Delegati është efikas dhe fitimprurës

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:41

Sipas anketave statistikore, më shumë se 90% e menaxherëve janë përgjigjur pozitivisht në pyetjen: "A e delegoni autoritetin tuaj?" Megjithatë, pak prej tyre ishin në gjendje të zgjerojnë përgjigjen dhe të thonë se si e bëjnë këtë dhe, më e rëndësishmja, pse. Çfarë është delegati? A është vërtet e nevojshme?

Përfitimet

Së pari, le të përpiqemi të formulojmë një përkufizim të qartë të këtij veprimi: të delegosh do të thotë të transferosh një pjesë të kompetencave të menaxherit te vartësit me të gjitha pasojat që pasojnë. Çfarë i jep liderit? Së pari, i liron kohën e tij për të zgjidhur çështje dhe detyra që nuk mund t'i zhvendosen askujt, dhe koha, siç e dini, është gjëja më e vlefshme që ka një biznesmen. Së dyti, lejon personelin e nivelit të ulët të fitojë përvojë, të studiojë profesionalisht pa ndërprerë aktivitetet e tyre të drejtpërdrejta, si të thuash, "të punojnë në terren". Dhe së treti, të delegosh do të thotë të monitorosh personelin për të identifikuar punonjës iniciativë dhe inteligjentë që mund të përbëjnë një ekip të fuqishëm dhe produktiv që nuk ka nevojë për monitorim të vazhdueshëm. I gjithë procesi i kurimit konsiston në lëshimincaktimi dhe pranimi i një raporti për zbatimin e tij.

Ana e kundërt

Nëse gjithçka është kaq rozë, pse menaxhmenti i lartë nuk po nxiton të delegojë përgjegjësitë, duke preferuar të mbytet vetë në një det rutinë? Këtu "mençuria" jonë mund të luajë një rol, duke thënë se një rezultat i mirë mund të bëhet vetëm nga ju. Dikush ka frikë të humbasë kontrollin mbi ekipin, të heqë statusin e tij suprem, të zbulojë se ai vetë mund të zëvendësohet nga dikush, dhe gjithashtu motivi mund të jetë injoranca se kujt dhe çfarë t'i besojë. Të gjitha këto arsye burojnë nga kualifikimi i ulët i menaxhmentit. Aftësia për të deleguar është një provë lakmusi për një person që zë një karrige të çdo rangu. Një pozicion i tillë apriori nënkupton aftësinë për të menaxhuar ekipin e besuar.

E pamundur dhe e mundur

Le të përpiqemi të kuptojmë se cilat detyra do të shpërndahen dhe cilat mbeten përparësia e shefit. Meqenëse çdo pozicion menaxherial nënkupton një gamë të gjerë aktivitetesh, do të jetë më e lehtë të identifikohen ato funksione që menaxheri duhet të mbajë.

1. Motivimi definitivisht nuk i nënshtrohet delegimit. Shpërndarja e shpërblimeve, shpërblimet e ndryshme, pagat, promovimi i punonjësve në pozita - e gjithë kjo vendoset në nivel drejtues.
2. Vendosja e qëllimeve të rëndësishme strategjike për çdo periudhë i takon vetëm liderit. Kapiteni vendos gjithmonë kursin, ai gjithashtu ka informacionin maksimal të nevojshëm për një detyrë të tillë.
3. E njëjta kategori përfshin detyra që kërkojnë një të ngushtëspecializimet e shefit.
4. Sigurisht, kjo përfshin detyrat që lidhen me rrezikun. Meqenëse nuk është gjithmonë e mundur të vlerësohen rezultatet e veprimeve të tilla, vetëm menaxheri duhet të jetë përgjegjës për to. Ndodh që ai vetë nuk ka gjithmonë një ide, për arsye objektive, për pasojat e vendimit, ndaj nuk duhet t'ua besoni momente të tilla vartësve.

Gjithçka që nuk përfshihet në këtë listë mund të "ulet" me siguri. Të drejtat dhe përgjegjësitë duhet t'u delegohen punonjësve proaktivë dhe të përgjegjshëm, të cilët kanë njohuritë dhe kualifikimet e nevojshme ose janë në gjendje të mësojnë. Herën e parë që provoni këtë metodë pune, mund të mendoni se delegimi është një mjet jo i besueshëm, pasi kërkon shumë kohë dhe përpjekje. Megjithatë, pas një kohe gjithçka do të "mbyllet në rrota", dhe makina do të ecë vetë, dhe shefi do të jetë në gjendje të vlerësojë se sa më i lehtë mund të jetë roli i një drejtuesi me një qasje kompetente.