Cilësi profesionale dhe personale. Biznesi dhe cilësitë morale të liderit

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Çdo person nuk është vetëm një objekt biologjik, por edhe një person me pikëpamjet, qëndrimin e tij ndaj botës dhe njerëzve përreth tij. Kushtet për zhvillimin sa më të plotë të individit dhe cilësitë e tij më të mira - morale dhe profesionale - duhet të krijohen nga shoqëria. Dhe një person, duke plotësuar nevojat për vetë-zhvillim, vetë-përmirësim dhe vetëaktualizim, ecën përpara dhe përfiton veten dhe të tjerët.

Cilat cilësi morale dhe profesionale-personale duhet të mbizotërojnë te një individ i zhvilluar në mënyrë harmonike? Le të hedhim një vështrim më të afërt.

Një pamje e vjetër në një mënyrë të re

Për një kohë të gjatë kishte një kontrast midis cilësive profesionale dhe personale të një personi. Ata ishin në pole të ndryshme. Ajo që i dallonte njerëzit e një profesioni nga punëtorët e një tjetri konsideroheshin cilësi profesionale. Kjo pamje është disi e vjetëruar.

Në mjedisin e biznesit nuk ka më ndarje në person dhe profesionist. Ndodhinjë shoqatë. Tani cilësitë profesionale dhe personale ekzistojnë në lidhje me njëra-tjetrën. Le të flasim për këtë më në detaje

Cilësi personale të rëndësishme profesionale

Siç u përmend më lart, ato karakterizohen nga universaliteti, pavarësisht nga një profesion dhe lloj aktiviteti i caktuar, dhe plotësojnë njëra-tjetrën.

Cilësia nuk shfaqet thjesht nga hiçi. Ata duhet të formohen në një person. Diçka shtrohet që nga lindja nga prindërit, diçka lind më vonë: në shkollë, kolegj, në procesin e ndërtimit të një karriere.

Përsa i përket profesionalizmit, nuk është vetëm një grup aftësish teknike të punës. Një rol të rëndësishëm luajnë cilësitë personale të një personi, parimet e tij morale. Në fund të fundit, ai nuk jeton në vakum, por komunikon me njerëzit e tjerë. Dhe për këtë duhet ndërveprim në nivel personal, njerëzor dhe jo zyrtar. Sa më interesant të jetë bashkëbiseduesi, aq më i mirë do të jetë biseda dhe rezultati i saj.

Në mënyrë ideale, cilësitë profesionale dhe personale të një specialisti duhet të plotësojnë njëra-tjetrën. Kjo është ajo për të cilën duhet të përpiqeni. Prandaj, detyra e secilit është të zhvillojë cilësitë e tij personale dhe të sigurohet që ato të ndihmojnë në fushën profesionale.

Vetëbesimi, fokusimi në rezultate, kreativiteti, aftësia për të kontrolluar emocionet, vullneti i mirë: lista vazhdon. E gjithë kjo ka qenë prej kohësh cilësi profesionale dhe personale.

Zgjedhja e vështirë e liderëve

Konkurrenca e ashpër fjalë për fjalë ju bën të keni jo vetëm kualifikimet më të larta në fushën tuaj, por edhenjë sërë cilësish njerëzore. Situatat ideale janë të rralla. Jo gjithmonë në një individ ka të dyja. Mund të jesh një specialist i shkëlqyer me shumë diploma dhe kurse, por një person i patolerueshëm ose, akoma më keq, i poshtër. Ose, përkundrazi, një person i denjë, i sjellshëm, i butë, por niveli i profesionalizmit të tij është mjaft i dobët.

Atëherë punëdhënësi duhet të bëjë një zgjedhje të vështirë. Në rastin e punës së drejtpërdrejtë me klientët, është më mirë, natyrisht, të përqendroheni në karakteristikat personale dhe cilësitë morale. Meqenëse mungesa e njohurive profesionale mund të kompensohet në procesin e punës dhe është pothuajse e pamundur të bësh një person të qetë dhe të arsyeshëm nga një person i vrazhdë dhe i pabalancuar.

Metrika e personalitetit

Cilësitë morale luajnë një rol të rëndësishëm në çdo aktivitet. Ato ndihmojnë në ndërtimin e marrëdhënieve me kolegët, vartësit ose stafin, si dhe punojnë në mënyrë më efektive me klientët. Nëse një punonjës di të gjejë një qasje ndaj klientit, të kuptojë problemet dhe ndihmën e tij, atëherë ata do të vijnë tek ai me shumë dëshirë dhe më shumë dhe kjo do të ndikojë në shitjet, pagën e tij dhe të ardhurat e kompanisë.

Për një kohë të gjatë ekzistonte një mendim se biznesi nuk mund të jetë i ndershëm, që do të thotë se të gjithë ata që merren me të mashtrojnë, gënjejnë dhe janë dinak. Ky këndvështrim ka mbetur edhe sot e kësaj dite. Praktika tregon se ndershmëria nuk është vetëm e rëndësishme dhe e nevojshme, por edhe e dobishme. Kjo funksionon për imazhin e kompanisë dhe personit.

Cilësitë morale ndahen në negative (vese) dhe pozitive (virtyte). Bujari, mirësi, arrogancë, koprraci,bujaria karakterizon si vetë personin ashtu edhe ata që e përfaqësojnë apo e mbështesin.

Si të drejtosh mirë

Cilësitë profesionale dhe personale dhe parimet morale (në lidhje me mjedisin e biznesit dhe të punës) janë të rëndësishme jo vetëm për punonjësit. Para së gjithash, ata duhet të kenë një udhëheqës. Ai është një shembull për punonjësit, partnerët dhe klientët e tij. Menaxhimi efektiv kërkon një lider.

