Ne hartojmë një plan biznesi për një klinikë private

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Plani i biznesit për një klinikë private është dokumenti më i rëndësishëm në fazën e përgatitjes së një biznesi dhe një udhëzues hap pas hapi për një sipërmarrës. Si të zhvilloni një plan biznesi efektiv, cilat artikuj duhet të përfshihen në dokument dhe si të hapni klinikën tuaj (ndoshta një qendër të tërë mjekësore multidisiplinare) nga e para - ne do të shqyrtojmë më tej.

Fazat e hapjes së një klinike private

Plani i biznesit i një klinike private duhet të mbulojë të gjitha fazat e përgatitjes për hapje. Vetëm në këtë mënyrë një biznesmen do të jetë në gjendje të mos humbasë një detaj të vetëm të rëndësishëm dhe të kontrollojë qartë nisjen e projektit. Së pari ju duhet të shkruani një përmbledhje të biznesit dhe të analizoni me kujdes tregun për konkurrentët, nevojat e audiencës së synuar dhe mundësinë për të arritur një fitim të mirë. Atëherë ia vlen të merreni me zgjedhjen e lokaleve, procesin e blerjes ose hartimin e një marrëveshjeje qiraje afatgjatë, riparimin dhe blerjen e pajisjeve të nevojshme. Por kjo është vetëm në terma të përgjithshëm. Do të paraqitet një shembull i një plani biznesi për një klinikë private me llogaritjetjetër.

Gjëja më e rëndësishme për zhvillimin e suksesshëm të biznesit është përcaktimi i specializimit të qendrës. Merrni si shembull një plan biznesi për një klinikë private, mund të hapni një projekt stomatologjik ose një institucion të një drejtimi tjetër - qendrat mjekësore ndryshojnë vetëm në gamën e shërbimeve, dhe të gjitha procedurat e tjera të regjistrimit do të jenë të ngjashme. Është e dëshirueshme të kesh një edukim mjekësor, por vetëm kjo nuk do të mjaftojë për të nisur një projekt të suksesshëm. Një biznesmen duhet të ketë aftësi organizative dhe sipërmarrëse.

Hartimi i një plani biznesi

Një plan biznesi i klinikës dentare me llogaritje është një udhëzues i gatshëm për veprim. Prandaj, përgatitja e dokumentit duhet të trajtohet me gjithë përgjegjësi. Një plan biznesi për hapjen e një klinike private duhet të përfshijë seksionet e mëposhtme:

1. Faqja e titullit. Ju duhet të tregoni emrin e projektit dhe të shprehni thelbin në një frazë, të tregoni adresat aktuale dhe ligjore, kontaktet e drejtuesve.
2. Deklaratë e privatësisë. Nëse plani i biznesit i klinikës dentare bie në palë të treta, atëherë faqja e dytë duhet të përcaktojë kufizimet në zbulimin, kopjimin dhe shpërndarjen e informacionit.
3. Përmbledhje e planit të biznesit. Seksioni përmbledh dispozitat kryesore, burimet e kërkuara dhe rezultatet e pritshme. Një plan biznesi i gatshëm për një stomatologji ose klinikë që ofron shërbime duhet të ngjall interes tek investitorët dhe të tregojë perspektivat për investim. Ky është qëllimi kryesor i kësaj pjese të projektit.
4. Informacione rreth ndërmarrjes. Nevoja për të dhënë informacion rrethndërmarrje në më shumë detaje. Jepni formën ligjore të organizatës, një analizë të punës së kompanisë për periudhën e mëparshme (nëse ka) ose kërkimin aktual të tregut, informacione rreth partnerëve, furnitorëve etj.
5. Karakteristikë e shërbimeve ose produkteve. Përshkruani me detaje shërbimet e ofruara, lejet e nevojshme (licencat dhe certifikatat). Diagramet, vizatimet dhe fotografitë janë shumë të mirëseardhura.
6. Marketing. Analizoni tregun e shitjeve për shërbimet, jepni informacion për konkurrentët, jepni karakteristikat e tyre krahasuese, bëni një analizë SWOT dhe identifikoni faktorët që mund të ndikojnë në kërkesë.
7. Plani organizativ. Zgjeroni strukturën organizative në detaje dhe përshkruani sistemin e menaxhimit, specifikoni kërkesat për kualifikimet e personelit të punësuar.
8. Seksioni financiar. Ky është një nga seksionet më të rëndësishme. Është e nevojshme të pasqyrohen të gjitha kostot e përgatitjes dhe zbatimit të projektit, si dhe të llogaritet kthimi dhe fitimi i pritshëm, të përshkruhen flukset monetare (kostot, të ardhurat, taksat, fitimet, e kështu me radhë).
9. Garanci dhe rreziqe. Është e nevojshme të analizohen rreziqet e mundshme që lidhen me zbatimin e projektit dhe strategjia për minimizimin e tyre.
10. Shtesa dhe aplikacione. Bashkëngjitur janë dokumentet që janë përdorur për të hartuar një plan biznesi për hapjen e një klinike private.
11. Kërkim marketing.

