Produkte joushqimore: lista, kategoritë, blerja dhe e drejta e këmbimit dhe kthimit
Produkte joushqimore: lista, kategoritë, blerja dhe e drejta e këmbimit dhe kthimit

Video: Produkte joushqimore: lista, kategoritë, blerja dhe e drejta e këmbimit dhe kthimit

Video: Produkte joushqimore: lista, kategoritë, blerja dhe e drejta e këmbimit dhe kthimit
Video: Universitetet me vetëfinancim, Berisha: Mekanizëm i mykur! Rama goditi lirinë akademike 2024, Prill
Anonim

Çdo person në jetë është i rrethuar nga shumë produkte të ndryshme. Ne bëjmë blerje pothuajse çdo ditë, pa menduar se çfarë ka të bëjë me produktet joushqimore, cilat janë specifikat e tyre, cilat janë rregullat për blerjen dhe kthimin e tyre. Le të flasim se çfarë lloje të gjërave të tilla ekzistojnë, çfarë përbën konceptin e cilësisë së tyre. Le të përpiqemi të përpilojmë një listë të produkteve joushqimore dhe të ndërtojmë klasifikimin e tyre.

listën e artikujve jo ushqimorë
listën e artikujve jo ushqimorë

Koncept

Tradicionalisht, është zakon që të gjitha mallrat të ndahen në bazë të mundësisë dhe pamundësisë për të ngrënë. Sipas këtij kriteri dallohen produktet ushqimore dhe joushqimore. Lista e artikujve që nuk hahen dhe nuk janë lëndë e parë për gatim është jashtëzakonisht e gjatë dhe e larmishme.

Produktet joushqimore plotësojnë nevoja të shumta njerëzore, si ato biologjike (mbrojtja nga të ftohtit,siguria, gjumi) dhe sociale (prestigji, moda, përkatësia në një grup). Degë të ndryshme të industrisë prodhojnë një numër në rritje të mallrave. Në lidhje me rritjen e gamës dhe kategorive të produkteve, problemi i ndarjes së produkteve në lloje po bëhet gjithnjë e më i vështirë për t'u zgjidhur.

listën e artikujve jo ushqimorë
listën e artikujve jo ushqimorë

Klasifikimet

Të gjitha produktet joushqimore, lista e të cilave është e madhe, mund të ndahen në grupe sipas kritereve të ndryshme. Historikisht, ka ekzistuar një klasifikim në të cilin mallrat klasifikohen në amvisëri, sanitare, magazina, ndërtim, mobilje, qilim, pajisje, vegla, mallra elektrike dhe pajisje shtëpiake, veshje dhe këpucë, pëlhura, bizhuteri dhe ora, shkrimi, muzikë dhe fotografike. mallra, sporte, libra dhe produkte printimi.

Sipas frekuencës së kërkesës dhe veçorive të saj, dallohen mallrat e përditshme dhe të veçanta, si dhe kërkesa impulsive. Produktet joushqimore mund të ndahen në modë, sezonale dhe të ngjashme. Sipas qëllimit dallohen produktet me përdorim të gjerë dhe për qëllime industriale e teknike. Të gjitha këto klasifikime kanë kryqëzime dhe mund të mos mbulojnë gjithmonë të gjithë shumëllojshmërinë e produkteve joushqimore.

mallrave sportive
mallrave sportive

Kategoritë

Për lehtësinë dhe paqartësinë e caktimit të mallrave të caktuara në grupe të caktuara, u zhvillua një klasifikim ekonomik dhe statistikor në të cilin ato shpërndahen në kategori të zgjeruara.

Të gjitha produktet joushqimore, lista e të cilave është pothuajse e pashtershme, ndahen në grupe nënë përputhje me qëllimin, përbërjen, veçoritë e tyre. Klasifikuesi ofron një sistem kompleks kodimi grupor dhe mund të përdoret vetëm nga specialistë të mallrave. Për qëllime arsimore, u zhvillua një klasifikim i thjeshtuar, i cili përdoret gjerësisht për shkak të komoditetit dhe një shkalle mjaft të lartë universaliteti. Ai supozon ndarjen e 9 komplekseve të mëdha të mallrave:

- Mallra shtëpiake. Ky kompleks përfshin produkte qelqi, qeramike, plastike dhe qelqi (enë, materiale ndërtimi, vegla, etj.), si dhe kimikate shtëpiake dhe mobilje.

