Strategjia e produktit: llojet, formimi, zhvillimi dhe menaxhimi

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Në një botë që ndryshon vazhdimisht, një produkt nuk mund të jetë i suksesshëm pa një strategji të zhvilluar për zbatimin e tij, edhe nëse në fazën aktuale të ekzistencës është fitimprurës dhe plotëson kërkesat e klientëve. Strategjia përshkruan mundësitë e mundshme të zhvillimit, ambiciet e zhvillimit të produktit, qëllimet dhe vizionin e përgjithshëm për ndryshimet në të ardhmen.

Koncept

Strategjia e produktit është një grup veprimesh që bazohen në përshtatjen e produktit me kërkesat e klientëve, nevojat e tyre aktuale dhe të ardhshme. Aktivitete të tilla tashmë kryhen në fillim të zhvillimit të konceptit të produktit dhe vazhdojnë në fazën e vazhdueshme, pra hyrje në treg dhe shitje. Aktiviteti përfundon paralelisht me tërheqjen e produktit nga tregu. Strategjia e produktit vepron si bazë për menaxhimin e biznesit. Është një nga mjetet më të rëndësishme të menaxhimit në gjysmën e dytë të shekullit të 20-të.

Elementet bazë

Për të qenë efektive, strategjia e produktit duhet të koordinohet me përpjekjet e tjera të marketingut. Është çmimi, shpërndarjadhe promovimin. Strategjia përfshin:

1. Formimi i funksionit të produktit, i cili është të përcaktojë karakteristikat e imazhit të tij të ardhshëm: karakteristikat fizike, cilësia.
2. Paketimi dhe fushëveprimi i garancisë dhe shërbimeve pas shitjes. Këto veçori ndikojnë në perceptimin e klientit për dobinë e tij, kështu që ato kanë një ndikim të rëndësishëm në vendimet e blerjes.
3. Formimi i strukturës së asortimentit, pra gjerësia dhe thellësia e asortimentit (llojet dhe varietetet) e produkteve të ofruara.
4. Planifikimi i ciklit jetësor të një produkti, d.m.th. aktivitetet që lidhen me daljen në treg, monitorimi i fazave të mëvonshme të ciklit jetësor, përmirësimi, dalja nga tregu.
5. Krijimi i nevojave dhe produkteve të reja që mund t'i plotësojnë ato si rezultat i përparimit teknologjik dhe ndryshimeve të stilit të jetesës.

Llojet bazë

Strategjia për ta mbajtur ofertën konkurruese është të krijoni produkte që janë po aq të mira sa konkurrenca, madje edhe më të mira. Kërkon një fokus të vazhdueshëm në të gjitha karakteristikat e produktit, kryesisht në cilësi. Përmirësimi relativ i cilësisë ka një ndikim vendimtar në pjesën e tregut të një kompanie. Dy faktorë po aq të rëndësishëm që ndikojnë në pjesën e tregut të një kompanie janë zgjerimi i aktiviteteve të produkteve të reja, si dhe rritja e shpenzimeve për reklamim dhe promovim.

Ka gjashtë lloje kryesore të strategjive tregtare:

• Oferta të plotakonsumatorët një grup të plotë produktesh me pajisje të plota.
• Limited Range u ofron klientëve një gamë të krijuar posaçërisht për një segment të caktuar tregu ose kanal shpërndarjeje.
• Zgjerime të linjës (oferta). Kjo vlen për bizneset me një linjë të kufizuar produktesh që mund të zgjerojnë ofertën e tyre për të qenë e plotë. Megjithatë, përpara se oferta e kompanisë të zgjerohet, duhet të bëhet një analizë e detajuar e situatës dhe opsioneve të ndryshme për analizën financiare.
• Rimbushje e linjës së produkteve (oferta). Ai konsiston në plotësimin e boshllëqeve, pra mungesën e njësive të caktuara në ofertën e kompanisë.
• Pastrimi i linjës së produktit (ofertës) synon të përjashtojë nga oferta e kompanisë produkte që nuk përmbushin më pritshmëritë e blerësve, dhe për rrjedhojë nuk sjellin fitim dhe madje shkaktojnë humbje.

