Si të rrisim shitjet. Shifrat e shitjeve

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Shitjet me pakicë janë lloji më i zakonshëm i biznesit. Pra, kontakti i drejtpërdrejtë me blerësin bën të mundur që pikave të shitjes me pakicë t'i jepet një pamje tërheqëse. Megjithatë, praktika tregon se disa subjekte biznesi janë tërësisht të fokusuara në fushat e gabuara të aktivitetit që mund të sjellin fitimin më të madh.

Pronarët modernë të pikave të shitjes me pakicë shpesh nuk mendojnë se cilat metoda ose mjete të përdorin për të rritur shitjet. Megjithatë, edhe shitësit me shumicë ndonjëherë duhet të mendojnë edhe për shitjen me pakicë.

Komunikimi ndërmjet shitësve me shumicë dhe pakicës

Ekziston një lidhje midis këtyre dy kategorive, domethënë:

- me një rritje të shitjeve me pakicë, ka një rritje në treguesit përkatës të tregtarëve me shumicë;

- me aktivizimin e vëllimeve të shitjeve sipas rekomandimeve të shitësit me shumicë, rritet niveli i besnikërisë në pikën e shitjes me pakicë;

- Duke marrë parasysh karakteristikat e biznesit me pakicë, shitjet nga shitësi me shumicë rriten për shkak të kënaqësisë më të mirë të kërkesës.

Monitorimi i shitjeve

Kërkesa si në përgjithësi ashtu edhe për një produkt të veçantë në kushtet modernemenaxhimi është i një rëndësie të veçantë, dhe për këtë arsye kërkon monitorim të vazhdueshëm. Për të krijuar të gjitha kushtet në të cilat shitjet do të jenë të suksesshme, duhet të organizoni siç duhet vetë procesin e shitjes, duke marrë parasysh disa faktorë, duke filluar nga pamja dhe paketimi i mallrave, duke përfunduar me çmimet (me shumicë dhe pakicë), si dhe pikat e shitjes.

Çfarë duhet të merret parasysh dhe të kontrollohet nga një ent biznesi tregtar? Përvoja tregon se për të marrë një vendim korrekt dhe efektiv, është e nevojshme të sistematizohen qartë informacionet që kanë lidhje me aktivitetin. Faza e parë e monitorimit është mbledhja dhe analiza e të dhënave. E ardhmja është vendimmarrja e drejtpërdrejtë.

Treguesit kryesorë të performancës me pakicë

Për të ruajtur vëllimet e shitjeve, duhet të monitoroni dy tregues të efikasitetit të shitjes me pakicë:

- numri i klientëve që vizituan dyqanin;

- numri i klientëve që blenë diçka në dyqan.

Treguesi i parë llogaritet mjaft thjeshtë. Mund të vendosni një sensor të përshtatshëm në hyrje të dyqanit, i cili numëron si klientët hyrës ashtu edhe ata që dalin. Gabimet në këtë rast mund të ndodhin vetëm nëse i njëjti blerës hyn dhe del disa herë. Por ato do të jenë të parëndësishme.

Treguesit që përcaktojnë numrin e klientëve në dyqan

Midis tyre, ne veçojmë ato kryesore:

- vendndodhja e pikave të shitjes me pakicë;

- disponueshmëria e tabelave;

- unike e ofertës tregtare;

- organizimi i reklamave;

- shërbime të tjera.

Shpesh, dyqanet me pakicë me hapjen e pikave të tyre përqendrohen vetëm në një nga faktorët e mësipërm. Dhe ekspertët kanë vërtetuar se vetëm me marrjen në konsideratë të këtyre treguesve në kompleks do të jetë e mundur të ruhet një nivel i qëndrueshëm i shitjeve.

E megjithatë treguesi më i rëndësishëm është vendndodhja e prizës. Në vend të dytë është zgjedhja e specifikave të produktit. Treguesi i parë gjithashtu varet nga ky faktor. Pra, nëse po flasim për mallra të konsumit, atëherë vendndodhja e dyqanit ka rëndësi. Nëse subjekti afarist supozohet të shesë mallra me një veçanti të caktuar, atëherë në këtë rast vendndodhja e pikës nuk është aq e rëndësishme. Është e këshillueshme që të merren parasysh treguesit e shitjeve për të rritur frekuentimin e dyqaneve në më shumë detaje.

