CJSC Nadezhda: vlerësime të punonjësve

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Shoqëria Aksionare e Sigurimeve të Mbyllura (CJSC) "Nadezhda" mbledh komente të shumta, sepse nën licencën e Rosstrakhnadzor merret me njëzet e dy lloje sigurimesh, në të njëjtën listë lloji më i njohur është OSAGO. Klientela për këtë arsye është shumë e gjerë. Shqyrtimet për CJSC "Nadezhda" mund të ndahen në tre pjesë afërsisht të barabarta - dy nga klientët, ku ka edhe negative dhe pozitive, pjesa e tretë - reagime nga punonjësit. Ky artikull do t'i kushtohet rishikimit të tyre.

Fond i autorizuar, vlerësime

Punonjësit e CJSC "Nadezhda" lënë komente në internet, duke gjykuar nga tekstet, ato më së shpeshti janë të detyrueshme si pjesë e punës së tyre. Në veçanti, informacioni për kompaninë jepet atje, është shkruar mjaft pak për kushtet e punës (përveç atyre që largohen), por shumë për aktivitetet dhe llojet e sigurimit.shërbimet. Aty mund të zbuloni, për shembull, se kapitali i autorizuar i kompanisë është 103,000,000 rubla, prandaj, rishikimet e Nadezhda CJSC vërejnë se kompania është ndër 500 siguruesit më të mëdhenj në Rusi. Financiarisht, kjo kompani sigurimesh është mjaft e qëndrueshme, pasi vëllimi i rezervave të sigurimit është i mjaftueshëm - 227,000,000 rubla.

Agjencitë ruse të vlerësimit të caktuar, duke gjykuar nga rishikimet e kompanisë së sigurimeve, CJSC "Nadezhda" një vlerësim të nivelit të parë, mjaft të besueshëm - "BBB +". Ky artikull do të shqyrtojë gjeografinë e pranisë së kësaj kompanie në Rusi, dhe është mjaft e gjerë. Zhvillimi i saj filloi nga një organizatë e vogël rajonale me leje qëndrimi në Krasnoyarsk dhe pas një kohe u shndërrua në një sigurues të madh kombëtar, i përfaqësuar në nëntë rajone të vendit. Deri më sot, ka njëmbëdhjetë degë dhe pothuajse tetëdhjetë zyra përfaqësuese. Shqyrtimet për CJSC "Nadezhda" në Krasnoyarsk janë kryesisht të favorshme.

Krasnoyarsk

Tashmë në vitin 1994, reagimet nga punonjësit e CJSC "Nadezhda" vuri në dukje hapjen e një filiali mjekësor, i cili filloi punën si një institucion mjekësor sigurimi nën një licencë shtetërore për të ofruar sigurim të detyrueshëm mjekësor (CHI). Në ato ditë, aktivitetet e saj ishin të kufizuara vetëm në Territorin Krasnoyarsk dhe Republikën e Khakassia (e cila, në parim, tashmë është shumë - territoret janë thjesht të mëdha). Sa i përket sigurimit të detyrueshëm mjekësor, CJSC "Nadezhda" filloi të marrë komente për kompaninë në një sasi të madhe pothuajse menjëherë.

Dhe sot MSO "Nadezhda" është institucioni kryesor mjekësor i sigurimeve në këto territore, më shumë se një milion e gjysmë njerëz janë të siguruar. Natyrisht, një numër i madh i komenteve hyrëse për kompaninë e sigurimeve CJSC "Nadezhda" - falë aktiviteteve të "vajzës". Vetëm një produkt merr më shumë përgjigje. Ky është OSAGO. Vlerësimet për CJSC "Nadezhda" nga punonjësit tregojnë se, si i vetmi sigurues vendas, kompania ka më shumë se njëzet për qind të klientelës në këtë rajon.

