrave strategjike

Një objektiv strategjik është një situatë e ardhshme brenda ose jashtë një organizate që mund të ketë ndikim në arritjen e objektivave. Mund të përfaqësojë ndonjë kërcënim të jashtëm ose një dobësi të vetë ndërmarrjes. Zgjidhja e problemeve strategjike është përdorimi i favorshëm i mundësisë për të stabilizuar situatën.

Koncepti u formulua pasi u zhvillua planifikimi strategjik. Fillimisht ishte menduar që strategjia të rishikohej dhe rregullohej çdo vit. Por përvoja ka treguar se kjo shoqërohet me kosto të mëdha kohore dhe materiale, dhe për këtë arsye jopraktike. Përveç kësaj, kjo çon në mungesë të vendosmërisë nga ana e menaxhmentit të lartë dhe një qasje të pamjaftueshme të përgjegjshme ndaj çështjeve të planifikimit. Kështu, rishikimi i strategjive filloi të kryhej çdo disa vjet për të identifikuar objektivat strategjikë. Dhe me kalimin e kohës, kjo çështje u nda nga planifikimi.

Metodat e analizës

Analiza e vendimeve strategjike mundkryhet nëpërmjet metodave të mëposhtme:

• Krahasimi - krahasimi i vlerës së treguesve kryesorë për të identifikuar devijimet nga parametrat e planifikuar.
• Analiza e faktorëve - vendosja e shkallës së ndikimit të faktorëve të ndryshëm në tiparin që rezulton. Renditja e faktorëve ju lejon të hartoni një plan veprimi për të përmirësuar situatën.
• Metoda e indeksit - llogaritja e treguesve të indeksit për të studiuar gjendjen e dukurive ose elementet e tyre në dinamikë. E aplikueshme për studimin e proceseve komplekse që nuk janë gjithmonë të matshme.
• Metoda e bilancit - krahasimi i treguesve të performancës për të studiuar dinamikën e tyre, si dhe për të identifikuar ndikimin reciprok. Lidhja midis objekteve manifestohet në barazinë e treguesve.
• Metoda e zëvendësimeve të zinxhirit - marrja e vlerave të rregulluara duke zëvendësuar treguesit bazë (të planifikuar) me ata aktualë.
• Metoda e eliminimit është shpërndarja e efektit të një faktori të veçantë në treguesit e performancës. Në këtë rast, ndikimi i të gjithë faktorëve të tjerë përjashtohet.
• Metodë grafike - krahasimi i treguesve të planifikuar ose bazë dhe raportues përmes grafikëve dhe grafikëve. Ju lejon të përfytyroni shkallën e zbatimit të strategjisë.
• Analiza e kostos funksionale - një studim sistematik që përdoret për të rritur kthimin për kosto njësi për çdo objekt. Është vendosur përshtatshmëria e funksioneve të kryera nga objekti.

Detyrat

Vendimet strategjike janë një pjesë integrale e menaxhimit të ndërmarrjes. Ata përcaktojnë drejtimin e veprimtarisë për disaperiudhat në vazhdim, dhe për këtë arsye kanë nevojë për analiza të kujdesshme. Objektivat e analizës janë si më poshtë:

• vlerëso planin e prodhimit;
• optimizimi i programit ekonomik për çdo seminar;
• optimizimi i shpërndarjes së burimeve;
• optimizimi i pajisjeve teknike;
• përcaktimi i madhësisë optimale të ndërmarrjes në tërësi dhe njësive strukturore të saj;
• përcaktimi i gamës optimale të produkteve ose listës së shërbimeve të ofruara;
• përcaktimi i rrugëve optimale të logjistikës;
• përcaktimi i fizibilitetit të riparimit, rindërtimit dhe modernizimit;
• krahasimi i efikasitetit të përdorimit të secilës njësi të burimit;
• përcaktimi i humbjeve ekonomike që mund të rezultojnë nga vendimet e marra.

Nivelet

Planifikimi i vendimeve strategjike merret në tre nivele. Përmbajtja e tyre përshkruhet në tabelën më poshtë.

Nivelet	Përmbajtje
Korporate	- shpërndarja e burimeve ndërmjet departamenteve; - diversifikimi i aktiviteteve për të reduktuar rreziqet ekonomike; - ndryshim në strukturën organizative; - vendimi për t'u bashkuar me çdo strukturë integruese; - vendosja e një orientimi të vetëm të njësive
Biznes	- sigurimi i avantazhit konkurrues afatgjatë; - formimi i çmimitpolitika; - zhvillimi i planit të marketingut
Funksionale	- kërkoni për një model sjelljeje efektive; - duke kërkuar mënyra për të rritur shitjet

Modele tipike

Vendimet strategjike të një organizate mund të merren në përputhje me modelet e mëposhtme të modelit:

