VTB Bank: vlerësimet e klientëve për kreditë, kushtet e ripagimit, normat e interesit dhe rifinancimet

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Do të jetë interesante të njiheni me vlerësimet e klientëve për kreditë nga VTB Bank për të gjithë ata që do të aplikojnë për një kredi në një nga institucionet financiare vendase në të ardhmen e afërt. Nga ky artikull mund të mësoni se çfarë kushtesh dhe normash interesi mund të prisni në këtë bankë, çfarë duhet të bëni për të marrë rifinancim.

Rreth bankës

Komentet e klientëve për kreditë në VTB Bank janë shumë të ndryshme. Shpesh varet se çfarë lloj kredie kanë dhënë vizitorët. Prandaj, do të merremi me të gjitha opsionet në detaje.

VTB është një bankë tregtare vendase me mbi 60% pjesëmarrje të qeverisë. Ajo konsiderohet e dyta në vend për sa i përket aseteve dhe renditet e para për nga kapitali i autorizuar. Selia është e vendosur në Moskë, ndërsa vetë banka është e regjistruar zyrtarisht në Shën Petersburg.

Historia imefilloi në vitin 1990, kur u krijua Banka e Tregtisë së Jashtme me pjesëmarrjen e drejtpërdrejtë të Ministrisë së Financave dhe Bankës Shtetërore të RSFSR-së. Fillimisht, ajo u shfaq në formën e një shoqërie aksionare të mbyllur për t'i shërbyer operacioneve të Rusisë në tregun e jashtëm ekonomik, si dhe për të ndihmuar integrimin e vendit në sfera të ndryshme të ekonomisë botërore.

Që nga viti 2002 Andrey Leonidovich Kostin ka qenë kryetar i bordit të bankës.

Cash

Sipas vlerësimeve të klientëve, një kredi nga VTB Bank është një nga produktet më të njohura dhe më të kërkuara. Kjo kredi mund të lëshohet nga çdo individ me një normë prej 7.9 për qind në vit. Ju mund të merrni deri në pesë milionë rubla për një periudhë deri në shtatë vjet. Vlen të përmendet se një vendim paraprak për kredinë merret në tremujorin e parë të një ore pas aplikimit dhe dorëzimit të të gjitha dokumenteve të nevojshme.

Në kushtet bazë, norma e interesit me sigurim, me një shumë kredie prej njëqind deri në pesëqind mijë rubla, do të jetë 11.7% në vit, me një shumë prej pesëqind mijë deri në pesë milionë rubla - 10.9% në vit. Kur anulohet sigurimi i jetës, shëndetit dhe invaliditetit të përkohshëm, norma rritet nga 13 në 19,9 për qind në vit.

Sipas rishikimeve të klientëve, VTB Bank në Moskë tani po ofron opsione fitimprurëse se si të ulë normën në 7.9 për qind në vit. Për ta bërë këtë, ju duhet të lëshoni një "Multicard" të veçantë, e cila ka një periudhë pa interes prej 101 ditësh. Pastaj lidhni opsionin "Huamarrësi" me të(kjo mund të bëhet me telefon ose VTB-online). Pas kësaj, do të duhet të paguani me këtë kartë dhe të kurseni në pagesat e kredisë.

Në këtë rast, zbritja juaj e kreditit do të varet nga shuma e blerjeve të bëra duke përdorur fondet e kreditit të bëra në kartën tuaj gjatë muajit. Me një shumë prej pesë deri në pesëmbëdhjetë mijë rubla, zbritja do të jetë 0,5%, me një shumë prej 15 deri në 75 mijë rubla - 1%, me një shumë prej 75 mijë rubla - 3%. Për më tepër, në muajin e regjistrimit të vetë "Multicard" ju do të merrni menjëherë zbritjen maksimale në kredi. Pavarësisht se sa keni bërë blerje në kartën tuaj.

Vlen të theksohet se orari i pagesës së kredisë nuk ndryshon dhe pasi të keni paguar me kartë, pagesa dhe tarifa do të rillogariten çdo muaj. Nëse keni disa kredi në këtë bankë, norma do të ulet për atë për të cilën ka një borxh të madh. Diferenca në krahasim me orarin e pagesave do të kthehet në kartën tuaj deri në fund të muajit tjetër, shuma maksimale ku mund të mbështeteni është 15 mijë rubla.