Për të siguruar përfitime maksimale, shumë kompani përdorin strategji dhe taktika efektive në menaxhimin e inovacionit të produkteve dhe shërbimeve. Ato ofrojnë jo vetëm përfitime maksimale, por gjithashtu minimizojnë kostot dhe rreziqet. Strategjia e produktit ju lejon të përcaktoni se në cilat tregje, teknologji dhe fusha të investoni. Bazuar në këto vendime, kuptoni se cilat veprime janë më të mira për t'u zbatuar në treg.

Strategjia e produktit synon të përcaktojë drejtimin e vendimmarrjes për menaxhmentin në lidhje me shpërndarjen efektive të burimeve të nevojshme për zhvillimin e tregjeve që do t'i ofrojnë ndërmarrjes dëshirënpozicioni konkurrues, mbijetesa dhe zhvillimi në një mjedis në ndryshim.

Bazat e zhvillimit

Zhvillimi i saktë i një strategjie produkti dhe zbatimi i tij pasues ndërtojnë në mënyrë efektive një plan veprimi në një kohë rritjeje dhe krize. Procesi i zhvillimit të strategjisë duhet të përbëhet nga hapat e mëposhtëm:

• formimi i funksionit të produktit;
• zgjedhja e funksioneve bazë;
• lansimi i një produkti të ri në treg;
• vendosja për ndryshimet;
• formimi i strukturës së saktë të asortimentit;
• mbledhja e informacionit të nevojshëm përpara tërheqjes së mallrave nga tregu.

Në procesin e përshkruar më sipër, është shumë e rëndësishme të analizohet situata e një produkti të caktuar. Formulimi dhe zbatimi i strategjisë duhet të kryhet me kujdes në mënyrë që të mund të arrihen qëllimet e mundshme. Duhet të ruhet atraktiviteti i produkteve fitimprurëse. Artikujt që gjenerojnë humbje duhet të përjashtohen nga oferta.

Bazat e formësimit

Kur formon një strategji produkti, nuk janë të rëndësishme vetëm vetitë e produktit, por, mbi të gjitha, marrëdhënia midis tij dhe nevojave të klientit. Këto marrëdhënie mund të ndryshojnë për shkak të dinamikës së vetë produktit, si dhe ndryshimeve në nevojat dhe preferencat e konsumatorëve. Fenomeni i përvetësimit gradual dhe i humbjes së aftësisë së një produkti për të kënaqur nevojat e konsumatorit lidhet me ciklin e tij jetësor.

Përveç faktorëve përcaktues si lloji i produktit, teknik dhe teknologjikprogresi në fushën e prodhimit ose ekspozimi i një produkti ndaj tendencave, cikli i tij jetësor zvogëlohet si zhvillim socio-ekonomik, një rritje e mirëqenies sociale dhe një intensifikimi i proceseve të inovacionit. Pavarësisht nga kohëzgjatja e këtij cikli, në të mund të dallohen katër faza: prezantimi, rritja, shlyerja dhe rënia (ose rënia), të cilat ndryshojnë si në kategorinë e blerësve, nivelin e arritshëm të shitjeve dhe fitimeve, ashtu edhe në specifikat e operacionet brenda mjeteve individuale të marketingut.

Formimi i një strategjie në varësi të fazave të ciklit jetësor

Faza 1 - hyrje. Ai pason prezantimin dhe zhvillimin teknik të produktit. Strategjia e produktit e kompanisë në këtë fazë është që produkti të vendoset në treg dhe të ofrohet për shitje. Shitjet po rriten ngadalë, sepse produkti sapo është shfaqur në treg dhe blerësit kanë filluar të njihen me të ose nuk janë as të vetëdijshëm për ekzistencën e tij. Megjithatë, ai përqendron vëmendjen e marrësve që janë inovativë dhe që kënaqen duke marrë rreziqe. Prandaj, reklamimi është i nevojshëm për t'u ofruar konsumatorëve informacion rreth produktit dhe përdorimit të tij të synuar, përfitimet e disponueshmërisë së tij dhe ku mund të blihet.

Faza 2 është rritja. Strategjia e zhvillimit të produktit në fazën e rritjes është faza në të cilën ka një rritje intensive të shitjeve përmes hyrjes dhe shpërndarjes në tregun e synuar. Niveli i pranimit të një produkti të ri në treg varet nga reagimi i konkurrentëve që përpiqen të hyjnë në treg me tëspecie të ngjashme që ndikojnë në jetëgjatësinë e saj. Prodhuesit po fokusohen në diversifikimin e produkteve, modernizimin, zhvillimin e teknologjisë dhe zgjerimin e shpërndarjes.

