"Sigurimi i Rilindjes", OSAGO: rishikimet dhe opinionet e përdoruesve, kushtet dhe procedurat për sigurimin, këshilla

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Rusët preferojnë të bëjnë sigurim të detyrueshëm për një automjet (OSAGO) me një sigurues të besueshëm. Një nga kompanitë e njohura me një reputacion të mirë është Renaissance Insurance. Meqenëse blerja e një politike OSAGO rregullohet nga legjislacioni i Federatës Ruse, pronarët e makinave janë të interesuar jo vetëm për tarifat, por edhe për pagesat pas ndodhjes së një ngjarje të siguruar. Reagimet për OSAGO në "Rilindjen e Sigurimeve" ju lejojnë të gjykoni nivelin e besueshmërisë së siguruesit dhe të vlerësoni përfitimet për pronarët e automjeteve.

Detajet e Kompanisë

"Sigurimi i Rilindjes" është një nga figurat më të rëndësishme në tregun rus të sigurimeve. Ajo ishte e para në Rusi që filloi shitjen e policave elektronike CASCO. Politika e parë në internet u lëshua në vitin 2014.

Në vitin 2018, Renaissance Insurance bëhet lider i Federatës Ruse për sa i përket numrit të produkteve të shitura direkt. Kompaniaështë një ofrues i licencuar sigurimesh. Renaissance Insurance ka mbi 60 lloje licencash.

Kompania ofron një gamë të plotë shërbimesh sigurimesh. Në fushën e sigurimit të automjeteve, siguruesi ofron shërbime OSAGO dhe CASCO, përfshirë regjistrimin online. Sigurimi elektronik OSAGO në Renaissance është i popullarizuar: në vitin 2018, çdo policë e pestë u ble në internet.

Kushtet për blerjen e një politike OSAGO

Klientët e kompanisë së sigurimeve Renaissance mund të blejnë OSAGO online ose në zyrë. Për cilindo nga opsionet, duhet të paraqisni dokumente dhe informacione për automjetin.

Nëse i siguruari ka blerë më parë një polic në "Rilindje", mund të zgjasë kontratën. Kushtet për klientët e rregullt janë më të favorshme, pasi siguruesi ofron zbritje për ata që kanë siguruar tashmë një automjet në kompaninë e tyre.

Atyre që përveç sigurimit të detyrueshëm, blejnë një polic vullnetar CASCO, u sigurohet një zbritje prej 15%. Pronarët e automjeteve mund të aplikojnë për CASCO nëpërmjet internetit duke zgjedhur opsionet e nevojshme.

Dokumentet për blerjen e një politike

Blerja e një polise, sipas Ligjit Federal "Për Sigurimin e Detyrueshëm të Përgjegjësisë Civile të Pronarëve të Automjeteve", datë 25.04.2002 N 40-FZ, është e detyrueshme për të gjithë ata që drejtojnë makinën. Kompanitë e sigurimeve u bëjnë kërkesa blerësve të CMTPL-së në lidhje me dokumentet.

Blini ose rinovoni një politikë OSAGO në Renaissance Insurance, pronarët e automjeteve munden me paraqitjen e dokumenteve të mëposhtme.

1. Pasaporta. Meqenëse politika mund t'u lëshohet disa shoferëve në të njëjtën kohë, të gjithë duhet të kenë një të tillë.
2. Patentë shoferi. Ai paraqitet nga të gjithë përdoruesit e rrugës që përfshihen në politikë.
3. Kartë diagnostike. Është e detyrueshme për makinat që janë 3 vjeç ose më shumë. Nëse karta e diagnostikimit ka skaduar, siguruesi merr vendimin për të zgjatur politikën OSAGO në baza individuale.
4. Çertifikatat e regjistrimit të makinave. PTS ose STS, si dhe lloje të tjera, në varësi të markës së automjetit.
5. Politika e mëparshme OSAGO (e rëndësishme gjatë rinovimit të kontratës).
6. Deklarata.

Klienti i "Renaissance Insurance" mund të plotësojë një aplikim në zyrë ose online.

Lëshimi i një politike në zyrë dhe nëpërmjet internetit: cili është ndryshimi?

