Zyrtari Kryesor Operativ: përshkrimi i punës

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Drejtori ekzekutiv është praktikisht zëvendësdrejtori i përgjithshëm. Por nëse e krahasojmë me zëvendësit e drejtpërdrejtë të shefit, atëherë me besim të plotë mund të themi se detyrat e tij janë shumë më të gjera. Detyrat e COO përfshijnë mbikëqyrjen e të gjitha aspekteve të procesit të punës në kompani. Me fjalë të tjera, nëse CEO është i angazhuar në hartimin e një plani biznesi, atëherë kreu operacional zhvillon dhe propozon taktika për zbatimin e tij. Kjo ndarje e detyrave i siguron kreut të kompanisë kohë shtesë për të komunikuar me klientët dhe partnerët, duke i hequr atij përgjegjësinë për të zgjidhur çështjet e brendshme dhe për të kontrolluar punën e organizatës.

Fuqitë themelore

Në shumicën e rasteve, CEO ka të drejtë të marrë pjesë në mbledhjet e bordit, gjë që i jep atij mundësinë për të përfaqësuar interesatkompanitë kur komunikojnë me partnerët dhe investitorët. Atij i besohet edhe nënshkrimi i të gjithë dokumentacionit që lidhet me veprimtarinë ekonomike të ndërmarrjes. Funksioni kryesor i drejtorit ekzekutiv është të kontrollojë prodhimin e produkteve, si dhe të sigurojë përmbushjen në kohë të të gjitha detyrimeve sipas kontratave të lidhura nga kompania.

Detyrat

Ekziston një listë e detyrave kryesore të një drejtori ekzekutiv në një ndërmarrje moderne, në rritje. E para është menaxhimi i proceseve të prodhimit. Drejtori i operacioneve duhet të hartojë planet e prodhimit dhe të monitorojë ecurinë e zbatimit të tyre nga punonjësit. Gjithashtu, përgjegjësitë e tij përfshijnë monitorimin e marrjes së të gjitha burimeve të nevojshme për prodhimin, këtu nuk nënkuptojmë vetëm lëndët e para dhe lëndët e para, por edhe pajisjet dhe përzgjedhjen e punonjësve të nevojshëm. Ai është gjithashtu përgjegjës për mirëmbajtjen e të gjitha njësive prodhuese.

Ai është përgjegjës për monitorimin e punonjësve në mënyrë që ata të mos shkelin rregullat e sigurisë, produktet e prodhuara janë të cilësisë së lartë dhe plotësojnë të gjitha standardet. Ai është përgjegjës për të gjitha kostot e prodhimit dhe përmbushjen e afateve. Përshkrimi i punës së CEO përfshin nevojën për të marrë masa që mund të rrisin efikasitetin e prodhimit, të ndërmarrin veprime për të reduktuar defektet e produktit, të ndërmarrin hapa për të optimizuar proceset dhe për të rritur produktivitetin e punës.

Oficeri që mban pozicionin e COO është përgjegjës për menaxhimin e personelit. Përgjegjësitë e tij përfshijnë planifikimin e rekrutimit të numrit të nevojshëm të punonjësve për të përmbushur planet e kompanisë, llogaritjen e kostos së personelit, duke përfshirë burimet financiare të nevojshme për trajnimin e saj.

Nën kontrollin e tij është menaxhimi i personelit administrativ, nëse stafi i tyre i kalon 100 persona. COO duhet të kontrollojë përmbushjen në kohë të afateve për përmbushjen e detyrimeve ndaj klientëve të kompanisë. Ai gjithashtu duhet të merret me të gjitha çështjet e tjera operacionale, duke përfshirë ekzekutimin e shërbimeve të prodhimit, kontrollin e teknologjisë së informacionit, punën e mbështetjes teknike dhe çështje të ngjashme biznesi.

Kategoritë e pozicioneve

Në praktikë, kompanitë e sotme kërkojnë punonjës për pozicione drejtuese që ndahen në katër kategori të llojeve të detyrave të COO. Ju mund të zgjidhni llojin e duhur të punonjësit vetëm duke përcaktuar qartë qëllimet që kompania i vendos vetes dhe çfarë rezultati kërkohet nga një punonjës i tillë.

Inovator

Më shpesh kompanitë kanë nevojë për një novator. Ky specialist do të jetë në gjendje të marrë përsipër përgjegjësinë e mbajtjes së një drejtimi të ri strategjik, duke udhëhequr zbatimin e një sërë masash që rrisin efikasitetin e kompanisë. Në këtë rast, ju duhet të zgjidhni aplikantët që kanë karizëm, ata duhet të tërheqin vëmendjen ndaj vetes në mënyrë që të interesojnë punonjësit me idetë e tyre, të çojnë stafin nëtë arrijë qëllimet e organizatës.

