Struktura organizative e një organizate është Përkufizimi, përshkrimi, karakteristikat, avantazhet dhe disavantazhet

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Struktura organizative e një organizate është… Çfarë? Skema e kutive me emrat e departamenteve të organizatës, të renditura në një rend të caktuar?

Besohet zakonisht nga laikët se struktura organizative është një lloj koncepti teorik që ka një marrëdhënie shumë mesatare me një organizatë reale. Për më tepër, brenda disa ndërmarrjeve ekzistuese, shumë pak rëndësi i kushtohet strukturës organizative në realizimin e aktiviteteve të tyre ekonomike. Si rezultat, ka funksione dhe përgjegjësi të paqarta midis drejtuesve të departamenteve, një sistem kaotik vartësie, mungesë koherence në punë dhe përmbushje të detyrave për të arritur qëllimin e përbashkët të çdo biznesi - realizimin e një fitimi.

Analiza e gjendjes financiare të organizatës fillon me studimin e strukturës së saj organizative. Kush ka nevojë për të? Përfaqësuesit e mjedisit të jashtëm të kompanisë - kreditorët, investitorët, furnitorët, blerësit dhe klientët, të gjithë duhet të kuptojnë qartë logjikën e aktivitetitfirma partnere. Përfaqësuesit e mjedisit të brendshëm - drejtpërdrejt te punonjësit e ndërmarrjes, të cilët gjithashtu duhet të dinë se si ndërveprojnë me kolegët, kujt raportojnë dhe kujt mund t'i delegojnë një pjesë të përgjegjësive. Tërësia e grupeve të të gjithë punonjësve përbën strukturën organizative të personelit të organizatës.

Cila është struktura organizative

Pra, cili është ky koncept? Struktura organizative e një organizate është tërësia e të gjitha ndarjeve të saj, ndërmjet të cilave shpërndahen funksionet dhe detyrat, si dhe marrëdhëniet ndërmjet tyre.

Struktura organizative e menaxhimit të ndërmarrjes

Struktura e menaxhimit organizativ është konfigurimi i sistemit të menaxhimit që përcakton autoritetin dhe përgjegjësinë, llogaridhënien dhe marrëdhëniet ndërmjet drejtuesve të departamenteve, si dhe vendosjen e listës së detyrave të stafit.

Ndër llojet kryesore të strukturave organizative janë lineare, funksionale, lineare-funksionale, divizionale, matricore dhe të kombinuara.

Struktura lineare

Lloji linear i strukturës organizative karakterizohet nga fakti se çdo divizion i organizatës kontrollohet nga një drejtues i cili raporton te një menaxher më i lartë, etj. Ky lloj është bërë i vjetëruar, sepse nuk është fleksibël, nuk kontribuojnë në përshtatshmërinë ndaj ndryshimeve ekonomike dhe rritjen e kompanisë në kushte moderne. Lideri duhet të jetë në gjendje të lundrojë në fusha të ndryshme, të jetë një specialist me bazë të vërtetë,për të dhënë urdhra për çdo shërbim të organizatës. Megjithëse avantazhet kryesore të tipit linear mund të dallohen nga thjeshtësia e tij, qartësia e marrëdhënies midis njësive të ndërmarrjes dhe funksioneve të tyre.

Struktura lineare e organizatës në shembullin e ushtrisë

Shembulli më i mrekullueshëm për karakterizimin e formës lineare të strukturës organizative është ushtria, ku, siç e dini, drejton një skemë e qartë e organizimit të vartësisë së të rinjve në gradë ndaj të moshuarve.

Grafiku organizativ i oficerëve të ushtrisë është paraqitur më sipër.

Struktura funksionale

Struktura organizative funksionale supozon që organizata ka shërbime të veçanta (për shembull, departamenti i shitjeve, departamenti i burimeve njerëzore, departamenti i kontabilitetit, departamenti i prodhimit dhe teknikës, etj.), personeli i secilit prej të cilave mund të ndërveprojë me njëri-tjetrin, dhe jo vetëm me udhëheqësin kryesor. Kjo i heq barrën më të madhe drejtuesit, heq detyrën e gjetjes së specialistëve të gjerë, që janë avantazhet e kësaj strukture. Prania në departamentet e specialistëve të fushës së tyre ndihmon në përmirësimin e cilësisë së produkteve. Megjithatë, përdorimi i një strukture organizative funksionale ndërlikon komunikimet brenda kompanisë dhe kontribuon në zhvillimin e një tendence për të zhvendosur përgjegjësinë e punonjësve të disa shërbimeve tek punonjësit e të tjerëve.

Forma funksionale e strukturës organizative të menaxhimit në shembullin e një organizate për prodhimin e produkteve të qumështit

Le të shqyrtojmë këtë lloj strukture organizative në shembullin e një ndërmarrje ushqimoreindustri.

