"Webbanker": komente të klientëve

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 10:40

Secili prej nesh ka përjetuar një mungesë akute parash. Dikush kishte nevojë për financa, për shembull, për të blerë një ilaç, dikush kishte nevojë për të blerë një dhuratë. Në situata të tilla, shpesh nuk ka kohë për të thirrur të afërmit dhe miqtë për t'i pyetur nëse mund të huazojnë shumën e kërkuar. Ju mund të merrni para nga organizata e mikrofinancës Webbanker, vlerësimet e së cilës janë të ndryshme.

Prezantimi i kompanisë

Në vitin 2012, organizata mikrofinanciare "Webbanker" hyri në tregun e shërbimeve të kreditimit. Ajo i kryen aktivitetet e saj përmes një faqe interneti të krijuar posaçërisht. Ai ofron të gjitha informacionet në lidhje me organizatën, metodat e marrjes së një kredie. Duke qenë se kompania operon përmes një shërbimi online, prej tij mund të dallohen përparësitë e mëposhtme:

• klientët aplikojnë për kredi dhe marrin para në çdo ditë dhe në çdo kohë;
• përdoruesve u jepet mundësia të mësojnë shumën e rimbursimit përpara se të dërgojnë aplikacionin;
• për të aplikuar për një kredi, ju nevojitet një pasaportë, një kartë bankare e personalizuar,telefon për të marrë njoftime;
• ka disa mënyra për të marrë para dhe për të shlyer një kredi, ndër të cilat secili përdorues zgjedh më të përshtatshmen për veten e tij.

Kompania pretendon se të gjitha të dhënat personale pas plotësimit të aplikacioneve transmetohen përmes kanaleve të sigurta. Përdoruesit mund të jenë të sigurt se palët e treta nuk do të përdorin informacionin e transmetuar për qëllime personale mashtruese.

Përpunimi i huasë

Mund të filloni të aplikoni për një kredi në faqen kryesore të faqes zyrtare të internetit të organizatës mikrofinanciare, siç dëshmohet nga rishikimet e Webbanker MFI. Gjithçka fillon me llogaritjen e shumës përfundimtare. Përdoruesi shënon shumën e kërkuar të parave, termi, tregon numrin e kredive të marra nga kompania Webbanker. Pas kësaj, bëhet një llogaritje automatike në faqe dhe shfaqet shuma e rimbursimit për një klient të ri ose besnik.

Një kredi lëshohet në përputhje me disa kushte:

• shuma e lejueshme nga 1000 deri në 15000 rubla;
• periudha e kthimit mund të caktohet nga 5 deri në 30 ditë;
• për klientët e rinj, norma e interesit është vendosur në 1,9% në ditë;
• Për klientët e rregullt është më fitimprurëse të marrin kredi, sepse për ta norma e interesit është 1,2–1,8% në ditë.

Shqyrtimi i aplikacionit

Kur kontakton për herë të parë kompaninë, duhet kohë për të rishikuar aplikacionin. Rishikimet e huasë në Webbanker tregojnë se kompania mund të mos raportojë vendimin e saj brenda 30 minutave. Nëse keni nevojë të merrni disa informacione shtesë për personin që aplikoi, atëherë koha për shqyrtimin e aplikacionit do të zgjatet në 5 orë (kushtet e tjera vlejnë për klientët e rregullt - një vendim pozitiv merret automatikisht). Pas marrjes së informacionit të nevojshëm, kompania do të raportojë një vendim pozitiv ose refuzim.

Nëse raportohet një refuzim, atëherë "Webbanker" nuk raporton arsyen. Punonjësit thonë vetëm se kompania merr një vendim bazuar në burime të ndryshme informacioni, dhe një riaplikim konsiderohet vetëm pas 180 ditësh. Detaje shtesë nuk janë mbajtur.

