Ozon LLC: komente të punonjësve

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Çdo njeri modern të paktën një herë në jetën e tij ka bërë blerje nëpërmjet internetit. Dhe shumë e bëjnë atë çdo ditë dhe as që mund ta imagjinojnë jetën e tyre pa këtë shërbim të përshtatshëm, i cili kursen kohë dhe në shumicën e rasteve para. Natyrisht, blerës të tillë aktivë preferojnë të zgjedhin të gjitha mallrat e nevojshme në një burim në internet. Prandaj, pasi kanë gjetur një supermarket të tillë në internet, ata bëhen klientët e tij besnikë. Ndër bollëkun e dyqaneve të reja që operojnë në internet, Ozoni spikat shumë fuqishëm. Ka mjaft reagime nga punonjësit dhe klientët në lidhje me këtë burim, gjë që lejon edhe blerësit e papërvojë në internet të marrin një ide rreth tij. Vlen të përmendet se kompania Ozon është ende duke u zhvilluar në mënyrë dinamike, prandaj, ajo vazhdimisht ka nevojë për personel të kualifikuar. Nëse po mendoni nëse ia vlen të shkoni të punoni në këtë organizatë, reagimet nga punonjësit për Ozon do të jenë shumë të dobishme për ju. Dhe ne, nga ana tjetër, do të përpiqemi jo vetëm t'i analizojmë ato, por edhe të japim një shteruesinformacion për vetë organizatën.

Historia e kompanisë

Sot, duke gjykuar nga reagimet rreth Ozonit nga punonjësit dhe klientët, kompania është një nga më të mëdhatë në segmentin e saj. Është një hipermarket online me një gamë të gjerë produktesh, megjithëse në fillim kompania u konceptua vetëm si një burim për shkëmbimin e informacionit rreth librave të modës.

Ky dyqan u hap gati njëzet vjet më parë nga një grup të rinjsh entuziastësh nga kryeqyteti kulturor verior. Gjatë kësaj periudhe, vetëm librat ishin në shitje në faqet e faqes, por, siç doli, burimi u bë shumë i popullarizuar në kohën më të shkurtër të mundshme. Krijuesit e tij menduan të zgjeronin gamën e mallrave, si dhe të krijonin një sistem të veçantë që do të lejonte, nga njëra anë, marrjen, përpunimin dhe dërgimin e porosive, dhe nga ana tjetër, do ta kthente blerjen në një proces komod dhe të lehtë.

Fjalë për fjalë pas një viti ekzistence, strategjia e biznesit e krijuar nga Ozon ka marrë njohje në mbarë botën. Investitorët e huaj investuan në të dhe dyqani filloi të zhvillohet në mënyrë aktive dhe dinamike në drejtime të ndryshme. Përafërsisht në të njëjtën periudhë kohore, zyra qendrore e kompanisë u zhvendos nga Shën Petersburg në Moskë (vlerësimet nga punonjësit e Ozon, të cilët patën fatin të punonin në organizatë në atë kohë, e përshkruajnë atë si "vite të arta").

Shtatë vjet pas fillimit të saj, kompania ka zgjeruar gamën e saj të pajisjeve shtëpiake, elektronike dhe produkteve të tjera. Ky hap rriti numrin e klientëve të dyqanit dhe shtoi admirues në të. Sotblerësit tashmë mund të zgjedhin nga pesëqind mijë produkte të postuara në faqe në kategori të ndryshme.

Ozoni Sot

Klientë të hipermarketit në internet janë njerëz nga e gjithë Rusia dhe vendet fqinje. Prandaj, dyqani u sigurua që ata të mund të blejnë mallra me lehtësi. Nëntëmbëdhjetë mënyra pagese janë në dispozicion për klientët. Kompania bashkëpunon me të gjitha sistemet kryesore të pagesave, gjë që zgjeron ndjeshëm rrethin e klientëve.

Gjithashtu, Ozoni ofron rreth katërmbëdhjetë mënyra shpërndarjeje për mallrat e blera në dyqan. Klienti mund të zgjedhë më të shpejtë ose më të lirë, në çdo rast, gjithçka do të varet vetëm nga ai.

Të gjitha produktet e paraqitura në faqe janë të ndara në katërmbëdhjetë kategori, dhe numri i tyre i përgjithshëm i kalon tre milionë e gjysmë. Punonjësit e Ozonit (ata lënë komente shumë shpesh) pohojnë se shtatëqind mijë vizitorë hyjnë në dyqan çdo ditë. Disa prej tyre blejnë rregullisht këtu, të tjerët e bëjnë këtë herë pas here.

Sido që të jetë, Ozon mban me besim pëllëmbën midis dyqaneve të tjera online ruse. Prej kohësh ka fituar besimin e klientëve dhe puna e mirëkoordinuar e ekipit kontribuon në zhvillimin e kompanisë.

Cilët janë blerësit e Ozonit?

Shumë specialistë në fushën e teknologjive të internetit me të drejtë e konsiderojnë hipermarketin Ozon si një projekt unik. Prandaj, studimet mbi përfitimin e tij, zhvillimin dhe fushatat e suksesshme reklamuese kryhen rregullisht. Në këtë mënyrëështë e lehtë të zbulosh se cilët janë klientët e këtij dyqani.

Nëse i referoheni studimeve të tilla, bëhet e qartë se më shumë se nëntëdhjetë e shtatë për qind e përdoruesve të internetit janë të njohur me hipermarketin e Ozonit dhe pothuajse gjysma e tyre blejnë rregullisht këtu.

Çdo muaj, dyqani pranon rreth gjashtëdhjetë mijë përdorues të rinj, dhe në përgjithësi ka më shumë se tre milionë njerëz. Sipas specialistëve të departamentit të logjistikës, nga numri i përgjithshëm i përdoruesve të treguar, pothuajse katërqind mijë bëjnë të paktën një blerje çdo gjashtë muaj.

Shumica dërrmuese e klientëve janë njerëz nën tridhjetë e pesë vjeç. Për më tepër, është për t'u habitur që burrat në mesin e blerësve janë disa për qind më shumë se gratë.

Meqenëse të gjitha të dhënat që kemi renditur na lejojnë ta bëjmë punën e çdo punonjësi të Ozon (do të postojmë komente rreth tyre pak më vonë) më efikase, jo shumë kohë më parë u lançua në faqe një program i veçantë analitik që analiza në mënyrë të vazhdueshme.

Programet bonus

Është e vështirë të marrësh informacion se sa kujdeset kompania për klientët e saj nga reagimet e punonjësve për punën në Ozone. Por ky fakt thotë shumë për të.

Për shembull, rreth tetë vjet më parë, një program bonus u lançua dhe po funksionon ende me sukses. Ai konsiston në faktin se çdo klient që bën një blerje merr një numër të caktuar pikësh në llogarinë e tij personale. Për pesëdhjetë rubla të shpenzuara, jepet një pikë. ATmë vonë ato mund të përdoren si një zbritje një herë ose të shkëmbehen me një zbritje fikse vjetore.

Mallra të kategorisë speciale

Sot, shërbimet e udhëtimit janë bërë shumë të njohura në tregun e shërbimeve online dhe Ozon ka lundruar me shpejtësi në mjedisin që ndryshon. Bëhet fjalë për një seksion të veçantë në faqen e internetit të kompanisë, ku secili mund të blejë bileta ajrore ose treni për veten e tij.

Në shërbim të klientëve të organizatës është një përzgjedhje e gjerë e rrugëve dhe një përzgjedhje e çmimeve më të mira. Hapja e kësaj kategorie mallrash ka zgjeruar ndjeshëm stafin e kompanisë, duke e bërë punën e saj edhe më efikase.

Disa fjalë për stafin

Shqyrtimet e punonjësve të Ozon LLC për punën e tyre janë gjithmonë shumë informuese. Prej tyre mund të mësoni jo vetëm për vendet e lira të punës, pagat dhe etikën e korporatës, por edhe për specifikat e punës në këtë organizatë në zhvillim dinamik.

Sipas të dhënave më të fundit, kompania punëson rreth tetëqind punonjës. Secili prej tyre konsiderohet si profesionist në fushën e tij dhe pa marrë parasysh sa kohë ky apo ai person punon këtu, ai ndjen nevojën dhe përfshirjen e tij në kauzën e përbashkët.

Çdo vit, Ozon investon shumë në trajnimin e stafit të saj. Kjo kontribuon në rritjen e produktivitetit të punës, formimin e motivimit dhe besnikërisë ndaj kompanisë. Duke gjykuar nga rezultatet që tregojnë punonjësit e hipermarketeve online, kjo strategji është shumë efektive dhe mund të merret si model nga organizata të tjera.

Vendet e lira të hapura

Kompania ka një kategori vendesh të lira pune që kërkojnë gjithmonë punonjës. Kjo për faktin se jo çdo i sapoardhur mund të vazhdojë me ritmin e dhënë. Kjo është arsyeja pse të ardhurit shpesh largohen pas disa muajsh, duke lënë komente të ndryshme për këtë periudhë.

Këto vende të lira përfshijnë korrierët dhe shoferët. Gjithmonë nuk ka mjaft prej tyre në Ozon, kështu që ka mjaft komente në lidhje me këto pozicione në internet. Ne vendosëm t'i analizojmë ato dhe t'u ofrojmë lexuesve një përzgjedhje të avantazheve dhe disavantazheve të punës në kompani.

Puna në Ozone: komente nga punonjësit e korrierëve

Kompania i ka dhënë një rëndësi të madhe dërgesës së porosive që në fillimet e saj. Në qytetet e mëdha, nuk duhet më shumë se një ditë nga vendosja e një porosie deri në marrjen e tij nga klienti. Rreth njëqind korrierë punojnë çdo ditë në Moskë dhe Shën Petersburg, duke dërguar më shumë se katër mijë porosi për klientët.

Nuk është çudi që çdo korrier duhet të punojë të paktën njëzet porosi në ditë. Shpesh ata punojnë me transportin e tyre. Nëse aplikanti për një vend të lirë nuk e ka një mundësi të tillë, atëherë Ozon do t'i sigurojë korrierit një makinë korporate në të cilën ai do të dorëzojë.

Vlen të kihet parasysh se çdo korrier duhet të ketë patentë shoferi. Përndryshe, ai nuk ka mundësi të punësohet në kompani. Punonjësit i atribuojnë shumë faktorë avantazheve të punës:

• punësim zyrtar;
• paga të bardha;
• paketë sociale;
• pushime me pagesë;
• i madhnumri i bonuseve;
• ekip miqësor;
• rritje e shpejtë në karrierë;
• pagat e punës.

Në rishikimet e punonjësve të Ozon në Tver, për shembull, shpesh dëgjohen fjalët se kushte të tilla pune si në kompani janë pothuajse të pamundura për t'u gjetur në hapësirat e hapura të vendit tonë. Sidoqoftë, mos harroni për disavantazhet e punës si korrier, të cilat shprehen edhe nga punonjësit:

• sistem i rendit jo komod;
• nevoja për të paguar parkimin fillimisht nga paratë tuaja;
• dizajn i gjatë;
• probleme me cilësimet e aplikacioneve speciale nëpërmjet të cilave mbahen porositë;
• fsheh disa nga nuancat e punës përpara punësimit.

Megjithë vlerësimet negative, shumica e korrierëve rekomandojnë kompaninë për bashkëpunim.

Ozoni: komente nga punonjësit e shoferit

Shoferët janë gjithashtu gjithmonë të kërkuar në kompani. Pa to, është e pamundur të dërgosh mallra në pikat e marrjes dhe magazinat, megjithatë, ky vend i lirë në Ozone është gjithmonë i hapur. për çfarë bëhet fjalë?

Shoferët që punojnë ose kanë punuar dikur për kompaninë në përgjithësi lënë komente pozitive. Ata janë të kënaqur me pagën, qëndrimin e autoriteteve, kompensimin për karburantin dhe komunikimet celulare. Gjithashtu, avantazhet përfshijnë një orar të përshtatshëm pune me turne, sigurim dhe paga të larta.

Ka pak minuse në këtë punë. Në thelb, ato kanë të bëjnë me mangësi në zyra të ndryshme, kështu që ne nuk do t'i listojmë ato.

Përmbledhje e shkurtër

Nëse jeni të shqetësuar nëse duhet t'i besoni Ozon-it dhe të filloni bashkëpunimin me kompaninë, shumica e punonjësve të saj do t'ju përgjigjen pa mëdyshje "po". Ata besojnë se kjo organizatë është më e mira dhe ka fituar njohjen jo vetëm të klientëve të saj, por edhe të stafit. Kjo do të thotë se këtu do të jeni gjithmonë të vlerësuar, të respektuar dhe t'ju jepet mundësia për të ngjitur shkallët e karrierës.