Komente rreth TC "Energy". Kompania e transportit "Energia": adresat, dërgesa e ngarkesave

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Shërbimet e një kompanie transporti kërkohen shpesh nga biznesmenët, dhe nganjëherë qytetarët e zakonshëm, kur u duhet të dorëzojnë sende të mëdha që nuk janë të përshtatshme për t'u postuar në një qytet ose vend tjetër. Në pamje të parë, detyra është e pazgjidhshme. Por asgjë nuk është e pamundur, sepse ka kompani që specializohen në shërbime të tilla. Një nga më të mëdhenjtë është TC Energia. Ajo funksionon në qindra zona brenda hapësirës post-sovjetike dhe jashtë saj. Kur kontaktoni për herë të parë me operatorin, veçanërisht nëse duhet të dërgoni gjëra të vlefshme, dëshironi të grumbulloni sasinë maksimale të informacionit. Prandaj, sot do të studiojmë se çfarë thonë klientët e mëparshëm dhe aktualë për TC Energia. Reagimet do t'ju lejojnë të krijoni një pamje mjaft objektive të aktiviteteve të kompanisë dhe mundësinë e bashkëpunimit me të.

Zonë e mbuluar

Ky është avantazhi i parë që e dallon seriozisht transportuesin nga konkurrentët. Shumica e fluturimeve ofrohen në territorin e Rusisë. Në total, këtu funksionojnë 242 degë, domethënë në çdo qendër administrative dhe qytet me një popullsi prej më shumë se 100,000 njerëz, ka njëdisa pika në të cilat mund të kontaktoni dhe transferoni mallrat. Kjo është shumë e përshtatshme për konsumatorin, falë të cilit TC Energia po bëhet gjithnjë e më e famshme. Reagimi thekson se kur ka mungesë kohe, është shumë e rëndësishme, në mos vendimtare, afërsia e pikës së pritjes. Përveç territorit të Federatës Ruse, ka 6 degë në Kinë, 5 në Kirgistan, një në Armeni, pesë në Poloni dhe pesë në Bjellorusi, si dhe 16 në Kazakistan.

Orari i dërgesave

Qendrat e thirrjeve janë të zëna gjatë gjithë ditës. Këtu ata pranojnë aplikime dhe këshillojnë klientët, i drejtojnë ata në pikën më të afërt të marrjes së mallrave. Mirësjellja dhe korrektësia e stafit theksojnë vazhdimisht rishikimet. TC "Energy" është një vend ku çdo person do të dëgjohet me kujdes, do të merren parasysh kërkesat dhe dëshirat e tij. Dhe rezultati do të jetë dorëzimi i shpejtë i ngarkesave në destinacionin e tij në kohë dhe në siguri. Duhet të theksohet se një numër i madh rishikimesh tregojnë pikërisht qëndrimin nderues të transportuesit ndaj detyrave të tij të menjëhershme.

Arritjet e kompanisë

E hapur më shumë se 10 vite më parë, kompania arriti të fitojë besimin e një numri të madh biznesmenësh që përdorin më shpesh shërbime të tilla. Kompania ka kaluar certifikimin GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) dhe ka marrë një certifikatë konformiteti. Kjo sugjeron që të gjitha proceset e biznesit janë të rregulluara në mënyrë perfekte, çdo punonjës e di se për çfarë është përgjegjës dhe si duhet të kryejë detyrat e tij. E gjithë kjo çon në rezultatin e pritur, çdo paketë arrin në pikëntakimet në kohë. Kjo konfirmohet nga komentet.

TC "Energy" në 2009 u bë fituesi i konkursit ndërrajonal "Mallrat dhe shërbimet më të mira të Siberisë". Dhe në vitin 2014 asaj iu dha çmimi "Udhëheqësi i Rusisë". Këto janë arritje të mëdha për të cilat kompania është me të drejtë krenare.

Llogaritja e kostos së shërbimit

Kjo pyetje shqetëson konsumatorin në radhë të parë. Në mënyrë që ju të llogaritni të gjitha kostot e transportit paraprakisht, kompania e transportit Energia ka zhvilluar një shërbim online për ju, i cili është i disponueshëm në faqen zyrtare të internetit. Do t'ju kërkohet të plotësoni një formular të veçantë, duke treguar peshën dhe vëllimin, pikën e origjinës dhe destinacionin. Megjithatë, për të marrë informacion në lidhje me shumën përfundimtare të pagesës, duhet të kontaktoni menaxherët. Për shembull, ngarkesa e tepërt vlerësohet me një normë të ndryshme, e cila nuk merret parasysh nga formulari standard. Në varësi të madhësisë dhe peshës, tarifa shtesë mund të variojë nga 25 deri në 100% të kostos origjinale.