Skema e llojit funksional të strukturës organizative tregon marrëdhëniet midis divizioneve të ndërmarrjes. Kështu, për shembull, departamenti i transportit ndërvepron në procesin e përmbushjes së detyrave të tij me divizionet e shërbimit financiar: me departamentin e kontabilitetit për normat e konsumit të karburantit dhe lubrifikantëve dhe fshirjen e pjesëve rezervë, me departamentin e shitjeve për lëshimin e transportit. dokumentimi dhe koordinimi i itinerarit, me magazinën e lëndëve të para dhe prodhimin kryesor për transportin ndërmjet tyre materiale për nevoja punishte etj. Dmth ndarjet janë funksionalisht të ndërlidhura, por jo në varësi të njëra-tjetrës.

Struktura lineare-funksionale

Format lineare dhe funksionale të strukturave të menaxhimit organizativ përdoren jashtëzakonisht rrallë në formën e tyre të pastër. Një strukturë menaxheriale funksionale lineare është e aftë të zgjidhë mangësitë e këtyre llojeve të strukturave organizative. Nga ajo lineare përgjithësohet nga prania e menaxherëve të linjës, nga funksionale është huazuar prania e shërbimeve funksionale që ndihmojnë të parët, por nuk janë të përgjegjshëm administrativisht ndaj tyre.

Ndër avantazhet e kësaj strukture, duhet theksuar një ekuilibër i arsyeshëm midis unitetit të komandës dhe specializimit të profilit të ngushtë të drejtuesve të shërbimeve funksionale; mundësia e delegimit të autoritetit në nivele më të ulëta të lidhjeve lineare të shërbimeve funksionale. Por disavantazhet përfshijnë shkallën e ulët të ndërveprimit midis personelit të njësive funksionale, pasi marrëdhënia shpesh korrigjohet vetëm midis drejtuesve të tyre. Parimiuniteti i komandës, nëse forcohet, mund të ndikojë negativisht në cilësinë e produkteve të prodhuara dhe të shitura.

Strukturë lineare-funksionale në shembullin e një dyqani pajisjesh shtëpiake dhe elektronike dixhitale

Për të ilustruar qartë se çfarë është ky lloj, le të imagjinojmë në formën e një diagrami strukturën organizative të një dyqani pajisjesh shtëpiake dhe elektronike dixhitale.

Në diagram, vijat e ngurta tregojnë lidhjet lineare dhe vijat me pika tregojnë ato funksionale. Kështu, për shembull, arka është drejtpërdrejt (lineare) përgjegjëse ndaj departamentit të kontabilitetit, por në procesin e kryerjes së funksioneve të saj, ajo ndërvepron me departamentin e shitjeve për mbledhjen e fondeve, me departamentin e shitjeve të dyqanit, me departamentin e personelit. për emetimin e fondeve, dhe me departamentin e blerjeve për organizimin e pagesave për furnitorët dhe kontraktorët në para të gatshme. Departamentet e shitjeve të dyqanit janë drejtpërdrejt në varësi të departamentit të shitjeve, por gjatë veprimtarisë së tyre ato janë të ndërlidhura funksionalisht me departamentin e blerjeve, dhe me departamentin e kontabilitetit dhe me shërbimin e personelit.

Struktura divizionale

Struktura e ndarjes ndryshon në atë që ndarjet grupohen sipas disa kritereve: sipas llojeve të produkteve, sipas rajoneve, sipas grupeve të konsumatorëve. Aspektet pozitive të përdorimit të këtij modeli janë një nivel i lartë i përgjegjshmërisë dhe përshtatshmërisë ndaj ndryshimeve në mjedisin e jashtëm të ekzistencës së kompanisë, lëshimi i një produkti me cilësi dhe konkurrencë më të lartë për shkak të orientimit të të gjithë pjesëmarrësve në procesin e prodhimit në një ndarje. Ndër disavantazhet e strukturës, ju duhetvini re dukuri të tilla negative si dyfishimi i funksioneve të divizioneve dhe menaxhimit, rritja e konflikteve për shkak të dualitetit të vartësisë, kompleksiteti i menaxhimit të ndarjeve në përgjithësi.

Struktura e ndarjes në shembullin e një fabrike të prodhimit të ushqimit

Struktura organizative e një fabrike prodhimi ushqimor është paraqitur si shembull. Kompania është e angazhuar në prodhimin e disa llojeve të produkteve. Një nga drejtimet është prodhimi i pijeve joalkoolike të gazuara dhe kvass dhe tjetri është prodhimi i bukës me xhenxhefil dhe biskotave.

Siç mund të shihet nga diagrami i strukturës organizative divizionale të ndërmarrjes, ajo mori llojet e produkteve të prodhuara si bazë për ndarjen e divizionit. Secili përfshin një ekip punëtorësh, një shërbim të asistentëve laboratorikë, një grup menaxherësh shitjesh dhe përbërjen e departamentit të kontabilitetit për llogaritjen e listës së pagave, koston e produktit, etj.

