Gemba - çfarë është? Qasja unike e menaxhimit japonez

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Fjala na erdhi nga gjuha japoneze. Dhe tashmë është mjaft e zakonshme në qarqet e biznesit, në lajmet botërore dhe ruse. Por çfarë është gemba? Në këtë artikull do të përpiqemi t'ju tregojmë në detaje.

Çfarë do të thotë gemba?

Gemba, gemba ose genchi genbutsu - të gjitha këto fjalë përcaktojnë të njëjtin fenomen. Shpesh quhet një mjet prodhimi i dobët. Fjala vjen nga japonezja 現地現物, që do të thotë "mallra në fushë".

Pra, çfarë është? Gemba është një qasje e përdorur në mënyrë aktive në praktikën e menaxhimit japonez të quajtur kaizen. Ky është emri i një filozofie (praktike) që fokusohet në përmirësimin e vazhdueshëm të proceseve të prodhimit, planifikimit, menaxhimit, skemave ndihmëse të biznesit dhe aspekteve të jetës njerëzore në përgjithësi.

Kështu, për të kuptuar saktësisht se çfarë është, duhet të vini në gemba - vendi i drejtpërdrejtë i vendosjes së rrjedhës së punës, të njiheni me faktet dhe të merrni vendimin e duhur bazuar në këtë.

Termi u bë i njohur për publikun e gjerë pas artikujve për sistemin e menaxhimit të cilësisë të korporatës së njohur japoneze Toyota. Gemba në kaizen- zgjidhja e problemit menjëherë në vendin e shfaqjes së tij. Kjo qasje është thelbësisht e ndryshme nga ajo popullore amerikane, e cila karakterizohet nga puna në distancë e një menaxheri.

Nga kaizen në gemba

Për t'u marrë me gemba do të ndihmojë njohjen me filozofinë e kaizen. Duhet të them që nuk është statike - praktika po plotësohet dhe përmirësohet vazhdimisht. Le të paraqesim disa nga parimet e tij kryesore për një menaxher:

• Mos harroni për vetëdisiplinën. Kontrolloni sjelljen tuaj. Respektoni punëtorët ashtu siç do të bënit veten.
• Vetë-përmirësimi është i rëndësishëm. Filloni duke zgjidhur problemet tuaja dhe duke përcaktuar fushën tuaj të përgjegjësisë.
• Mos harroni të informoni çdo punonjës për aktivitetet e kompanisë.
• Përqendrohuni gjithmonë te klienti. Në fund të fundit, ata janë qëllimi kryesor i punës suaj.
• Thelbi i kaizen është i vazhdueshëm, ndryshimi i përditshëm për mirë.
• Pranoni hapur problemet tuaja. Vetëm pas kuptimit të tyre është e mundur të përmirësohet. Mos kini frikë nga diskutimi publik i problemeve.
• Promovoni hapjen. Është e gabuar nëse punonjësit e kufizojnë komunikimin e tyre në një grup të caktuar.
• Krijoni ekipe pune.
• Zhvilloni veten në mënyrë që përvoja juaj të bëhet shembull për të gjithë kompaninë.
• Beso disa përgjegjësi për secilin punonjës në mënyrë që ai të mund të shohë vlerën e tij.
• Mësoni të planifikoni. Dhe gjithmonë krahasoni atë që prisni me rezultatin.
• Parandaloni përsëritjen e problemeve të prodhimit.
• Standardizimi dhe cilësia është diçka që nuk duhet harruar kurrë.

Nga këtu mund të identifikoni pesë hapa të rëndësishëm për të përmirësuar veten dhe kompaninë:

1. Rregullimi.
2. porosi.
3. Clean.
4. Standardizimi.
5. Vetëdisiplinë.

Rregullat e menaxhimit Gemba

Çfarë është gemba? Këto janë 5 rregullat themelore të një menaxheri:

1. Nëse ka një problem, duhet të shkoni menjëherë në gemba. Kjo do të thotë, në vendin e rrjedhës së punës ku u shfaq.
2. Në gemba, gjëja e parë që duhet të bëni është të njiheni me genbutsu - mjedisin, pajisjet.
3. Gjetja e zgjidhjes kryesore të problemit duhet bërë në vendin e origjinës së tij (gemba).
4. Tani gjeni shkakun e gjendjes jonormale të punëve.
5. Rregulloni në udhëzime, rregulla ose standarde një mënyrë për të parandaluar rishfaqjen e këtij problemi.

Si të praktikoni gemba?

Duke trajtuar fjalën "gemba", ne do të tregojmë shkurtimisht se si është e mundur të praktikohet kjo qasje në kushtet moderne ruse:

• Monitoroni në mënyrë të vazhdueshme proceset e prodhimit.
• Kontrollo ekzekutimin e duhur të porosive të mëparshme.
• Gjithmonë zgjidhni problemet në vend, pa vonesë, duke përfshirë punonjësit e zakonshëm në proces.
• Mbaj takime biznesi në banderola me tregues të performancës së kompanisë.
• Futni praktikën e diskutimeve të shkurtra drejtpërdrejt në hapësirat e prodhimit.

Rekomandime për zbatimin e qasjes

Shumë udhëheqës, pasi kanë mësuarçfarë është - gemba, merrni një vendim për zbatimin e menjëhershëm të tij në ndërmarrjen e tyre. Ka një sërë rekomandimesh të dobishme që ju lejojnë ta kaloni këtë proces shpejt, pa probleme dhe me sukses:

• Gemba duhet të praktikohet gjatë gjithë kohës, jo herë pas here.
• Një "Plan G" ("Plani Gemba") duhet të hartohet për të ndihmuar në fokusimin në pikat "të lënduara" të rrjedhës së punës.
• Një menaxher duhet të kujtojë të shikojë qoshet më të papritura dhe më të largëta të prodhimit.
• Kur lind një problem, menaxheri duhet të raportojë te gemba sa më shpejt të jetë e mundur. Dhe menaxheri duhet të jetë i interesuar për ta zgjidhur atë.
• Udhëheqësi duhet të jetë intolerant ndaj devijimeve të zbuluara.
• Menaxheri nuk duhet të harrojë respektimin e rreptë të rregullave të sigurisë.
• Duhet të regjistrohen të gjitha devijimet, si dhe një afat specifik për eliminimin e tyre.
• Një detyrë e rëndësishme e një menaxheri është të kontrollojë se sa shpejt dhe me efikasitet janë kryer udhëzimet e tij.

Çfarë tjetër është kjo?

Gemba është një mal i vargmalit Poloninsky të Karpateve të Ukrainës. Është pika më e lartë e masivit të quajtur Polonina Borzhava - 1491 m. Gjeografikisht ndodhet në shtrirjen jugperëndimore të tij (rajoni transkarpatian).

Ky është një mal me kube, në formë gjysmëhëne. Një nga ujëvarat e famshme të Ukrainës - Shypit (ose Shypit) ndodhet mbi të. Është gjithashtu një zonë rekreative e zhvilluar - këtu është e dytame rëndësi në vend (pas Dragobratit) është një vendpushim skish me 8 ski lift për sportistët. Ajo dallohet nga rruga më e gjatë në Ukrainë - 3.5 km.

Por kuptimi më i popullarizuar i fjalës "gemba" sot është një nga qasjet në menaxhimin japonez. Thelbi i tij i shkurtër është zgjidhja e problemit në vendin e shfaqjes së tij.