Kërkesat për huamarrësin, të cilat banka i bën, janë si më poshtë: shtetësia e Federatës Ruse, të ardhura mesatare mujore zyrtare në shumën prej 15 mijë rubla në muaj, regjistrim i përhershëm në rajonin e pranisë së bankës. Në të njëjtën kohë, ju lutemi vini re se mund të merrni një kredi në çdo rajon. Adresa e regjistrimit dhe vendbanimi juaj aktual mund të mos përputhen.

Në rishikimet e klientëve të kredive në para në VTB Bank, vihet re se marrja e miratimit të kredisë nuk është aq e vështirë sa mund të jetëdisa duken për herë të parë. Në prani të dokumenteve të nevojshme, si dhe në mungesë të borxheve të prapambetura ndaj institucioneve të tjera financiare, kredia jepet pa asnjë problem.

Kushtet e ripagimit

Shlyerja e një kredie në VTB Bank kryhet në pagesa të barabarta mujore, ato quhen edhe anuitet. Nëse dëshironi, mund ta shlyeni kredinë përpara afatit dhe ta bëni pa komision. Kredia mund të shlyhet plotësisht ose pjesërisht. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet të aplikoni me aplikacionin e duhur në VTB-Online, të zgjidhni kushtet për shlyerjen e kredisë - ose zvogëloni shumën e pagesës mujore ose afatin. Pas kësaj, gjithçka që mbetet është të depozitoni shumën e pagesës së hershme në llogarinë tuaj.

Është gjithashtu e mundur të riplanifikoni ose reduktoni pagesën. Banka ofron një shërbim të quajtur "Pushime me kredi". Është në dispozicion për kredi në para. Në këtë rast, mund të anashkaloni çdo pagesë të planifikuar çdo gjashtë muaj. Ju mund ta përdorni këtë shërbim jo më herët se gjashtë muaj pas lëshimit të kredisë dhe jo më vonë se tre muaj para përfundimit të shlyerjes së kredisë. Pagesa juaj e humbur do të zhvendoset në periudhën tjetër, përkatësisht periudha e shlyerjes së kredisë do të zgjatet me një muaj. Çdo përdorues ka mundësinë ta aktivizojë këtë shërbim falas. Në rishikimet e klientëve për kreditë në para në VTB Bank, vihet re se ky është një opsion i përshtatshëm që aktualisht gjendet rrallë askund.

Ekziston edhe një funksion "Pagesa preferenciale". Kjo lejonzvogëloni madhësinë e disa pagesave të para (në tre) në mënyrë që ato të përbëhen vetëm nga interesi i huasë pa shlyerjen e shumës së principalit. Ky shërbim është gjithashtu pa pagesë kur aplikoni për një kredi.

Metodat e pagesës

Në rishikimet e kredive në VTB 24, shumica theksojnë se ka një numër të madh mënyrash për të shlyer një kredi, kështu që problemet pothuajse nuk lindin kurrë në këtë drejtim

Një nga opsionet më të përshtatshme dhe më të zakonshme është të hartoni një kartë të përshtatshme. Ai do të lëshohet në përfundim të kontratës për lëshimin e një kredie në para. Pas kësaj, një llogari bankare mund të hapet në emrin tuaj.

Nëse tashmë keni një kartë bankare VTB, mund ta shlyeni kredinë duke depozituar shumën e kërkuar në para në dorë në çdo ATM që ka funksionin e pranimit të fondeve. Nëse ju duhet të rimbushni llogarinë tuaj gjatë shlyerjes së borxhit, mund ta bëni këtë edhe duke përdorur një ATM.

Për të kontrolluar në distancë shlyerjen e pagesave, lidhni shërbimin VTB-Online. Do të jetë e mundur ta bëni këtë edhe pa vizituar degën - në një aplikacion celular ose në faqen e internetit. Në VTB Online, për shembull, mund të vendosni një pagesë automatike. Shërbimi do t'ju lejojë të transferoni shumën e kërkuar të fondeve në llogarinë tuaj pa pjesëmarrjen tuaj në mënyrë rigoroze sipas orarit.