Lloji i matricës së strukturës organizative

Struktura e matricës është një lloj strukture me përgjegjshmëri të dyfishtë. Kjo lloj strukture organizative realizohet në punën e projektimit. Për shembull, një organizatë merr një urdhër për të kryer një lloj pune. Për ta bërë këtë, caktohet një menaxher projekti dhe atij i ndahen një numër interpretuesish nga shërbime të ndryshme funksionale. Megjithatë, ata nuk largohen nga vartësia e mbikëqyrësve të tyre të menjëhershëm dhe me përfundimin e punës kthehen në njësinë e tyre. Ndër avantazhet e këtij lloji të strukturës organizative:shpejtësia e lartë e reagimit dhe ndjeshmëria e ndërmarrjes ndaj ndryshimeve në mjedisin e jashtëm, niveli i lartë i përshtatshmërisë, shpërndarja optimale e pushteteve, përgjegjësive, përgjegjshmëria midis ndarjeve funksionale dhe lineare. Disavantazhet përfshijnë konfuzionin në prioritizimin e detyrave midis punës në një projekt të përkohshëm dhe në një njësi të përhershme, gjë që nënkupton gjithashtu kërcënimin e konflikteve midis menaxherëve të projektit dhe menaxhimit të njësive funksionale. Vetë parimi i llogaridhënies së dyfishtë e ndërlikon shumë të gjithë sistemin e menaxhimit.

Për ta përfytyruar më qartë këtë formë të strukturës organizative, le të shohim diagramin e ndërmarrjes që e ka marrë për bazë.

Ndërmarrja ka 5 lloje aktivitetesh: shërbimin e dërgimit të urgjencës, i cili u ofron disa kompanive shërbime të reagimit emergjent; ofrimi i shërbimeve për riparimin aktual sanitar dhe teknik të ndërtesave të banimit; shërbimet e instalimit të interkomit; tregtim me shumice dhe pakice te pajisjeve elektrike. Por kompania merr pjesë edhe në ankande elektronike dhe merr përsipër zbatimin e projekteve të përkohshme. Për secilin projekt individual, caktohet menaxheri i tij dhe një numër punonjësish nga çdo njësi funksionale lëshohen në dorëzimin e tij: një kontabilist, zyrtar personeli, furnizues dhe ekip pune. Pas përfundimit të punës në projekt, stafi i prodhimit shpërndahet në vendet ku kryejnë detyrat e tyre të drejtpërdrejta.

Struktura e kombinimit

Karakteristika kryesore e kombinuarStruktura organizative e një organizate është kombinimi i disa prej llojeve të mësipërme në të. Ai përmban veçori të menaxhimit të linjës, marrëdhëniet funksionale, ndarjen e shërbimeve sipas kritereve të zgjedhura, si dhe parimin e dualitetit të vartësisë. Struktura e kombinuar organizative bën të mundur rritjen e fleksibilitetit të ndërmarrjes dhe ndjeshmërinë e saj ndaj ndryshimeve në mjedisin e brendshëm dhe të jashtëm. Përparësitë dhe disavantazhet e strukturës së kombinuar janë të njëjta me strukturat që qëndrojnë në themel të saj.

Struktura e kombinuar e menaxhimit në shembullin e një ndërmarrje për nxjerrjen dhe përpunimin e mineralit apatit-nefelin

Le të shqyrtojmë këtë formë të strukturës organizative në shembullin e një organizate me degë në rajone të ndryshme të vendit, si dhe të angazhuar në disa aktivitete. Më poshtë është një diagram i strukturës së kombinuar organizative.

Menaxhimi kryhet nga mbledhja e përgjithshme e aksionarëve, e cila qëndron mbi bordin e drejtorëve. Bordi i Drejtorëve emëron Drejtorin e Përgjithshëm dhe përbërjen e organit kolegjial të Bordit Drejtues, detyrat e të cilit përfshijnë menaxhimin e zhvillimit strategjik të ndërmarrjes. Bordi Drejtues dhe Drejtori i Përgjithshëm janë në vartësi lineare të Departamentit të Financës, Burimeve Njerëzore, Prodhimit Kryesor, Logjistikës dhe Flukseve Materiale. Nënndarjet funksionale të Kompleksit janë ndërmarrje që merren me nxjerrjen, pasurimin, përpunimin, transportin e xehes, si dhe një grup kërkimor. Struktura organizative e departamenteve të organizatës që kryejnë veprimtaritë e tyrenë rajone të ndryshme, përbëjnë gjithashtu shërbime lineare dhe funksionale.

Pavarësisht nga forma, struktura organizative duhet të kryejë funksionet e ndarjes së detyrave ndërmjet departamenteve të organizatës, duke përcaktuar kompetencën e secilit prej tyre në arritjen e rezultatit përfundimtar të veprimtarisë, si dhe të kontrollojë paprekshmërinë e marrëdhëniet ndërmjet departamenteve.