Biznesi elektronik: kuadri ligjor, zhvillimi, proceset

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Biznesi elektronik është një aktivitet tregtar ku shfrytëzohen të gjitha mundësitë e teknologjive të informacionit dhe telekomunikacionit për të rritur fitimet. E thënë thjesht, njerëzit filluan të shijojnë përfitimet e qytetërimit pa hezitim dhe të mësojnë të fitojnë para pa lënë shtëpitë e tyre të rehatshme. Vetëm në fillim u krijua interneti si një mënyrë për të shkëmbyer informacione, por sot është një platformë mjaft fitimprurëse për startup-et.

Pjesë

Progresi teknologjik nuk qëndron ende, dhe sot interneti përdoret si një kanal interaktiv për ndërveprim ndërmjet kompanive, partnerëve dhe klientëve të tyre. Askush nuk është i befasuar nga shitjet në internet apo negociatat me Skype. Interneti ka evoluar në një ekonomi të rrjetëzuar që është shtylla kurrizore e e-biznesit.

Me kalimin e kohës, së bashku me konceptin e e-biznesit, u shfaq edhe koncepti i tregtisë elektronike. Ky është i njëjti komponent i elektronikësbiznese si marketingu, reklamimi online, shërbimet financiare, fondet e investimeve, etj.

Beteja e koncepteve

Ka shumë përkufizime për biznesin elektronik. Për shembull, specialistë nga kompanitë IBM thonë se ky është një transformim i proceseve bazë të të bërit biznes me ndihmën e internetit. Grupi Gartner është i prirur të mendojë se e-biznesi është përmirësimi i vazhdueshëm i produkteve dhe shërbimeve të kompanisë, si dhe lidhjet e prodhimit nëpërmjet përdorimit të teknologjive dixhitale. Sa i përket përkufizimit nga Enciklopedia e Biznesit në Internet, ai tingëllon kështu: është një aktivitet biznesi gjatë të cilit përdoren të gjitha mundësitë e rrjeteve të informacionit.

Është e lehtë të shihet se të gjitha këto procese pasqyrojnë përdorimin e World Wide Web, megjithëse sot zhvillimi i biznesit elektronik e ka kaluar prej kohësh këtë fazë dhe ka hapur një fushë më të gjerë aktiviteti. Prandaj, biznesi elektronik mund të karakterizohet si vijon: është zbatimi i proceseve të biznesit gjatë të cilave shfrytëzohen të gjitha mundësitë e teknologjive të informacionit dhe telekomunikacionit.

Sot mund të themi me besim se procesi i transformimit të komunikimeve në ndërmarrje po përparon me shpejtësi. Brenda kompanisë, Rrjeti përdoret për të rritur efikasitetin e ndërveprimit të punonjësve, për të optimizuar procesin e planifikimit dhe menaxhimit. Për komunikimet e jashtme, Rrjeti Global përdoret për të ndërtuar marrëdhënie me partnerët, klientët dhe furnitorët.

Veçoritë e ekonomisë së rrjetit

Me përhapjen e e-biznesit, nocionisi një ekonomi rrjeti, është e lidhur ngushtë me të gjitha komunikimet që kryhen duke përdorur një kompjuter. Ndryshe nga sistemi i zakonshëm ekonomik, ai ka karakteristikat e veta:

• Produktet dhe informacionet rreth tyre lëvizin këtu, jo njerëzit.
• Prodhimi i mallrave organizohet në një vend ku ka një kërkesë të qëndrueshme për to.
• Konkurrenca intensifikohet në tregun e punës.
• Roli i punës së njohurive shtëpiake (d.m.th. i pavarur) po rritet ndjeshëm.
• Partnerët e biznesit ndryshojnë në mënyrë më dinamike.
• Mjetet e informacionit për organizatat e mëdha dhe të vogla bëhen të barabarta.
• Vendimet merren më shpejt.
• Qeverisja zhvillohet mbi baza kolektive dhe të barabartë.
• Shfaqen forma të reja pagese.