Ndjekja e ngarkesave

TC "Energy" u ofron klientëve të saj një shërbim shumë të përshtatshëm, përkatësisht: në çdo kohë mund të zbuloni saktësisht se ku janë mallrat e dërguara. Për caktimin e një takimi, ky është një shërbim i domosdoshëm. Ju as nuk duhet të shqetësoni menaxherin ose të telefononi shoferin. Gjatë gjithë udhëtimit, lëvizja e makinave monitorohet dhe të dhënat transmetohen drejtpërdrejt në zyrë. Një program i veçantë përditëson vazhdimisht të dhënat në sit, falë të cilit mund të zbuloni saktësisht se në cilën pikë janë tani vlerat e dërguara. do të duhejdi vetëm numrin e faturës. TC Energia sigurohet që klientët të përjetojnë sa më pak shqetësime. Detyra juaj është vetëm të aplikoni për transport, gjithçka tjetër do të bëhet nga profesionistë. Në vlerësimet e tyre, klientët e rregullt theksojnë se ata janë të interesuar në radhë të parë për cilësinë e lartë të shërbimeve, të cilat i gjejnë në këtë kompani.

Dorëzimi në vend

Një shërbim tjetër popullor i përdorur nga rusët mjaft shpesh. Nëse keni nevojë të dorëzoni shpejt një pako që peshon më shumë se 20 kg në qendrat rajonale dhe rajonale në Rusi, atëherë ato zakonisht dërgohen në zyrën postare. Nuk është gjithmonë i përshtatshëm, por ka zyra postare kudo, në çdo qytet dhe në fshat. Nga ana tjetër, Energia ka degë në qytete por jo në zona të thella. Prandaj, simbioza e tyre funksionon thjesht perfekte. Pranoni ngarkesën në departamentin e TC "Energji". Gjurmimi i ngarkesave bëhet, si zakonisht, në vend. Dhe mund të merrni një parcelë në çdo zyrë postare. Një njoftim do të vijë nga më i afërti.

Siguria totale

Kompania e transportit "Energy" nuk është vetëm kaq e njohur. Kjo lehtësohet nga reputacioni i patëmetë që kompania ka fituar ndër vite. Më poshtë do të shqyrtojmë vlerësimet që lënë klientët, por shumica e tyre nuk dyshojnë në cilësinë më të lartë të shërbimeve të ofruara. Punonjësit kujdesen kryesisht për sigurinë e mallrave të dorëzuara, duke lidhur kontrata vetëm me transportuesit më të besueshëm dhe më të besueshëm. Për më tepër, menaxherët kryejnë gjurmim satelitorpas çdo makine, organizoni mbrojtjen e objekteve të magazinimit. Specialistët teknikë monitorojnë gjendjen teknike të automjeteve dhe sistemet e vëzhgimit me video.

Sigurim

Ky është biznesi i çdo klienti, por mbron plotësisht pronën tuaj nga çdo aksident që mund të ndodhë gjatë rrugës. Prandaj, specialistët e kompanisë rekomandojnë fuqimisht t'i nënshtrohen kësaj procedure, pavarësisht nga fakti se rrit paksa koston e shërbimit. PJSC "Shoqëria Aksionare e Sigurimeve "ENERGOGARANT" është një partner i besueshëm i kompanisë. Kjo ju lejon të shmangni plotësisht humbjet.

Pse zgjodhët këtë kompani të veçantë sigurimesh? Kjo është për shkak të besueshmërisë së lartë dhe çmimeve relativisht të ulëta. Gjykoni vetë: me vlerën e deklaruar të ngarkesës deri në 100 mijë rubla, sigurimi do të kushtojë vetëm 50 rubla nëse transporti kryhet në territorin e Federatës Ruse. Për transport ndërkombëtar - 0.3% e vlerës së deklaruar të ngarkesës. Pagesat bëhen sipas kësaj shume.

Ku të shkoni

Kompania ka shumë degë, kështu që ne do të përmendim vetëm ato që ndodhen në kryeqytete. Shumica e depove në Moskë. TC Energia ka degë në adresat e mëposhtme:

• 1st Stekolnaya, 7, ndërtesa 2.
• 7 Autostrada Magazina;
• 1st Dubrovsky proezd 78/14;
• st. Amurskaya, 2C1;
• st. Princesha, zotërimi 2;
• MO rrethi Vidnovsky, me. Aparinki, posedimi 9;

Kjo është lista e plotë e degëve qëndodhet në Moskë. TC Energia hapi degën e saj të parë këtu dhe më pas filloi marshimin e saj fitimtar në të gjithë vendin.

