"Kazkommertsbank": komente të klientëve

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Sot, institucionet financiare janë shumë të njohura, pasi ato mund të marrin para për një kohë mjaft të gjatë. Megjithatë, shërbime të tilla nuk janë gjithmonë të dobishme për klientët. Nisur nga kjo, rreth bankave shfaqen shumë thashetheme dhe madje skandale të ndryshme. Kazkommertsbank është një nga organizatat e tilla. Çfarë nuk i ka pëlqyer klientëve ky institucion financiar? Merrni parasysh komentet rreth Kazkommertsbank, si dhe informacionin bazë rreth kompanisë.

Historia e Krijimit

Ky institucion u themelua në vitin 1990 dhe sot është një nga bankat më të mëdha në Kazakistan. Në të njëjtën kohë, siç thonë vetë përfaqësuesit e organizatës, Kazkommertsbank dallohet për stabilitetin e saj financiar, gjë që konfirmohet nga agjenci të ndryshme vlerësimi.

Banka e përmendur bashkëpunon me institucione të tjera financiare me famë botërore. Dhe falë partnerëve të mëdhenj, institucioni arrin të zhvillojë aktivitetet e tij në mënyrën më produktive, që plotëson standardet ndërkombëtare.

Vlen gjithashtu të përmendet se Kazkommertsbank u ofron klientëve një gamë mjaft të gjerë ofertash. Pra, të gjithë përdoruesit mund të përdorin shërbimin në distancë. Kjo veçori e përshtatshme ju lejon të kryeni transaksionet e nevojshme financiare pa dalë nga shtëpia. Mjafton të vizitoni portalin zyrtar të "Kazkommertsbank" - onlinebank kz.

Në vitin 2014 janë regjistruar më shumë se 489 mijë persona, të cilët kanë kryer transaksione online. Në të njëjtën kohë, mes tyre kishte edhe mbajtës të kartave të pagesave dhe organizata të tjera bankare. Është e rëndësishme të theksohet se sot, duke përdorur portalin Kazkommertsbank, mund të kryeni transaksione financiare bazë, të cilat përfshijnë më shumë se 700 lloje shërbimesh të ndryshme.

Institucioni financiar i përshkruar ofron financimin e projekteve dhe tregtisë, si dhe ndihmon në investimin e fondeve në projekte dhe menaxhimin e aseteve. Përveç kësaj, kreditë afatshkurtra dhe produkte të tjera bankare janë në dispozicion të klientëve.

Kredi pa kolateral

Në këtë bankë mund të merrni një kredi nga 100 mijë deri në 6 milionë tenge, deri në 5 vjet. Në të njëjtën kohë, ai nuk parashikon sigurimin e ndonjë kolaterali, i cili mund të jetë shumë i dobishëm për klientët. Nëse flasim për normat e interesit, atëherë mbipagesa mesatare është 10% në vit.

Kredi të siguruara

Nëse klienti është i gatshëm të sigurojë kolateral për pasuri të luajtshme ose të paluajtshme, atëherë në këtë rast një hua deri në 30 milionë tenge është në dispozicion të tij. Në të njëjtën kohë, afati i kredisë mund të variojë nga gjashtë muaj deri në 120 muaj. Nëse flasim për sigurinë, atëherë në këtë rast mund të përdorniapartament ose një depozitë e vlefshme bankare.

Mund të aplikoni për kredi në Kazkommertsbank online ose duke shkuar në çdo degë më të afërt. Meqenëse kjo bankë është e madhe, degët e saj mund të gjenden pothuajse në çdo qytet.

Cilat janë kërkesat për huamarrësit

Për të marrë një kredi, duhet të siguroni një dokument që konfirmon shtetësinë e Republikës së Kazakistanit. Në të njëjtën kohë, fondet lëshohen për qytetarët mbi 21 vjeç. Përveç paketës kryesore të dokumenteve, duhet të siguroni një certifikatë të të ardhurave që konfirmon një vend të përhershëm pune. Gjithashtu, mund të kërkohet një dokument shtesë për statusin martesor.

Nëse flasim për një kredi të siguruar, atëherë në këtë rast vlerësohet pasuria e kolateralit. Shlyerja e kredisë mund të kryhet si me kartë bankare ashtu edhe me para në dorë.

Depozitat e Kazkommertsbank

Në këtë rast, klientëve u sigurohet një përzgjedhje mjaft e madhe e programeve të ndryshme. Afati i depozitës mund të ndryshohet në varësi të shumës totale të depozitës, si dhe nga kërkesat e klientit. Megjithatë, si rregull, periudha maksimale për mbajtjen e fondeve është 36 muaj.

Nëse flasim për kontributin minimal, atëherë ai është 15 mijë tenge. Të gjitha depozitat rinovohen automatikisht pa kërkesa shtesë.