E vërtetë, këtu, si në çdo aktivitet, ka mangësi. Për shembull, është e vështirë të llogariten rreziqet, pasi ato janë të natyrës globale, është pothuajse e pamundur të veçohen faktorët kryesorë të rrezikut. Në botën virtuale, situata ndryshon shumë më shpejt se në botën reale, ndaj vendimet duhet të merren shpejt. Kush nuk kishte kohë, ai humbi fitimin. Është gjithashtu e vështirë të sigurohet siguria e informacionit të një biznesi dhe ndërmarrja nuk ka absolutisht asnjë status ligjor.

Fillimi i një epoke të re

Zhvillimi i e-biznesit përbëhet nga tre faza:

1. Faza e parë ra në 1994-1999. Në këtë kohë, organizatat tregtare për herë të parë gjetën vendin e tyre në mjedisin e informacionit dhe filluan të provojnë një mënyrë të rendërveprim interaktiv me klientët. Nga pikëpamja teknologjike, marketingu dhe biznesi, ky ishte një zbulim i vërtetë. Nga fundi i viteve '90, biznesi elektronik filloi të zgjeronte kërkesat e tij, duke kërkuar krijimin e një ndërveprimi të dyanshëm me klientët.
2. Fillimi i fazës së dytë daton në vitin 1998. Pastaj organizatat filluan të fitojnë përvojë në rrjetin global dhe i quajtën aktivitetet e tyre e-commerce. Në atë kohë, në faqet e internetit shfaqeshin tashmë formularët e porosive, të cilët pasi plotësoheshin, kalonin në sistemin e përpunimit.
3. Etapa e tretë filloi në vitin 2000. Më pas biznesi elektronik u bë pjesë integrale e të gjitha sferave të veprimtarisë ekonomike. Sipërmarrësit jo vetëm që postonin informacion në faqet e internetit, por ia transmetonin atë klientit në mënyra të ndryshme. Në fazën e tretë të zhvillimit, biznesi kërkon përdorimin e aplikacioneve të automatizuara që thjesht do të funksiononin pa ndërhyrjen njerëzore.

Proceset e biznesit elektronik janë përmirësuar shumë në fazën e tretë të zhvillimit. Cilësia e shërbimit është rritur ndjeshëm, çmimet për produktet dhe shërbimet janë ulur. Gjithçka është bërë e automatizuar dhe punëtorët kryejnë vetëm detyrat që dinë t'i bëjnë më mirë.

Kategoritë

Duke pasur parasysh numrin e subjekteve të përfshira, sistemet e biznesit elektronik ndahen me kusht në tre kategori:

• Operon brenda së njëjtës organizatë. Kjo është e mundur kur përdorni rrjetin e Internetit, i cili do të jetë një rrjet i korporatës. Me ndihmën e tij, procesi i transferimit të informacionit ndodh mekohë minimale, para dhe përpjekje.
• Biznes midis disa organizatave. Ajo kryhet duke përdorur një ekstranet. Ky sistem është një shkëmbim elektronik i informacionit të biznesit, mbështet përpunimin e sasive të mëdha të të dhënave, konverton dokumentet në letër në format elektronik.
• Biznes për konsumatorët. Ndoshta është më i zhvilluar se dy të tjerët. Për shkak të faktit se rrjeti global i informacionit lidh shumë kompjuterë, ai është njëkohësisht një medium dhe një treg, duke mundësuar kursime të konsiderueshme në procesin e transferimit të informacionit.

Fusha e aktivitetit

Duke pasur parasysh fushën e veprimtarisë, biznesi elektronik mund të ndahet në disa pjesë, sipas mënyrës se si është i lidhur me internetin:

• Biznesi në internet. Kjo përfshin çdo aktivitet që lidhet me shpërndarjen dhe mbështetjen teknike të ofruesit.
• Biznes rreth internetit. Ky aspekt përfshin furnizimin me harduer dhe softuer. Dizajni i uebit, programimi dhe shërbimet e ngjashme.
• Biznesi në internet. Ky është krijimi i reklamave në internet, ankande elektronike, dyqane, marketing online, etj.

Tregtia si një element i biznesit në internet

Tregtia elektronike është një pjesë e rëndësishme e e-biznesit. Ky term i referohet një transaksioni të kryer në çdo formë, gjatë të cilit palët transferojnë informacion tek njëri-tjetri përmes teknologjive të telekomunikacionit.