Jo të gjithë klientët u besojnë politikave elektronike, nga frika e problemeve të mundshme gjatë kontrollit të dokumentit. Sipas komenteve për OSAGO, në "Rilindjen e Sigurimeve" versionet elektronike të dokumenteve nuk janë inferiore ndaj letrave të sigurimit të lëshuara në zyrat e kompanisë.

Klientët nuk duhet të kenë frikë të lëshojnë eOSAGO. Dallimi i vetëm midis politikës dhe versionit klasik është mënyra e marrjes së dokumentit. Polica lëshohet vetëm pas pagesës online. Klienti mund të transferojë fonde për blerjen e policës nga një kartë bankare.

Blerja e eOSAGO kursen kohë: nuk ka nevojë të presësh në radhë në zyrat e Renaissance Insurance. Faqja funksionon gjatë gjithë kohës, kështu që pronari i automjetit mund të bëjë dokumentet në çdo kohë.

Tarifat për blerjen e OSAGO dhe një dokument elektronik janë të njëjta. Sipas rishikimeve për OSAGO në "Rilindjen e Sigurimeve", siguruesi u përmbahet tarifave të përcaktuara me ligj dhe nuk e mbivlerëson çmimin e blerjes së një dokumenti.

Pastroni OSAGO me një zbritje: si ta merrni atë?

Klientët e "Renaissance Insurance" mund të lëshojnë një polic me zbritje deri në 50%. Shërbimi nuk është ofertë. Për ta marrë atë, duhet të plotësoni kushtet e siguruesit.

Kush mund të lëshojë një politikë OSAGO 2 herë më lirë? Kushte të veçanta vlejnë për drejtuesit e mjeteve që nuk shkelin rregullat e qarkullimit rrugor. Gjatë llogaritjes së zbritjes, përdoret faktori i korrigjimit CBM - bonus-malus. Është themeluar në nivel legjislativ.

Bonus-malus ju lejon të blini CMTPL çdo vit me 5% më lirë nëse shoferi nuk ishte përgjegjës për aksidentin vitin e kaluar. Zbritja e KBM është kumulative. Ai "digjet" nëse pronari i automjetit nuk e ka rinovuar OSAGO për më shumë se 1 vit.

Rinovimi i politikës OSAGO

Sipas paragrafit 7 të Direktivës së Bankës Qendrore të Federatës Ruse 4190-U datë 2016-11-14, klientët duhet të blejnë eOSAGO jo më vonë se 3 ditë përpara përfundimit të politikës së mëparshme. Përndryshe, ata nuk mund ta drejtojnë automjetin.

Kur rinovohet, një kopje e politikës dërgohet gjithashtu në emailin e blerësit. Duhet të printohet dhe të ruhet së bashku me dokumentet e tjera të detyrueshme të drejtimit. Mungesa e një versioni të printuar të eOSAGO është baza për një dënim administrativ në formën e një gjobe të policisë rrugore.

Klientët mund të zgjasin OSAGO në Renaissance Insurance brenda 30 minutave duke dërguar një aplikim në faqen e internetit të siguruesit.

Zyrat "Sigurimi i Rilindjes" në Moskë

Klientët e kompanive të sigurimit që preferojnë të blejnë produkte personalisht nuk janë të interesuar vetëm për tarifat e shërbimeve. Ata duan të dinë adresat e Renaissance Insurance për OSAGO dhe blerjen e llojeve të tjera të mbrojtjes.

Në Moskë, pronarët e automjeteve mund të kontaktojnë degët në adresat e mëposhtme:

• emb. Derbenevskaya, 7, ndërtesa 22;
• st. Gilyarovsky, 10, ndërtesa 1;
• st. Bolshaya Serpukhovskaya, 14/13s1;
• st. Dubninskaya, 13;
• st. Zoologjike, 2;
• st. Alexandra Solzhenitsyn, 23A, ndërtesa 4.

Orari i zyrave është paraqitur në faqen e internetit të institucionit financiar. Për këshilla mbi vendndodhjen e zyrave në rajone të tjera, klientët mund të kontaktojnë linjën telefonike të siguruesit.

