Çfarë është një inxhinier cilësor?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Inxhinieri i cilësisë është një nga figurat kryesore në ndërmarrje. Shpesh varet nga ai nëse produktet e kompanisë do të jenë të suksesshme ose blerësit e parë do të jenë të pakënaqur me produktin dhe kompania do të fitojë famë. Natyrisht, një pozicion i tillë përgjegjës nuk mund të zërë një person pa arsim special ose një kohëzgjatje të caktuar shërbimi.

Një inxhinier i thjeshtë cilësor duhet të ketë një arsim të lartë të specializuar. Në këtë rast nuk parashtrohet kërkesa për përvojë pune, si dhe në rastin kur arsimi teknik profesional në këtë industri dhe përvoja e punës janë të paktën 3 vjet. Inxhinierët e kategorisë 1 dhe 2 duhet të kenë një arsim të lartë të specializuar dhe përvojë pune në një pozicion më të ulët për të paktën tre vjet.

Detyrat e një punonjësi të tillë përfshijnë monitorimin e aktiviteteve të departamenteve të ndryshme të ndërmarrjeve për të parandaluar lëshimin e produkteve me defekt ose ofrimin e shërbimeve me cilësi të ulët. Përveç kësaj, për personin që zëKy pozicion është përgjegjës për të siguruar që produktet (ose shërbimet) të plotësojnë kërkesat e teknologjisë dhe nivelin e kërkesave të konsumatorëve modernë. Inxhinieri është përgjegjës për të garantuar sigurinë në fabrikë.

Por do të ishte marrëzi të supozohej se një person me arsim profesional dhe përvojë të gjerë pune kryen vetëm funksionet e një makine automatike që kontrollon produktin në dalje. Inxhinieri i cilësisë është i përfshirë në zhvillimin, përmirësimin e mëtejshëm dhe zbatimin e sistemeve të ndryshme të ndërmarrjeve, standardeve të cilësisë. Ai bën rekomandimet e tij në mënyrë që produktet ose shërbimet të përmirësohen vazhdimisht.

Një inxhinier i kontrollit të cilësisë duhet të analizojë vazhdimisht të gjitha fazat e prodhimit për të identifikuar shkaqet që mund të çojnë më pas në lëshimin e produkteve me defekt, si dhe të bëjë rekomandime për të eliminuar mangësitë në punën e departamenteve dhe për të monitoruar zbatimin e tyre.

Një nga detyrat më të rëndësishme të një inxhinieri të tillë është të shqyrtojë ankesat e ardhura dhe pretendimet për cilësinë. Pas marrjes së tyre, ai është i detyruar të nxjerrë një përfundim dhe të kryejë korrespondencë të mëtejshme me klientët për të zgjidhur konfliktin që ka lindur. Inxhinieri i cilësisë monitoron gjithashtu lëndët e para, materialet dhe komponentët që hyjnë në ndërmarrje. Nëse konstaton se ato nuk plotësojnë standardet teknike, ai duhet të paraqesë një kërkesë tek furnizuesi.

Puna e kontrollit të cilësisë së produktit mund të duket pa kreativitet dhekërkon vetë-përmirësim të vazhdueshëm, por kjo është larg nga rasti. Cilësitë profesionale të një inxhinieri duhet të zhvillohen vazhdimisht, në botën moderne që ndryshon vazhdimisht, është e rëndësishme të mbani krah për krah zhvillimin e teknologjive të reja dhe të studioni përvojën e kolegëve në zbatimin e standardeve të reja dhe sistemeve të menaxhimit të cilësisë.

Specialisti i kontrollit të cilësisë ndërvepron me punonjës të tjerë të ndërmarrjes gjatë gjithë kohës. Për të kryer mirë detyrat e tij, ai duhet të kuptojë mirë jo vetëm mënyrën se si funksionojnë mekanizmat e ndryshëm, por edhe psikologjinë e njerëzve, pasi faktori njerëzor është thelbësor në krijimin e çdo produkti, qoftë edhe në ndërmarrjen më të mekanizuar.