Mund të shlyeni gjithashtu pagesat mujore të kredisë duke bërë një transferim nga karta në kartë. Në këtë rast, duhet të keni parasysh që paratë mund të shkojnë deri në tre ditë, ndaj duhet ta bëni paraprakisht.

Ndër mënyra të tjera për të shlyer kreditë janë transfertat nga një llogari në një bankë tjetër, në degë"Posta e Rusisë", në terminalet e pagesave, përmes pikave të shërbimit "Beeline", "Zolotaya Korona", "Kari" dhe shumë të tjera. Për shembull, mund të vendosni para për një hua në sallonet e MTS ose Euroset. Në këtë rast, do t'ju duhet të paguani një komision, mbani mend se afati për kreditimin e parave në llogari mund të jetë disa ditë.

Rifinancim

Në komentet për rifinancimin në VTB Bank, klientët theksojnë se ky institucion financiar ofron kushte mjaft të favorshme.

Në këtë rast, shuma totale e kredisë duhet të jetë nga 100 mijë deri në pesë milionë rubla. Për shumicën, afati i kredisë do të jetë deri në pesë vjet, ndërsa për klientët e korporatave mund të zgjatet deri në shtatë vjet. Lëshohet pa garant dhe kolateral. Si pjesë e rifinancimit, është e mundur të kombinohen deri në gjashtë karta krediti dhe kredi në një kredi të përbashkët, edhe nëse ato janë lëshuar në institucione të ndryshme krediti. Pas kësaj, do të keni një shans për të marrë një kredi shtesë për çdo qëllim. Ekziston një mundësi për të transferuar fonde pa pagesë te organizatat e kreditit të palëve të treta për të shlyer borxhet aktuale dhe të akumuluara.

Për të aplikuar për një kredi, huamarrësi ka kërkesa standarde. Kreditë që mund të kombinohen dhe rifinancohen duhet të jenë në rubla. Ato mund të jenë ose të siguruara ose të pasigurta. Për shembull, huatë personale, borxhi i kartës së kreditit, hipotekat.

Përpara datës së skadimit të kredisë ose kartës së kreditit duhet të jetë së pakutre muaj. Ju duhet të shlyeni borxhin mujor çdo muaj në rubla. Gjithashtu, për t'u miratuar për rifinancim, duhet të mos keni borxh kredie në gjashtë muajt e fundit dhe gjithashtu të mos keni borxh aktual të vonuar.

Organizata nuk i rifinancon kreditë e saj. Këto janë kushtet e tyre. Kjo shkakton reagime negative për rifinancimin e kredive në VTB 24, pasi shumica e organizatave të tjera financiare ofrojnë këtë shërbim.

Kredi për vetura

Mund të merrni disa lloje kredish njëherësh për një automjet në VTB Bank. Kjo mund të jetë një kredi për një makinë të re, motoçikletë, makinë të përdorur nga një tregtar ose një individ.

Ndër avantazhet e këtij produkti, në rishikimet e klientëve për një kredi për vetura në VTB Bank, ata vërejnë subvencionet shtetërore për makina të reja, norma tërheqëse kreditimi, programe speciale së bashku me prodhuesit, mundësinë e blerjes së një makine të përdorur nga një individual.

Për shembull, deri në fund të këtij viti ka një ofertë speciale për makinat e reja "Super 5". Ju mund të huazoni deri në pesë milionë rubla me një pagesë paraprake prej 20 përqind. Aplikoni për një kredi sipas dy dokumenteve dhe për gjashtë muajt e parë merrni një normë preferenciale prej pesë për qind.

Në programin "Liria e Zgjedhjes", klientët e bankës kanë mundësinë të blejnë një makinë të përdorur nga çdo individ. Një depozitë fillestare nuk kërkohet. Norma e interesit për kredinë do të jetë nga 9.9 për qind në vit. Shuma maksimale është tre milionë rubla, ndërsa vetë banka do të kryejë një kontroll gjithëpërfshirës të shitësit dhe makinës, është e mundur të hartohet një marrëveshje pa CASCO.

Me kushte të favorshme, ju mund të bëheni pronar i një makine shtëpiake "Lada". Në rastin e blerjes së kësaj pulle, do t'ju ofrohet të aplikoni për një kredi me një normë prej dymbëdhjetë për qind e gjysmë, me një pagesë fillestare prej dhjetë për qind. Në të njëjtën kohë, ju mund të merrni një makinë pa përfunduar një marrëveshje CASCO me kompaninë e sigurimeve.