Rruga drejt suksesit

Shumë shpejt, kompania pushtoi tregjet e sigurimeve në zona gjithnjë e më të largëta. Por edhe tani është ende e vështirë të lexosh komente nga Volgograd, Lipetsk dhe shumë qytete të tjera në lidhje me punën e Nadezhda CJSC, përkundër faktit se ajo është një nga udhëheqësit në shitjet me pakicë të produkteve të sigurimit. Në Volgograd, zyra e vetme është në rrugën Tkachev, shtëpia 30. Nuk gjetëm asnjë koment, me sa duket, puna e punonjësve po ecën me sukses. Por ata shkruajnë shumë në rajonet jugore dhe për disa arsye një pjesë e madhe e komenteve të klientëve janë negative.

Kompania përpiqet të bëhet jo vetëm e njohur, por edhe në mbarë vendin. Shërbimet e tij mund të merren shumë përtej Territorit të Krasnoyarsk, republikat e Tuva dhe Khakassia (megjithëse këto territore janë të mëdha, ato zënë pothuajse gjysmën e hartës së vendit). Transbaikalia dhe pjesërisht Lindja e Largët tashmë janë praktikisht të mbuluara. Sidoqoftë, Lipetsk nuk konfirmon ende praninë e Nadezhda CJSC. Recensionet nuk janë shkruar në shumë qytete të tjera evropianepjesë të Rusisë.

Fuqitë

CJSC "Nadezhda" ka të drejtë të ofrojë shërbime sigurimesh të shumë llojeve, të parashikuara nga Ligji Nr. 4015-1 i 1992 i Federatës Ruse. Ky është sigurimi i njerëzve kundër sëmundjeve dhe aksidenteve, sigurimi mjekësor. Ky është sigurim për të gjithë transportin tokësor (hekurudhor - një artikull i veçantë), si dhe ajrin dhe ujin. Sigurimi i mallrave të ndryshme të transportuara.

Një lloj sigurimi bujqësor përdoret gjerësisht - të korrat, kopshtet, pyjet, kafshët. Sigurimi i pasurisë së individëve dhe personave juridikë është shumë i popullarizuar. Dhe sigurisht, sigurim për pronarët e automjeteve, transportin hekurudhor, ajror dhe ujor. Organizatat që i operojnë ato mund të sigurojnë gjithashtu industritë e tyre të rrezikshme. Rreziqet e sipërmarrjes dhe financiare dhe shumë më tepër janë të siguruara.

Programet

Punonjësit e kësaj organizate sigurimesh dallohen për kolektivizëm dhe solidaritet. Shpesh mbahen udhëtime në terren të korporatave, ditë pune në komunitet, mbrëmje pushimi të përbashkët. Për klientët, kjo është gjithashtu një shenjë e mirë se kompanisë mund t'i besohet. Edhe emri është zgjedhur mirë. Shpresa është një pritje e këndshme, pothuajse e sigurt se e dëshiruara do të realizohet. Kjo është një fortesë, një mbështetje, një rezultat i favorshëm nga çdo situatë e vështirë. Me një fjalë, çfarë i garanton një personi një polic sigurimi.

Programe të reja sigurimi po prezantohen vazhdimisht këtu dhe gjatë një çerek shekulli ekzistence, kompania ka fituar gjithnjë e më shumërëndësi më të madhe në fushën e sigurimeve. Për shembull, këtu u shpik dhe u zbatua një program sigurimi i quajtur "Antiklesch". Duhet thënë se tema në Siberi dhe Lindjen e Largët, ka shumë të ngjarë, nuk është më e rëndësishme. Kjo është një zonë e aktivitetit të veçantë të rriqrave, dhe për këtë arsye programi është shumë i nevojshëm dhe i dobishëm për njerëzit dhe është shumë popullor.

Kultura e korporatës

Dhe në përgjithësi, duke gjykuar nga reagimet e punonjësve, jeta në kompani është në lëvizje të plotë: politika të reja sigurimi që tashmë mund të lëshohen në internet, marketing ngjarjesh me promovime interesante, të gjitha llojet e flash mobs, hapja e zyra të reja dhe të reja - të gjitha më tej dhe më larg nga vendlindja e tij Krasnoyarsk. Vetë kultura e korporatës është jashtëzakonisht e pasur. Dhe askush nuk do të habitet nëse në të ardhmen e afërt ata ende marrin reagime nga Nadezhda CJSC në Volgograd dhe qytete të tjera për hapjen e zyrave të reja dhe praninë e ndritshme të punonjësve të tyre në jetën publike të qytetit.

