Misioni dhe qëllimet e kompanisë: përcaktimi, veçoritë e aktiviteteve dhe zbatimi

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Në procesin e punës, menaxhmenti i ndërmarrjes merr vendime të ndryshme. Ato lidhen veçanërisht me gamën e produkteve, tregjet në të cilat supozohet të hyjë, çështjet e forcimit të pozitës në konkurrencë, zgjedhjen e teknologjisë optimale, materialet etj. Aktivitetet që synojnë zgjidhjen e këtyre problemeve janë quhet politika e biznesit të ndërmarrjes.

Sistemi i qëllimeve të qëndrueshme

Siç e dini, çdo ndërmarrje është krijuar për të bërë një fitim. Megjithatë, kjo nuk është dëshira e vetme e pronarit të kompanisë. Përveç dëshirës për të gjeneruar të ardhura, duhet të ketë edhe qëllime strategjike për kompaninë. Këto përfshijnë:

1. Pushtimi ose mbajtja e sektorit më të madh të mundshëm të shitjeve për produktin tuaj.
2. Përmirëso cilësinë e produktit.
3. Bëhuni një lider në mbështetjen e teknologjisë.
4. Përdorimi maksimal i burimeve financiare, lëndëve të para dhe punës.
5. Rrisni rentabilitetin e operacioneve.
6. Arritni punësimin maksimal të mundshëm.

Plani i zbatimit të projektit

Qëllimet kryesore të kompanisë arrihen në faza. Plani i punës së ndërmarrjes përfshin këto faza:

1. Vendosja e parametrave të qartë sasiorë që ndërmarrja synon të arrijë në procesin e zgjidhjes së detyrave të vendosura.
2. Identifikimi i fushave dhe aktiviteteve kryesore. Në këtë fazë, është e nevojshme të përcaktohet shkalla dhe natyra e ndikimit të faktorëve të jashtëm në punën e ndërmarrjes, të identifikohen dobësitë dhe potenciali i brendshëm i kompanisë.
3. Zhvillimi i një sistemi fleksibël të planifikimit afatgjatë. Duhet të jetë në përputhje me strukturën e kompanisë.

Deklarata e Misionit

Një ndërmarrje duhet të kuptojë qartë detyrat që do të zgjidhen gjatë punës. Qëllimet e veprimtarisë së kompanisë duhet të korrespondojnë me mallrat (shërbimet) e ofruara për konsumatorët, teknologjitë ekzistuese. Kjo merr parasysh ndikimin e faktorëve të jashtëm. Deklarata e misionit duhet të përmbajë një përshkrim të kulturës së kompanisë, një karakteristikë e atmosferës së punës.

Rëndësia e misionit

Drejtuesit individualë nuk shqetësohen për ta zgjedhur dhe formuluar atë. Nëse pyesni disa prej tyre se cilat janë qëllimet e organizimit të firmës, atëherë përgjigja do të jetë e qartë - të maksimizoni të ardhurat. Ndërkohë, zgjedhja e realizimit të fitimit si mision i ndërmarrjes është e pasuksesshme. Sigurisht, të ardhurat janë të rëndësishme për çdo kompani. Sidoqoftë, marrja e tij është ekskluzivisht një detyrë e brendshme e ndërmarrjes. Firma është, në mënyrën e vetnë thelb një strukturë e hapur. Mund të mbijetojë vetëm nëse plotëson nevojat specifike të jashtme. Për të bërë një fitim, një kompani duhet të analizojë gjendjen e mjedisit në të cilin ajo operon. Kjo është arsyeja pse qëllimet e kompanisë përcaktohen nga faktorë të jashtëm. Për të zgjedhur një mision të përshtatshëm, menaxhmenti duhet t'i përgjigjet 2 pyetjeve: "Cilët janë klientët e kompanisë?" dhe "Cilat nevoja të klientëve është në gjendje të përmbushë kompania?". Çdo ent që përdor përfitimet e krijuara nga firma do të veprojë si konsumator.

Nuanca

Nevoja për të formuluar qëllime të qëndrueshme është njohur për një kohë të gjatë. G. Ford, duke krijuar ndërmarrjen, zgjodhi si mision ofrimin e transportit të lirë për njerëzit. Marrja e fitimit është një qëllim mjaft i ngushtë i firmës. Zgjedhja e tij kufizon aftësinë e menaxherit për të konsideruar alternativa të pranueshme në procesin e vendimmarrjes. Kjo, nga ana tjetër, mund të çojë në injorimin e faktorëve kryesorë. Prandaj, vendimet e mëvonshme mund të kontribuojnë në performancë më të ulët.

Vështirësi në zgjedhje

Shumë struktura jofitimprurëse kanë një bazë mjaft të madhe klientësh. Në këtë drejtim, e kanë mjaft të vështirë të formulojnë misionin e tyre. Në këtë rast, mund t'i kushtoni vëmendje institucioneve në varësi të Qeverisë. Kështu, mendohet se Ministria e Tregtisë u jep asistencë subjekteve të përfshira në fushën e shitjeve. Në praktikë ky institucion krahas zgjidhjes së detyrave të mbështetjes së sipërmarrjes duhetplotësojnë nevojat e publikut dhe të vetë Qeverisë. Pavarësisht vështirësive, një organizatë jofitimprurëse duhet të formulojë një mision të përshtatshëm për vete, duke marrë parasysh nevojat e klientëve. Drejtuesit e kompanive të vogla duhet të përfaqësojnë qartë qëllimet e kompanisë në treg. Këtu rreziku qëndron në zgjedhjen e një misioni shumë të vështirë. Për shembull, një gjigant si IBM jo vetëm që mundet, por duhet të përpiqet të përmbushë nevojat e një komuniteti të madh informacioni. Megjithatë, një i sapoardhur në industri do të kufizohet në ofrimin e softuerit ose harduerit për të përpunuar një sasi të vogël të dhënash.