Me programin "Autoprivilege", ofrohet një shumë e rritur e kredisë, si dhe periudha e zgjatur e shlyerjes. Mund të mbështeteni në një shumë deri në shtatë milionë rubla me një pagesë fillestare prej njëzet përqind. Norma në këtë rast do të jetë nga 9,1% në vit.

Kur aplikoni për një kredi për mjete motorike, mund të blini çdo pajisje motorike me një normë prej 15.9%, dhe mund të merrni një kredi pa KASCO. Në rastin e blerjes së një makine të përdorur nga një tregtar i autorizuar, lëshohet një kredi për një periudhë deri në pesë vjet me një normë prej 8,9% në vit.

kredi biznesi

Natyrisht, banka nuk punon vetëm me individë, por edhe me biznese. Ka oferta të veçanta fitimprurëse për bizneset e vogla, të mesme dhe të mëdha.

Siç vërejnë klientët e VTB Bank në rishikimet e tyre, ekzistojnë programe të ndryshme kredie për bizneset. Këto mund të jenë kredi rrjedhëse ose investuese, hua ekspres, kredi të siguruara me pasuri të paluajtshme, rifinancim dhe leasing.

Për shembull, në rastinJu mund të aplikoni për kredi ekspres pa kolateral deri në pesëqind mijë rubla për pesë vjet. Me kreditimin e anasjelltë, ekziston një shërbim për të mbuluar hendekun e parasë, domethënë një mbitërheqje. Në këtë rast, mund të merrni deri në 150 milionë rubla pa kolateral për dy vjet.

Kreditimi për pjesëmarrje në një ankand elektronik përfshin një shumë deri në 35 milion rubla pa kolateral për një periudhë deri në një vit, e cila do të kërkohet për të siguruar një aplikim për pjesëmarrje në një ankand elektronik. Më në fund, për të rimbushur kapitalin qarkullues, është e mundur të merrni deri në 150 milion rubla për tre vjet. Në këtë rast, do t'ju duhet patjetër një depozitë.

Në kuadër të programeve të huadhënies për investime, ju mund të merrni një kredi për kolateral (për blerjen e tij), kundrejt sigurisë së pasurisë së paluajtshme, për shembull, blerja e një magazine, zyre, hapësire me pakicë ose për zhvillimin e biznesit tuaj. Sipas këtyre propozimeve, sipërmarrësit mund të marrin deri në 150 milionë rubla për deri në dhjetë vjet.

Harta "Turtle"

Një nga ofertat më të fundit tërheqëse nga VTB Bank është kredia "Breshka". Sipas komenteve të përdoruesve, produkti i ri u interesoi menjëherë shumë atyre që duan ta përdorin atë.

Në fakt, është një kartë plastike që mund të kthehet në një kartë krediti, të bëhet një kartë me këste ose një kartë e zakonshme pagese. Është e rëndësishme ta përdorni kur bëni blerje nga partnerët e Bankës VTB 24. Në këtë rast, do t'ju ngarkohet interesi më i ulët i mundshëm për kreditë. Rrjeti partner i organizatës financiare po rritet vazhdimisht, tani ajo tashmë ka rreth treqind kompaninë fusha të ndryshme. Prandaj, përdoruesit e këtij produkti nuk kanë kufizime në kategoritë e mallrave të përdorura. Në fakt, me këste, klienti mund të blejë pajisje video, elektronikë të konsumit, sende të brendshme dhe mobilje, komponentë për makina, bizhuteri, telefona celularë, mallra për fëmijë dhe të rregullojë kupona në agjencitë e udhëtimit.

Gjatë katër muajve të parë pas lëshimit të kredisë, klienti tarifohet 0,0001% në vit në rast të pagesës së mallrave nga një partner i VTB Bank. Në këtë rast, ju mund të llogarisni vetë periudhën e pagesës së kësteve duke përdorur kalkulatorin. Kushti i detyrueshëm: pagesa duhet të jetë së paku dhjetë për qind në muaj të shumës totale të kredisë.