Sipas rishikimeve të Kazkommertsbank, të gjitha këto të dhëna janë vërtet të vërteta. Klientëve u ofrohet një gamë e gjerë shërbimesh dhe kreditimi bëhet me kushtet më të favorshme. Gjithashtu përdoruesittheksoi disa avantazhe të tjera të këtij institucioni financiar.

Përparësitë e Kazkommertsbank

Nëse flasim për nuanca pozitive, atëherë banka e përshkruar dallohet nga një numër i madh zyrash që janë në dispozicion të klientëve në rajone të ndryshme. Degët e Kazkommertsbank janë zakonisht të hapura nga ora 9 e mëngjesit deri në 6 pasdite.

Nëse nuk dëshironi të vizitoni një degë, mund të përdorni shërbime speciale në internet. Për më tepër, siç vunë re përdoruesit, në procesin e përpunimit të të dhënave, ruhet konfidencialiteti i të gjitha informacioneve rreth klientëve, i cili mbrohet në mënyrë të besueshme nga hakerat e mundshëm.

Reagime pozitive

Nëse flasim për të mirat dhe të këqijat e kësaj organizate financiare, atëherë gjithçka varet nga klienti, operatori specifik, si dhe nga dega e Kazkommertsbank, ku aplikuan qytetarët. Kështu, klientët vërejnë se specialistët më së shpeshti ndihmojnë profesionalisht për të zgjedhur ofertat e duhura dhe shpjegojnë në detaje të gjitha nuancat e kreditimit dhe operacioneve të tjera.

Gjithashtu, shumë venë re komoditetin e përdorimit të burimeve të internetit, falë të cilave ju mund të kryeni transaksione financiare mjaft shpejt.

Komente negative

Nëse flasim për minuset, atëherë, për fat të keq, ka shumë të tjera. Për shembull, në qytetin e Taraz, sipas komenteve të klientëve, mund të duhet shumë kohë për të provuar të hapni një llogari personale në degën qendrore të bankës. Sipas shumë rishikimeve të tjera rreth Kazkommertsbank, ju mund të uleni në radhë deri në disa orë. Dhe gjatë kësaj kohe, operatorët mund të shërbejnë jo më shumë se trenjeri.

Disa në komentet e tyre ankohen gjithashtu se menaxherët e bankave mund të fillojnë të shqyrtojnë aplikacionin dhe të shkojnë në drekë në mes të bisedës.

Në të njëjtën kohë, disa nga klientët pohuan se pas një pritjeje të gjatë dhe shqyrtimit të aplikimit nga disa punonjës, ata u detyruan të shkonin në një filial tjetër të bankës, ku gjithashtu problemi nuk u zgjidh.

Paratë e shpenzuara dhe nervat nuk mund të thonë se shërbimi në këtë degë mund të quhet i mirë.

Si reagon banka ndaj situatave emergjente

Sipas reagimeve të tyre, disa klientë patën probleme serioze kur u përpoqën të transferonin fonde në Kazpost përmes ATM-së së institucionit financiar të përshkruar. Në rast të një prishjeje të pajisjeve, u shfaqën një numër i madh problemesh. Dhe megjithëse ky shërbim është i popullarizuar me klientët e bankës, por në rast urgjence, siç doli, klientët mund të përballen me faktin se banka nuk do të jetë në gjendje të kthejë ose transferojë para tek ata, pasi janë përdorur detajet e një organizate tjetër. për këtë operacion.

Kjo kërcënon një proces gjyqësor të gjatë midis dy institucioneve financiare dhe në fund klienti mbetet pa asgjë.

Gjithashtu, ndër vlerësimet negative, ka shumë mendime për të vetmen degë të bankës, e cila ndodhet në qytetin e Kentaut. Për faktin se në këtë lokalitet nuk ka degë të tjera, klientët përballen me radhë të mëdha dhe pritje të gjata për arkëtarët.

Gjithashtu, disa vunë re se në këtëDepartamenti nuk ka as një printer për të bërë fotokopje. Dhe disa klientë, pasi kanë qëndruar në radhë, janë gjithashtu të detyruar të kërkojnë një vend ku mund të bëjnë kopjen që mungon.

Mori gjithashtu reagime negative nga dega e Astanës. Shumë në vlerësimet e tyre për Kazkommertsbank vënë në dukje se edhe duke qenë atje me foshnjat, ata duhej të qëndronin në radhë për 5 orë.