Cilësitë profesionale dhe personale të një lideri duhet të zhvillohen në vetvete. Aftësia jo vetëm për të motivuar veten për të punuar, por edhe për të drejtuar të tjerët, për të udhëhequr ekipin - kjo është ajo që e dallon një udhëheqës të vërtetë nga thjesht një shef me një karrige dhe një pozicion.

Le të rendisim disa nga cilësitë e nevojshme të biznesit të një lideri.

Planifikimi i zgjuar

Në çdo biznes, dhe veçanërisht në biznes, aftësia për të parashikuar dhe parashikuar situata është një plus i madh, duke ndihmuar në shmangien e problemeve të mundshme në të ardhmen. Për një lider dhe udhëheqës, kjo është një nga cilësitë kryesore. Planifikohen jo vetëm situatat, por edhe shpenzimet dhe të ardhurat.

Hapja

Një lider që u beson sa më shumë vartësve të tij, nuk ua fsheh atyre situatën aktuale dhe përpiqet të zgjidhë çështjet e shfaqura së bashku me ekipin, do të jetë gjithmonë në një pozicion më të favorshëm.

Shembull personal

Cilësitë e biznesit të një menaxheri duhet të jenë një standard për vartësit e tij. Ai udhëheq me shembull. Për ta bërë këtë, udhëheqësi edukon dhe zhvillon cilësi pozitive në vetvete, dhenegativ përpiqet të zhdukë.

Integritet

Në marrëdhëniet midis eprorit dhe vartësit duhet të jetë i pranishëm respekti dhe qëndrimi i drejtë ndaj këtij të fundit. Asnjë poshtërim i nderit dhe dinjitetit. Asnjëherë mos qortoni një vartës para të gjithë ekipit. Është më mirë t'i zgjidhni të gjitha çështjet në mënyrë private, me dyer të mbyllura.

Me këtë qasje, nuk mund të shqetësoheni për klimën në ekip. Çdo punonjës do të dijë se veprimet, vendimet dhe veprimet e tij do të vlerësohen në mënyrë të drejtë dhe objektive. Në këtë rast, iniciativa e punonjësve do të rritet, dëshira për të bërë diçka do të rritet. Me qasjen e kundërt të liderit, pakënaqësia, keqkuptimi, pakënaqësia, zemërimi, depresioni dhe pesimizmi janë të garantuara. Sigurisht, kjo nuk mund të ndikojë pozitivisht në punën e një personi dhe në punën e ekipit në tërësi.

Vetëvlerësim adekuat

Një udhëheqës duhet të jetë në gjendje të vlerësojë jo vetëm të tjerët, por edhe veten. Perceptimi i ulët dhe i lartë mund të jenë të rrezikshëm. Të punosh nën një shef me vetëvlerësim të fryrë, i cili beson se nuk mund të ketë gabim, thjesht me përkufizim, është shumë e vështirë. Me shumë mundësi, në ekipe të tilla ka një qarkullim stafi që nuk kontribuon në punë.

Mësuesi ka gjithmonë të drejtë

Një udhëheqës nuk është vetëm një drejtor në një firmë ose një ndërmarrje të madhe. Këtë status e ka edhe mësuesi. Ai drejton edhe një ekip, por të veçantë, për fëmijë. Kjo ndonjëherë është më e vështirë sesa të punosh me të rriturit.

Puna me fëmijët në mënyrë profesionaleVeçanërisht të rëndësishme janë cilësitë personale të një mësuesi. Ai është përgjegjës jo vetëm për veten, por edhe për nxënësit e tij.

Këtu duhet të merrni parasysh si kërkesat profesionale për një mësues si specialist në një lëndë të caktuar, ashtu edhe cilësitë njerëzore. Dashuria për njerëzit dhe veçanërisht për fëmijët është një nga më kryesoret. Të kuptuarit e problemeve të fëmijës, gjendja e tij mendore, ndjeshmëria, takti, respekti për mendimin e tij dhe ndihma reale janë cilësi profesionale dhe personale të një mësuesi.

Çdo ekip fëmijësh, adoleshentësh, të rinjsh prezanton shumë surpriza. Fëmijët janë aktivë, të lëvizshëm, kokëfortë. Detyra e mësuesit është të mos shkëputet, të jetë në gjendje të frenojë emocionet e veta negative, të mbajë mend taktin kur ka të bëjë me fëmijë të vështirë.

Drejtësia e mësuesit është shumë e rëndësishme kur trajtojmë shakatë dhe konfliktet e fëmijëve. Subjektivizmi dhe njëanshmëria janë të papranueshme!

Mësuesi është një organizator në jetën e nxënësve të shkollës, studentëve, një person aktiv, një person krijues. Ai është gjithmonë përpara. Unë dua ta ndjek atë, të imitoj fjalët dhe veprimet e tij.

Një mësues duhet të jetë kompetent në shumë fusha, të përmirësojë vazhdimisht nivelin e tij, si lëndor ashtu edhe kulturor.

Përfundim

Kështu, rëndësia e cilësive profesionale, personale, morale dhe të biznesit të çdo punonjësi, si menaxher ashtu edhe vartës, është e dukshme. Ato ndikojnë drejtpërdrejt në suksesin në punë, biznes, zhvillimin e karrierës, rrjetëzimin dhe ndërveprimin me njerëzit e tjerë.

Prandaj, është e nevojshme të përmirësohemi vazhdimisht,studioni në kurse, seminare dhe trajnime të ndryshme.