Mentor

Nëse kompania ka një CEO të ri dhe të papërvojë, atëherë ia vlen të merret parasysh lloji i mentorit. Një specialist në këtë fushë do të bëhet një mbështetje solide, ai do të ndihmojë në korrigjimin e proceseve të biznesit, duke përfshirë sferën e marketingut, financave, shitjeve, etj. Nëse kompania ka nevojë për një punonjës të tillë, atëherë duhet të kërkoni një profesionist me një stok të madh njohurish, përvojë dhe prova të zbatimit të tyre në praktikë. Është ideale të gjesh një punonjës që tashmë ka lidhje të dobishme në mënyrë që të mund të ndihmojë kompaninë të krijojë kontakte me njerëz potencialisht të dobishëm për biznes.

Marrës

Disa organizata janë në kërkim të një personi për pozicionin e shefit operativ, tek i cili më vonë do të jetë e mundur të transferohet kontrolli i kompanisë. Në këtë rast, është shumë e rëndësishme të gjesh një profesionist që mund të vazhdojë biznesin në të njëjtin drejtim. Ju nuk mund të zgjidhni një punonjës që e sheh zhvillimin e biznesit në mënyrën e tij. Ai duhet t'i qaset çështjes në të njëjtën mënyrë si gjenerali, përvoja dhe vizioni i tyre për perspektivat duhet të përkojnë. Përndryshe, mund të lindin konflikte serioze në sjelljen e biznesit.

Partner

Një version tjetër i rëndësisë së pozicionit të partnerit COO. Këtu është e rëndësishme që gjenerali dhe ekzekutivi të ndajnë vlera të përbashkëta. Opsioni më i mirë do të ishte zgjedhja e një punonjësi që është në gjendje të plotësojë menaxhmentin ekzistues me njohuritë dhe aftësitë e tij. Ka dy shembuj që mund të tregojnë kombinimin ideal të parimeve të dy njerëzve në pozicione drejtuese.

Në rastin e parë, CEO mund të jetë i butë dhe liberal, ndërsa ai operacional, përkundrazi, është i ashpër dhe kontrollon me shumë kujdes të gjitha fushat e punës së kompanisë. Në rastin e dytë, kombinimi ideal është CEO i cili është i përfshirë në zhvillimin e kompanisë, duke kërkuar për pika të reja në treg dhe çështje të tjera të jashtme, dhe kreu i dytë duhet të jetë përgjegjës për proceset e brendshme dhe të monitorojë financat e kompanisë. ndërmarrje.

Çfarë duhet të jetë në gjendje të bëjë një person që dëshiron të marrë këtë pozicion

Së pari, kur aplikojnë për një punë për këtë pozicion, ata shikojnë praninë e arsimit të lartë. Gjithashtu, një plus do të jetë përvoja në një pozicion drejtues, e cila është më shumë se dy vjet. Është po aq e rëndësishme të kesh disa cilësi personale, aftësi dhe njohuri të nevojshme që mund të sigurojnë punë efektive.

Ndër cilësitë kryesore vlen të theksohen: organizimi, aftësia për të menduar analitik dhe një qasje sistematike për zgjidhjen e problemeve, aftësia për të marrë vendime të përgjegjshme, përshtatje e lehtë ndaj ndryshimeve dinamike dhe aftësi organizative. Është gjithashtu e rëndësishme që një person të mund të flasë në publik, të flasë me kompetencë dhe të ketë rezistencë më të madhe ndaj stresit. Është gjithashtu e rëndësishme që ai të kuptojë fushën në të cilën drejtohen aktivitetet e kompanisë.

Vlen të përmendet se përshkrimi i punës së drejtorit ekzekutiv në çdo kompani është i ndryshëm. Ka kritere bazë, por meqenëse kjo punë është komplekse dhe kërkon shumëtensioni, gjithçka varet nga drejtimi i biznesit dhe nuancat e strategjisë së zhvillimit të ndërmarrjes.

Përgjegjësi

Për shkak se ky pozicion përfshin menaxhimin e kompanisë, përgjegjësia që i caktohet COO nuk është më e vogël se ajo e CEO. Sipas ligjit, personi që mban këtë pozicion mban përgjegjësi të plotë financiare. Ai është gjithashtu plotësisht përgjegjës për të gjitha proceset në ndërmarrje, përfshirë punën e personelit. Shefi operativ mund të sillet në përgjegjësi administrative, të punës, civile dhe penale si zyrtar i kompanisë. Ai është gjithashtu përgjegjës për pasojat e vendimeve, urdhrave, e kështu me radhë.