Menaxhueshmëria normale është treguesi kryesor i një organizate të suksesshme
Menaxhueshmëria normale është treguesi kryesor i një organizate të suksesshme

Video: Menaxhueshmëria normale është treguesi kryesor i një organizate të suksesshme

Video: Menaxhueshmëria normale është treguesi kryesor i një organizate të suksesshme
Video: Штукатурка стен - самое полное видео! Переделка хрущевки от А до Я. #5 2024, Mund
Anonim

Norma e menaxhimit është një përkufizim që karakterizon një numër të caktuar punonjësish që raportojnë drejtpërdrejt te menaxheri. Në të njëjtën kohë, ky koncept është krijuar nga delegimi i fuqive lineare.

Përkufizim

shkalla e kontrollueshmërisë
shkalla e kontrollueshmërisë

Teknikisht, norma e menaxhimit shprehet në vendimin e menaxhmentit të lartë për të pranuar raporte nga secili punonjës në vend të krijimit të një strukture ekipi. Një shembull kryesor është organizimi i një ekipi futbolli të shkollës së mesme ku trajneri thërret lojtarët nga pankina. Duke qenë se në fund është menaxhmenti i lartë ai që është përgjegjës për zbatimin me sukses të detyrave të vendosura, dhe numri i menaxherëve të nivelit më të ulët nuk ka rëndësi, ai ka një nxitje të fortë për të mbajtur sa më shumë kontroll. Shpesh, në praktikë, gjithçka duket pak më ndryshe - norma e menaxhimit në një nivel të ulët është mjaft e vështirë për t'u ruajtur, gjë që e bën pothuajse të pamundur koordinimin e të gjithë punës së organizatës.

Historia e këtij koncepti

Të kuptuarit nga një numër i madh drejtuesish të faktit se një normë mjaft e lartëtrajtimi është i aftë të shkaktojë një sërë problemesh, të zhvilluara përmes provës dhe gabimit.

shkalla e kontrollit është
shkalla e kontrollit është

Rrënjët historike të këtij koncepti të çojnë në Egjipt dhe Izrael. Pra, sipas rrëfimit të librit "Eksodi", Moisiu, kur i nxori izraelitët jashtë Egjiptit, në fillim u përpoq të ushtronte vetë kontrollin. Dhe në një periudhë të caktuar ai ia doli. Megjithatë, me rritjen e numrit të njerëzve që kalojnë shkretëtirën, mund të thuhet me siguri se një organizatë e caktuar u formua me mosmarrëveshje të herëpashershme midis anëtarëve të saj. Meqenëse vetëm Moisiu kishte autoritetin për të marrë vendime për çështje të ndryshme problematike, ai filloi të "zhytej në rutinë", që shpesh nënkuptonte një ditë pune. Dhe më pas, vjehrri i Moisiut, Jethro, i përcaktoi këto vështirësi si një standard të lartë të menaxhimit. Si zgjidhje, ata propozuan krijimin e niveleve shtesë të menaxhimit. Dhe më pas Moisiu krijoi një "shtab udhëheqësish" me njerëz të aftë që dinin të gjykonin njerëzit dhe t'i raportonin vendimet e tyre Moisiut.

Shkalla e trajtimit optimal

Ky është një tregues i domosdoshëm i funksionimit të suksesshëm të ndërmarrjes. Vëmendjen më të madhe këtij termi i kushtuan teoricienët e shkollës "administrative" të menaxhimit.

norma e kontrollit në organizatë
norma e kontrollit në organizatë

U ofrua një gamë mjaft e gjerë në numrin e vartësve. Megjithatë, standardi më i mirë i menaxhimit në një organizatë është rreth 10 persona. Në të njëjtën kohë, studimet moderne kanë treguar se vlera e këtij treguesi mund të ndryshojë shumë.diapazoni.

Përcaktimi i numrit të vartësve

Në përcaktimin e numrit optimal të punonjësve, të kontrolluar në mënyrë efektive dhe të drejtpërdrejtë nga drejtuesi, faktorë të tillë luajnë një rol të rëndësishëm: natyra e detyrave të kryera, niveli i menaxhimit, karakteristikat e vartësve dhe aftësia e kreu i organizatës. Standardet e qeverisjes organizative duhet të mbahen të ulëta. Përndryshe, menaxhmenti nuk do të jetë në gjendje të koordinojë dhe kontrollojë aktivitetet, të rrisë motivimin dhe kualifikimet e vartësve.

Delegacioni është një forcë e fuqishme në krijimin e harmonisë në një organizatë

Angazhimet dhe pritshmëritë e krijuara nga delegimi bëhen një faktor i fuqishëm për të siguruar unitetin e qëllimit dhe harmonisë. Në të njëjtën kohë, nëse menaxhmenti nuk bën përpjekje të përbashkëta për të vlerësuar cilësitë personale dhe nevojat e vartësve, mund të shfaqen probleme para kreut. Delegimi shoqërohet me komunikime efektive. Menaxherët kanë përgjegjësi për të cilat vartësit janë përgjegjës. Sidoqoftë, për kryerjen cilësore të detyrave të drejtuesit, vartësit duhet të kuptojnë qartë se çfarë dëshiron. Delegimi shoqërohet gjithashtu me udhëheqjen, ndikimin dhe motivimin.

standardet e qeverisjes organizative
standardet e qeverisjes organizative

Zgjidhja e çështjeve problematike që lidhen me kontrollin varet drejtpërdrejt nga efektiviteti i reagimeve. Vëmendje këtu duhet t'i kushtohet shkëmbimit të lirë të informacionit ndërmjet punonjësve të ndërmarrjes, si dhe autoritetit të lartë dhe aftësive menaxheriale të drejtuesit.

Kështu që delegimi i autoritetit mund të jetëefektive në kushtet e mëposhtme:

- vartësi e di dhe kupton se çfarë përgjegjësish i janë caktuar;

- një vartës nuk ndjek udhëzimet e një udhëheqësi tjetër pa dijeninë e eprorit të tij të drejtpërdrejtë;

- qëllime të përcaktuara qartë me afate për përfundimin e detyrave për t'i arritur ato;

- pjesëmarrja e mbikëqyrësit të menjëhershëm në zgjedhjen e drejtimit të zgjidhjes së detyrave duhet të jetë minimale.

Përbërësit e mësipërm të delegimit përdoren me ndrojtje nga individë që së fundmi kanë marrë një promovim. Në të vërtetë, një udhëheqës që rendit vetë korrespondencën, ndërkohë që sekretari është i mërzitur në të njëjtën kohë, mund të shkaktojë vetëm keqardhje ndër të tjera.

Recommended: