Ozon Travel: vlerësime të punonjësve dhe klientëve

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Ozon Travel është një agjenci lider udhëtimesh në internet e fokusuar në shitjen e shërbimeve të udhëtimit. Kompania operon në treg që nga viti 2009 dhe ka fituar një reputacion të mirë në mesin e përdoruesve. Vizitorët e shërbimit mund të zgjedhin opsione të përshtatshme dhe fitimprurëse fluturimi. Kompania është e akredituar nga IATA.

Informacion i përgjithshëm

Ozon Travel ju ndihmon të organizoni pushimet tuaja, si dhe të gjeni zgjidhjet më fitimprurëse. Në sit, ju mund të rezervoni në mënyrë të pavarur turne, hotele, bileta ajrore, bileta treni, të blini sigurime dhe gjithashtu të rezervoni një dhomë hoteli. Sidoqoftë, Ozon Travel merr vlerësime të ndryshme për rezervimet e hoteleve nga udhëtarët, pasi burimi nuk u ofron gjithmonë përdoruesve opsionet më fitimprurëse të akomodimit. Pavarësisht kësaj, ky shërbim renditet i pari në vlerësimin e Kompanisë së Kliringut të Transportit. Klientët përdorin me dëshirë shërbimet e këtij shërbimi dhe lënë komente pozitive për biletat e Ozon Travel, pasi burimi është i besuar nga shumë përdorues.

Përfitimet

• Sajti ofron një finalekostoja e shërbimeve pa komisione dhe marzhe shtesë.
• Vizitorët mund të marrin biletat me koston më të ulët dhe të marrin çmimin më të mirë.
• Program i zhvilluar besnikërie. Përdoruesit mund të marrin bonuse për porositë e bëra. Me bonuse të mjaftueshme, ju mund të paguani një pjesë të caktuar ose 100% të kostos së porosisë tjetër.
• Në faqe mund të lëshoni një rimbursim të biletave në ditën e pagesës pa sanksione shtesë.
• Përditësim speciale.

Komentet e Ozon Travel vënë në dukje se faqja është e përshtatshme për blerje dhe për të gjetur fluturime të lira. Edhe një fëmijë mund ta përballojë këtë detyrë. Reagimet për blerjen e biletave në Ozon Travel janë kryesisht pozitive pasi sistemi ofron opsione të ndryshme pagese. Përdoruesit e shërbimit mund të përdorin Webmoney, Yandex. Money dhe para. Nëse lindin ndonjë vështirësi, përdoruesit mund të kontaktojnë shërbimin e mbështetjes 24/7.

Ozon Travel u ofron klientëve të saj jo vetëm fluturime me fokus turistik, por edhe fluturime të brendshme dhe ndërkombëtare. Shërbimi lidhet me një bazë të dhënash të linjave ajrore të ndryshme dhe ofron ofertat më të favorshme. Faqja ozon.travel.ru merr vlerësime pozitive nga përdoruesit që kanë vlerësuar mundësinë e përpilimit të rrugëve më të vështira, në të cilat është e nevojshme të vizitohen disa qytete.

Metodat e Pagesës

• Kartat bankare.
• Sistemi i pagesave Yandex. Money.
• WebMoney. Nëse klienti është pronar i një certifikate të autorizuar të një qytetari të Federatës Ruse, atëherë nuk ka kufizime për blerjen e biletave. Mbajtësit e një pasaporte pseudonime që nuk kanë dhënë pasaportë ose janë jorezidentë të Federatës Ruse kanë një kufi për blerjen e biletave deri në 15,000 rubla.
• Cash. Pagesa mund të bëhet në çdo dyqan Euroset ose nëpërmjet terminaleve Eleksnet.
• QIWI.
• Organizatat bankare që punojnë me sistemin e Kontaktit.
• Blerja e biletave me kredi. Shërbimet Paylate dhe Moneywall.

Gjithashtu, Ozon Travel është një ofrues i pavarur pagesash. Kompania ka një sistem xhepi për asistencën e pagesave elektronike. Ky është sistemi më i respektuar dhe më i madh në Rusi.

