2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:41
Duket se jo shumë kohë më parë prania e ndonjë kompanie në treg varej vetëm nga xhiroja. Por sot, pozita e ndërmarrjes ndikohet edhe nga mënyra se si konsumatorët, autoritetet komunale dhe shtetërore, mediat, aksionerët, e kështu me radhë i perceptojnë aktivitetet e saj. Çdo vit që kalon tregon se nevoja për bashkëpunim me këto grupe perceptohet nga tregu si një detyrë e rëndësishme koordinuese. Transformime të këtij lloji pasqyrohen në termin e ri - "menaxhimi i palëve të interesuara". Më vonë në artikull do ta analizojmë këtë përkufizim në më shumë detaje.
Terminologji
Le të shqyrtojmë konceptin e palëve të interesuara. Ekziston një grup i caktuar personash ose organizatash që investojnë burimet, kapitalin e tyre në kompani. Përveç kësaj, ato kontribuojnë në rritjen e fuqisë blerëse, shpërndarjen e informacionit për kompaninë, etj. Një palë e interesuar është një person (juridik ose fizik) i cili ka interesa, të drejta ose kërkesa të caktuara. Ato paraqiten dhe drejtohen në lidhje me sistemin dhe vetitë e tij. Ky është kuptimi i përgjithshëm i fjalës "palë të interesuar". Me fjalë të tjera, mund të thuhet sevendi i menaxhimit të marrëdhënieve ndërmjet palëve të interesuara. Në botën e sotme, palët e interesuara janë organizata ose grupe individësh që janë themeli i suksesit të çdo organizate.
Klasifikimi
Mund të thuhet gjithashtu se një palë e interesuar është një organizatë (individ) që ka një ndikim të drejtpërdrejtë në sistem. Si i tillë, nuk ka klasifikim të grupeve, por mund të jepen shembujt më të zakonshëm. Si grupe, mund të dallohen këto:
- Blerësi (pala blerëse). Këtu, një palë e interesuar është një individ ose një organizatë që blen një produkt (shërbim) nga një kontraktor. Blerësi është klienti, shitësi me shumicë ose pronar.
- Klient. Një person (ligjor ose fizik) që blen një produkt (shërbim).
- Furnizuesi. Në këtë rast nënkuptojmë palën me të cilën është lidhur kontrata për furnizimin e një produkti (shërbimi) të caktuar.
- Producent. Ky është personi përgjegjës për kryerjen e punës, e cila duhet të plotësojë nevojat e përdoruesit.
- Konsumator. Ky është një person (grup personash) që përfiton nga funksionimi i një produkti (shërbimi).
- Fest shoqëruese. Një person (fizik ose juridik) që ofron shërbime të shoqërimit të mallrave.
- Likuidues. Personi (juridik ose fizik) që është i përfshirë në heqjen dhe çmontimin e sistemit në fjalë, si dhe në të gjitha shërbimet përkatëse.
- Inspektor. Personi që kontrollonpajtueshmëria me standardet e kërkuara kur sistemi vihet në punë.
- Organ rregullator. Një person (fizik ose juridik) që kontrollon sistemin gjatë funksionimit për pajtueshmërinë me kërkesat.
- Krijuesi. Një person që krijon projekte, teston mallra (shërbime) dhe gjithashtu kryen detyra themelore të zhvillimit.
Identifikimi
Siç mund ta shihni, çdo sistem përbëhet nga faza të caktuara. Ky është zhvillimi i projektit, prodhimi dhe zbatimi i tij, funksionimi dhe likuidimi pasues. Çdo fazë shërbehet nga një kategori e caktuar palësh të interesuara. Ata kanë interesin e tyre për sistemin e sapokrijuar. Nevojitet veprim konkret për të përcaktuar dhe vërtetuar me saktësi grupin e plotë të nevojave të palëve të interesuara.
Menaxhimi i Cilësisë
Aktorët duhet të vendosin qëllime të ndryshme në çdo projekt për të arritur cilësi të lartë të produktit. Më pas, organizata merr përsipër të kryejë auditime për ta siguruar atë në përputhje me planin e miratuar. Qëllimi i ngjarjeve të tilla është të identifikojë të gjitha nuancat e nevojshme në të gjitha fazat e zhvillimit për të siguruar zhvillimin e saktë të produktit. Kjo, nga ana tjetër, na lejon të arrijmë produkte (mallra) me cilësi të lartë.
Menaxhimi i rrezikut
Një palë e interesuar është një kompani që ka një interes të caktuar për sistemin në drejtim të menaxhimit të rrezikut. Komponentët e këtij procesi përfshijnë përshkrimet e kategorive, detyrat teknike dhe koordinuese dhegjithashtu të gjitha kufizimet dhe supozimet. Përveç kësaj, është e nevojshme të krijohet dhe të ruhet vazhdimisht një profil rreziku, i cili tregon rëndësinë e secilit prej llojeve të tij veç e veç. Të gjitha këto pika duhet të dokumentohen dhe formalizohen pa dështuar. Kriteret përcaktohen nga rëndësia e vendosur nga vetë palët e interesuara. Ju lutemi vini re se profili i rrezikut mund të ndryshojë herë pas here. I gjithë informacioni rreth devijimeve duhet t'u jepet palëve të interesuara. Nga ana tjetër, ata kryejnë një analizë të rreziqeve të mundshme. Nëse është e nevojshme, ata vendosin gjithashtu se çfarë veprimesh duhet të ndërmerren për të optimizuar procesin. Nëse palët e interesuara e pranojnë rrezikun me vlerën maksimale, atëherë ai duhet të monitorohet vazhdimisht për të përcaktuar veprimet e nevojshme të mundshme në të ardhmen.
Recommended:
Çfarë do të thotë shlyerja e parakohshme e kredisë? A është e mundur rillogaritja e interesit dhe kthimi i sigurimit në rast të shlyerjes së parakohshme të kredisë
Çdo huamarrës duhet të kuptojë se çfarë do të thotë shlyerje e parakohshme e një kredie, si dhe se si kryhet kjo procedurë. Artikulli ofron varietetet e këtij procesi, dhe gjithashtu rendit rregullat për rillogaritjen dhe marrjen e kompensimit nga një kompani sigurimesh
Pagesat e interesit. Pagesa e interesit fiks. Pagesa mujore e kredisë
Kur bëhet i nevojshëm aplikimi për një kredi, gjëja e parë që një konsumator i kushton vëmendje është norma e kredisë ose, më thjesht, përqindja. Dhe këtu jemi përballë një zgjedhjeje të vështirë, sepse bankat shpesh ofrojnë jo vetëm norma të ndryshme interesi, por edhe një mënyrë të ndryshme shlyerjeje. Cilat janë ato dhe si të llogarisni vetë pagesën mujore të kredisë?
Profesioni i një aktori filmi dhe teatri: një përshkrim i profesionit, të mirat dhe të këqijat
Sot, shumë duan të përfshihen në artin e aktrimit, sepse në kushte të caktuara një person mund të realizohet në të, duke fituar përfundimisht famë, njohje dhe popullaritet të jashtëzakonshëm
Kthimi i interesit të hipotekës. Si të merrni një rimbursim të interesit të paguar të hipotekës
Të kesh shtëpinë tënde është një masë vlere. Rreth 30 vite më parë, vendimi për këtë çështje i mbeti shtetit. Tashmë qytetarët duhet t'i sigurojnë vetes strehim. Por ju ende mund të mbështeteni në një ndihmë. Për shembull, kthimi i interesit në një hipotekë. Për thelbin dhe detajet e këtij procesi, lexoni më tej
Si të ulni normën e interesit për një kredi? Ulja e interesit për një kredi në mënyrë ligjore
Artik për veçoritë e uljes së normave të interesit të kredive. Janë konsideruar metodat kryesore që do t'ju ndihmojnë të paguani më pak kredi