Shembull i një kredie

Për të kuptuar kushtet për huadhënien e parave dhe për të verifikuar vërtetësinë e rishikimeve në lidhje me MFO Webbanker LLC, të cilat do t'i shqyrtojmë më poshtë, do të analizojmë një shembull. Një person ka nevojë për 8000 rubla për 30 ditë. Kompania u siguron klientëve të rinj një shumë të tillë, me kusht që në fund të afatit të kthehen 12,560 rubla. Kjo është një shumë mjaft e madhe, kështu që kur aplikoni për të, duhet të mendoni nëse do të jetë e mundur të shlyeni borxhin brenda një muaji. Ju mund të zvogëloni shumën e shlyerjes duke shkurtuar afatin e kredisë. Nëse zgjidhni një periudhë prej 20 ditësh, shuma e rimbursueshme do të jetë 11,040 rubla për klientët e rinj.

Përdoruesit e rregullt kanë totale më të ulëta. Për shembull, një klient ka aplikuar për kredi në Webbanker 8 ose më shumë herë. Kur aplikoni për 8,000 rubla për 30 ditë, duhet të ktheni 10,880 rubla, dhe kur aplikoni për 20 ditë - 9,920 rubla.

Merr fonde të miratuara

Kompania e ofruardisa mënyra për të lëshuar shuma të miratuara, gjë që konfirmohet nga rishikimet e klientëve të Webbanker. Pra, paratë mund të dërgohen në një kartë bankare. Kjo është një mënyrë shumë e përshtatshme. Pas marrjes së parave, klienti mund të paguajë blerjet me kartë, të tërheqë shumën e kërkuar nga çdo bankomat dhe ta shpenzojë atë për nevojat e tij. Sidoqoftë, vlen të përmendet këtu se paratë nuk kreditohen gjithmonë në një kartë bankare menjëherë. Ndonjëherë ka vonesa. Ata nuk kanë asnjë lidhje me organizatën mikrofinanciare Webbanker. Vonesat mund të jenë për shkak të kushteve bankare.

Për njerëzit që bëjnë blerje në internet dhe paguajnë shërbime të ndryshme në internet, një mënyrë e përshtatshme për të marrë një kredi është transferimi i fondeve në portofolin elektronik Yandex. Money. Portofoli duhet të identifikohet. Përndryshe, transferimi do të dështojë. Për klientët që nuk kanë karta bankare dhe një portofol elektronik, ekziston një mënyrë tjetër për të marrë para - me para në dorë në çdo bankë që mbështet sistemin e transferimit të parave CONTACT. Duhet të keni një pasaportë me vete.

Zgjatja e huasë

Shumë shpesh, klientët kanë vështirësi financiare që nuk mund të parashikoheshin. Kompania propozon për të parandaluar shfaqjen e vonesave në Webbanker. Shqyrtimet shkruajnë për disponueshmërinë e shërbimeve shtesë. Mund të përdoret nga të gjithë përdoruesit e burimit të Internetit. Për shërbimin janë përcaktuar disa kushte:

• rinovimi është i mundur nga dita e 4-të e kredisë aktive;
• afati i përdorimit të fondeve të lëshuara mund të rritet me një maksimum prej 30ditë;
• për çdo ditë rinovimi, duhet të paguani 50 rubla dhe interes të përllogaritur;
• Mund ta zgjasësh kredinë një numër të pakufizuar herë.

Komente pozitive të klientëve

Organizata mikrofinanciare ka klientë të rregullt që lënë komente pozitive rreth Webbanker. Në to, përdoruesit vërejnë se ata përdorin në mënyrë aktive shërbimet për shkak të pranisë së shumë përparësive:

• Lehtësia e përpunimit të kredisë (huamarrja është më pak e formalizuar se në çdo bankë ekzistuese);
• shpejtësia e plotësimit të aplikacionit dhe shqyrtimi i tij;
• aksesueshmëria (shërbimet mund të përdoren kudo - në punë, në shtëpi, me pushime).

Klientët ia atribuojnë normat e larta të interesit disavantazheve. Disa njerëz rekomandojnë të kontaktoni bankën. Shqyrtimet rreth "Webbanker" tregojnë se kur kontaktoni kompaninë, duhet të paguani shumë. Sidoqoftë, bankat refuzojnë disa përdorues dhe vetëm Webbanker e miraton. Për shkak të kësaj, klientët janë mirënjohës ndaj shërbimit që i ka ndihmuar në një moment të vështirë, duke u dhënë atyre para pa pasur nevojë të japin ndonjë certifikatë dhe garantues.