- Vaj dhe produkte të rafinuara.

- Veshje dhe këpucë, duke përfshirë peliçet.

- Parfume dhe produkte bukurie.

- Bizhuteri.

- Farmaci (çanta, portofol, krehër, rripa, kravata).

- Mallra elektrike (pajisje shtëpiake, ndriçim, ruajtje ushqimore).

- Kulturore dhe shtëpiake (TV, instrumente muzikore, libra, pajisje sportive, orë, automjete, kamera, telefona).

- Punime dore.

tregtia jo ushqimore
tregtia jo ushqimore

Specifikat

Veçoritë e produkteve joushqimore janë se ato zakonisht nuk kërkojnë kushte të veçanta të ruajtjes dhe transportit. Por artikujt joushqimor janë shpesh artikuj me kompleksitet ose rrezik të lartë. Prandaj, disa prej tyre kërkojnë trajnim të veçantë gjatë funksionimit, kështu që konsumatori duhet të trajnohet në përdorimin e mallrave të tillë - kjo është specifika e tyre. Kjo është arsyeja pseka rregulla të veçanta për shitjen dhe vlerësimin e produkteve joushqimore.

Veshje, këpucë, aksesorë
Veshje, këpucë, aksesorë

Koncepti i cilësisë së produkteve joushqimore

Veçoritë e produkteve joushqimore janë mënyra se si prodhohen, blihen dhe konsumohen. Gjatë funksionimit, gjërat dhe pajisjet tregojnë vetitë e tyre, sipas të cilave vlerësohet cilësia e tyre.

Produktet joushqimore, lista e të cilave mbulon një larmi të gjerë produktesh, nga krehërat te makinat, nuk kanë kritere uniforme për vlerësimin e cilësisë për shkak të diversitetit të lartë. Karakteristikat e secilës kategori mallrash rregullohen me standarde shtetërore dhe rregullore teknike. Në të njëjtën kohë, mospërputhja midis cilësisë dhe standardeve të kërkuara mund të vërtetohet vetëm me ndihmën e një ekzaminimi. Ky vlerësim kryhet duke përdorur metodat e mëposhtme:

- organoleptik, pra ekzaminim i jashtëm me ndihmën e shqisave të ekspertit;

- regjistrim, instrumental dhe i llogaritur, i cili ju lejon të vlerësoni parametrat fizikë dhe kimikë të mallrave;

- sanitare-kimike;

- mikrobiologjike dhe ekologjike.

Për vlerësimin e vetive estetike të produktit përdoret gjithashtu një metodë e intervistës së ekspertëve.

po në lidhje me artikujt jo ushqimorë
po në lidhje me artikujt jo ushqimorë

Vetitë e konsumatorit të produkteve joushqimore

Gjatë blerjes së një produkti, konsumatori nuk përdor metoda të veçanta vlerësimi, por e bazon zgjedhjen e tij në vlerësimin e vetive të tij. Sigurisht, ato janë shumë të ndryshme për produkte të kategorive të ndryshme. Po, sportiKonsumatori zgjedh mallrat sipas parametrave krejtësisht të ndryshëm nga një frigorifer i ri. Por ka veti të zakonshme të konsumatorit që janë karakteristike për të gjitha produktet joushqimore. Këto përfshijnë:

- Qëndrueshmëri. Produkti duhet të shërbejë për një periudhë të caktuar në përputhje me standardin. Konsumatori supozon se çdo produkt do të zgjasë për ca kohë, për shembull, një frigorifer - 10 vjet, dhe atlete - 2 vjet.

- Siguria. Produkti duhet të jetë bërë nga materiale miqësore me mjedisin.