Kjo kompani pëlqen shumë të marrë pjesë në bamirësi: punonjësit në Krasnoyarsk dhurojnë kompjuterë për jetimoret, blejnë reanimobilë për një spital fëmijësh dhe marrin pjesë në programe të ndryshme sociale. Është bukur të lexosh komente të tilla, megjithëse ka një numër të tillë që flasin për mangësi.

Pikjet

Viti i lindjes së SHA "Nadezhda" është viti 1991, pikërisht në tetor, shoqërisë iu dorëzua vërtetimi se kjo shoqëri aksionare ishte e regjistruar nga shteti. Tashmë në 1993, u shfaq një "bijë" mjekësore, dhe për këtë arsye kompania u bë një grup sigurimesh,duke u shërbyer miliona klientëve. Në të njëjtën kohë, vlerësimi u vendos i gjashtëmbëdhjetë në vend midis pesëdhjetë e tetë kompanive të përfshira në CHI.

Vitin pasardhës filloi zhvillimi aktiv i fushave të reja: sigurimi i pronës dhe kafshëve shtëpiake, vullnetar mjekësor, sigurimi nga aksidentet. Në të njëjtën kohë, personat juridikë filluan të aplikojnë në kompani. U shfaq një lloj sigurimi ngarkesash. Në vitin 1995, një grup kompanish u rrëzuan nga punëdhënësit prestigjiozë. Edhe para se të fillonin të merren me OSAGO këtu, rrjeti i agjentëve u zhvillua shumë shpejt - në 1995 numri i tyre i kaloi një mijë.

Udhëtim në rajone

Në vitin 1996, filloi një ndërtim në shkallë të gjerë i rrjeteve rajonale të kompanisë. Tani është një nga më të gjerat - vetëm në Territorin Krasnoyarsk në 1996, kishte rreth pesëdhjetë zyra, ato mbulonin rajonin deri në qoshet më "ariu". Në vitin 1997 u morën licenca të reja. Tani është bërë e mundur të sigurohen shpenzimet e qytetarëve individualë që udhëtojnë jashtë vendit, automjetet, varkat lumore, madje edhe rreziqet e ndërtimit dhe instalimit.

Në vitin 2003, u mor një licencë për t'u marrë me OSAGO, dhe atëherë filloi suksesi i vërtetë. Në vitin 2007, kompania hyri për herë të parë në procedurën e vlerësimit (NRA - National Rating Agency). Vlerësimi doli i denjë - "BBB +", por ka ende vend për të ngritur shiritin. Një tjetër licencë u mor në 2009 për turizmin dhe sigurimin e përgjegjësisë civile.

Ndërmjetmerezultatet

Në vitin 2013, kompania mblodhi 887,000,000 rubla për primet e sigurimit, shuma e pagesave arriti në 419,000,000 rubla. CJSC "Nadezhda" ishte në vendin e katërt midis siguruesve të rajonit për sa i përket vëllimit të të gjitha primeve dhe në vendin e shtatë në Khakassia. Këtu duhet të mbani mend se kjo është e vetmja kompani sigurimesh nga ato vendase. Pjesa tjetër janë qendrore. Në vitin 2014, më shumë se një miliardë e gjysmë rubla u shpenzuan tashmë për primet e sigurimit.

Sipas vlerësimeve, "Nadezhda" tani është në vendin e 74-të për sa i përket kontributeve midis të gjitha kompanive ruse, vendi i 22-të iu dha OSAGO, 41 - Casco, 84 - sigurimi kundër sëmundjeve dhe aksidenteve, vendi i 100 - shëndeti sigurimi. Në të njëjtin vit, lëshohen certifikatat e para të pronësisë së bazave të të dhënave dhe produkteve të sigurimit për markat tregtare.