Specializimi i qendrës

Është e rëndësishme të studiohet tregu i shërbimeve mjekësore në një lokalitet të caktuar për të përcaktuar me saktësi nevojat dhe aftësinë paguese të popullsisë. Tradicionalisht, gjinekologjia dhe shëndeti riprodhues, urologjia, oftalmologjia, kozmetologjia dhe stomatologjia mbeten më të njohurat. Një plan biznesi me llogaritje duhet të përcaktojë qartë specializimin.

Ka qendra të veçanta që specializohen në kërkime laboratorike, kjo është gjithashtu fitimprurëse. Laboratorë të tillë vendosen më së miri pranë spitaleve të mëdha publike ose në qendër të qytetit. Me kërkesë të lartë në qytetet e mëdha, mund të mendoni për projektin e një qendre mjekësore multidisiplinare që përfshin një numër të madh specialistësh nga profile të ndryshme dhe që u ofron pacientëve një gamë të plotë kujdesi.

Zgjedhja e formës ligjore

Pika e detyrueshme në planin e biznesit të një klinike private - zgjedhja e formës organizative. Para fillimit të punës, duhet të regjistroheni si një person juridik (me të në të ardhmen është e nevojshme të krijoni një institucion të kujdesit shëndetësor) ose një sipërmarrës individual. Një sipërmarrës individual në këtë fushë mund të hapet nga një sipërmarrës privat pa arsimin e duhur, por në këtë rast është e nevojshme të punësohen specialistë të kualifikuar për t'i shërbyer pacientëve.

Zgjedhja e ambienteve dhe riparimi

Ambjentet mund të jenë në pronësi ose me qira afatgjatë. Është më mirë të zgjidhni një ndërtesë të bollshme në kryqëzimin e rrugëve kryesore, në qendër të qytetit, në vende të mbushura me njerëz, pranë stacioneve të metrosë, e kështu me radhë.

Qendra mjekësore duhet të jetë lehtësisht e aksesueshme me transport publik dhe makinë private. Vendndodhja mund të tërheqë një grup të caktuar klientësh: për shembull, në një qendër mjekësore në zonat e banuara, mund të prisnipacientë të moshuar dhe nëse blini një ndërtesë pranë ndërtesave të reja, atëherë klientët ka të ngjarë të jenë njerëz të moshës së mesme dhe me fëmijë.

Gjatë planifikimit të vendndodhjes së qendrës duhet të merren parasysh kodet e ndërtimit, si dhe të gjitha kërkesat për ajrim, kuarc, ndriçim dhe ajrosje të llojeve të ndryshme të zyrave.

Zona varet nga lista e shërbimeve. Për një stomatologji ose një qendër të vogël për marrjen e analizave, vetëm 25-40 katrorë.

Kur zhvillon një projekt projektimi, ia vlen të largohesh nga muret standarde blu dhe të bardha që ngjajnë me klinikat qeveritare, sepse klientët do të ndihen të parehatshëm dhe do të kujtojnë spitalin e rrethit (megjithëse niveli i cilësisë së shërbimit ndryshon dukshëm).

Dizajni i dhomës së klinikës

Ja vlen të përdorni kombinime të qeta ngjyrash dhe tone të ngrohta. Kërkohet ndriçim adekuat, artificial dhe natyror. Përveç pacientëve, në klinikë do të jenë çdo ditë specialistë, një administrator dhe personel tjetër, ndaj kushtet e punës duhet të jenë komode.

Për sa i përket mobiljeve, do t'ju duhet një zyrë e zakonshme, si dhe direkt pajisje mjekësore dhe pajisje. Dollapët, raftet, tavolinat dhe raftet duhet të jenë prej materialesh të qëndrueshme. Është e nevojshme të blini divane për recepsion, kolltuqe dhe karrige për zyra. Ngjyra e orendive duhet të jetë në harmoni me dizajnin e përgjithshëm të ambienteve.

Blerja e pajisjeve

Kjo është më e shtrenjtapika e shpenzimit kur hapet një klinikë mjekësore private. Pajisjet me cilësi të lartë duhet të porositen nga jashtë me një çmim mjaft të lartë. Një klinikë e çdo orientimi do të kërkojë investime serioze në blerjen e pajisjeve. Stomatologjia dhe gjinekologjia kanë nevojë për karrige speciale, ekografi ose rreze X, laboratorët kanë nevojë për pajisje për ekzaminimin e materialit etj. Është e rëndësishme që kur pajisni klasat, duhet të përdorni standardet për tabelën e pajisjeve për produkte për qëllime të veçanta, të miratuara nga Ministria e Shëndetësisë.

Kompjuterë dhe softuer

Patjetër që do të keni nevojë për pajisje kompjuterike dhe softuer përkatës. Duhet të blini mjaft njësi të sistemit, monitorë, pajisje rrjeti dhe aksesorë. Në disa vende pune, laptopët apo tabletët do të jenë më të përshtatshëm. Kjo do të mundësojë komunikimin me klientët: shumë klinika private tani u dërgojnë pacientëve rezultatet e studimeve dhe informacione të tjera me e-mail ose u kujtojnë atyre takimin në mesazhe të çastit.