Tregtia elektronike ështëmënyra e të bërit biznes në shkallë globale. Ai u mundëson kompanive të ndërveprojnë më ngushtë me firmat e tjera, furnitorët dhe t'u përgjigjen më shpejt kërkesave të klientëve.

E-biznesi është një koncept i përgjithshëm që përfshin ndërveprimet ndërmjet subjekteve të marrëdhënieve të tregut duke përdorur teknologjitë dixhitale dhe tregtia është vetëm një pjesë integrale e tij.

Udhëzime

Nëse thelloheni në temë, mund të kuptoni se baza e biznesit elektronik është pikërisht tregtia elektronike. Ai është i ndarë në pesë drejtime:

1. Biznes në biznes. Kjo përfshin të gjitha fushat e komunikimit të informacionit ndërmjet firmave. Duke përdorur teknologjinë për të marrë dhe transmetuar të dhëna, firmat mund të kursejnë ndjeshëm kohë dhe të kryejnë biznesin e tyre në mënyrë më efikase.
2. Konsumator biznesi. Sot, ky drejtim konsiderohet më efektivi nga pikëpamja ekonomike. Baza e këtij drejtimi është shitja me pakicë në internet.
3. Konsumator-konsumator. Konsumatorët shkëmbejnë informacione komerciale. Për shembull, ata flasin për përvojën e tyre të bashkëpunimit me ndonjë kompani, për mallrat e blera etj. Gjithashtu, ky segment i aktivitetit përfshin tregtinë ndërmjet individëve.
4. Administrim biznesi. Ky lloj ndërveprimi ka të bëjë me krijimin e lidhjeve të biznesit midis biznesit dhe organizatave qeveritare.
5. Administrim i përdoruesit. Ndoshta një nga zonat më pak të zhvilluara tregtare. Vërtetë, ka një potencial të lartë këtu: një lidhje e tillë mund të përdoret për të krijuar një lidhje midisqeveria dhe konsumatori. Kjo do të jetë veçanërisht e rëndësishme në sferën sociale dhe tatimore.

E vërtetë, tani baza e e-commerce është tregtia dhe ofrimi i shërbimeve nëpërmjet internetit.

Aktivitete

Që kur u shfaq Rrjeti Global, sipërmarrësit kanë kuptuar se mund ta përdorin atë për qëllimet e tyre për të zgjeruar fushën e funksionimit. Falë zhvillimit të e-biznesit, u bë e mundur zgjerimi i prodhimit, reduktimi i kostove, rritja e bazës së klientëve dhe puna jashtë vendit.

Ky lloj aktiviteti sipërmarrës filloi të zhvillohet në dy drejtime kryesore - krijimi i një biznesi nga e para dhe zhvillimi i një biznesi ekzistues. Duhet theksuar se në këtë aktivitet vendndodhja gjeografike ka një rëndësi të madhe, sepse çdo rajon ka karakteristikat e veta, shpejtësinë e zhvillimit teknologjik dhe bazat ligjore të e-biznesit. Por sido që të jetë, biznesi kudo kalon nëpër të njëjtat faza zhvillimi. Korporatat vijnë së pari, pastaj komunitetet, konglomeratet, ekonomitë e rrjetit dhe tregjet elektronike.

Rregulloret ndërkombëtare

E-biznesi nuk është thjesht një aktivitet si lojërat online që çdokush mund të luajë pa menduar për asgjë. Me zhvillimin e internetit dhe marrëdhënieve tregtare në Rrjetin Global, komuniteti botëror ka miratuar një sërë dokumentesh që rregullojnë këtë veprimtari. Pra, në vitin 1995 ishte Komisioni i OKB-sëu miratua ligji “Për aspektet ligjore të shkëmbimit elektronik të të dhënave”. Më 30 janar 1997, me një rezolutë të Asamblesë së Përgjithshme të KB, u krijua një ligj tjetër - "Për Tregtinë Elektronike". Ky dokument ende shërben si bazë ligjore kryesore për veprimet në fushën e e-biznesit.

Kështu, biznesi elektronik mund të konsiderohet një aktivitet ekonomik i plotë që ka më shumë pluse sesa minuse.