Për katër muaj klienti do të kalojë në tarifën e kredisë. Përveç kësaj, ai do të jetë në gjendje të tërheqë para nga karta me para në dorë, të bëjë blerje të mëtejshme nga partnerët e VTB Bank, të paguajë për mallrat jashtë vendit dhe në internet. Kur përdorni fondet e marra hua nga banka, aplikohet një normë prej 29 për qind në vit.

Pas shlyerjes së këstit ose kredisë, klienti mund ta përdorë kartën si kartë ruajtëse. Një normë prej dy për qind është vendosur për depozitimin e fondeve personale.

Përveç kësaj, ofrohet shërbim bankar në internet. Ky është një lloj shërbimi për mirëmbajtjen në distancë të transfertave dhe llogarive elektronike. Kjo ju lejon të shlyeni një kredi, të transferoni midis llogarive, të bllokoni dhe zhbllokoni kartat tuaja. Është gjithashtu e mundur të kryhen operacione shkëmbimi dhe shkëmbimi. Ju mund ta përdorni këtë shërbim metabletë, kompjuter ose telefon. Në rishikimet e Turtle në VTB Bank, klientët theksojnë se aktivizimi i këtij funksioni gjatë përdorimit të kësaj karte rekomandohet shumë. Vetëm në këtë mënyrë do të mund të kuptoni se cila është norma e kredisë tuaj në muajin aktual, kur duhet të bëni pagesën e radhës.

Përvojat e klientit

Ka shumë gjëra pozitive në vlerësimet e klientëve në lidhje me kreditë në VTB Bank, pasi shkalla e miratimit të kredisë së organizatës është mjaft e lartë.

Përdoruesit vërejnë se organizata ka një shërbim mbështetës shumë efikas, i cili ndihmon në zgjidhjen e shpejtë të çdo problemi. Për shembull, në rishikimet e delikuencës për një kredi në VTB 24 Bank, klientët theksojnë se në rast të fshirjes së gabuar të borxhit, kërkesa e paraqitur plotësohet sa më shpejt që të jetë e mundur, historia e kredisë përditësohet menjëherë dhe shuma e dënimi i mbajtur kthehet në llogari.

Përdoruesit thonë se është mirë kur një bankë pranon dhe korrigjon shpejt gabimet e saj, nëse i pranon. Duket se klienti do të thotë vërtet shumë për organizatën, gjë që vërehet menjëherë në rishikimet e kredive në para në VTB Bank nga të gjithë ata që kanë hasur në një situatë të ngjashme.

Punonjësit vijnë gjithmonë menjëherë në shpëtim, të gatshëm për të shpjeguar të gjitha detajet dhe nuancat pothuajse nga e para, për shembull, për përdoruesit më të vjetër. Në përgjithësi, në vlerësimet e klientëve të VTB Bank në Moskë, mendimet më pozitive janë për punën e konsulentëve dhe operatorëve. Ata edukojnë klientëtpërdorni shërbime online, hapni llogari, bëni pagesa.

Negative

Në të njëjtën kohë, vlen të pranohet se ka mjaft vlerësime negative për kreditë nga VTB Bank dhe operacione të tjera. Përdoruesit flasin me indinjatë për incidentet kur kishin një borxh të kartës së kreditit prej pesë rubla. Dhe as për shumën e principalit, por për interesin e vonesës.

Punonjësit e institucionit financiar njoftojnë klientin për këtë vetëm pas disa muajsh. Madje, gjatë gjithë kësaj kohe interesi ka ardhur duke u rritur duke rritur ndjeshëm borxhin.

Kur aplikoni për një kredi në para në VTB Bank në Moskë, në rishikime, përdoruesit shpesh me keqardhje vërejnë se institucioni financiar nuk është aspak i orientuar drejt klientit. Për shembull, gjatë një telefonate në një qendër thirrjesh me një kërkesë për të marrë këshilla për një kartë krediti, një punonjës ofron të lërë një aplikim menjëherë me telefon dhe nëse miratohet, të vijë në çdo degë të përshtatshme për të plotësuar të gjitha dokumentet e nevojshme. Si rezultat, klienti duhet të shpenzojë kohë të konsiderueshme për të plotësuar një kërkesë me telefon, pas së cilës i premtohet një përgjigje brenda një ore. Në fakt, kalojnë disa orë, por askush nuk telefonon. Kur kontaktoni sërish qendrën e thirrjeve, rezulton se aplikime të tilla konsiderohen deri në tre ditë. Si rezultat, në rishikimet e kredive në VTB 24 Bank, klientët ankohen për dezinformata nga punonjësit të cilët thjesht nuk i dinë rregullat e organizatës ku punojnë.

