Klasifikimi i funksioneve të menaxhimit: përkufizimi i konceptit, thelbi dhe funksionet

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Menaxhimi është një proces kompleks dhe i shumëanshëm. Pse është i nevojshëm dhe cili është thelbi i tij? Le të flasim për konceptin dhe klasifikimin e funksioneve të menaxhimit, të shqyrtojmë qasjet ndaj këtij problemi dhe të karakterizojmë funksionet kryesore.

Koncepti i menaxhimit

Në terma të përgjithshëm, procesi i vazhdueshëm dhe i qëllimshëm i ndikimit të subjektit në objekt quhet kontroll. Objektet mund të jenë njerëz, grupe, organizata, prodhimi dhe procese të tjera, mekanizma, pajisje. Sinonimet për këtë term janë fjalët "udhëzues", "udhëzues".

Në menaxhim, menaxhimi kuptohet si një ndikim i caktuar, i menduar, rregullues dhe organizues në jetën shoqërore të njerëzve. Mund të kryhet drejtpërdrejt ose përmes strukturave, organeve të organizuara posaçërisht. Këta ndërmjetës përfshijnë shtetin, partitë politike, strukturat organizative të ndërmarrjeve.

Detyrat kryesore të menaxhimit janë organizimi racional i punës, sigurimi i qëndrueshmërisë dhe unitetit të veprimeve të të gjitha subjekteve të procesit të prodhimit, organizimi i një shpërndarjeje uniforme të ngarkesës midispunonjësit. Menaxherët e niveleve të ndryshme marrin pjesë në menaxhim, ata janë subjekte, dhe interpretuesit janë objektet.

Nga mesi i shekullit të 20-të, së bashku me termin "menaxhimi", filloi të përdoret emri në gjuhën angleze i veprimtarisë së caktuar - menaxhim. E njëjta fjalë quhet edhe shkenca që studion veçoritë e menaxhimit në sferën e prodhimit. Ai vërteton parimet dhe veçoritë themelore të menaxhimit dhe zhvillon klasifikime të ndryshme të funksioneve të menaxhimit. Kuptimi shkencor i specifikave të menaxhimit si një proces në sferën e prodhimit çoi në shfaqjen e disa shkollave kryesore të menaxhimit, dhe në secilën prej tyre qëllimi, qëllimet dhe objektivat e menaxhimit u kuptuan ndryshe.

Funksionet e kontrollit

Klasifikimi i llojeve të menaxhimit dhe funksioneve të tyre është krijuar për të karakterizuar thelbin e këtij procesi në mënyrën më gjithëpërfshirëse. Grupi i funksioneve të alokuara përcakton lloje të ndryshme të aktiviteteve të menaxhimit. Ekspertët thonë se ka kontroll mbi teknologjinë, proceset në sistemet e jetesës, proceset sociale, njerëzit, organizatat. Në rastin e kësaj të fundit, tradicionalisht dallohen katër funksione kryesore: planifikimi i aktiviteteve, organizimi i procesit të punës së ndërmarrjes, motivimi i personelit dhe monitorimi i performancës së personelit. Megjithatë, në menaxhimin e një sistemi kaq kompleks si shteti, ndahet një grup i ndryshëm funksionesh.

Qeverisja

Kjo pamjemenaxhimi ka një dallim të qartë. Këto përfshijnë:

• natyra e fuqishme, ekzekutive-administrative e këtij aktiviteti;
• menaxhimi kryhet në bazë të ligjeve, prandaj ka karakter të varur;
• në administratën publike dallohen lidhjet horizontale dhe vertikale, gjë që e bën atë të lidhur me menaxhimin e ndërmarrjes;
• ky lloj menaxhimi ofrohet nga një sistem garancish;
• ekzistojnë forma ligjore dhe jo juridike të këtij lloji menaxhimi.

Në përputhje me këto veçori, është ndërtuar një klasifikim i funksioneve të administratës publike, ai dallon llojet e mëposhtme:

• socio-ekonomike. Zbatimi i tyre lidhet me sigurimin e stabilitetit ekonomik të mirëqenies, ndërtimin e një sistemi marrëdhëniesh ekonomike që sigurojnë stabilitetin e sistemit shtetëror.
• Politik. Këto funksione lidhen me rregullimin e situatës politike në vend, me formimin e ndërveprimit ndërmjet forcave të ndryshme politike, organizatave publike dhe publikut.
• Letra me vlerë. Kryerja e këtyre funksioneve shoqërohet me garantimin e të drejtave dhe lirive të të gjitha forcave politike në shtet, përmirësimin e punës së strukturave shtetërore.
• Organizative dhe ligjore. Këto funksione synojnë formimin e një sistemi juridik efektiv në shtet, për të kontrolluar zbatimin e ligjeve dhe respektimin e të drejtave të të gjithë banorëve të vendit, organizatave publike.