Reagime pozitive rreth "Webbanker" shprehen gjithashtu për ekzistencën e një programi filial. Krijuar nga:

• për webmasters;
• pronarët e rrjeteve të filialeve dhe reklamave;
• dyqane online;
• faqe me shërbime me pagesë.

Personat që dëshirojnë të marrin pjesë në programin e filialeve plotësojnë një formular të veçantë në faqen e internetit të kompanisë duke treguaremri, mbiemri, patronimi, numri i telefonit dhe adresa e emailit. Duke përdorur kontaktet e marra, punonjësit e Webbanker kontaktojnë partnerët e mundshëm dhe diskutojnë të gjitha çështjet. Programi i filialeve karakterizohet nga:

1. Statistikat e krijuara shpejt. Materialet reklamuese të publikuara si pjesë e programit të filialeve tërheqin përdoruesit e internetit. Shumë vendosin të marrin një kredi. Aplikimet përpunohen shumë shpejt dhe statistikat gjenerohen automatikisht menjëherë.
2. Rendiment i lartë. Ju mund të tërheqni një numër të pakufizuar njerëzish në faqen e internetit të kompanisë. Për çdo klient të ri, partnerit i paguhet një shpërblim.

Reagime negative rreth Webbanker nga debitorët dhe klientët potencial

Komentet negative lihen kryesisht nga debitorët. Atyre nuk u pëlqen mënyra se si punonjësit e kompanisë fillojnë t'i trajtojnë ata. Debitorët fillojnë të telefonojnë që nga dita e parë e vonesës. Thirrjet vijnë në punë, tek të njohurit, pra tek të gjithë ata numra telefoni që u lanë nga huamarrësit. Punonjësit mund të jenë të pasjellshëm kur flasin me një klient. Ata kërkojnë një rimbursim.

Ka më shumë dëshmi nga njerëz që nuk janë miratuar për një hua. Klientë të tillë ankohen për shqyrtimin e gjatë të aplikacionit. Një person ishte ende i pakënaqur me shpërndarjen e të dhënave të cekura në pyetësor. Organizata mikrofinanciare ka refuzuar të lëshojë para, por në të njëjtën kohë ka transferuar kontaktet e klientit te persona të tjerë. Të nesërmen filloi të marrë telefonata dhe mesazhe të pakuptueshme nga institucione të ndryshme mikrofinanciare, të cilat thoshin se kërkesa i ishte refuzuar, gjë që personi nuk e kishte bërë.shkroi.

Këshilla për përdoruesit

Nëse keni marrë një kredi nga një kompani mikrofinanciare, por për ndonjë arsye nuk mund ta shlyeni atë në kohë, kontaktoni punonjësit e kompanisë dhe raportoni atë. Shpesh, klientët takohen në gjysmë të rrugës, u sigurohen disa ditë për pagesë, gjatë të cilave nuk marrin interes.

Nëse ka një vonesë, atëherë kushtojini vëmendje mënyrës sesi punonjësit e kompanisë ju trajtojnë, nëse shkelin ligjin. Ndërveprimi me debitorin duhet të bëhet gjatë ditëve të javës nga ora 08:00 deri në orën 22:00. Në fundjavë dhe festa, kompania ka të drejtë të telefonojë gjithashtu. Koha e vlefshme është nga ora 9:00 deri në 20:00. Mos harroni se abuzimi i të drejtës për të mbledhur, dëmtimi i qëllimshëm i huamarrësit është i papranueshëm. Ju mund të bëni një ankesë në kompani ose në prokurori.

Shërbimi online në tërësi është shumë i përshtatshëm, siç dëshmohet nga rishikimet e Webbanker. Kjo nuk ka të bëjë vetëm me aplikimin. Faqja përmban të gjitha informacionet e nevojshme për marrjen dhe kthimin e kredive. Nëse keni ndonjë pyetje, mund të kontaktoni shpejt ekipin mbështetës. Biseda me specialistë ofrohet në faqen zyrtare të internetit.