Për funksionimin e pajisjeve kompjuterike, duhet të blini softuer. Ne kemi nevojë për programe për kontabilitetin, menaxhimin e personelit, menaxhimin e dokumenteve elektronike. Baza e të dhënave të klientëve duhet të ruhet në një program të specializuar. Duhet të mbahen shënime për shëndetin e klientëve, procedurat e kryera, ekzaminimet, trajtimin e përshkruar dhe rezultatet.

Trajnim i stafit

Në planin e biznesit të një klinike private (një dhomë me ultratinguj supozohet të bëhet me të gjithë të tjerëtshërbime diagnostike apo thjesht një laborator i vogël, nuk ka rëndësi) është e nevojshme të pasqyrohet stafi i pritur i punonjësve shëndetësorë: mjekë dhe infermierë me nivelin e duhur të kualifikimit. Kualifikimet e punonjësve duhet të konfirmohen me certifikata dhe diploma, dokumente të tjera zyrtare. Kjo do të nevojitet kur të merrni një licencë biznesi.

Pas hapjes së një klinike private, është profesionalizmi i mjekëve ai që do të përcaktojë nëse pacientët do të vizitojnë qendrën tuaj. Shpesh njerëzit nuk shkojnë në një klinikë të caktuar, por thjesht te një mjek me vlerësime të mira. Niveli i kënaqësisë nuk varet nga buzëqeshja e administratorit (edhe pse mirësjellja në marrëdhëniet me klientët duhet të jetë e pranishme), por nga nëse problemi shëndetësor është zgjidhur.

Procedura e licencimit

Për të marrë një licencë për të kryer aktivitete mjekësore, duhet të përgatisni një grup të madh dokumentesh dhe t'i dorëzoni drejtpërdrejt autoritetit licencues ose nëpërmjet faqes së internetit të Shërbimeve Shtetërore. Një tarifë shtetërore prej 7500 rubla sigurohet për marrjen. Lista e dokumenteve ndryshon për një person juridik dhe një sipërmarrës individual.

Fushatë reklamuese

Para hapjes së qendrës mjekësore është e nevojshme të zhvillohet një fushatë reklamuese. Në planin e biznesit të një klinike private edhe kjo fazë duhet të përshkruhet pikë për pikë. Është e nevojshme të njoftohet audienca e synuar për përfitimet e qendrës së re mjekësore. Ju mund të përdorni metodat e zakonshme të reklamimit, të tilla si banderola, të dilni në rrugë dhe në publiktransport, fletushka, botime në botime speciale. Metodat më moderne të reklamimit përfshijnë kërkimin dhe kontekstin në internet, media. Është e domosdoshme të krijoni një faqe interneti të korporatës me cilësi të lartë. Në fazën fillestare, do të ishte mirë të filloni një program zbritjeje dhe të përdorni në mënyrë aktive një shumëllojshmëri promovimesh.

Kostoja e hapjes së një qendre mjekësore

Në përgjithësi, kostot e hapjes së një klinike me profil të ngushtë përfshijnë:

• qira dhe rinovim i lokaleve, blerje materialesh harxhuese;
• regjistrimi ligjor, marrja e licencës;
• blerja e pajisjeve, makinerive, programeve speciale;
• kostot e fushatës reklamuese.

Kostoja përfundimtare varet nga madhësia e klinikës dhe lista e shërbimeve që planifikohen t'u ofrohen klientëve. Është e rëndësishme të merret parasysh kostoja e qirasë, sepse nëse vendoset në një dhomë të madhe, atëherë mund të jetë shumë e lartë.

Merrni si shembull pjesën financiare të një plani biznesi stomatologjik me llogaritjet për dy karrige. Është e nevojshme të marrësh me qira një dhomë (rreth 80 metra katrorë do të mjaftojnë), të blesh dy karrige, të punësosh 6 mjekë dhe një administrator. Një zyrë e tillë mund të shërbejë deri në 12 pacientë në ditë, dhe me një kosto mesatare prej 1600 rubla për person, fitimi bruto do të jetë 720 mijë rubla.

Blerja e pajisjeve dhe riparimeve të nevojshme do të kushtojë 2.5 milion rubla. Shpenzimet mujore do të jenë afërsisht 450 mijë rubla. Kjo shumë përfshin qiranë e ambienteve, shërbimet komunale dhe pagën e specialistëve. Përveç kësaj, duhet marrë parasyshkostoja e materialeve harxhuese. Do të dalë rreth 100 mijë rubla në muaj.

Fitimi neto i përgjithshëm do të jetë rreth 200 mijë rubla. në muaj. Periudha e kthimit për një klinikë kaq të vogël dentare do të jetë afërsisht një vit.

Biznes pa arsim special

Sot, një biznes mjekësor mund të hapet pa arsimin e duhur - e lejon ligji. Një tjetër gjë është se do të jetë mjaft e vështirë të merresh me një projekt pa ditur specifikat e punës. Kur bëhet fjalë për hapjen e një klinike private në një ekskluzivitet, kompanitë preferojnë të bashkëpunojnë me mjekë profesionistë dhe mund të refuzojnë t'i shesin një ekskluzivitet një personi pa arsim mjekësor.