Rimbursimi dhe shkëmbimi i një bilete avioni

Klientët e mundshëm duhet të jenë të vetëdijshëm se përpara se të aplikoni për rimbursim të biletës, duhet të mësoni mundësinë e kësaj procedure. Kompania respekton kushtet e tarifave të linjës ajrore që zbatohen për shkëmbimin dhe kthimin e biletave ajrore. Klienti nuk do të jetë në gjendje të shkëmbejë biletën nëse ajo përmban frazat e mëposhtme:

• BILETA ËSHTË E KTHYSHME.
• RIFUNDIMI NUK LEJOHET.
• BILETA CDO KOHË ËSHTË E KTHYSHME.
• BILETA ËSHTË E KTHYSHME NË RAST TË MOS PARAQITJES.

Në raste të tjera, kompania ofron mundësinë e kthimit të biletës tek klienti. Kompaniangarkon një tarifë për procedurën e anulimit dhe gjithashtu mban në burim disa gjoba. Përdoruesi mund të aplikojë për një shkëmbim ose kthim në llogarinë e tij personale. Për ta bërë këtë, thjesht klikoni në butonin "Kthimi dhe Shkëmbimi". Në llogarinë tuaj personale, ju mund të menaxhoni të gjitha porositë në platformë. Shqyrtimet e udhëtimit ozon në lidhje me biletat e blera në këtë faqe janë kryesisht pozitive. Përdoruesit mund të kthejnë lehtësisht një biletë në ditën e blerjes pa asnjë sanksion. Faqja e internetit www.ozon.travel merr komente lavdëruese sepse është një burim i përshtatshëm për gjetjen dhe blerjen e biletave.

Pse janë biletat kaq të lira?

Ozon Travel nuk ngarkon tarifa dhe komisione shtesë kur rezervon bileta. Kjo për faktin se shërbimi ka një rrjet të gjerë partnerësh të cilët ofrojnë kushte të favorshme për bashkëpunim. Gjithashtu, përdoruesit mund të kursejnë para, duke iu nënshtruar rregullave bazë të punës me sitin. Klientët duhet të planifikojnë datën e nisjes së tyre paraprakisht, pasi faqja ka shumë tarifa që janë të vlefshme për 21, 12 dhe 7 ditë para nisjes së fluturimit, kështu që faqja e internetit e udhëtimit ozon merr komente mjaft të këndshme nga përdoruesit e vërtetë. Për të marrë një zbritje në një biletë, duhet të jeni në vendin pritës nga 3 deri në 5 ditë. Nëse një pasagjer arrin natën nga e shtuna në të dielë, kjo do të kursejë një shumë të caktuar parash. Nëse pasagjeri qëndron në vendin e mbërritjes për më shumë se 30 ditë, çmimi i biletës do të rritet ndjeshëm.

Nëse një person qëndron në vend për më pak se 1 muaj, atëherë në këtë rast zbatohen tarifat standarde. Është e mundur të blini bileta vajtje-ardhje paraprakisht, pasi kjo do të kursejë rreth 30% të çmimit total të biletës. Si rregull, tarifat minimale zbatohen për 10% të shumës totale të biletave. Pastaj tarifat e tjera vijnë me çmime më të larta. Shumica e klientëve lënë reagime pozitive për OzonTravel.ru, pasi ky burim ka kursyer ndjeshëm në logjistikë. Shumë përdorues vërejnë se shërbimi ofron shumë promovime dhe zbritje që ju lejojnë të blini bileta me çmime të reduktuara.

Siguria

Klientët e mundshëm mund të blejnë bileta elektronike, të cilat janë një formë e veçantë e dokumenteve të udhëtimit në letër. Dokumentet e tilla përmbajnë informacionin e nevojshëm dhe të dhënat ruhen në serverin e kompanisë. Një biletë e tillë nuk mund të vidhet apo humbet. Përdoruesit vlerësuan shumë sistemin inteligjent të llogaritjes së transfertave dhe aftësinë për të vendosur rrugë komplekse. Ky opsion është shfaqur kohët e fundit, por shumë pasagjerë kanë arritur të vlerësojnë efektivitetin e tij.