Shqyrtime mbi kreditë me rifinancim

Duke gjykuar nga komentet e klientëve të institucionit financiar, atyre iu desh mjaft kohë për të marrë shërbimin e rifinancimit. Disa e shpjegojnë këtë me faktin se punonjësit e bankës nuk shpallën menjëherë listën e plotë të dokumenteve të kërkuara. Sidoqoftë, gjithçka varet nga situata specifike. Për shembull, nëse klienti nuk ka dhënë detajet e Kazkommertsbank ose një institucioni tjetër financiar të cilit është planifikuar t'i kreditohen paratë, atëherë në këtë rast menaxheri nuk do të jetë në gjendje të përpunojë siç duhet transaksionin.

Gjithashtu, në disa situata, pavarësisht nga kualifikimet e punonjësit, mund të kërkohen dokumente shtesë. Në fazat e para, menaxheri dërgon të dhënat e klientit në zyrën qendrore, ku një operator tjetër mund të kërkojë dokumente shtesë.

Duhet të kuptoni se marrja e një kredie mund të zgjasë shumë më shumë se sa ishte planifikuar. Kjo për shkak se punonjësi i bankës duhet të sigurohet që institucioni financiar të mos pësojë humbje dhe huamarrësi do të bëjë të gjitha pagesat e kërkuara në kohën e duhur.

Po, vërtet, nuk mund të përjashtohet që në disa degë të bankës, punonjësit jo gjithmonëinformacionin e vet. Megjithatë, në situata të tjera, gjithçka duket vetëm kështu në sytë e klientëve. Për të shmangur situata të tilla, para se të shkoni në bankë, rekomandohet që të njiheni me informacionin mbi kreditimin në faqen zyrtare të institucionit financiar. Falë kësaj, ju mund të vini në bankë me një paketë të gatshme dokumentesh dhe të shpejtoni ndjeshëm procesin e marrjes së fondeve.

Komente rreth hapjes së kartave

Kur bëhet fjalë për procedurën standarde për hapjen e një llogarie, atëherë, si rregull, gjithçka ndodh shumë shpejt. Megjithatë, nëse kërkohet lëshimi i një karte shtesë Kazkommertsbank, disa klientë përballen me probleme mjaft serioze, të cilat përsëri mund t'i atribuohen papërgatitjes së vetë mbajtësve të plastikës.

Disa ankohen se u desh shumë më shumë për të hapur një llogari të re ose për të lëshuar karta shtesë. Megjithatë, duhet pasur parasysh se kjo procedurë kryhet edhe me pjesëmarrjen e zyrës qendrore. Kështu, aplikacionet dhe një paketë dokumentesh dërgohen fillimisht atje. Prandaj, sa më larg të jetë dega nga zyra qendrore, aq më shumë do të duhet të presësh për kartën e përfunduar. E njëjta gjë ndodh pothuajse në të gjitha institucionet financiare. Prandaj, nuk duhet të fajësoni vetë bankën ose punonjësit e saj për gjithçka.

Gjithashtu, disa klientë bankash filluan të flasin negativisht për të pas ngjarjeve të ndodhura disa vite më parë, kur filloi kriza globale.

Çfarë ka ndodhur që nga viti 2016

Në vjeshtën e vitit 2016,çështje bankare. Para së gjithash, bëhej fjalë për mirëqenien financiare të disa organizatave. Njëkohësisht, zjarrit i është shtuar në mënyrë shumë aktive edhe mediat, të cilat kanë dhënë informacione, duke cituar burime dhe jo shifra reale. Kjo ndikoi negativisht në shumë banka.

Titujt e gazetave thanë se Kazkommertsbank ishte në prag të falimentimit dhe së shpejti do të pushonte së ekzistuari. Në fakt, nuk ishte aspak ashtu. Fakti është se ky institucion financiar thjesht u bashkua me Bankën Popullore, duke vazhduar aktivitetin e saj. Në të njëjtën kohë, linja e nxehtë e Kazkommertsbank dhe shërbimet e tjera janë ende aktive. Prandaj, kursimtarët dhe huamarrësit nuk kanë asgjë për t'u shqetësuar. Nëse flasim për nevojën e ridhënies së kredisë, atëherë, sipas përfaqësuesve të organizatës, nëse kjo procedurë zhvillohet, atëherë pa probleme për paguesit.

Gjithashtu, shumë janë të interesuar se çfarë do të ndodhë me shërbimin onlinebank kz të Kazkommertsbank. Sipas përfaqësuesve, bankat online dhe burimet e tjera do të funksionojnë si zakonisht. Megjithatë, mendohet se këto shërbime do të kombinohen përfundimisht me aplikacione të ngjashme nga Banka Popullore.

Kështu, shërbimet e Kazkommertsbank në internet mund të përdoren ende në mënyrë të sigurt. Megjithatë, është më mirë të ndiqni lajmet e institucionit financiar për të mos humbur ndryshime të rëndësishme në lidhje me mënyrën e funksionimit të tij.