Faza 3 është pjekuria. Maturimi mbulon periudhën gjatë së cilës shitjet e produkteve arrijnë kulmin dhe fillojnë të bien ngadalë. Niveli i shitjeve varet nga shkalla e kërkesës, blerjet e përsëritura të këtij produkti nga i njëjti blerës. Për kompaninë, kjo është faza më fitimprurëse e të gjithë ciklit, kështu që ata shpesh përpiqen ta zgjasin atë.

Kjo bëhet nëpërmjet veprimeve që synojnë zgjerimin e tregut, pra stimulimin e rritjes së shitjeve si në tregun global ashtu edhe në segmente të reja (përvetësimi i klientëve të rinj, gjetja e përdorimit shtesë të produktit, rritja e shpeshtësisë së blerjes) ose zgjerimi i produktit (përmirësimi i paketimit, cilësisë dhe shërbimit, diferencimi i ofertës, për shembull, llojet e tjera, madhësitë, shtimi i njësive të tjera nën të njëjtën markë).

Faza 4 - Rënia. Rënia karakterizohet nga një rënie e shitjeve për shkak të shfaqjes së teknologjive dhe tendencave të reja, më efikase ndaj të cilave janë kthyer preferencat e konsumatorëve. Në këtë fazë, organizatat kërkojnë të ulin kostot dhe të përdorin pozicionin e tyre në treg duke aplikuar një nga tre opsionet e strategjisë së produktit të ndërmarrjes:

• duke u përpjekur për të mbajtur epërsinë, duke shpresuar se konkurrentët do të largohen nga industria më herët;
• operacion, duke ruajtur nivelin aktual të shitjeve dhe në të njëjtën kohë duke ulur kostot që lidhen kryesisht me promovimin dhe shitjen;
• kthim i mallrave, që konsiston nëndalimin e prodhimit të tij dhe shitjen ose rishitjen e një licence te një kompani tjetër.

Kur zhvillon një strategji produkti, duhet të kuptosh gjithmonë se në cilën fazë të ciklit të produktit ndodhet, sepse ajo përcakton kursin e pranueshëm të veprimit. Ndërsa në një fazë të hershme një kompani mund të vendosë të kontaktojë një grup novatorësh në shoqëri dhe t'u ofrojë atyre një çmim të lartë, është e vështirë të pritet që një strategji e tillë të jetë e drejtë në fazën e pjekurisë, kur tregu është jashtëzakonisht konkurrues dhe klienti mund të zgjedhë nga shumë oferta të ngjashme..

Bazat e Menaxhimit

Përvoja e ndërmarrjes tregon se menaxhimi i strategjisë së produktit duhet të trajtohet me kujdes. Sidomos nëse planifikoni të arrini fitimin e planifikuar.

Menaxhimi i produktit është i një rëndësie të veçantë në shumë aspekte. Zgjedhja e një strategjie produkti, si dhe zhvillimi i tij i mëtejshëm, duhet të paraprihet nga një analizë e situatës, qëllimi i së cilës është të mbledhë informacionin e nevojshëm dhe t'i nënshtrohet një analize të detajuar.

Shembull

Merrni si shembull një strategji të dyqaneve ushqimore. Hapi i parë drejt zhvillimit të tij është zgjedhja e një game më optimale të produkteve. Shpesh kjo bëhet një nga avantazhet kryesore konkurruese të prizës. Është e nevojshme të futen risi të ndryshme, të shpikni metoda të reja për të stimuluar klientët, duke tërhequr një numër të madh klientësh.

Është e rëndësishme të thelloni gamën e produkteve, ta bëni atë më të gjerë, më shumëpopullor me blerësit. Kjo do t'ju lejojë të caktoni një dyqan ose një dyqan unik në treg.

Përfundim

Strategjia e produktit është drejtimi i optimizimit të gamës së produkteve të kompanisë, i cili është më i preferuari për të arritur efektin e tij maksimal. Këto janë opsione për strategji afatgjata. Ato lidhen me asortimentin, racionalitetin e tij dhe përfitimin e produkteve individuale në linjë. Strategjia e produktit mund të përcaktojë drejtimin e zhvillimit të kompanisë në lidhje me zgjedhjen e ofrimit të produkteve të saj në treg, duke marrë parasysh mendimet e klientëve.