Komentet e punonjësve për punën

Punonjësit vërejnë se kompania tregon një shkallë të lartë të përgjegjësisë sociale ndaj punonjësve. Ndër avantazhet kryesore janë pagesa në kohë e pagave, prania e një sistemi progresiv bonus, si dhe mundësia e marrjes së vendeve të punës shtesë me kohë të pjesshme. Punonjësit e kompanisë i nënshtrohen rregullisht trajnimeve, si dhe ndjekin trajnime dhe seminare të ndryshme. Reagimet nga punonjësit rreth Ozon Travel vë në dukje se kompania ka një frymë të veçantë korporative, e cila mbështetet nga një ekip i ngushtë. Menaxhmenti ka një qasje të menduar për çështjen e punësimit të stafit, pasi intervista zhvillohet në disa faza. Ky sistem ju lejon të zgjidhni kandidatët më të mirë për pozicionin.

Ozon Reviews Travel

Shumë udhëtarë pretendojnë se shërbimi ofron ofertat më të mira dhe rrugët më të përshtatshme. Gjithashtu, ndër aspektet pozitive, klientët vënë në pah mundësinë e kthimit të biletave pa pagesë shtesë komisioni. Udhëtarët vlerësojnë besnikërinë e kompanisë ndaj klientëve, kështu që shërbimet e këtij shërbimi janë shumë të njohura. Shërbimi është i përshtatshëm për t'u përdorur edhe nëse përdoruesi blen një biletë për herë të parë. Për një blerje të suksesshme, mjafton të studioni me kujdes informacionin e dhënë dhe të keni një kartë bankare. Shërbimi përditëson rregullisht fluturimet, kështu që përdoruesit marrin vetëm informacione të përditësuara.

Komente rreth Ozon Travel nga përdorues të vërtetë vënë në dukje se faqja ka një kërkim të përshtatshëm çmimesh për datat fqinje, falë të cilave mund të gjeni bileta më të lira. Udhëtarët raportojnë gjithashtu se faqja nuk ofron një shumëllojshmëri të gjerë kriteresh kërkimi, por ju mund të gjeni shpejt një marrëveshje të mirë midis linjave ajrore kryesore. Klientëve u ofrohet të renditin biletat në rendin rritës të çmimit. Shqyrtimet e përdoruesve vërejnë se pagesa ndodh pothuajse menjëherë dhe fatura e itinerarit mund të shkarkohet në një personalzyrë. Udhëtarët këshillohen t'i shkruajnë me guxim shërbimit mbështetës nëse është e nevojshme të ktheni një biletë. Sidoqoftë, periudha e rimbursimit mund të jetë deri në 2 javë. Paratë kreditohen në llogarinë e përdoruesit dhe më pas ato mund të transferohen në një kartë bankare.

Komentet pozitive tregojnë se mund të blini bileta në shërbim në pak minuta dhe informacioni në faqe është i arritshëm dhe i kuptueshëm për çdo përdorues. Komentet negative nga pasagjerët tregojnë se fluturimi mund të anulohet dhe faqja e ridrejton përdoruesin në avionin më të afërt. Sidoqoftë, vlerësimet pozitive në lidhje me Ozon Travel i tejkalojnë ato negative, prandaj kjo faqe është vazhdimisht më e popullarizuara në mesin e udhëtarëve. Përdoruesit thonë se kur porositni bileta ajrore, duhet të studioni me kujdes kushtet e rezervimit. Duhet t'i kushtoni vëmendje llojit të tarifës, mundësisë së transportit falas të bagazheve etj. Ndër avantazhet kryesore, klientët theksojnë një sistem pagese fleksibël dhe funksionimin efikas të faqes.

Specifikat e sajtit

Uebfaqja e Ozon Travel u ofron përdoruesve një sistem të përshtatshëm kërkimi të biletave. Ju mund të bëni një rezervim direkt në faqen kryesore të shërbimit. Klientët mund të shijojnë veçoritë e mëposhtme:

• rezervimi i një dhome hoteli;
• blerja e fluturimeve të lira;
• sigurim.

Shqyrtimet e përdoruesve tregojnë se shërbimi është mjaft i besueshëm dhe paratë kthehen pa komision dhe gjoba. Për komente, mund të përdorni adresat e emailit dhe numrat e telefonit që gjenden nëuebsajti zyrtar në seksionin "Informacionet e kontaktit".