Ka shumë komente në internet rreth OSAGO në Sigurimet e Rilindjes në Moskë. Më shumë se 89% e blerësve janë të kënaqur me punën e degëve dhe këshillojnë siguruesin.

Ku mund të siguroj një automjet në Shën Petersburg?

Në kryeqytetin verior, mund të aplikoni për OSAGO në zyrat e Sigurimeve të Rilindjes në:

• Ave. Moska,e.97a;
• sh. Pulkovskoe, 40, ndërtesa 4a;
• Ave. Iluminizmi, d.84, ndërtesa 1;
• sh. Vyborgskoye, 13a;
• Ave. Komendantsky, 17, ndërtesa 1.

Në degët e organizatës, klientët jo vetëm mund të lëshojnë ose rinovojnë OSAGO, por edhe të blejnë produkte të tjera të siguruesit.

Lëshimi i një politike nëpërmjet internetit: veçoritë

Kur blini një policë në internet, përgjegjësia për sigurimin dhe futjen e të dhënave i takon pronarit të automjetit. Politika elektronike OSAGO në "Rilindjen e Sigurimeve" ju lejon të merrni mbulim sigurimi brenda 30 minutave pas plotësimit të aplikacionit.

eOSAGO i lëshohet klientit 24 orë pas pagesës. Pasi politika të dërgohet me e-mail, ajo do të aktivizohet jo më herët se 72 orë pas blerjes.

Pronari i një makine mund të kontrollojë vlefshmërinë e eOSAGO në faqen e internetit të Unionit Rus të Siguruesve të Motorit. Testi është falas, rezultati shfaqet në internet brenda 5 minutash.

Udhëzime për të aplikuar për një politikë në internet

Për të aplikuar për një politikë në internet, klienti duhet:

1. Zgjidhni rajonin e vendbanimit nga lista. Nëse territori në të cilin është regjistruar pronari i makinës nuk përfshihet në numrin e zonave të paraqitura, mund të lëshoni një polic vetëm në zyrën e kompanisë së sigurimit.
2. Fut të dhënat. Kërkohet emri i plotë i pronarit të automjetit, mosha e tij, adresa, informacioni për makinën. Për një makinë, tregohet marka, viti i prodhimit, fuqia, numri i pronarëve, kilometrazhi.
3. Plotësoni dokumentet rrethregjistrimi i automjetit, patentë shoferi dhe detajet e kartës diagnostike.
4. Kontrollo koston e policës në kalkulator. Nëse gjithçka është llogaritur saktë, konfirmoni operacionin dhe paguani sigurimin.

Komentet e klientëve për kompaninë e sigurimeve

Përpara se të kontaktojnë një kompani sigurimesh, klientët studiojnë me kujdes komentet në lidhje me të në internet. Ato ju lejojnë të vlerësoni cilësinë e shërbimeve të ofruara, nivelin e shërbimit, pajtueshmërinë me kërkesat e deklaruara. Meqenëse blerja e një police OSAGO është një shërbim i kërkuar në biznesin e sigurimeve, të gjithë pronarët e makinave duan të mësojnë rreth aktiviteteve të organizatës. Kompanitë e sigurimeve janë të njohura për etikën e tyre të mirë të punës.

Vlerësimet e klientëve për OSAGO në "Rilindja e Sigurimeve" në 8 nga 10 raste janë pozitive. Çfarë pëlqejnë klientët:

• mundësi për të blerë një politikë në internet;
• prania e disa degëve në qytet. Shumica e zyrave janë të vendosura në pjesën qendrore;
• kushte të kuptueshme sigurimi;
• përputhje me tarifat qeveritare;
• përgjegjshmëria dhe kompetenca e punonjësve.

Por në çdo organizatë të madhe ka nga ata që janë të pakënaqur me punën e kompanisë ose punonjësve të saj. Prania e vlerësimeve negative ju lejon të vlerësoni me të vërtetë disavantazhet e siguruesit në mënyrë që të vendosni nëse do të blini OSAGO në kompani.