Skelë e Shpresës

Në 2015, vlerësimi ndryshoi. "Expert RA" (agjencia RAEX) tashmë ka vendosur vlerësimin e besueshmërisë së kësaj kompanie në nivelin "A+". Ky është një nivel shumë i lartë. Në të njëjtën kohë, shitja e policave të reja filloi në internet. Këto janë "Pushim i besueshëm", "Mjeshtër", "Antiklesh".

Por ngjarja më madhështore e vitit 2015 është blerja e një prone të re për të realizuar një ëndërr të vjetër: hapjen e një qendre zyrash me gamën më të gjerë të të gjitha llojeve të shërbimeve për klientët. Kështu që të gjithë mund të blejnë një policë këtu dhe të riparojnë një makinë. Kjo qendër multifunksionale është hapur në vitin 2015. Një grup shoqërish sigurimesh, pasi e konfirmuan, e quajtën atë "Skelë e Shpresës". Kjo ngjarje i frymëzoi të gjithë punonjësit aq shumë sa që shumë artikuj shtesë u shfaqën në strategjinë e re të zhvillimit të kompanisë deri në vitin 2021.

Territore të reja

Në vitin 2016, kompania filloi të hapte territore shumë përtej Siberisë, ajo hyri në rajonet jugore dhe perëndimore të vendit, duke zotëruar katërmbëdhjetë qytete të reja. Tani janë shtatëdhjetë e gjashtë gjithsej. Shkruani komente për CJSC "Nadezhda" Irkutsk dhe Angarsk, Barnaul dhe Novosibirsk, Omsk dhe Rostov-on-Don, Chelyabinsk dhe Minusinsk … Dhe produktet e kompanisë së sigurimit të interesuar rreth një milion klientë, duke përfshirë bizneset e mesme dhe të vogla, fermerët, individë.

Rezervat financiare "Nadezhda" ofron si para, në të cilat ndihmohet nga bankat më të besueshme ruse, ashtu edhe pasuri të paluajtshme. Në vitin 2015, asetet e kompanisë arritën në 2.1 miliardë rubla, duke përfshirë 718,000,000 rubla fonde të veta. Në vitin 2016, të gjitha shifrat janë bërë më të larta. "Nadezhda" ka revistën e saj - "Mayak Nadezhdy", një botim shumëngjyrësh, interesant, ku shkruajnë për sigurinë, shëndetin dhe njerëzit që punojnë në kompani. Sigurimi është një kufi sigurie që çdo person ka nevojë. Kjo është ajo që tregon çdo faqe e botimit.

Komente negative

Shumë klientë ankohen se punonjësit nuk u përgjigjen telefonave të treguar në faqe, dhe për këtë arsye i detyrojnë ata të shpenzojnënjë sasi e madhe kohe për udhëtime shumë kilometra (nganjëherë më shumë se njëqind kilometra), duke pritur në radhë të gjata. Dhe problemet me të cilat vijnë klientët nuk zgjidhen me një vizitë. Duhet të vijë disa herë. Edhe nga spitali pas operacioneve - përshkruhen disa raste të tilla sigurimesh, kur klienti përfundon në spital pas një aksidenti dhe çështjet e sigurimit duhet të zgjidhen brenda pak ditësh. Shumica e komenteve për pagesat ndaj CJSC "Nadezhda" lënë shumë për të dëshiruar.

Ata gjithashtu shkruajnë për refuzime të paarsyeshme për të lëshuar OSAGO, ka shumë komente të tilla. Disa çështje përfundojnë në proces gjyqësor. Gjithashtu u konstatuan rishikime, duke evidentuar mangësi të tilla në punë si çorganizim dhe mosinteresim për të mbajtur klientelën. Mesa duket, sipas OSAGO-s, “Nadezhda” ka shumë klientë, jo vëmendje të mjaftueshme për të gjithë. Disa shkruajnë se “Nadezhda” ishte “xhindosur”, disa e akuzojnë për oreks të tepruar. Nga rruga, vetëm numrat e telefonit të paguar të kompanisë janë gjithmonë në dispozicion. Të lirët duket se kanë vdekur, sipas vlerësimeve të klientëve nga pothuajse të gjitha qytetet e pranisë.