Disa përdorues lënë komente rreth fluturimeve të Ozon Travel jo më pozitivet, sepse kanë hasur shumë probleme. Në rast se është zgjedhur një linjë ajrore që vendos gjoba për mospjesëmarrje në check-in, atëherë shuma e plotë e gjobës do të zbritet nga çmimi i biletës. Raste të tilla mund të shmangen, pasi formalitete të tilla mund të zbulohen përpara se të blini një biletë. Megjithatë, shumica e udhëtarëve janë të kënaqur me shërbimet e këtij shërbimi.

Programi i Filialit

Ozon Travel është një nga shërbimet më të mëdha të rezervimit online. Për të rritur bazën e klientëve, kompania ka zhvilluar një program filial fitimprurës për klientët e saj, i cili u lejon atyre të marrin të ardhura shtesë, dhe gjithashtu e bëri faqen më të përshtatshme. Filiali i udhëtimit u ofron pjesëmarrësve të fitojnë ligjërisht para në një projekt turistik. Për ta bërë këtë, mund të përdorni shumë mjete: module kërkimi, banderola, burime, ngacmime, White Label, API dhe më shumë. Ju mund të vendosni një formular kërkimi për rezervimin online të biletave në faqen tuaj të internetit ose faqen në një rrjet social. Sistemi do të tarifojë 2% nga çdo porosi me pagesë. Rishikimet e programit të filialeve të udhëtimit ozon ka vlerësime të shumta pozitive, pasi ju lejon të krijoni një burim shtesë të ardhurash. Me rritjen e numrit të porosive, komisioni do të rritet.

Për porositë e sigurimit, norma maksimale e interesit është 17%. Partnerët mbrohen me ligjRF dhe janë të siguruar nga rreziku i mospagesës së fondeve. Marrëdhëniet fiksohen me kontratë civile. Kompania në mënyrë të pavarur llogarit dhe paguan taksat për partnerët. Një program i ngjashëm bashkëpunimi ekziston edhe për agjencitë e udhëtimit. Prania e aranzhimeve të veçanta tregtare dhe teknologjive speciale na lejon të ofrojmë tarifa të favorshme për prenotimin e biletave ajrore dhe hoteleve. Shqyrtimet e Ozon Travel kur rezervoni hotele ndryshojnë, pasi disa përdorues pretendojnë se sajte të tjera ofrojnë opsione më të lira.

A është fitimprurëse të punosh këtu?

Reagimet pozitive nga punonjësit tregojnë se kompania i afrohet me përgjegjësi zbatimit të projekteve të saj. Prandaj, tregu i shërbimeve turistike ka marrë një produkt cilësor, i cili është shumë i kërkuar. Puna në këtë kompani është ideale për profesionistët fillestarë ambicioz që duan të fitojnë përvojë në këtë fushë të veprimtarisë. Shumë venë re se kompania ka perspektiva pozitive për sa i përket rritjes së karrierës. Ndër aspektet pozitive, punonjësit vërejnë një pagë fikse dhe të qëndrueshme dhe shpërblime tremujore. Shumë rishikime pretendojnë se pagat paguhen gjithmonë në kohë. Ngjarjet e korporatave dhe argëtimet e tjera për punonjësit e kompanisë mbahen herë pas here.

Disa punonjës vërejnë se ekipit i mungon kohezioni dhe mbështetja adekuate e ndërsjellë në zgjidhjen e çështjeve të punës. Shqyrtime të tjera flasin për bosët arrogantë që mundenndahet lehtësisht me një vartës pa asnjë shpjegim. Disa punonjës vërejnë nivelin e ulët të pagave, i cili është dukshëm më i ulët se tregu.

Përfundim

OZON. Travel është një shërbim i përshtatshëm online që ju ofron të gjeni bileta ajrore të lira, turne, bileta hekurudhore, të rezervoni një hotel dhe të blini sigurime. Burimi ju lejon të zgjidhni shpejt ofertën më të mirë në treg dhe të blini shërbime udhëtimi me koston më të ulët. Përdoruesit mund të rezervojnë në mënyrë të pavarur rrugën e interesit dhe të blejnë bileta brenda pak minutash.