Kontrollorganizata

Ndryshe nga menaxhimi i sistemit shtetëror, menaxhimi i një organizate ndërtohet mbi baza të tjera. Ai është një menaxher profesional i proceseve të prodhimit, detyrat e të cilit përfshijnë formulimin e një strategjie zhvillimi, përcaktimin e qëllimeve në fushën e suksesit ekonomik të ndërmarrjes. Metodat kryesore të menaxhimit të organizatës janë instrumentet ekonomike.

Kryetari i organizatës përpiqet t'i ndërtojë aktivitetet e ndërmarrjes në atë mënyrë që ajo të marrë fitimin maksimal. Për ta bërë këtë, ai përpiqet të rrisë produktivitetin dhe të përmirësojë cilësinë e produktit. Gjithashtu, menaxheri duhet të kujdeset vazhdimisht për konkurrencën e organizatës së tij, formimin e avantazheve në treg. E gjithë kjo çon në performancën e vazhdueshme nga menaxheri i funksioneve specifike të menaxhimit të organizatës. Klasifikimi i funksioneve drejtuese në sferën e prodhimit ndryshon dukshëm nga ato që dallohen në sferën e administratës publike.

Qasja e A. Fayol

Klasifikimi më bindës i funksioneve të menaxhimit në menaxhim u zhvillua nga një specialist në teorinë e menaxhimit, autori i konceptit të shkollës administrative të menaxhimit, Henri Fayol. Ai identifikon pesë funksione kryesore të menaxhimit:

• Parashikim ose planifikim. Si pjesë e këtij funksioni, menaxheri vendos qëllime, zhvillon strategji për zhvillimin e organizatës, harton plane afatgjata për periudha të ndryshme të jetës së ndërmarrjes, parashikon tregues ekonomikë bazuar në një analizë të tregut.situatë.
• Organizimi i ndërmarrjes. Ky funksion përfshin sigurimin e prodhimit me burimet e nevojshme.
• Administrative. Ky funksion udhëzon menaxherin që të japë udhëzime për vartësit e tij, për të deleguar një pjesë të autoritetit tek punonjësit vartës. Ky funksion lidhet me pushtetin e menaxherit, të cilin ai e ka brenda kompetencave të tij.
• Koordinim. Menaxheri duhet të sigurojë aktivitetet e koordinuara të divizioneve të ndryshme strukturore të ndërmarrjes, të krijojë marrëdhënie brenda organizatës dhe me kompani të palëve të treta.
• Kontroll. Një funksion i rëndësishëm, përfundimtar, brenda të cilit menaxheri duhet të monitorojë zbatimin e planeve, korrektësinë e shpenzimeve të burimeve.

Qasja e Fayolit u shfaq 100 vjet më parë, dhe për këtë arsye teoricienët e mëvonshëm të menaxhimit u përpoqën ta rimendonin atë, duke rezultuar në klasifikime të tjera të funksioneve të menaxhimit.

Funksionet e kontrollit special dhe të përgjithshëm

Shumë klasifikime të funksioneve të menaxhimit i ndajnë ato në disa grupe, në një farë mënyre duke rënë dakord me Fayolin, në disa mënyra duke e vazhduar atë. Në qasjen tradicionale, dallohen funksionet e menaxhimit të përgjithshëm dhe të veçantë (ose quhen edhe specifikë). Të parat janë karakteristikë e çdo organizate: tregtare, publike, shtetërore. Brenda çdo sistemi, ato mund të gjenden. Klasifikimi i funksioneve të përgjithshme të menaxhimit shkon prapa në idetë e A. Fayol dhe përfshin: planifikimin, organizimin, motivimin dhe kontrollin. Këto funksione ekzistojnë gjithmonë në një kompleks, dhe dështimi për të kryer ndonjë prej tyre çon nëulje e efikasitetit të organizatës.

Dhe funksionet e veçanta përfshijnë furnizimin e organizatës me burime materiale dhe teknike, sigurimin e personelit, transportin, aktivitetet e marketingut, inovacionin, zhvillimin social. Këto funksione nuk janë të qenësishme në çdo organizatë dhe kryhen sipas nevojës.

Klasifikimet e autorit

Funksionet e menaxhimit shpesh tentohen të ndahen në lloje dhe për arsye të tjera. Kështu, studiuesi amerikan L. Gyulik zbulon 7 lloje të funksioneve të menaxhimit, disa prej të cilave i bëjnë jehonë këndvështrimit të Fayol: planifikimi, organizimi, koordinimi dhe kontrolli, ndërsa të tjerët jo: puna me personelin, menaxhimi operacional, raportimi.

Klasifikimi i informacionit sipas funksionit të menaxhimit të përdorur në menaxhim dhe ekonomi rrjedh nga këto paraqitje, ai ndahet në kontabilitet të planifikuar, parashikim, rregullator, projektues dhe teknologjik, raportues, kontabël dhe financiar. Këto lloj informacionesh pasqyrohen në dokumente, krijimi i të cilave është një nga funksionet e menaxherit.

Ka edhe klasifikime nga K. Killen, G. Kunz dhe S. Donnell, M. Fauel, ka edhe klasifikim rus. Por të gjitha klasifikimet kryesore të funksioneve të menaxhimit përdorin qasjen Fayol si bazë, me modifikime të vogla. Kjo mund të shpjegohet me faktin se ai ishte në gjendje të identifikonte funksionet më thelbësore. Ekziston edhe një klasifikim i funksioneve të menaxhimit, në të cilin dallohen funksionet kryesore dhe ato ndihmëse. Të parat janë ato që ndihmojnë në arritjen e qëllimeve të organizatës: planifikimi, organizimi, menaxhimi aktual.dhe kontrolli. Dhe ato ndihmëse janë krijuar për të lehtësuar rrugën drejt qëllimit - ky është parashikim dhe motivim.

Planifikimi

Funksioni i parë i menaxhimit - planifikimi, lidhet me zhvillimin e strategjisë së zhvillimit të një organizate, me përcaktimin e qëllimeve dhe zhvillimin e planeve taktike të veprimit. Është e nevojshme të sigurohet që burimet të shpenzohen në mënyrë racionale. Planifikimi dhe vendosja e qëllimeve bazohen në kërkime dhe analiza të situatës. Planet e organizimit mund të ndryshojnë në kohë: afatgjata dhe afatshkurtra, si dhe në fushat: ekonomike, logjistike, marketing.

Organizata

Çdo klasifikim i funksioneve të menaxhimit në një formulim ose në një tjetër e quan organizatën ndër më të rëndësishmet. Ajo shoqërohet me ndërtimin e strukturës organizative të ndërmarrjes, optimizimin dhe racionalizimin e procesit të prodhimit dhe sigurimin e kompanisë me burimet e nevojshme. Ky funksion është i nevojshëm për të krijuar kushte të favorshme për zbatimin e planeve.

Motivim

Studiuesit, duke marrë parasysh thelbin dhe klasifikimin e funksioneve të menaxhimit, shpesh e lënë mënjanë motivimin. Ndërkohë sot është një nga detyrat më të rëndësishme dhe më të vështira me të cilat përballet menaxheri. Duhet të krijojë kushte të veçanta që interpretuesit të punojnë me produktivitet të lartë dhe të kujdesen për cilësinë e produkteve. Menaxheri duhet të ndërtojë një sistem stimulimi dhe motivimi që do të inkurajonte punonjësitpunoni më mirë, zhvilloni, përmirësoni kompetencën dhe profesionalizmin tuaj.

Kryerja e këtij funksioni kërkon që menaxheri të ketë njohuri për psikologjinë njerëzore dhe aftësinë për të përdorur mjetet e stimujve materiale dhe jomateriale për punonjësit.

Kontrol

Fundi ndër funksionet kryesore të menaxhimit është të kontrollojë ecurinë e procesit të prodhimit. Ky funksion është një nga më të rëndësishmit, pasi zbatimi i tij ju lejon të shmangni ose korrigjoni devijimet e rezultateve nga qëllimet e përshkruara në planet në kohë. Kontrolli kryhet në formën e kontrolleve, raporteve dhe kontabilitetit të ndryshëm. Rezultatet e kontrollit janë të lidhura ngushtë me sistemin e stimulimit për punonjësit. Shpesh koncepti dhe klasifikimi i funksioneve të menaxhimit janë sinonim i kontrollit. Ky funksion është një lloj forme reagimi me objekte të menaxhuara. Ekzekutimi i kontrollit lidhet me kompetencat që i janë dhënë liderit, kështu që nuk shkakton reagim negativ nga interpretuesit.