• Sipërmarrës. Një person i autorizuar është i angazhuar në zhvillimin dhe miratimin e vendimit. Në të njëjtën kohë, theksi kryesor vihet në mundësitë e mundshme dhe problemet janë lënë në plan të dytë. Është e rëndësishme që menaxheri të marrë një vendim strategjik në përputhje me atë se si ai personalisht ose themeluesi i ndërmarrjes e sheh drejtimin e zhvillimit.
• Përshtatshëm. Modeli karakterizohet nga veprime reaktive ndaj problemeve të shfaqura, në vend të kërkimit të mundësive të reja të menaxhimit. Problemi kryesor me këtë qasje qëndron në faktin se palët e interesuara promovojnë vizionin e tyre për një rrugëdalje nga situata. Si rezultat, strategjia është e fragmentuar dhe zbatimi i saj bëhet shumë më i ndërlikuar.
• Planifikimi. Ky model përfshin mbledhjen e informacionit që është i nevojshëm për një analizë të thellë të situatës në mënyrë që të gjenerohen ide alternative dhe të zgjidhni strategjinë optimale. Një zgjidhje po kërkohet edhe për problemet e shfaqura.
• Logjike. Pavarësisht se menaxherët janë të vetëdijshëm për misionin e korporatës, kur zhvillojnë vendime strategjike, ata preferojnë proceset ndërvepruese në të cilat kryhen eksperimentet.

Llojet e strategjive financiare

Zhvillimi i strategjisëvendimet ndikojnë kryesisht në çështjet financiare. Suksesi i aktivitetit varet kryesisht nga mbështetja materiale. Në këtë drejtim, vlen të theksohen llojet e mëposhtme kryesore të strategjive financiare:

• Mbështetje financiare për rritjen e përshpejtuar. Strategjia synon të sigurojë një ritëm të përshpejtuar të punës operacionale. Para së gjithash, ne po flasim për prodhimin dhe tregtimin e produkteve të gatshme. Si rregull, përdorimi i një strategjie të tillë shoqërohet me një nevojë të madhe për burime financiare, si dhe me nevojën për të rritur aktivet rrjedhëse.
• Mbështetje financiare për rritjen e qëndrueshme të organizatës. Qëllimi kryesor është të arrihet një ekuilibër midis rritjes së kufizuar në operacione dhe nivelit të sigurisë financiare. Është mbështetja e qëndrueshmërisë së këtyre parametrave që lejon shpërndarjen dhe përdorimin efikas të burimeve materiale.
• Strategjia financiare kundër krizës - siguron stabilitetin e ndërmarrjes në kohën e tejkalimit të krizës së operacioneve. Detyra kryesore është krijimi i një niveli të tillë sigurie financiare që të mos ketë nevojë të zvogëlohen vëllimet e prodhimit.

Sistemi i vlerësimit të vendimeve strategjike

Vendimet strategjike janë një faktor kompleks që duhet të vlerësohet me kujdes për të konfirmuar fizibilitetin dhe efektivitetin. Ka katër elementë kryesorë në këtë sistem:

1. Motivim. Para së gjithash, drejtuesi i organizatës (ose menaxheri përgjegjës) duhet të jetë i interesuar për vlerësimin. Dëshira zakonisht vjen për faktin sese duhet të ketë një lidhje të qartë ndërmjet strategjisë së propozuar dhe filozofisë së organizatës. Një tjetër faktor motivues janë rezultatet financiare që do të pasojnë zbatimin me sukses të një strategjie kompetente.
2. Burimet e informacionit. Në mënyrë që vlerësimi të jetë objektiv dhe i besueshëm, është e nevojshme që informacioni i përditësuar të paraqitet në një formë të lehtë për t'u kuptuar. Është e rëndësishme që në ndërmarrje të organizohet një sistem efektiv për mbledhjen dhe përpunimin e të dhënave të menaxhimit. Është gjithashtu e rëndësishme që të ketë një sistem për parashikimin e rezultateve të mundshme nga zbatimi dhe zbatimi i një vendimi strategjik.
3. Kriteret. Vlerësimi i vendimeve strategjike kryhet në përputhje me një sistem kriteresh. Kjo është sekuenca e zbatimit dhe zbatimit, konsistenca e strategjive me kërkesat e mjedisit të brendshëm dhe të jashtëm. Gjithashtu vlen të vlerësohet objektivisht realizueshmëria e planeve strategjike dhe përparësitë kryesore në krahasim me organizatat konkurruese.
4. Vendim i bazuar në rezultatet e vlerësimit. Mbi bazën e të dhënave të marra dhe rezultatet e studimeve të kryera, drejtuesi ose menaxheri i autorizuar duhet të konkludojë mbi këshillueshmërinë e zbatimit ose vazhdimit të zbatimit të vendimit strategjik në fjalë.

Ne kemi analizuar rëndësinë dhe qëllimet e vendimeve strategjike në ndërmarrje.