Klientët nuk janë të kënaqur me sa vijon:

1. Vonesë në aplikimin për mbulim. Periudha e rimbursimit për riparimet e makinës mund të jetë deri në 3 muaj.
2. Mund të aplikoni për rimbursim vetëm në një zyrë të vetmeqytetet. Kjo i detyron të siguruarit të presin në radhë për disa orë.
3. Pa siguruar dokumente, pagesa e sigurimit do të refuzohet. Kur merrni kompensim, rekomandohet të merrni jo vetëm numrin e policës së sigurimit të personit fajtor, por edhe dokumentet për makinën, pasaportën dhe informacionin për siguruesin tuaj. Pa certifikata, pagesat për klientët nuk bëhen, edhe nëse ata vetë kanë blerë një politikë nga kompania.
4. Vlerësimi i dëmit kryhet nga një specialist i shoqërisë së sigurimit. Mendimi i pronarëve të mjetit për dëmin nuk përkon gjithmonë me vlerësimin profesional të punonjësit. Kjo shkakton pakënaqësi në mesin e klientëve të cilët besojnë se kompania e sigurimeve i ka paguar më pak për OSAGO.

Nuk ka ankesa për cilësinë e politikave të paguara të eOSAGO në ueb. Ata e kalojnë lehtësisht kontrollin në faqen e internetit të RSA. Kopja elektronike përputhet plotësisht me kërkesat ligjore.

Pavarësisht prezencës së vlerësimeve negative, në përgjithësi, puna e kompanisë "Renaissance Insurance" vlerësohet pozitivisht nga klientët. Organizata përpiqet të ofrojë opsione moderne për blerjen e mbulimit të sigurimit dhe dëgjon mendimet e klientëve të saj.

Opinionet e pronarëve të makinave rreth pagesave sipas OSAGO

Një nga pikat kryesore në aktivitetet e siguruesit, e cila është me interes për të gjithë klientët, janë pagesat si rezultat i një ngjarje të siguruar. Meqenëse sipas OSAGO kompensimi nuk i takon të siguruarit, por personit të dëmtuar si rezultat i një aksidenti, informacioni lihet nga njerëz që nuk janë të interesuar për reputacionin e siguruesit.

Për pagesat e OSAGO komentet e klientëve rreth "RilindjesSigurimi" me 78% pozitiv. Siguruesi përmbush gjithmonë detyrimet financiare nëse kërkohet kompensim si rezultat i një aksidenti.

Disa përfitues janë ankuar për vonesa në pagesa. Por ato i ndodhin çdo siguruesi për shkak të vëllimit të madh të aplikimeve. Bazuar në rishikimet e OSAGO në Sigurimet e Rilindjes, mund të gjykohet besueshmëria e kompanisë. Pagesat u transferuan në llogarinë e viktimave jo më vonë se 3 muaj nga data e aplikimit. Rreth 5% e qytetarëve kanë marrë fonde brenda 10 ditëve nga aplikimi.

Asnjë koment i vetëm në ueb nuk ka mbetur pa koment nga një punonjës i një kompanie sigurimesh. Specialistët studiojnë problemin e çdo klienti. Bazuar në rezultatet e kontrollit, merret një vendim për një rimbursim të mundshëm.

Orientimi ndaj klientit i lejoi Renaissance Insurance të fitonte besimin e policave dhe të hynte në TOP-15 siguruesit më të mirë në Rusi.

Kushtet e zgjidhjes së kontratës

Sipas Udhëzimit të Bankës së Rusisë, datë 20 nëntor 2015 Nr. 3854-U "Për kërkesat minimale për kushtet dhe procedurën për zbatimin e llojeve të caktuara të sigurimit vullnetar", klientët mund të refuzojnë sigurimin gjatë "periudha e ftohjes". Janë 14 ditë nga data e blerjes së policës.

Sipas ligjit, blerësi ka të drejtë të kthejë fondet, edhe nëse kjo nuk është e përcaktuar në kushtet e kontratës. Është e mundur kthimi i policës OSAGO nga "Rilindja e Sigurimeve" gjatë një vizite personale me dokumente në zyrën e siguruesit.

Për t'u kthyer në Moskë, pronarët e automjeteve mund të kontaktojnë zyrën në emb. Derbenevskaya, 7, ndërtesa 22, dhe në St. Petersburg - në Moskovsky Ave., 97A.