Detyrat

Ato i përshtaten qëllimit të firmës. Detyrat janë të arrihen treguesit që janë planifikuar për një periudhë të caktuar. Vëllimi i tyre do të përcaktohet duke marrë parasysh interesat e pronarit të kompanisë, sasinë e kapitalit, faktorët e jashtëm dhe të brendshëm. Pronari i ndërmarrjes ka të drejtë të vendosë detyra për personelin. Nuk ka rëndësi se cili është statusi i tij. Mund të jetë një individ, një aksioner ose një agjenci qeveritare.

Lista për të bërë

Mund të përfshijë artikuj të ndryshëm, në varësi të specifikave të ndërmarrjes. Objektivat e kompanisë përfshijnë:

1. Bërja e fitimeve.
2. Furnizimi i produkteve me konsumatorët, sipas mosmarrëveshjes dhe kushteve të kontratave.
3. Krijimi i vendeve të punës për qytetarët.
4. Të sigurojë punonjësit në ndërmarrje me paga, kushte të përshtatshme pune dhe mundësi për t'u zhvilluar në fushën profesionale.
5. Parandalimi i ndërprerjeve, ndërprerjeve,prodhimi i defekteve, ndërprerjet e furnizimit, zvogëlimi i vëllimeve të prodhimit, zvogëlimi i përfitimit.
6. Sigurimi i mbrojtjes së natyrës, trupave ujorë, ajrit.

Siç mund ta shihni, fitimi përfshihet në listën e detyrave të ndërmarrjes, jo qëllimeve. Kjo dëshmon edhe një herë se gjenerimi i të ardhurave nuk mund të jetë një fushë kyçe e punës.

Formimi i qëllimit të firmës

Kryhet në përputhje me një sërë parimesh. Objektivat e firmës duhet:

1. Ji realist dhe i arritshëm.
2. Ji i qartë dhe i paqartë.
3. Kanë afate specifike.
4. Motivoni punën në drejtimin e duhur.
5. E orientuar nga efekti.
6. Ji i disponueshëm për korrigjim dhe rishikim.

Gjatë zhvillimit të politikës së saj të biznesit, çdo ndërmarrje kryen një analizë të mjedisit jetësor. Ai identifikon elementë kritikë që mund të ndikojnë në aftësinë e kompanisë për të zbatuar detyrat dhe për të arritur qëllimet e planifikuara.

Faktorët e jashtëm

Ata janë konsumatorë, furnitorë, popullsi dhe agjenci qeveritare. Gjendja e mjedisit të jashtëm ka një ndikim të drejtpërdrejtë në efikasitetin e kompanisë. Për shembull, kërkesa e konsumatorit do të ndikojë në vëllimet e prodhimit. Sa më i lartë të jetë, aq më i madh është numri i produkteve të prodhuara. Mjedisi i jashtëm përfshin punën dhe fushat e përgjithshme. E para përbëhet nga elementë me të cilët ndërmarrja ka kontakt të drejtpërdrejtë. Për çdo kompani, mjedisi i punës mund të innë shkallë të ndryshme të jenë të njëjta në varësi të drejtimit të përgjithshëm të politikës së biznesit dhe përkatësisë së industrisë. Konsumatorët, konkurrentët, furnitorët formojnë mjedisin e menjëhershëm. Çdo gjë tjetër i përket mjedisit të përgjithshëm. Ai formohet nga faktorë politikë, socialë, teknologjikë, ekonomikë. Mjedisi i përgjithshëm ndikon në strategjinë e kompanisë, në zgjedhjen e drejtimeve të zhvillimit. Në të njëjtën kohë, ndërmarrja merr parasysh ndikimin e mjedisit të punës në aftësitë e saj.

Faktorët e brendshëm

Ata janë personeli, objektet e prodhimit, burimet financiare dhe informacioni. Rezultati i ndërveprimit të këtyre faktorëve shprehet në produktet e gatshme (shërbimet e ofruara, puna e kryer). Mjedisi i brendshëm përfshin departamente, elementë, shërbime të përfshira drejtpërdrejt në aktivitetet e prodhimit. Ndryshimi i përbërjes së këtyre komponentëve ndikon në drejtimin e ndërmarrjes. Së bashku, faktorët e brendshëm dhe të jashtëm formojnë mjedisin organizativ të kompanisë.

Përfundim

Për zbatimin e detyrave në ndërmarrje është formuluar një strategji. Ai përfshin mjete ose mënyra të ndryshme për të arritur qëllimet. Zhvillimi i një sërë opsionesh alternative kryhet bazuar në rezultatet e një analize gjithëpërfshirëse të punës së ndërmarrjes, konkurrentëve dhe nevojave të klientit. Planifikimi strategjik është një element integral i aktiviteteve të menaxhimit. Zhvillimi i detyrave mund të kryhet për periudha të ndryshme. Ato mund të jenëafatshkurtër ose afatgjatë. Strategjia duhet të jetë fleksibël. Kjo është veçanërisht e vërtetë në kushtet moderne. Kur vendosni qëllime, një ndërmarrje duhet të vlerësojë me maturi burimet dhe aftësitë e saj. Kompanitë shpesh marrin më shumë sesa mund të përballojnë. Si rezultat, jo vetëm reputacioni i ndërmarrjes vuan. Hapat e pamenduar që nuk korrespondojnë me specifikat dhe aftësitë e kompanisë së synuar shpesh çojnë në borxhe të mëdha ndaj palëve, falimentim. Për të shmangur probleme të tilla, është e nevojshme t'i qaseni zgjedhjes së misionit tuaj me gjithë përgjegjësi.