Disa klientë duhet të përballen me mashtrim të drejtpërdrejtë. Rreth sajMund ta mësoni nga rishikimet e kredive në VTB Bank. Kohët e fundit, rastet janë bërë më të shpeshta kur, kur aplikoni për një kredi konsumatore në para, për një klient hartohet sigurimi, dhe më pas atyre u ofrohet të nënshkruajnë një dokument të caktuar për transferimin e pesë mijë rubla. Kur përpiqet të sqarojë se cila është kjo shumë, menaxheri sqaron se kjo është një situatë standarde e nevojshme për lëshimin e sigurimit.

Në të njëjtën kohë, paratë debitohen nga llogaria e debitit, duke zvogëluar kështu shumën e kredisë së lëshuar nga të njëjtat pesë mijë rubla. Kur ri-aplikoni në një institucion financiar, rezulton se as vetë banka dhe as kompania e sigurimeve VTB Insurance nuk kanë lidhje me këto para. Rezulton se paratë nuk i kanë shkuar fare kompanisë së sigurimeve, por ndonjë studioje ligjore, për të cilën menaxheri i bankës që ka dhënë kredinë as që e ka përmendur. Ekziston një mashtrim i qartë dhe mashtrues i klientit, i cili vërehet menjëherë në rishikimet e klientëve të kredive nga VTB Bank 24.

Pas një vizite të dytë në një degë banke, punonjësit zakonisht habiten shumë që klienti nuk ka dëgjuar asgjë për këtë kompani. Vetëm pas disa kohësh ata e pranojnë gabimin e tyre, duke vënë në dukje se vërtet nuk e kanë njoftuar klientin për kushtet e plota të sigurimit, përveç kësaj, kanë lëshuar një kredi për shumën e gabuar, e cila rezultoi të ishte më e ulët se ajo e kërkuar, i detyroi ata të rregullonin një shërbim mashtrues për të cilin përdoruesi nuk kishte nevojë.

Megjithatë, nuk ishte e mundur të zgjidhej shpejt ky problem. Klientit iu dha vetëm adresa e zyrës ligjore, në të cilën ai tani mund të ndërpresë kontratën e tij dhe të kthejë pesë mijë rubla të shpenzuara. Dhe mjaftnuk jam i sigurt nëse mund të bëhet. Si rezultat, në rishikimet e kredive për individë në VTB 24 Bank, u vu re se klientët duhet të përballen rregullisht me mashtrime, mashtrime dhe mosdhënie të informacionit të plotë mbi produktet e sigurimit që ofron kompania së bashku me kredinë.

Ju gjithashtu mund të hasni shpesh situata ku punonjësit punojnë shumë ngadalë, duke demonstruar qartë paaftësinë dhe mungesën e profesionalizmit të tyre. Për shembull, duke gjykuar nga rishikimet e kredive në VTB 24, kjo situatë haset shpesh kur aplikoni ose merrni këshilla për një hipotekë.

Reagimi ndaj aplikacionit vjen në fund të së dhjetës së dhjetë ditëve në të cilat organizata merr përsipër të dërgojë një përgjigje. Pasi të gjendet apartamenti, përgjigja e radhës duhet të presë për njëmbëdhjetë ditë. Edhe pas kësaj hallet e klientëve nuk mbarojnë. Mbetet vetëm për të pritur caktimin e një takimi me klientin nga banka për të përfunduar transaksionin, por në këtë fazë gjithçka është shumë e ngad altë dhe e ngathët. Si rezultat, shitësi, tashmë i dëshpëruar, fillon të kërkojë blerës të rinj. Në të njëjtën kohë, edhe një operacion i tillë elementar si hapja e një llogarie mund të përfundojë vetëm pas një ore e gjysmë pritjeje në radhë. Pas kësaj, operatori kreu të gjitha procedurat e nevojshme për hapjen e kësaj llogarie për të paktën dyzet minuta. Sipas klientëve, arsyeja për një shërbim kaq joefikas është vetëm paaftësia e punonjësve të bankës.