Përshkueshmëri

Vendndodhja e prizës ndikon në një faktor të tillë si trafiku. Kjo e fundit përcaktohet nga numri i përgjithshëm i vizitorëve të mundshëm. Për ta bërë këtë, një përfaqësues i një subjekti biznesi mund të qëndrojë në derën e dyqanit dhe të numërojë personat që kanë kaluar pranë kësaj pike dhe kanë parë me interes në drejtim të saj. Për të marrë të dhëna më të plota, të gjithë blerësit potencial mund të ndahen në burra dhe gra, si dhe të shpërndahen sipas moshës.

Shenja

Pas vendosjes së patentës së dyqanit, është e nevojshme të tërheqni sytë e vizitorëve të mundshëm. Si një efektivmjet, përdoret një shenjë, e cila duhet:

- jini të dukshëm dhe të dukshëm;

- përcaktoni qartë specifikat e mallrave që një person mund të blejë në këtë dyqan;

- shpall përfitimet e disa blerjeve (çmime të ulëta, shumëllojshmëri dhe cilësi të lartë).

Përcaktimi i efektivitetit të një shenje, për fat të keq, është i vështirë. Kjo mund të bëhet vetëm në mënyrë empirike.

Propozim unik për shitje

Nëse nuk është e mundur të organizoni një prizë me trafik të lartë, por ekziston dëshira për të hapur biznesin tuaj, ky faktor do t'ju ndihmojë. Veçantia e pozicionit tregtar është diçka për të cilën çdo blerës dëshiron të shkojë në dyqan, i cili ndodhet edhe në portë. Kështu, gjëja e parë që është thjesht e nevojshme për të siguruar që vëllimet e shitjeve të jenë gjithmonë të qëndrueshme është të ofrohet një produkt ose shërbim që është unik në përkufizimin e tij.

Disa shembuj janë si më poshtë:

- furnizim i drejtpërdrejtë me çaj kinez (mbi 1000 lloje);

- Pastrim kimik evropian (vetëm 5 orë);

- mbi 100 modele kaldajash me instalim falas;

- të bardha të shijshme të cilësisë së lartë me çmimet më të ulëta, etj.

Organizata promovuese

Jo të gjitha subjektet e biznesit mund të përballojnë të xhirojnë reklama për transmetimet e tyre të mëvonshme në televizion. Gjithashtu, billbordet në rrugët qendrore janë mjaft të shtrenjta. Prandaj, në këtë artikull vëmendje do t'i kushtohet metodave të tjera, jo më pak efektive të reklamimit.promovimi i produktit.

Një metodë efektive është vendosja e reklamave përkatëse në internet dhe në gazetat lokale. Gjithashtu, reagimet pozitive nga klientët që janë të kënaqur me blerjen dhe shërbimin, të cilët janë të kënaqur me çmimin, mund të jenë gjithashtu një ndihmë e mirë. Vëllimi i shitjeve mund të rritet ndjeshëm nëse nga shtypshkronja porositen fletushkat dhe broshurat e duhura. Një reklamë ideale është informacioni për një produkt ose shërbim, i vendosur së bashku me të dhëna të tjera që mund t'i nevojiten një blerësi të mundshëm. Për shembull, në anën e pasme të fletushkas, mund të printoni adresat e pikave më të mira të furnizimit me ushqim ose oraret e trenave. Në këtë rast, përmbajtja e informacionit të një broshure të tillë rritet ndjeshëm, respektivisht, dhe probabiliteti i ruajtjes së tij gjithashtu.

Sa i përket internetit, reklamimi në World Wide Web ka një avantazh të padiskutueshëm. Ky është një çmim i përballueshëm. Vëllimi i shitjeve mund të rritet ndjeshëm nëse krijoni një faqe interneti të përshtatshme dyqani që përditësohet rregullisht.