- Ergonomik. Produkti duhet të krijojë një ndjenjë komoditeti dhe rehatie për konsumatorin.

- Vetitë fizike dhe teknike. Konsumatori përdor metodat e tij për të vlerësuar gjendjen e produktit dhe aftësinë e tij për të kryer funksionet e specifikuara.

- Estetikë. Blerësi, bazuar në idetë e tij për bukurinë, vlerëson këtë tregues të produktit.

- Mirëmbajtja. Kur blen pajisje të sofistikuara ose një makinë të përdorur, konsumatori mendon për disponueshmërinë dhe koston e riparimeve nëse është e nevojshme.

- Imazhi i prodhuesit. Shumë konsumatorë, nën ndikimin e reklamave, besojnë se disa marka janë më të mira se të tjerat dhe zgjedhin produktet bazuar në perceptimin e tyre për prestigjin dhe besueshmërinë e prodhuesit.

listën e artikujve jo ushqimorë
listën e artikujve jo ushqimorë

Blerje dhe funksionim

Tregtia joushqimore i nënshtrohet rregullave të veçanta. Ato rregullojnë kërkesat për paketimin dhe transportin e produkteve. Rregulla të veçanta zbatohen për sendet e brishta si televizorët ose vazot prej qelqi. Gjithashtushitësi duhet të sigurojë kushtet e vendosura për ruajtjen e mallrave me një regjim të caktuar lagështie, temperaturë. Për shembull, elektronika kërkon parametra strikte të ruajtjes. Gjithashtu, dyqani duhet të sigurojë procesin e duhur të shërbimit: në katin e tregtimit, blerësi duhet të takohet nga një shitës kompetent i cili është i gatshëm të japë këshilla të ekspertëve për vetitë dhe funksionet e produktit. Për shembull, kur blejnë mallra sportive, blerësi duhet të informohet për qëllimin e produktit dhe kushtet e funksionimit të tij.

Këmbim dhe kthim

Ndryshe nga produktet ushqimore, artikujt joushqimor mund të kthehen dhe shkëmbehen. Edhe pse edhe këtu ka disa kufizime. Veshjet, këpucët, aksesorët (çantat, rripat) janë subjekt i kthimit nëse produktet nuk i përshtateshin blerësit në madhësi, ngjyrë, stil etj. Në këtë rast, produkti nuk duhet të ishte në përdorim. Brenda 14 ditëve nga data e blerjes, blerësi mund ta kthejë produktin në dyqan nëse ka një faturë dhe paketimi është i paprekur, pa shpjeguar arsyet e kthimit. Gjithashtu, konsumatori mund të shkëmbejë mallra me cilësi joadekuate për një produkt që plotëson kërkesat e standardit. Nëse kanë kaluar 14 ditë nga data e blerjes dhe në mallin konstatohet një defekt, atëherë ai mund të kthehet ose ndërrohet pas ekzaminimit. Ajo duhet të provojë se dëmi i produktit nuk është shkaktuar nga konsumatori gjatë operacionit.

Produktet nuk i nënshtrohen kthimit dhe shkëmbimit

Megjithatë, ka kufizime për kthimet dhe shkëmbimet. Në listën e produkteve që nuk i nënshtrohen procedurave të tilla, ka disa produkte jo ushqimore. Është bizhuteripajisje dhe barna farmaci, pajisje shtëpiake, pëlhura, kafshë dhe bimë, parfume dhe kozmetikë, libra, materiale ndërtimi dhe dekorimi.

Kushte të veçanta vlejnë për kthimin dhe shkëmbimin e mallrave teknikisht komplekse. Ju nuk mund t'i sillni ato në dyqan nëse nuk ju pëlqejnë ngjyrat. Në këtë rast, do të kërkohet një ekzaminim, ky mund të jetë një vlerësim në vend nga shitësi ose një procedurë e urdhëruar nga specialistët. Mallrat teknikisht komplekse përfshijnë makina, kompjuterë, frigoriferë, lavatriçe, varka dhe jahte, motoçikleta, traktorë.

Recommended: