Drejtori i shitjeve: përshkrimi i punës, aftësitë, kërkesat

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Shefi i departamentit të shitjeve është një nga figurat kryesore në një kompani, aktivitetet e së cilës përfshijnë shpërndarjen e produkteve të prodhuara. Një përshkrim i mirë i punës për një drejtor shitjesh ju lejon të maksimizoni të gjitha tiparet e punës në këtë pozicion, si dhe të tregoni të gjitha aftësitë, njohuritë dhe aftësitë e kërkuara.

Dispozitat e përgjithshme

Ky seksion i dokumentit ofron udhëzime të përgjithshme se çfarë lloj personi është i përshtatshëm për pozicionin. Ky seksion përshkruan gjithashtu se si funksionon procesi i punësimit dhe pushimit nga puna.

Drejtori i shitjeve është personi kryesor. Kandidati punësohet dhe shkarkohet nga pozita nga CEO i shoqërisë në të cilën kandidati është i punësuar. Ata punësojnë individë që kanë përfunduar arsimin e lartë dhe kanë të paktën pesë vjet përvojë në pozicione të larta në shitje.

Personi që mban pozicionin e Drejtorit të Shitjeve raporton te CEO i organizatës. Gjatë mungesës së drejtorit, kryerja e detyrave dhe përgjegjësia për veprimet i ngarkohen personit që caktohet me procedurë përkatëse. Përshkrimi i punës së zëvendësdrejtorit të shitjeve do të ndihmojë për të krijuar një pamje më të plotë të shpërndarjes së përgjegjësive dhe përgjegjësive.

Çfarë e udhëzon regjisorin?

Për performancën cilësore të punës së tyre, çdo punonjës, përfshirë menaxhmentin e organizatës, duhet t'u përmbahet dokumenteve dhe rregulloreve të caktuara. Përshkrimi i punës së drejtorit të shitjeve tregon qartë se nga çfarë duhet të udhëhiqet personi që punon në këtë pozicion.

Lista përfshin:

1. Aktet rregullatore ligjore dhe legjislative për tregtinë në industrinë e lidhur me prodhimin.
2. Starta e organizatës.
3. Rregulloret e institucioneve lokale.
4. Dokumentet administrative dhe rregullatore të lëshuara nga drejtuesi i kompanisë.

Një dokument tjetër që udhëzon një person në këtë pozicion është përshkrimi i punës së drejtorit të shitjeve.

Çfarë duhet të dijë një kandidat?

Një kandidat për çdo pozicion duhet të ketë një grup të caktuar njohurish. Kjo e lejon atë të kryejë më mirë detyrat e tij të menjëhershme që në fillimet e karrierës së tij.

Përshkrimi i punës së drejtorit të shitjeve thotë se çfarë duhet të dijë punëkërkuesi:

1. Legjislacioni financiar dhe civil që rregullon biznesin dhe sjelljen e tij në fushën e shitjeve.
2. Veçoritë e strukturës dhe perspektivat e zhvillimit të organizatës.
3. Parimet pas planifikimit financiar dhe komercial.
4. Bazat e Sipërmarrjes dhe Biznesit.
5. Parimet bazë të një ekonomie tregu, duke përfshirë parimet e çmimit për produktet bazë, ligjet e ofertës dhe kërkesës për mallrat e prodhuar.

Jo më pak e rëndësishme për aplikantët për pozicionin e Drejtorit të Shitjeve është njohja e parimeve me të cilat lidhen kontratat dhe marrëveshjet dhe marrëveshjet. Është gjithashtu e nevojshme të dihet se mbi cilat pika psikologjike janë ndërtuar shitjet. Një aspekt tjetër i rëndësishëm është njohja e etikës dhe aftësive të komunikimit të biznesit që ndihmojnë në vendosjen e kontakteve të biznesit.

Meqenëse ky është një pozicion drejtues, aplikanti duhet të dijë gjithashtu se si të motivojë siç duhet punonjësit. Po aq e rëndësishme është edhe njohja e teorisë së menaxhimit dhe e menaxhimit të ekipit.

Detyra e Drejtorit të Shitjeve

Fusha e detyrave të personit që mban këtë pozicion përshkruhet në një seksion të veçantë të përshkrimit të punës së drejtorit të shitjeve komerciale. Prania e tij në dokument është e detyrueshme, sepse pa të aplikanti nuk do të ketë një kuptim të plotë të asaj që duhet të bëjënë vendin e punës.

Përgjegjësitë përfshijnë:

1. Menaxhimi dhe mbajtja e takimeve të shitjeve.
2. Shpërndarja e përgjegjësive ndërmjet specialistëve dhe divizioneve strukturore të departamentit.
3. Zhvillimi i programeve për shpërndarjen e produkteve të prodhuara në tregje të reja.
4. Zbatoni dhe kontrolloni mënyrat e ndërveprimit midis kompanisë dhe bazës së klientit.
5. Analiza e gjendjes së tregut për produktet duke përdorur informacionin e marrë nga departamenti i marketingut.
6. Analiza e informacionit në lidhje me veprimet e organizatave konkurruese.

Përshkrimi i punës së drejtorit të zhvillimit të shitjeve tregon gjithashtu se qëllimi i detyrave përfshin mbajtjen e shënimeve dhe mbajtjen e dokumenteve në lidhje me bazën e klientit dhe partnerit, marrëveshjet dhe kontratat e lidhura, si dhe aktivitetet e drejtpërdrejta të kompanisë (faturat, prokura etj.). Një tjetër nga përgjegjësitë kryesore të Drejtorit të Shitjeve është menaxhimi i stafit të shitjeve, zhvillimi dhe zbatimi i aktiviteteve që synojnë rritjen e motivimit dhe performancës.

Cili është fushëveprimi i kontrollit të drejtorit të shitjeve?

Puna e drejtuesit të departamentit të shitjeve përfshin jo vetëm menaxhimin e personelit dhe punën analitike. Kontrolli është një tjetër pjesë përbërëse e punës së drejtorit. Zona që përfshihet në fushën e veprimtarisë së këtij drejtuesi është e përcaktuar në përshkrimin kampion të punës së drejtorit të shitjeve.

Kontrollkryhet mbi aspektet e mëposhtme:

1. Përmbushja e detyrave të caktuara në lidhje me shpërndarjen e produkteve të prodhuara.
2. Mbajtja e standardeve për shërbimin ndaj klientit.
3. Efikasiteti i shitjeve dhe pajtueshmëria me çmimin.
4. Ruajtja e duhur dhe mbajtja e shënimeve.

Gjithashtu, drejtori i departamentit të shitjeve kontrollon se si organizohet puna në lidhje me ankesat e klientëve. Fusha e aktiviteteve të saj përfshin gjithashtu kontrollin mbi shpërndarjen optimale të burimeve financiare dhe të mallrave. Kufijtë e shpërndarjes janë plane furnizimi dhe shitjesh të miratuara më parë.

Çfarë të drejtash ka një drejtor shitje

Një person që mban çdo pozicion në kompani ka jo vetëm detyra, por edhe të drejta. Pozicioni i drejtorit të shitjeve parashikon gjithashtu një grup të caktuar të drejtash.

Përfshin aktivitetet e mëposhtme:

1. Zhvillimi i planeve të punës së departamentit.
2. Bërja e propozimeve për metodat për përmirësimin e punës së departamentit, punësimin dhe shkarkimin e stafit, futjen e stimujve dhe ndëshkimeve.

Gjithashtu, një person që mban pozicionin e drejtorit të shitjeve ka të drejtë të kërkojë dokumente ose informacione nga divizionet strukturore të kompanisë që u kërkohet të kryejnë detyrat e tyre imediate. Gjithashtu në listën e të drejtavepërfshin pjesëmarrjen në takime që kanë të bëjnë me çështje që janë në kompetencën e këtij drejtuesi.

Përfundim

Përshkrimi i punës së Zëvendës Drejtorit të Përgjithshëm për Shitjet e ndihmon aplikantin të kuptojë qartë se çfarë saktësisht do të duhet të bëjë në vendin e punës, çfarë do të kërkojë punëdhënësi prej tij për sa i përket njohurive dhe aftësive pasi të punësohet. Ndihmon gjithashtu për të kuptuar zinxhirin e komandës brenda kompanisë, aspektet kryesore që duhet t'i kushtoni vëmendje gjatë kryerjes së detyrave të drejtpërdrejta dhe për të parandaluar abuzimin e autoritetit.