Shërbime të tjera

Për shembull, një sipërmarrës vendos të hapë një dyqan kozmetike në një qytet të vogël. Si mund ta njoftoj të gjithë komunitetin për këtë? Është shumë e thjeshtë - të ftoni një stilist i cili do të jetë në gjendje të zgjedhë dhe rregullojë imazhin e klientëve falas, për shembull, brenda një muaji, dhe të njoftojë sa më shumë njerëz të jetë e mundur me fletushka. Me të vërtetë duhet të funksionojë, dhe në një muaj, shumë gra do të dinë për këtë dyqan.

Një shembull tjetër i mirë është shitja e të zakonshmesdritare plastike. Shitjet me pakicë do të rriten ndjeshëm në të ardhmen nëse ofroni të merrni me qira një pajisje të veçantë që mat përçueshmërinë termike të dritareve dhe llogarit humbjen e nxehtësisë. Me ofertën e kësaj pajisjeje, vlerësimi i një subjekti biznesi do të rritet ndjeshëm.

Kështu, rritja e shitjeve mund të arrihet duke përdorur rekomandimet e mësipërme.

Arsyet e rrënimit të disa dyqaneve

Studimet në biznesin e shitjes me pakicë kanë treguar se deri në 80% e bizneseve të vogla falimentojnë në pesë vitet e para të punës së tyre. Kjo shpesh shoqërohet me kosto të konsiderueshme që lidhen nga ana tjetër, për shembull, me marrjen me qira të ambienteve për një dyqan. Vëllimi i shitjeve me pakicë varet ngushtë nga gama e mallrave. Gjithashtu, shpesh mungojnë specialistët e mirë që mund të punojnë në mënyrë efektive me klientët.

Për zhvillimin e suksesshëm të biznesit tuaj, nuk mund t'i injoroni konkurrentët, por nuk rekomandohet t'i shikoni vazhdimisht ata. Çfarë nënkuptohet në këtë rast:

- mbështetuni vetëm te vetja;

- angazhohuni në rritjen e numrit të blerësve (tërhiqni pikërisht blerësit, jo vetëm kalimtarët; rritni trafikun dhe përpiquni të krijoni një radhë blerësish);

- rrit xhiron duke bindur çdo vizitor të bëjë një lloj blerjeje, duke rritur madhësinë e çekut mesatar dhe numrin e mallrave në të, duke siguruar blerjet maksimale të përsëritura;

- rregulloni çdo problem me kornizat:gjeni personel të kualifikuar, parandaloni çdo vjedhje midis punonjësve, edukoni profesionistë, formoni një sistem efektiv për ushtrimin e kontrollit si mbi shitësit ashtu edhe mbi administratorët;

- ndërtoni marketing efektiv (refuzoni reklamat me performancë të ulët, balanconi shitjet, zhvilloni çmime fitimprurëse).

Si të merrni një vëllim të qëndrueshëm të planifikuar shitjesh dhe biseda do të vazhdojë.

Formula e shitjes

Vëllimi i shitjeve duhet të llogaritet për të analizuar rritjen ose uljen e këtij treguesi. Kjo do të lejojë çdo subjekt biznesi të kontrollojë suksesin e tij dhe të marrë vendime në kohë me një rënie të shpejtë të koeficientëve përkatës.

Ekziston një formulë e njohur e shitjeve:

OP=(UPR + Pr) / (C - R), ku

RC - kostot gjysmë fikse të prodhimit;

Pr - fitim pa zbritur interesin;

P – çmimi për njësi;

P - kosto të ndryshueshme për njësi mallrash.

Një tregues i rëndësishëm në analizën e shitjeve është vëllimi i tij bruto. Në të njëjtën kohë, bëhet llogaritja e të ardhurave bruto, por për disa kohë ajo bazohet në qarkullim, duke vepruar në formën e një norme të rritjes tregtare. Të ardhurat bruto për periudhën e planifikimit bazohen në qarkullimin e parashikuar.

Përfundim

Duke përmbledhur materialin e mësipërm, duhet theksuar se vëllimi i shitjeve është një tregues mjaft i rëndësishëmperformanca e një ndërmarrje tregtare, vlera e saj varet kryesisht nga faktorët e brendshëm dhe të jashtëm. Vetëm nëse një subjekt biznesi përpiqet t'i marrë parasysh kur planifikon aktivitetet e veta, ai do të jetë në gjendje të arrijë rezultate të mira.