Kryeqyteti i Veriut

Klientët nuk kanë shumë zgjedhje këtu. Ka dy degë të TC Energia për të gjithë qytetin. Shën Petersburgu pret hapjen e tre degëve të tjera në të ardhmen e afërt, sepse niveli i ngarkesës së transportuesit vetëm sa po rritet. Kjo flet më mirë se çdo fjalë për cilësinë e lartë të shërbimeve të ofruara. Zyra dhe magazina ndodhen në rr. Kuban, 78. Këtu ju presin nga e hëna në të premte, nga ora 9:00 deri në 20:00. Magazina e dytë e TC "Energy", Shën Petersburg, rr. Krasnoarmeiskaya, 11.

Reagime pozitive

Duke analizuar atë që shkruajnë klientët e kompanisë, mund të konkludohet se punonjësit i kryejnë shumë mirë detyrat e tyre, duke ofruar shërbime cilësore. Shumë njerëz tregojnë se janë klientë të rregullt dhe nuk duan të kërkojnë një operator tjetër. Çmimet janë konkurruese, vonesat, nëse ndodhin, nuk janë faji i kompanisë: kushtet e motit, një situatë emergjente në autostradë … Por gjëja kryesore është që ngarkesa u dorëzua në kohë. Konsumatorët gjithashtu vërejnë se është jashtëzakonisht e vështirë të gjesh një tjetër transportues që do të kishte të njëjtin mbulim të vendbanimeve. Në fund të fundit, është mirë nëse destinacioni përfundimtar është Moska. TC "Energia" dërgon në fshatra dhe mikrodistrikte, si dhe në të gjithë vendet e afërta dhe të largëta jashtë vendit. Vihet re gjithashtu mirësjellja dhe korrektësia e të gjithë stafit, nga drejtuesit te shoferët, të cilët ndonjëherë duhet të luajnë rolin e ngarkuesit. Shumë sipërmarrëski parasysh se nuk duhet të shqetësohesh për një faturë të shpejtë nëse dorëzimi kryhet nga TC Energia.

Komente negative

Janë mjaft të pakta, por le të flasim për mangësitë që u konstatuan nga klientët. Por edhe ata vërejnë një kosto mjaft të ulët të dorëzimit. TC Energia u ofron klientëve të saj kushte të favorshme për bashkëpunim. Dhe nga minuset, ata vërejnë një orar të papërshtatshëm pune. Degët gjatë ditëve të javës mbyllen në orën 18:00 dhe jo të gjithë kanë mundësinë të gjejnë kohë gjatë ditës. Të gjitha vlerësimet e tjera negative që kemi arritur të gjejmë janë raste të veçanta, forca madhore, gabime në fatura, vonesa për shkak të një aksidenti. Situatat janë të pakëndshme, por vlen të theksohet se kompania mban përgjegjësi të plotë dhe kompenson humbjen e klientëve nëse ka.

Në vend të një përfundimi

Përdorimi ose jo i shërbimeve të një operatori është zgjedhja e secilit prej nesh. Por nëse keni nevojë të dorëzoni ngarkesa të mëdha në kohë dhe në të njëjtën kohë të minimizoni rreziqet që lidhen me nisjen e saj, atëherë kushtojini vëmendje kësaj kompanie. Duke punuar në treg për më shumë se 10 vjet, ajo ka të gjitha aftësitë për të ofruar shërbime në nivelin më të lartë. Faqja e internetit e kompanisë është jashtëzakonisht e përshtatshme, ku mund të gjeni të gjitha informacionet e nevojshme, si dhe të bëni një porosi dhe të gjurmoni lëvizjen e transportit tuaj pa pasur nevojë të kontaktoni më tej menaxherët ose të telefononi shoferët.

Duke gjykuar nga vlerësimet, kompania TK Energia është e besueshme. Shumica e klientëve të rregullt vërejnë mirësjelljen e jashtëzakonshme të stafit, si dheefikasitet të lartë në dërgimin e mallrave. Kostoja e dorëzimit të ngarkesës do të varet nga pesha dhe madhësia e saj, si dhe nga kushtet e aplikimit. Nëse tregoni se po dërgoni një ngarkesë të vlefshme, atëherë kostoja rritet, por në të njëjtën kohë, rritet edhe përgjegjësia e transportuesit. Për këtë, përdoret një transport i veçantë, më së shpeshti përfshihet transporti ajror, veçanërisht nëse paguani shtesë dhe urgjencë. Adresat e TC Energia dhe detaje të tjera të nevojshme mund të gjenden gjithmonë në faqen zyrtare të kompanisë.